Ужасеное место. Был сегодня на завтраке. Не хотел идти, знал что Новиков групп -это уже анахронизм. В итоге- ждали блюда более 50 минут, не вкусно , подали в итоге холодным. Никому не рекомендую- это просто ужас.
Забегали поужинать перед посещением театра, остались очень довольны как кухней, так и атмосферой. Многие посетители тоже, по разговорам, перед театром зашли в кафе. Обслуживают вежливые официанты, готовят вкусно и быстро, свежий ремонт.
Отвратительное обслуживание!!!! Официантов набирают будто по фейсайди «сделайте самое недовольное лицо» - браво! Мы вас берем, только вот так и ходите и ничего не меняйте! Меню дождешься только через минут 30 минимум и не дай бог закажешь ланч …
1
Show business's response
Маша Копцова
Level 12 Local Expert
March 29
Ходили с подругой, вечер пятницы. Почитав отзывы по обслуживанию, немного напряглась, но решили сходить. По итогу: приятный интерьер, может конечно где-то он и пошарпанный, но в 7 часов вечера, после работы я не разглядела )), бронь стола оформляла на сайте, найти не смогли, но приятная девушка-администратор предоставила очень уютный стол на 4 персоны для нас двоих, с одной стороны диванчик с подушками, с другой-два стула. Мы разместились рядышком на диване, очень уютно. Кухня-заказала салат с уткой и чем-то еще, очень вкусно, попросила официанта Виктора, посоветовать напиток типа глинтвейна, и не пожалела, напиток пришелся по вкусу. Поняла, что все-таки хочу еще есть и заказала котлеты из говядины-не вкусно. Соус какой-то перезженный, котлеты сухие, в общем в столовой у работы мне из хлеба больше нравятся, посочнее что ли .. )) Обслуживание: как я выше упоминала у нас был Виктор, замечательный молодой человек, расторопный и доброжелательный. Общее впечатлением-положительное, единственное- вместо котлет надо было брать десерт, но это пустяк. Виктору, всех благ, Вы замечательный.
само кафе культовое место, а вот его летняя веранда рвсположена, на мой взгляд, неудачно. рядом выход из метро, движение большого количества людей, постоянно сидит группка бомжей, с другой стороны находится проспект с плотным движением автомобилей
Прекрасно работает персонал, еда тоже хорошая. Десерты очень сильно сладкие, это на любителя
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 18
Очень миленький ресторан; уютное место перед спектаклем или во время прогулки, зайти и очень вкусно покушать. Хорошая публика и конечно театральные звезды тоже сюда захаживают.
Зашли пообедать перед концертом, выбрали ресторан опираясь на отзывы (так как у одного из членов семьи был день рождения и разочарований нам не хотелось). Хорошо провели время. Интерьер и обслуживание на 5! По заказанным блюдам были кое-какие нюансы. Например топовый пирог с земляникой мы не оценили, но за то крем-брюле и Снегурочка были изумительны. Зеленый ризотто был пересолен (я то терпима к такому, а вот другие члены семьи такое есть не смогли бы), благо страчателла в блюде смягчила немного ситуацию. Думаю если зайдем еще то скорее на чей/кофе с десертами (коих здесь огромное количество).
Шли с форума по зарубежной недвижимости, зашли пообедать. Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусный бизнес ланч, обслуживание соответствует уровню ресторана.
Красивое и уютное место. Еда вкусная, алкоголь хороший. Персонал очень активный. Особенно понравились пирожные. Находится рядом с метро, последний раз был здесь недели 3 назад.
Обожаю тематические кафе. Особенно связанные с классическими произведениями и авторами. Отличный кофе и вкусная еда. Цена средняя, больше скажу, меньше чем стоит это заведение 🤝
Show business's response
Мелисса
Level 12 Local Expert
February 5
При входе в кафе встретили милые Девчули администраторы, нашли место, очень приятные официанты, которые помогли с выбором блюд. Нам всё понравилось. В следующий раз забронируем столик. Молодцы сотрудники , так держать ! Однозначно рекомендую к посещению 👍
Само заведение очень приятное, посещала не раз.
Вкусные десерты. Приветливая девушка хостес. Быстрое обслуживание. Можно посидеть как внутри, так и снаружи на летней веранде.
Сразу отмечу за что сняла две звезды. В уборную толпой идут все с улицы. Толпой. Просто проходной двор. Ходим в кафе давно и часто, раньше ситуация раздражала (так как за личными вещами всегда надо смотреть) ,но в этот раз я сама столкнулась с разборкой двух зашедших в туалет агрессивных и странных мужчин.
