Chaplin
324 reviews
September 16
Очень и очень рекомендую кухню в этом заведение. Заботливый, вежливый, персонал работает. Готовят очень вкусно и сытно. Ценник- очень адекватный. Выбор блюд-разнообразный. Подача-на уровне именитых ресторанов. Такого чуткого отношения я ещё ни где не встречал. Спасибо моим кормилицам-Полине и Светлане. Очень внимательные, чуткие, девочки. И тебе, мужчина, который накормил меня в выходной день, несмотря на закрытую кухню. Шеф повару-отдельное спасибо. Булочки у них, фирменные, просто бомба. Всем рекомендую попробовать настояший, вкусный, хлеб. Сами пекут. Спасибо, родные, вам за заботу, тепло и вкусную еду, от Сахалина. Удачи и процветания. А Полину и Светлану-к премии, пожалуйста 😉
2
1
August 23
Отличный мини отель. Всего 6 номеров. Народу мало, что очень хорошо. Просторная комната, наличие кондиционера и холодильника, завтрак на выбор включён и за адекватный ценник. Решили поужинать в ресторане при отели и пришли за 15 минут до закрытия кухни, но заказ приняли. Приготовили всё, что было заказано быстро и очень вкусно. Порции большие. Большое спасибо администратору Наталье за теплый прием.
November 26
Если доведётся посетить Город Герой Смоленск, настоятельно рекомендую остановиться в замечательной, прекрасной и уютной гостинице «Чаплин». Приветливый и квалифицированный персонал, всё необходимое для комфортного проживания во время деловых поездок и отдыха. Замечательная кухня! Вы не пожалеете о своём выборе, если это будет «Чаплин»
October 1
Были на свадьбе в данном заведении
Все супер: качество еды, обслуживание.
Осень удобно для гостей из других городов - можно снять номер .
Приятный интерьер. Комфортная температура внутри помещения ко время банкета (кондиционер не попадает на людей)
August 10
Просторный чистый номер 1 с чайным уголком, большая ванная комната с поместительной душевой кабиной и халатами, отличный завтрак - яйца пашот превосходны!
Под окнами авторемонт, но он не мешал
Небольшая парковка далековато, за углом, лифта нет
Рекомендую
August 15
Прекрасное место, все чисто, комфортно, уютно очень! Отель, рестик, сауна просто шикарна, все в одном месте, удобно, очень остались довольны, спасибо за дружелюбный приём
1
December 1
Отмечали день рождения в ресторане "Чаплин" по рекомендации коллеги.
Плюсы:вкусные блюда, большие порции,приятная атмосфера, обслуживание
Из минусов: очень громкая музыка во время музыкальной программы.
July 10
Очень уютная гостиница, просторные номера со всем необходимым, приветливый персонал, сытные завтраки. До центра пешком 25 минут. Однозначно рекомендую.
February 26
Были в гостинице и в сауне с 23 по 25.02.2024 года , все очень понравилось , номера чистые , большие и свежие. Завтраки вкусные и разнообразные . При отеле есть ресторан где можно вкусно и не дорого поужинать, вечером шикарная живая музыка и танцы. Про сауну отдельно хочу написать - классс! Большой хороший бассейн , есть бочка и с холодной водой , на втором этаже комнаты отдыха. Все очень достойно ! Молодцы !
1
May 7
Хороший небольшой отель в Смоленске. Вкусные завтраки в меню на выбор, уютные номера, стильно оформленный ресторан. Вежливый персонал. И тишина на территории. Подойдет и для командировок, и для поездок на выходные или праздники. По соотношению цена-качество хороший вариант.
1
July 17
Приветливый персонал, чистый и приятный номер.
Довольно таки сытный завтрак, который мы с девушкой даже не осилили. Слишком уж он был большой по объему:)
Положительные эмоции от пребывания там
1
August 27
Хороший отель. Приветливый персонал. Завтраки великолепные.
Немножко давит тёмный интерьер, но особенно не хватило освещения в номере - в тёмное время суток при включении всей иллюминации в комнате сохраняется полумрак.
Шумоизоляция желает лучшего - когда в ресторане дискотека, в номере слышны её отголоски.
