Отличный магазин для кондитеров любого уровня!Очень большой выбор ингридиентов,форм,упаковки.Дружелюбный персонал который всегда идёт на встречу клиенту!Регулярно пользуюсь доставкой через транспортную компанию,а когда нахожусь в Челябинске,то всегда заезжаю сама!Помню этот магазинчик еще в самом начале своего пути,когда был маленький закоулочек,но даже тогда уже был приличный выбор всего необходимого!Сейчас же это просторный магазин где можно купить все необходимое!За 6 лет сотрудничества ребята не раз выручали👍
Елена,Александр,дальнешего процветания вашему магазину и благодарных клиентов!
С Уважением и Благодарностью❤️
Этот магазин я рекомендую, там есть все для кондитеров, ну и для домохозяек, кто любит заниматься творчеством и кулинарией, цены хорошие, дешевле, чем в других кондитерских магазинах, персонал хороший, может грамотно разъяснить, что по чем и для чего. Выкладка отличная, товар лицом!!! Спасибо, что есть такой,, Щеф кондитер".
Для чего создавать такую услугу как доставка по области, если вы постоянно отказываетесь от этой доставки? То у вас заказы не набрались, то погодные условия, то курьер не хочет. Отвратительное отношение к клиентам. Продавец никогда ничего не знает, по любому вопросу бежит согласовывать ответ с руководством.
С каждым разом обслуживание в вашем магазине все хуже и хуже.
Магазин в целом хороший, выбор есть, цены + - адекватные. НО! купила сегодня сублимированную малину, клубнику и кокос, ВЕЗДЕ НЕДОВЕС!!!! Малина и так самая дорогая 245р за 20гр, а по факту в баночке не 20гр, а 16гр!!! Клубника -18гр вместо 20гр, кокос - 16гр вместо 20гр!!! На фото пример 4гр малины которой недоложили и по факту она бы даже не влезла в эту баночку!! Это как понимать?? Даже 1гр сублимированного продукта имеет объём! Лепестки миндаля ровно 95гр как и заявлено, видимо, их не так выгодно экономить, как сублимированные ягоды. Шоколад рубиновый (фасованный) 505гр из 500гр заявленных. На счет ягод очень подпортили впечатление, думала серьезный магазин, а по факту как на рынке обвешали.
Отличный магазин, широкий ассортимент. Вежливый персонал, качество на высшем уровне. Всегда товар есть в наличии, сроки хорошие. Очень большой ассортимент форм для шоколада и форм. Магазин рекомендую как личное посещение так и интернет магазин. 👍👍👍👍
Заказывали разные товары из этого магазина, подложки, красители, формочки для наших кондитерских изделий, весь ассортимент отличного качества, персонал магазина внимателтно выслушал наши пожелания и достойно подобрали ассортимент! 🙏💕 спасибочки
Хороший выбор разного шоколада, сиропов, творожных сыров.
Всегда все свежее, кассиры товар свой знают, спокойно консультируют.
Всегда есть где рядом с магазинов припарковаться на авто.
Внутри чисто, порядок, ценники всегда на своих местах.
Очень приятное место.
Это кошмар! Заказ оформила в 11 часов на сайте, сумма заказа 1560 рублей (чтобы была бесплатная доставка), пришел счет на 1456 рублей!!!! То есть вы мне сделали скидку 100 рублей, чтобы я еще оплатила доставку 250 рублей? Спасибо Мне таких "скидок" не надо! Попросила изменить счет и выписать без скидок. Обещали изменить, но так и не сделали! потом выяснилось, что вы так сделать не можете! и выяснилось это только после моего звонка в магазин
Тогда зачем обещаете, что сделаете??????
Изменила заказ, сделала на 1800, чтобы уж точно хватило на доставку со всеми "скидками", теперь время уже 14-30, а счета у меня так и нет!!!
Шикарная работа с клиентами. Если вы счет на две позиции выставляете по полдня, то страшно представить сколько времени у вас займет счет на 10 позиций!
И еще.. Пыталась оставить жалобу у них на сайте магазина, но..... "система определила вас как робота")))) Класс! Ну хорошо, не хотите знать свои проблемы и решать их напрямую с клиентом, пусть об этом знают все))
Мне понравился магазин, ассортимент большой, цены достойные, сливки для взбивания и творожный сыр дешевле, чем в сетевых магазинах. Консультанты доброжелательные и отзывчивые. Приезжаю туда каждый раз, однозначно рекомендую!
Из всех немногих магазинов для кондитеров, которые я посещала, этот нравился больше всего. Большой ассортимент, вежливое обслуживание, но.... Уже несколько раз столкнулась с тем, что шоколад, который расфасован, имеет недовес.
Сегодня это произошло вновь. Покупала шоколад Сикао (0,5 кг) белый и молочный. Дома взвесила. Белого было 448гр, а молочного - 454. Как-то некрасиво получается....