В остальном все шикарно - завтраки и основное меню, а также атмосфера- на высоте
Пожалуй, самое приятное заведение в районе метро Маяковская. За многие годы качество еды не испортилось и всегда на высоте. Приятный бонус - идеальное место перед походом на концерт в зал Чайковского
Любимый ресторан кафе . Все вкусно , быстро . Атмосферное место . Всегда заходим перед спектаклем или концертом . Да , еще плюс удобная парковка напротив через дорогу.
Была в начале лета, первый раз, зотя так часто пробегала мимо, тут встретилась с подругой перед мероприятием на час, заказала капучино и цезарь.
Капучино прекрасен, а вот уещарь жто аакой удас поварского искусства, акуб подачу и подобный салат делают в кавкащских забегадовках на окраине москвы, но точно нп в еаропемком ресторане в уентре по уене 750 за цезарь с курицей.
Накрошенная мелко китайская капуста и нашинкованная курица. Отправьте шеф повара учиться готовить цезарь.
Впечатление от этого ужасное, и да , официантов не дозовешься.
Замечательное атмосферное место с собственным входом в консерваторию. Есть кафе и ресторан. Блюда хорошо приготовлены, а десерты - просто чудо. Перед концертом народу много, пожтому лучше заказать столик заранее.
Довольно часто бываю, заглядываю с девушкой, родителями. Всегда все на высшем уровне. Сегодня, видимо, у Лидии (вроде бы так звали официанта) плохой день. Ожидание счета 15 минут, небрежно брошенный терминал для оплаты, пренебрежительный отход «протереть цветочки» в момент того, как я оплачивал заказ и остался 1на1 с терминалом перед носом. Лидия, плохие дни и плохое настроение - случаются. Но это не должно служить поводом «хамить поведением» :)
Любимое кафе в городе, еда великолепна, вино в бокалах конечно не особо впечатляет разнообразием, но в остальном барная карта очень достойна. Сервис ещё ни разу не подводил, цены для заведения такого уровня очень даже демократичные.
Место идеальное. Мы пришли в обеденное время, было много людей, так как у них предлагается бизнес ланч. Заказывали столик заранее, поэтому с этим проблем не возникло. Интерьер интересный живописный, хочется его рассматривать и изучать. Блюда заказали тёплый салат и цезарь с курицей, порции большие. Теплый салат очень вкусный, цезарь не уступал. На горячее ризотто с лисичками , грибы чувствовались на все 100, себе заказала стейк из индейки со шпинатом, много зелени отличное нежное мясо, я угадала с выбором . И конечно же мы не остались без десерта, Тут был самый сложный выбор потому что я хотела всё. Обязательно сюда вернусь чтобы попробовать все десерты и И не обойтись стороной основным блюда. Идеальное место внешне эстетики интерьера и вкуса блюд
Пришли с подругами на ужин. Еда неплохая, но без восторгов, а сервис ужасный. При нас сотрудники стали чистить диваны соседнего стола химическими средствами, распыляя их рядом с нашей едой. После нашего замечания они передвинулись на один стол, при этом бурно обсуждая свою работу… Но после вернулись опять за соседний стол!
Администратор Николай долго спорил с нами и придумывал кучу отговорок.
Книгу отзывов принесли с незаполненным титульным листом , без подписи и печати компании.
Этикет в «Чайковский» не заглядывал.
Кухня на отлично, обслуживание на троечку. Не дешёвое кафе, а официант раздраженным тоном высказывает посетителям , что их много, а она одна. Осадочек остался.
Прекрасное заведение, отличный персонал, очень вкусная еда и качественная! Стейк из цветной капусты отпад!! Соус то же отличный! Рекомендую! Десерт супер! Кофе то де понравился! Спасибо большое!!!
Доброго дня!
В свободные от работы дни захожу к Вам перекусить и отведать вкуснейших десертов.
На входе встречают замечательные девушки хостес, официанты очень доброжелательны и всегда подскажут в выборе меню
К большому сожалению, хотелось бы добавить, что в один день, когда я была в вашем ресторане, то заходили молодые люди нерусской национальности и спрашивали, где сортир…
От самого слова сортир мне стало и смешно, и плохо одновременно
Таких личностей лучше вообще не пускать
ТРЕБУЮ ОХРАНУ НА ВХОДЕ!!!
Кафе очень выгодно расположено. Мы были перед посещением концертного зала, поэтому с большинством посетителей мы увиделись потом и на представлении. Меню русской, европейской кухни. Столики уютно расположены, ближе к вечеру полная посадка.
Блюда довольно вкусные, но в них будто нет жизни. Зато очень понравился выбор десертов: советую отдельно рассмотреть витрину перед заказом.