August 19
Не останавливалась, но предложенный номер посмотрела. Соответствует фото, номер и ванная комната просторные, все прилично. Мы сделали выбор в пользу гостиницы в центре города, а тут все-таки далековато.
July 1
Отличный отель, приветливый персонал,очень чисто! Особенно спасибо, что подготовили дополнительно спальное место для ребенка. Приедем еще!!!
1
November 12, 2023
Всё очень понравилось. Очень разнообразное меню и широкий выбор, всё очень вкусно. Внимательный и вежливый персонал, который заботиться о своих клиентах, их потребностях и нуждах. Классная музыка, под которую можно от всей души потанцевать и расслабиться!
А самое главное - очень комфортно и уютно!
От всей души благодарю и желаю комплексу "ЧАПЛИН" успехов в дальнейшем росте и развитии!
1
November 1
Был там , но не в гостинице а в бит стопе менял стекло на авто!
Отличное место, есть парковка, на ресепшене большой зал и телевизор, туалет, аквариум, персонал вежливый, опрятный красивый 👍! Мне всё понравилось, рекомендую
November 29
Плюсы большие просторные номера , свои ресторан в котором отличная кухня. Завтраки вкусные, но сосиска с кусочками овощей на тарелке как-то не очень.
July 10
Заходили на бизнес-ланч. Неплохое место, хорошая еда, приемлемый ценник. Но официанту неплохо было бы знать меню: заказали курицу с овощами и на вопрос с какими овощами получили ответ "не знаю". Некритично абсолютно, но всё-таки
January 21
Отличная гостиница. Вежливый персонал. В номерах уютно и чистенько. Имеется чай, кофе, чайник., бар, мыльные принадлежности, халат (хорошее качество) Завтраки сногшебательные. Можно поужинать.
October 28
Скорее всего это не минус а просто замечание по поводу музыки хотелось бы что бы в репертуаре был и рок, музыка для медленных танцев да иногда нет танцующих можно музыку и тише что можно было пообщаться
June 12, 2023
Прекрасный отель с большим чистым номером. У нас был номер с двумя отдельными кроватями с жёсткими, но комфортными матрасами, на каждой кровати по две подушки. В номере имелся уютный уголок - небольшой столик с двумя полу креслами, с чайником, чашками и набором чая, кофе, сахара. В коридоре кулер с водой. В ванной имелся набор разовых зубных щёток и пасты. В общем всё необходимое и даже больше:). С утра хороший завтрак. Единственный недостаток отеля его расстояние до центра. Но стоимость проживания компенсирует этот небольшой минус. Отель рекомендую к выбору.
3
1
April 25
Хорошие номера, сытный и вкусный завтрак. Вежливый и внимательный персонал. Удобное местоположение. При следующей поездке в Смоленск в удовольствием остановлюсь здесь.
2
May 21, 2023
Персонал приветливый. Номер болшой (30 кв.м), чистый, много полатенец и халаты, чай и кофе есть в номере - входят в стоимость проживания. Кому нужно, есть мини бар за отдельную плату. Кровать очень удобная, отдыхать на ней одно удовольствие. Большой с/узел, напор воды в душе сильный, мыться комфортно. Завтрак в ресторане отеля, блюдо на выбор гостя, вкусно и сытно. Расположение - в 25 минутах ходьбы от центра города (до кремля). Для желающих есть сауна - тоже за отдельную плату. Есть бесплатная парковка. Отрицательных моментов в проживании не заметили.
1
March 24, 2023
Отличное заведение!
Интерьер, музыка.Прекрасная кухня, каждый найдёт в меню то, что ему по душе: разнообразное, есть из чего выбирать. Отличные порции, по вкусам все сбалансированно.Голодным из наших гостей не ушёл никто.
На входе встретил улыбчивый администратор, сразу почувствовали себя как дома!
Нельзя без внимания оставить внимательное обслуживание официантов. Рассказали о всех интересующих нас позициях в меню, грамотно рассказали об ассортименте бара, помогли выбрать идеальный напиток к нашим блюдам.
Все на высшем уровне!Спасибо, Чаплин :)
4
November 24
Отель огонь, и чайник, и чай, кофе в номере, завтрак очень плотный и вкусный, рекомендую.
