Cherdak
19 reviews
February 2, 2023
Отличный сервис! Лучший из тех, что встречала. Оптимальное соотношение цена/качество. 2 сдаю вещи на хранение. Вообще не парюсь. Отличные операторы, сегодня Антон мне решил оперативно вопрос! Благодарю!
Супер классные шустрые воспитанные муверы. Удобное приложение. Рекомендую 🔥
February 1, 2023
Отстой, а не сервис. Заказывали перевоз техники, сказали интервал с 9-13, но не уточнили, что это интервал приезда только по первому адресу.
Когда мы это узнали и узнали, что перевозчики будут у нас только к часу, а потом с ними нужно будет ехать по втором адресу - нас это не устроило.
Проблему решить отказались, подстроиться под нас тоже. Перевоз стоит 10 тысяч, за эти деньги клиентоориентированности - ноль.
Так как у нас были планы, мы решили отказаться от таких услуг. Но возвращать залог в размере 3 тысяч рублей нам тоже отказались, мол мы не за сутки отменили.
При этом также не предупредили, что они не возвращают залог, если ты отменяешь меньше, чем за сутки. Просто Ох***е ребята. Не рекомендую от слова совсем, раскрученные серым, а ведут себя как свиньи
October 24, 2022
Обратилась за хранением вещей на склад сервиса. Сдала всю старую и ненужную дома мебель, а также кучу мелких вещей. Всё находится в полной сохранности. Кроме того, обращаюсь часто, чтобы хранить зимнюю и летнюю резину, а также велосипед сына. Они действительно неплохо выручают меня в таких ситуациях. Поэтому можно пользоваться услугами и цена за сезон реально доступная.
1
May 27, 2022
Прошу обратить внимание отдела клиентского сервиса, если конечно он есть в организации.
Гигантский вопрос, каких сотрудников берут на работу. Собиралась с ребёнком на важное мероприятие, важно было выехать вовремя. Выезд был перекрыт вставшим поперёк двора автомобилем Газель компании ЧЕРДАК. На лобовом стекле был номер телефона. Позвонив несколько раз и не получив ответа, набрала непосредственно в компанию ЧЕРДАК, оператор заверила, что сейчас с водителем свяжутся. Подождала еще. Никто не вышел. Набрала повторно, оператор сообщил ту же скриптовую фразу, что сейчас с водителем будут связываться. пришлось потребовать решить проблему прямо онлайн и «о, логисту дозвонились». Через ещё минут 5 вышел «логист». Ни извинений, ни даже приветствия человек не смог из себя извлечь.
Я не попала с ребёнком на приём, прошу связаться со мной Службу клиентского сервиса компании ЧЕРДАК. Признаться, я в первый раз за долгое время сталкиваюсь с подобным…отношением.
1
1
October 30, 2022
Сдал вещи в этот терминал, а вернуть сюда же их не могу. Другой терминал находится диаметрально в другой стороне. Сказали, что либо там забирать, либо заказывать доставку, что не входило в мои планы.
November 9, 2021
Отличная компания с точки зрения сотрудника. Грамотные и отзывчивые руководители. Интересные задачи. Приятная атмосфера в коллективе
January 20, 2022
Супер вежливые и аккуратные.
Делали ремонт и покупали много техники, так ее без нашего участия приняли на складе. Супер сервис
August 7, 2022
Хорошая компания , отзывчив персонал все объясняли доволен сервисом
1
September 9, 2021
Давно пользуюсь услугами Чердака для хранения вещей, которые не требуются в текущий сезон и занимают место на балконе.
Ранее забирала необходимые после хранения вещи на Савеловской, теперь появился пункт ещё и рядом со мной, очень удобно, ещё и возврат бесплатный при самовывозе с этих терминалов.
1
April 24, 2022
Отличный сервис, по доступным ценам. Всё чётко, удобное приложение.
May 6, 2022
Все очень оперативно. Приедут, упакуют, увезут. Нужно забрать - привезут куда надо или можно забрать самому из терминала. Цены честные на сайте. Общение - через популярные мессенджеры. Всем доволен
September 9, 2021
Ребята, спасибо, что открылись на юге, очень удобно! круто, что вы растете! Чердак - лучший сервис!
September 9, 2021
Удобный пункт приема-выдачи. Доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу.
October 2, 2022
Крайне непунктуальные. Приезжают, когда им удобно, о реальном времени приезда не предупреждают, дозвониться водителю сложно - сбрасывает.
Категорически не рекомендую.
June 28, 2022
Отличный сервис! Заботливые сотрудники!)
May 25, 2022
Сдаю шины сюда 3 год, всем доволен! Спасибо
December 5, 2021
Не вздумайте перевозить и сдавать сюда ваши вещи. Могут запылиться, могу засыреть, возьмут у вас вещи и деньги неважно как, лишь бы были, а дальше дело техники.
October 29, 2022
Супер!
September 9, 2021
Чердак — лучшие!
1