Снизила балл за работу официантки: высокомерная женщина с усталым, дежурным лицом. Принесла все достаточно быстро, зато потом старательно игнорировала наши взгляды и знаки, чтобы рассчитать. Мужу пришлось идти к ней, ловить и рассчитываться, иначе можно и на концерт опоздать. Чем это всё было обусловлено, трудно сказать, ничего не предвещало, вероятно, это её личное отношение к посетителям.
Персонал на высоте, интерьеры погружают в прошлое, очень комфортная расслабляющая атмосфера. Мне всегда кажется, что я на Титанике или типа того))) Правильный салат с тунцом (друг работал в ресторанах, поэтому это оценка от знатока), отличный салат Цезарь, кофе, десерты... была несколько раз, каждый раз никаких нареканий, только удовольствие. Когда идёшь в туалет, интерьеры увлекают своей атмосферой и множеством интересных фотографий.
Всегда приветливый персонал, улыбаются) Очень вкусно готовят, один из лучших ленчей на Маяковской. Десерты просто что-то с чем-то. Всем советую. Ну и четверг рыбный день)
Уютно, атмосферно, цены в пределах разумного. Находится прямо в здании Филармонии, в двух шагах от м. Маяковская.
Сегодня, проходя мимо, подумала, почему кафе, а не ресторан, ведь внутри уровень ресторана) А сейчас, когда стала писать отзыв, увидела, что всё таки ресторан!
Нравится встретится с подругами в нём, поболтать, съесть что-нибудь вкусненькое и выпить чаю.
Десерт "Манго" (580 р) и клюквенный пирог (360 р) пришлись по вкусу.
Восхитительный ресторан! Наверное, стоит начать с того, что попасть сюда было детской мечтой. Сейчас часто хожу сюда. Замечательные образцы русской кухни, особенно рекомендую медальоны из говядины, а из закусок эклер с кроликом. Также, стоит отметить разнообразную барную карту и вкуснейшие десерты(верните только "Времена года"). Особая благодарность официанту Анатолию, хотелось бы выделить отдельно его профессионализм и радушное отношение. Твердая заслуженная 5. Верю, что Новиков будет и впредь поддерживать высокий уровень сервиса и кухни.
Очень любим этот ресторан и мы, семья, и наши друзья. Вкусно, разнообразно, хорошее обслуживание. Нас уже здесь хорошо знают, и это дает ощущение некой семейной обстановки. А еще очень важна локация ресторана, когда после концерта перемещаемся в ресторан, не покидая помещение
Побывали впервые и вот, что расскажу, кафе расположено удобно, если прогуливаться мимо или перед/после посещения театра/концертного зала, или приехать на общественном транспорте, на машине придётся поискать места в переулках вдоль тверской, что может занять много времени. Площадь внутри кафе просторная, столики расположены удобно, интерьер в классическом стиле. Меню разнообразное, ингредиенты и готовка качественные. Заказали шесть наименований, два из них подать нам не смогли, так как не было ингредиентов для приготовления, это огорчило. Приготовили всё быстро, но и людей было процентов 15 от вместимости. К посещению рекомендую, так как расположение хорошее, достаточно просторно, а главное качество еды можно назвать высоким, так как в заведениях с аналогичным средним чеком и выше довольно часто бывали казусы, но кафе Чайковский качеством очень порадовало.
Место очень очаровательное, несомненно стоит возвращаться и посещать его
но некоторые девушки официанты вызывают неприятные эмоции
Заказала чай и сырники, девушка приняла заказ
Затем приняла заказ у моей подруги после чего девушка официант манерно стала махать рукой (первый раз такое вижу), осталось где пальцами пощелкать
Это было сделано, чтобы обратить внимание и узнать еще раз, что было заказано мной
Хотя можно было голосом обратиться ко мне, я была рядом с ней и стоящего человека рядом явно услышу
Я повторила заказ, его приняли
После чего девушка отошла к столику заказов и от него еще раз спросила у меня, что я заказала
За три раза заказ все-таки услышали
До сих пор непонятно, с чем было связано такое отношение
При условии, что с моей стороны было максимально все адекватно и уважительно
Возможно, адекватно относятся только к посетителям в возрасте
К более молодому поколению такое отношение - это не в принципах данной девушки
Как минимум манеры общения очень странная
Отличное кафе Новиковской группы. Прекрасно для завтрака, хорошо для ужина. Изысканные десерты. Фантастические равиоли с треской и креветками. Стилистика напоминает кафе "Гоголь" в Риме, только масштабнее и по-нашему, по-имперски. И перед концертом и так просто - посещение того стоит.