February 20
Уютное место . Кормят вкусно и сытно официанты дружелюбные и обслуживают хорошо. Всё рядом и гостиница и сервис и баня всё на достойном уровне.
December 2
Очень понравился, какой то салат (был, взрыв вкуса), шашлык, креветки на палочке, салат мясной, короче, ВСЕ! ОСОБЕННО, ДЕВУШКИ, которые" следили "за нами!
November 16, 2023
Первый раз были в сауне 7 лет назад, очень понравилось место для отдыха. В этом году всë по-прежнему на высоте! Чисто и убрано. Вода в бассейне хорошая, без едкого запаха хлорки. Спальни уютные. Аэрохоккей порадовал, хоть и стоит отдельных денег.
1
December 15, 2023
Замечательный, всё на высшем уровне,одни плюсы.тихое место,приветливый персонал уютный номер, всё чисто , завтрак вкусный,хочется отметить только наивысшим балом.
1
October 26, 2023
Замечательный отель, сервис на высоте. Были проездом 23 октября и нам очень понравилось, отзывчивый и вежливый персонал . В стоимость номера входил завтрак который был вкусный и сытный(первые 3 фото) кстати можно выбрать чего именно хочется, так-же там есть ресторан где очень вкусно готовят и подача блюда очень красивая. Салат с тунцом и жаренка 🤤паска с креветками 😻. В номере чисто и уютно. Очень порадовал мягкий матрас 😊спишь как на облаке. Однозначно советуем к посещению отеля и ресторана . Так же у них есть сауна, но там не были 😊
3
1
October 19, 2023
Играл там свою свадьбу очень все понравилось, все было на высшем уровне, еда, напитки, персанал супер!!! Девченки которые были с нами в зале и нас обслуживали вы супер отдельный респект администратору девушке которая работала 23.09 23 г !!!! Всем советую не пожалеете
1
August 19
Отличный отель, соответствует 4 звездам ⭐⭐⭐⭐!!! Также есть ресторан, сауна, бассейн
1
June 15, 2023
В ресторане Чаплин нашу группу покормили обедом. В Смоленске были на экскурсии от фирмы Магазин путешествий. Обед очень понравился! Обслуживание - на высоком уровне. Очень уютное место. Хорошая кухня!. Рекомендую!
July 23, 2023
Отличный отель, номер чистый и просторный, все принадлежности присутствуют, персонал приветливый, завтраки отличные. Звезду снижаю за очень тусклый (холодный) свет в номере, так быть не должно в отеле такого уровня, просьба руководству обратить на это внимание. В целом отель рекомендую.
2
June 17, 2023
Были в ресторане, все супер! Дешевое меню, крутой диджей, вкусные и теплые блюда. Официантка была приветливой и общительной. Пробовали тыквенное мороженое, очень вкусное, напомнило дыню. Всем советую!🥰
1
February 17, 2023
Чисто в номерах, очень удобные подушки, матрас мягкий, прекрасного качества постельное белье.
Хотелось бы в следующий визит видеть более новые халаты, полотенца разного цвета бросаются в глаза. Мелочь, но не много портит 4*.
Нас встречала администратор Наталья, очень вежливая и приятная девушка, ориентированная на сервис, что не сказать про официанта который нас обслуживал в ресторане. Счет мог бы быть значительно выше, но официант не смог видимо передать нужный заказ поварам и вместо 3 шампуров шашлыка для компании из 6 чел, нам принесли 3 порции, в каждой порции по 3-4 кусочка.
November 4, 2023
Очень всё н высшем уровне!
Компетентность персонала вся для всех!
Знают что и как, и самое главное умеют проявлять гибкость.
Ресторан это отдельная песня!
От меню до обслуживания! - это показатель.
Проще говоря "от входа до выхода" ты не испытываешь ни чего, кроме удовольствия!
Так держать! Чаплин!
September 16, 2023
Сауна отличная, пространство, 2 этажа, свежий ремонт. Большой бассейн, парная, соляная комната, душевые, две комнаты отдыха, караоке. Приятно провели время.
2
1
January 9
Номера очень понравились. Но... Гостиница находится на этаже с кафе.
