Шикарный магазин и сервис! Качество одежды идеальное. Уже много лет одеваюсь здесь и радуюсь, но мало маленьких размеров, многие позиции в едином размере, а для девушек xs это не вариант( Очень приятно, что существует лояльность и праздники в честь новых коллекций, дня рождения магазина - фуршет на высшем уровне. Приходя сюда, настроение поднимается, люблю Шармстор❤️ Но из-за значительного повышения стоимости за последнее время приобретаю что-либо реже
Мой самый любимый магазин с 2019 года 💕
С удовольствием прихожу каждый раз и нахожу для себя необходимый образ!
Всегда приветливые и приятные консультанты, отдельная благодарность администратору Миле 💕
Подберут образ под необходимые запросы и бюджет, закажут из другого магазина для примерки желанную позицию!
Люблю всем сердцем 💕
К качеству вещей претензий нет.
Но работа персонала оставляет желать лучшего. Пришла в магазин, чтобы сделать возврат вещи. Думала, займет минут 5, но ни тут то было. Заглючил терминал. Да, бывает, но на протяжении ЧАСА меня кормили обещаниями: «буквально пару минут, мы связываемся с поддержкой», вместо того, чтобы предложить другие варианты. В итоге условились на том, что со мной свяжутся, когда у них все заработает. Оставила номер телефона и я ушла. Через несколько часов поступил звонок с информацией, что могу прийти дооформить возврат. Я снова вернулась в магазин, и снова все повторилось, ничего не работает, возврат получить не могу. Написала заявление(почему-то сразу мне его написать не дали при первом посещении), сказали ждать возврата в течение 14 дней. Очень интересно, почему нельзя было сразу так сделать. В итоге потеряла 2 часа своего времени. Сотрудники некомпетенты в вопросах возврата. Очень разочарована. Больше желания покупать вещи в этом магазине нет.
Спасибо консультанту Миле за помощь в выборе и кассиру Кристине за рассказ о всех бонусах магазина.
Покупкой осталась довольна, хотя шла совсем за другими вещами, но они, к сожалению, не подошли по цвету и фасону, но Мила смогла подобрать одежду из ассортимента на который я бы даже не посмотрела.
Что бы как клиенту мне захотелось?
Ну вот, исходя, из того, что я шла совсем за другим, но консультант не растерялась и предложила другие вещи, то было бы неплохо ввести должность консультант-стилист.
Не побоюсь этого слова - мой любимый магазин одежды.
Множество базовых вещей, очень качественных, идеально сидящих. Хорошие материалы. Прекрасная цветовая палитра. Грамотный и внимательный персонал всегда поможет с выбором. Недавно появился деним, и джинсы уже заняли почётное место в моем гардеробе.
Очень рекомендую к посещению и сама вернусь ещё не раз.
Чудесный магазин. Огромный выбор, идеальный крой, грамотный, вежливый персонал. Всегда можно выбрать себе обновку, с пустыми руками еще ни разу не уходила.
С таким сервисом покупать в этом магазине совсем ничего не хочется. Впервые приехала в этот магазин и точно больше туда не вернусь. Консультанты не то, чтобы не обращают внимание, их ещё и не дозовёшься из примерочной. Сам бегаешь в примерочную, чтобы повесить выбранный товар, чтобы узнать о размерах аналогично, нужно к кассе подходить, потому что тебя никто не слышит, про приветствие и прощание в принципе никто не слышал, что желательно это делать. Очень разочарована.
Хочу выразить благодарность администратору магазине Миле , за то что подобрала образ на корпоратив моей жене , долго не могли найти образ цена/качество. Девушка подобрала образ быстро и сделала максимальную скидку (чему очень был рад).Хороший сервис и удобные кресла
Классный,стильный,современный магазин, хорошее обслуживание, пришли почти под закрытие, но девочки во всем помогли, очень радушно
Выбор одежды супер, качество хорошее, покупками остались довольны
Спасибо
Одежда у этого бренда мне нравится. Но тут я столкнулось с покупкой в онлайн магазине. Приобрела юбку за 2700 и топ. Получив заказ, примерила вещи, юбка не подошла по размеру. А для того чтобы сделать возврат нужно заплатить 600 рублей, притом что в моем городе есть фирменный магазин. Интересная ситуация, купить юбку За 2700 и 600 рублей отдать за возврат. И вообще не понимаю почему нельзя сдать в фирменный магазин, по моему эта практика распространена во всех магазинах
Шикарный магазин, отличные вещи!!! Качество супер! Обслуживала консультант-стилист Кристина, я осталась оочень довольна,спасибо Кристине за ее вкус и умение подобрать обрвз!
Хороший магазин и отличный локальный бренд. Покупаю здесь свитеры, отличное качество, хороший состав. Девочки-консультанты здорово помогают, контактные и приветливые.
Show business's response
Светлана М.
Level 12 Local Expert
January 14
Всегда отличный ассортимент актуальной модной одежды хорошего качества
Крыло самолёта стоит дешевле, чем юбка или платье в этом магазине!!! Откуда они берут эти цены, не понимаю!!!! Да я и покупателей там никогда не вижу, когда прохожу мимо!!!!