Отличный магазин не знаю кому какие продавцы попадаются, лично мне как любителю все всё подсказали, показали новинки, достали что нужно с верхних полок и получился афигенный торт. Гости были в восторге. Однозначно теперь только сюда буду ходить.
Отличный магазин для кондитеров и ... для всех. Есть все необходимое для профессионалов, но и случайный прохожий тоже не уйдет без покупки. Ходишь по магазину, как по выставке. Нужно внимательно разглядывать полки, чтобы не пропустить что-нибудь интересное. Шоколад всех цветов и вкусов. Множество фигурок и цветов для украшений. А уж про формы для выпечки и говорить не приходится. Регулярно в магазине какие-то акции, о них можно прочитать на сайте. Спасибо за такой магазин и обслуживание в нем.
Большой выбор, но девушки на кассе абсолютно недоброжелательные. Я как будто пришла им день испортить, а не за покупками. Худший кондитерский магазин из-за такого отношения к покупателю
Сегодня 29.11.22, была разочарована посещением данного магазина. Покупаю здесь сухой белок, но в этот раз на упаковке отсутствует информация о сроке годности. Странно, правда? На вопрос почему нет информации, ответили-так напечатали ( но хорошо ,что в чеке указан срок годности). На кассе сначала сформировали чек, а потом уже выяснилось, что коробок нет. Ну может быть это нужно ранее выяснять? В общем магазин не плохой, но сегодня обслуживание на нуле.
Если по честности то магазин как магазин, ассортимент практически такой же как в аналогичных магазинах для кондитеров, чего то есть больше чего то нет в принципе, цены конечно чуть завышены чем у конкурентов, на какой то товар выше на какой то так же как у других. Консультант-продавец Людмила дико высокомерная и грубая женщина проще на нее вообще не обращать внимание, остальные сотрудники в меру вежливы и услужливы, хозяйка Елена и её муж как были веселыми добрыми людьми которые рады любому покупателю, такими и остались, годы их не портят )) а в остальном всё как у всех. Наверно, для тех кто не знает о существовании других магазинов для кондитеров то "Шеф кондитер" покажется "музеем"... а так в принципе магазин нормальный, дороговато конечно, но это уже вопрос субъективный. Из больших минусов : 1) совершенно не развиты в соц сетях, в вк в инстаграм и т.д. не выкладывают товар, есть только сайт и то только для компьютера, 2) мобильного приложения не существует в принципе через телефон сложно искать необходимый товар, сайт заточен только для тех кто сидит с компа. 3) вообще не мониторят цены на аналогичный товар у конкурентов из за чего сильно пролетают по деньгам, но это уже проблема руководства.4) будьте готовы что ценники не совпадают с реальной ценой в чеке, меня так трижды обсчитали, может случайно а может и нет, не знаю я
с ними не ругалась, если указать на обсчет то безоговорочно вернут деньги, если не заметите и уйдёте ..это ваши проблемы ! Из + плюсов 1) практически единственные кто работает с 9 утра, стали работать по воскресеньям (раньше такого у них не было) 2) всегда работает безнал... А в остальном... всё как у всех )))
Отличный магазин, большое разнообразие товара от коробок до посыпок. Для кондитеров самое то, в одном месте можно сразу преобрести все составляющие на тортик. Сама закупаюсь в этом магазине, пеку очень много. Цены средние по городу.
Ужасный магазин, ехала из другого города чтоюы все купить, посмотрела на сайте специально, как подъехала к магазину, все было в наличии набрала, подошла к кассе, а она мне не могу продать вам уже забронировали!!! Что за безобразие!!! Никакой клиентоор ентированности!
Магазин "Шеф кондитер" -это мечта кондитера! Для меня- магазин праздник! В этом магазине всегда рады тебя видеть, готовы помочь с выбором, все внимательные, вежлевые. Сам магазин организован очень хорошо. Даже прийдя впервые, не потеряешься, весь товар расположен понятно, удобно! Получаю огромное удовольствие посетив этот магазин! Очень удобный интернет магазин! Спасибо, что вы есть:)))
Покупаем здесь шоколад для работы. Шоколад оригинальный, без намеков на подделку. Хотя во многих магазинах подобный товар расфасовывают заранее с большой накруткой!
Спасибо персоналу - всегда подскажут и предложат лучшее решение по выбору и инвентаря и продуктов. Ассортимент просто космос! Теперь каждому доступны кулинарные шедевры своими руками.Спасибо Шеф-кондитеру!
Очень нравится этот магазин за широченный ассортимент шоколада да ещё по привлекательным ценам! Всегда здесь брала Cacao Barry Zephir, Saint Domingue и Alunga. Пишу брала, потому что уже не диву на Урале. Очень скучаю!
Неплохой кондитерский магазин, но ассортимент не очень большой и цены на некоторые позиции завышены.
Show business's response
Федя Белкин
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Широкий ассортимент принадлежностей и продукции для кондитеров. Можно заказать через интернет, приехать и тут же забрать готовый заказ. Продавцы молодцы, разбираются в товаре. Рекомендую.