Мы были проездом, когда были новогодние корпоративы, их празднование было слышно ОЧЕНЬ. Поужинать в кафе, соответственно, не могли, заказали в номер. Готовили очень долго, их можно, конечно понять-банкеты... НО ВКУСНО, шеф посторался, что не сказать, о завтрвках
1
January 3
Отмечала новый год в данном ресторане от туроператора. От ресторана одно название. По виду это какая - то то ли пристройка, то ли летняя веранда, в общем некое стеклянное сооружение, маленькое, с туалетом на улице. Еда невкусная, даже безвкусная, в общем никакая. Персонал внимательный, вежливый. В ресторане неуютно, скучно, атмосфера непраздничная, из новогодних украшений только елка, и то не внутри, а мнаружи при входе, все время крутили музыку 90- х. Данный ресторан не советую.
2
November 18, 2022
Не первый раз в Смоленске и всегда останавливаемся в Чаплине. Уютно, чисто, радушный приветливый персонал, вкусные сытные завтраки с красивой подачей, да и в целом еда очень вкусная, а подача такая, что далко есть))). Ценник доступный, что тоже очень радует). Рекомендую 100%
June 15, 2022
На обед в этот ресторан привезли после экскурсии 12-го июня 2022-го. От ресторана одни положительные эмоции. Если по порядку, то очень интересное оформление, стильно, красиво, удобно, приятно! Меню обеда было заказано администратором экскурсии, мы не выбирали, но всё было очень вкусно, аппетитно и красиво. Отмечу по порядку. Салат с карбонатом, сыром, черносливом, не все составляющие удалось опознать, очень понравился и мужчинам, и женщинам, и детям. На первое подали куриную лапшу по домашнему (по другому не знаю как назвать), очень вкусно. На второе свинина с картофелем, как его готовили точно не смогли определить, но то что очень вкусно, это точно! Отдельно отмечу булочки которые подают вместо хлеба! К чаю на десерт были поданы, что-то типо маффинов, тоже очень вкусно. Спасибо, было очень вкусно, уютно и обслуживание на высоте! Обязательно когда буду в Смоленске ещё раз к вам заеду на обед или ужин! Удачи вам и процветания!
October 9, 2023
Очень понравился отель,чистые, большие и уютные номера,сытный и вкусный завтрак, замечательный обед, вежливый персонал, большое спасибо!!!
3
1
May 28, 2023
Такой супердиджей! Просто 3 часа танцевального марафона! Всё остальное на уровне. Персонал вежливый и внимательный. Чисто. Уютно. Вкусно.,особенно язык. Спасибо 👌
November 6, 2022
Отмечали семейное мероприятие в "Чаплин" - вкусная оригинальная кухня, всё свежее, интересная подача блюд, уютно, чисто, индивидуальный подход к гостям, хорошая музыка, отдохнули компанией в 15 человек очень душевно. Спасибо за встречу, рекомендую данное заведение к посещению!
3
September 13, 2023
Приличное место. Парковка вся в камерах, удобно останавливаться байкерам. Персонал вежлив настолько, что ощущение премиального отеля (Вешки парк Отель например).
November 29, 2022
Отдыхали недавно в Чаплине.
Были приятно удивлены..
Очень уютно, тепло , комфортно и чисто( самое важное)
Доброжелательный персонал.
Чудо повар, берегите его!
Спасибо всем! К вам хочется вернуться!
Будем советовать вас друзьям и знакомым!
1
October 27, 2022
Персонал замечательный, номер чистый и просторный! И все)))) завтрак не понравился, ужин более не менее, но цены завышены за такое качество! Слышимость в номерах прекрасная, через пару номеров можно услышать чем занимаются))))лай бродячих собак очень усыпляет , а шум вентиляции прямо как звук моря)))))) четыре звёзды только не пойму откуда))))) надо 10 звезд ставить по 100 системе))))
2
April 29, 2023
Замечательное место. Превосходные, уютные номера. Отличный сервис. Очень приветливый, веселый и радушный персонал. Отличные завтраки. Есть своё кафе, сауна.
January 5, 2023
Очень качественная гостиница, очень большие прекрасные номера, днем и вечером очень вкусная и недорогая еда в гостиничном ресторане. Завтрак континентальный на выбор, но это первый случай, когда континентальный превзошёл шведский, очень вкусно и обильно.
1