Прекрасный персонал - позитивные и вежливые официанты, обслуживание на высоте. Очень вкусные блюда, большие порции, интересные коктейли, большой выбор крафтового пива. Рекомендую данное заведение
Спасибо,дочери,которая меня познакомила с кафе Чарли.Теперь только туда!Очень вежливый персонал,приятное обслуживание,вкусно приготовленные и оформленные блюда,ожидания того стоят).Благодарность всем,кто там работают,осталась довольна!
Отвратительный кофе и невкусный десерт. Покупали кофе Латте и Флэт Уайт-напитки были еле тёплыми,с неприятным сладковатым вкусом,наверняка добавляют сухое молоко с сахаром и заменителем молочного жира,а не настоящее пастеризованное или ультра пастеризованное. Десерт в креманке был невкусный. Оценка продуктам этого неприятного заведения "двойка с минусом"(((. Крайне не рекомендую!!!
Это заведение стало одно из самых любимых!! отличная кухня , вежливый и внимательный персонал , есть вип-комната для мероприятий , на день рождения делают скидку 10%, что не может не радовать! Девочка в зале всегда встречают с улыбкой , не во всех заведениях это встретишь!
Вкусные сырники с кокосовой сгущенкой. А американо - выше всяких похвал.
Редко где хорошо готовят простой черный кофе)
Приятная обстановка и быстрое обслуживание
Очень хорошее заведение!
Коктели вкусные, по кухне никаких замечаний нет, обстановка в заведении максимально уютная и приветливая. Персонал порадовал своим обслуживанием. Долгого ожидания у нас не было, ребята выносили все быстро.
Точно вернусь еще в «Чарли»!
Посетил данное заведение с друзьями,отличное обслуживание официантов,кухня просто восторг!Пока ждали заказ,немного прошлись по залу и были приятно удивлены интерьером.Отличное заведение для приятных времяпровождений и посиделок с друзьями!Спасибо вам огромное!!!
Хорошее заведение для Орла, единственное необходимо подтянуть сервис, каждый раз приходится просить счет доходя до кассы, если придти во время бизнес ланчей, по основному меню придется подождать, ну и конечно основная проблема многих заведений это грязные уборные, на этом из минусов все плюсов естественно больше😊
Ничего хорошего я там не увидела! Заранее, за 3 дня заказали стол, по звонку, приехали —бронь утеряна. Замечательно. Разместили у входа-супер. Ни извинения, ничего. Еда пресная, безликая, отношение было выраженно с недовольством. Возвращаться нет никакого желания.
Был уже три раза. Бизнес ланч, завтрак и вечер с супругой и ребенком.
Бизнес ланчи по цене-качеству просто вне конкуренции сейчас в Орле. Прям советую сравнить и попробовать, убедитесь сами.
Завтрак тоже отлично, драники огонь. Не меняйте их))
Вечером тоже хорошо посидели. Из минусов - не хватило детского меню. Но нашли что выбрать.
Интерьер современный, всё новое и качественное. Приятно находится.
Общая оценка 5 с плюсом. Всем советую.
Обслуживание на высоте. Официанты очень вежливые, быстрые и внимательные. Кухню пробовала не всю, но то что ела мнение не однозначно. Подача и сервировки Питерские. Спасибо что в нашем городе открыли кафе такого уровня.
Первый раз посетила данный ресторан, впечатления остались хорошие. Работа персонала, обслуживание на высшем уровне, блюда вкусные, рекомендую посетить данное заведение. За игры, во время ожидания блюд, отдельное спасибо.
Кафе недавно открылось. Но, судя по нескольким посещениям, заведение на высшем уровне! Очень вкусные блюда, красивая подача. Приветливые и дружелюбные официанты. Даже бизнес-ланч крайне вкусен и благороден))
Забронировали стол за два дня(в среду ) , пришли в пятницу в кафе , сказали , что никакой брони на столик нету ! Но все равно сели , так как были свободные места , но не то место , что было нужно! Официантка которая обслуживала была полностью не компетентна!