Любимое кафе, быстрое и качественное обслуживание, вкусно и приятно
Show business's response
Ольга Макаревич
Level 6 Local Expert
January 26
Начну свой отзыв с того, что у нас были билеты в театр Сатиры на 19:00 и перед театром мы решили поужинать в «Чайковском».
Столик я забронировала за 8 дней!
Да, 8 ДНЕЙ!
Т.к. я бывала ранее в данном заведении и знала, что столик нужно бронировать.
Столик был на 17:00. Бронь оформляется только онлайн на сайте, т.к. дозвониться до данного заведения не возможно.
Просто никто не берет трубку.
Номера Яндекс карты указаны следующие
: +7 (495) 699-92-41
+7 (495) 699-91-14
Меня даже не смутило то, что мне не перезвонили и не подтвердили принятие моей брони (ну, видимо такой подход у заведения).
Вчера 25.01.2025 г, в 16:21 мне звонят из «Чайковского» и уточняют будем ли мы, на что я подтверждаю свою бронь только повторюсь 25.01.2025 в 16:21 (напомню оформила броню за 8 дней!), мне так же говорят что опоздать можно на 15 минут, я заранее предупреждаю, что мы в дороге и очень стараемся успеть.
В 17:13 я понимаю, что мы приедем только в 17:20 и начинаю звонить в ресторан и предупредить. Но как я и писала выше дозвониться до заведения НЕВОЗМОЖНО.
В 17:21 мы заходим называем свою бронь, девушка хостес что то начинает искать, поднимает голову и говорит «а ваша бронь аннулирована, вы опоздали на 6 минут, ожидайте в порядке живой очереди и возможно вам освободится столик».
Напомню у нас спектакль в 19:00.
Стать на сторону клиента, решить наш вопрос хостес отказались (их было 3 человека) и только демонстративно обсудили при нас же и других гостях, что мы опоздали на 6 минут и еще хотим сесть за свою бронь.
На мой вопрос почему к вам нельзя дозвониться и предупредить подождать еще 6 минут мне было сказано - ну потому что нельзя и в это время действительно стоит телефон на ресепшене, звонит, а на него ТРИ девушки хостес найти время и ответить не могут.
После этого я попросила позвать менеджера.
Параллельно с этим обсуждения нас продолжается, менеджерамы не дождались и продолжать слушать обсуждение нас и недовольные взгляды я была не готова.
Настроение было испорчено, а впечатление о заведении тем более.
Я была уверена, что менеджер мне перезвонит и уточнит, что произошло с моей бронью и почему я ушла (это нормальный подход в ресторанах Новиков групп, но не у вас).
Вывод - никто в данном заведение не заинтересован в клиентах.
P.s. Наш ужин был спасен в замечательном ресторане Qlo, который находится в двух минутах от вас.
И небольшой бесплатный совет вам - если вы хотите быть успешным заведением то поменяйте политику вашего заведения и обучите ваш хостес относиться уважительно к каждому клиенту.
Сегодня были с мужем в кафе Чайковский. Очень понравилась обстановка, обслуживание и приготовленные блюда. Всё очень вкусно, изыскано, безупречно. Особая благодарность
официанту Андрею и поварам. Желаем крепкого всем здоровья, отличного настроения и дальнейших успехов в делах! Обязательно посетим кафе ещё не раз. Большое всем спасибо!! Светлана.
Пирожные просто замечательные❤️
Но есть свои минусы, к сожалению. На днях брала панна котту с земляникой. Ко вкусу претензий нет, но, в самих ягодах попался довольно большой черный жук (в принципе, это лучше, чем волос, даже, возможно говорит о натуральности продукта😂). Сотрудники заведения на жука посмотрели и развели руками. Обычно, в таких случаях блюдо не включается в счёт, здесь даже скидку не предложили😂. Забавный менеджмент в наше время.
Второй момент, который расстраивает ужасно - это отвратительные пластиковые контейнеры, для упаковки пирожных с собой. Это просто позорище. Раньше, почему-то упаковывали в нормальные фирменные бумажные коробочки. Последние разы сколько брала, складывали в хрупкие пластиковые контейнеры, которые при нажатии разламываются, оставляя острые края. И вообще, их просто неприятно держать в руках, вся красота и вкус исчезают. Хочется получать полное эстетическое удовольствие от таких вкусных десертов, но внешний вид упаковки портит все впечатление.
Да, и хотелось бы видеть чуть более дружелюбный персонал!)
Мне эта кафешка нравится, всегда есть места, удобное расположение, перед театрами самое то зайти на кофе с десертом. Публика исключительно культурная, персонал доброжелателен.