Много слышала о новом кафе Чарли, решила составить своё мнение, тем более, удачная локация к этому располагала☝ Кафе оказалось уютным, атмосферным, концепция продумана однозначно. Не каждое заведение Орла может этим похвастаться🤷♀️
Интерьер порадовал, уборная - огонь!)))
Персонал - очень вежливый, к себе ребята располагают. По кухне - меня всё устроило, на хорошем уровне. Приятно была удивлена)
Подача красивая, быстрая, холодной еды не принесли). Рекомендую
Уютное просторное заведение. Дружелюбный персонал. Еда очень вкусная. Шницель куриный с пастой - просто бомба. Огромное спасибо, что сделали молочный коктейль жиже, как и просили. И он реально из банана был, а не просто сироп. Очень понравилось.
Персонал: приветливый, заметно, что по чек листу общения с клиентом - хорошо, на высоком уровне и обучены, подобраны.
Атмосфера: приятная, уютная.
Время ожидания : в порядке нормы.
Еда: тут есть минусы,которые мы передали официанту. Если эти момент подправят, то можно будет идти чаще.
Очень интересна посуда, подача!)
Приходил на ужин.
Заведение на троечку.
Подают всё разом и суп и горячее и чай
Борщ настолько острый что можно спичку дыханием поджечь.
В общем ещё работать и работать над сервисом...
Заведение на высоте, зашел случайно и очень понравилась атмосфера, обслуживание официантов, к слову они очень обходиьельные, кухня просто класс, ценовая политика приемлемая, спасибо!!!
Впечатление реально двоякое - нам без вариантов предложили места у входа(((
Хотя другая возможность реально была (в том числе и стол "резерва", который нам предложили до 22.00 в текущее время 22.50 свободен), в итоге нас посадили так, как было максимально комфортно для нас и возможно при текущей посадке в зале, Но впечатление уже было испорчено((( ещё и от того, что столик, за который всё-таки нас посадили даже не протёрли(((
Однако официант Артём (спасибо Бро) реально свёл к минимуму практически все нюансы!!!
Карамелизированные свиные рёбра просто потрясающие!!! (перчаточки к ним тоже приятная и классная мелочь). Нам их приготовили практически без косточек.
Салат с хрустящим баклажаном и сыром Фета изумительный во всех отношениях!
А вот Лондон стейк с картофелем Блю Чис расстроил прожаркой Medium Rare, скорее даже Rare, по мне хорошо, супруга мясо категорически "отвергла".
Что касается атмосферы заведения, то достаточно здоровая и антуражная (причем классная и дорогая отделка)!
Цены - приемлемые (более чем!!!).
Придем ли ещё??? - скорее да, чем нет.
Очень понравилась это место, вкусная кухня, милые и заботливые официанты, приятная атмосфера, можно поиграть в настольные игры и интересно провести время
В кафе уютная атмосфера, милые официанты. Чай вкусно пахнет, но безвкусный. Сырный суп был как будто пресный, но порция очень большая. Салат оливье с креветками вкусный, но порция не большая. Очень странно видеть в туалете жевачку, это даже не гигиенично. В общем есть и минусы, и плюсы.
Show business's response
Константин С.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Заведение с приятной атмосферой и вкусной едой. Официанты и бармены уделяют внимание каждому гостю. Нам с друзьями посоветовали хорошее вино к нашим блюдам, также порадовал ассортимент как блюд, так и десертов. Все было очень вкусно. Позиции принесли быстро, без каких-то проблем. В заведении очень приятная фоновая музыка и интерьер. Хочется приходить сюда снова.
Не так давно приходили с девушкой на завтраки и были приятно удивлены тому, что все вынесли буквально за несколько минут
Скажем так -пока всё неплохо, сделанны с любовью, со вкусом!!!!! Меню небольшое - это радует, сосредоточились на чём-то одном, блюда разнообразные и довольно-таки вкусные. Единственный нюанс нет детского меню, а так всё прекрасно!
Одно из любимых мест в Орле. Ребёнок обожает болоньезе, говорит, что это ну оооочень вкусно! А его, вообще-то, покормить тот ещё квест. Прекрасное обслуживание.
Атмосферное кафе. Быстрое приготовление любого блюда из меню, вежливые официанты. Очень вкусно. Приятное впечатление! Спасибо!
3
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Здравствуйте! Оставляю этот отзыв как для будущих посетителей, так и для владельцев и работников данного заведения. Совершенно не имею желания занижать оценку, но, тем не менее, ставлю оценку 4-ре из 5-ти, главная моя цель данной оценки, - чтобы руководители и владельцы кафе повысили уровень качества заведения, чтобы у меня и моей компании всегда было желание сюда возвращаться. Итак, к сути дела. Место достаточно уютное. Готовят вкусно. В данном заведении я бывал несколько раз и в разных компаниях людей: коллеги, друзья, любимая жены и различные сочетания данных компаний. Что меня удивляло при каждом новом посещении данного кафе: к сожалению, я постоянно забываю, какое именно меню там имеется, но при этом постоянно останавливался на одном и том же блюде, т.е. меню не на столько разнообразное, чтобы можно было выбрать различные блюда по вкусу одного человека (надеюсь, понятно изъясняюсь). Жене не понравилось очень тусклое освещение помещения, она любит хороший свет. Оговорюсь, что мне освещения было достаточно. В целом впечатление положительное от заведения. Надеюсь, мой отзыв будет полезен как для новых посетителей, так и для владельцев заведения. Как минимум для единоразового посещения данного кафе, я вам его рекомендую, ну а дальше решать вам.
Ожидали 45 минут , при небольшой загруженности, гостей было немного, спрашивали у официанта сколько времени еще ожидать? На этот вопрос ответ был: «ну не знаю, этого я не могу вам сказать», при подаче блюдо оказалось холодным , не было даже элементарного извинения за ожидание , абсолютно не клиентоориентированное кафе
Очень хорошее место. Посещаем не в первый раз и за последнее время это лучшее кафе в котором мы были. Кухня, коктейли, десерты на высоте. Персонал максимально вежливый и клиентоориентированный. Рекомендую к посещению. 10 из 10
Сегодня посетил данное кафе. До этого я неоднократно ходил в данное заведение и обслуживание всегда было отличным, скорее всего от того, что работал другой штат официантов. Сегодня же мальчики не обращали вообще внимание, потом подошли к столику, за который пришли посетители позже меня. При этом, меню даже не предложили. Пришлось самому просить, чтобы меня обслужили. Вообщем, сегодня я получил удручающее, негативное впечатление.
Удивили! Приятно удивили! Везде бы такое отношение к клиентам. Блюда потрясающе вкусные! А какие десерты! Интерьер невычурный и приятный глазу. В общем, рекомендуем. Не стыдно и иногородних гостей пригласить. Спасибо! Посетил ещё не раз. Вам процветания!
C супругой решили посетить новые кафе в центре Орла. После обслуживания в Anooka решили, что надо идти в Чарли к ребятам, которые открыли Каховку, Карл-Маркс и проч. И не прогадали.
Бургер Чарли - это нечто! Баланс продуктов идеален, котлета тает во рту. Пиво Молочный Стаут - замечательное импортозамещение Гиннеса, вкус идентичный.
Жена заказала Цезарь с креветками и сказала, что хочет попробовать все меню.
Официанты добрые и отзывчивые, чаевые заслужили!
Рекомендуем!
Отличное место, но сегодня расстоило невнимательнось администратора, громкое ржание персонала на барной стойке , что я аж вздрогнула, а также не пунктуальность! Позвонила за 25 минут заказала ребрышки, чтоб были готовы, выносили их еще минут 20!