Cheri centr Optima Sochi
565 reviews
April 20, 2023
Отдыхали в Сочи. Зашли в салон, чтобы познакомиться с модельным рядом автомобилей. Сотрудники встретили очень душевно. Милая девушка менеджер Оксана (Звинарева) прекрасно ориентируется даже во всех технических вопросах. Рассказала, показала и развеяла все наши сомнения. Из отпуска мы вернулись на новом автомобиле. Приятные бонусы в виде скидок и подарков, доброжелательный и ответственный персонал каждого отдела выполнили свои задачи на все сто процентов. Мы безумно рады новому автомобилю. Спасибо. Всем рекомендуем.
3
May 10, 2024
К сожалению, это единственный сертифицированный центр от Черри в Сочи (если это не так, напишите в комментариях). Сам салон меняется, появляются новые удобные зоны для комфортного ожидания, но красивая картинка не сможет перекрыть качество обслуживания. Люди, реализующие сервис не меняются. Регламенты приемки-передачи автомобиля не соблюдаются, что же происходит в самом цеху, совершенно непонятно. О качестве ТО говорит факт того, что после каждого посещения, возникает какая-то очередная «приколюха», которую «не доделали» (то что-то недокрутили, потом что-то не соединили!) Первый раз – случайность, второй – совпадение, третий – закономерность!
2
January 7
Обратилась с неработающим кондиционером, перегоревшим предохранителем и датчиком давления в шинах. За 2 часа все починили. Бесплатно. Через неделю ТО: приняли на 2 часа раньше (сама рано приехала), сделали все минут за 40. Отличный персонал, все информативно, вежливо.
2
September 25, 2024
Отвратительное отношение к людям, выехала с салона проблема лючка, её не устранили сказали что устраняет, прошло 4 месяца позвали с раннего утра что запчасть пришла и сижу жду 5 часов мастеров нет, ни кто ничего не делает, ходят туда сюда
2
July 24, 2024
Был 17.08.24 пришел купить масло на ароизо ( на долив литр ), а сейчас опишу как прошел мой визит .
Захожу и иду к ресепшену , говорю здравствуйте! Там разговаривал парень по телефону с бейджиком - поэтому точно сотрудник . Он поднимает на меня глаза и просто встает и отходит , думаю ладно иду к менеджеру подхожу говорю здравствуйте, к кому обратиться , чтобы приобрести литр масла - на что меня отвечают , что он занят подойти к кому-то другому ! Думаю ладно - пошел сел на стул около отдела сервиса и запасных частей , когда туда подошел работник говорю Здравствуйте, продайте масло ( Делов на минуту взять масло литр в коробке чери , пробить чек , чтобы я в кассе оплатил и отдать мне масло , но к сожалению слишком сложно для них ) так вот , что он мне ответил с насмешкой - ну это долго будет минут 30-40 я сейчас занят .
Теперь вывод : хотели обратится в салон за покупкой еще одного автомобиля 7 про , но после такого - желание обратиться в данный салон нет - поедем в другой . Было бы интересно получить на отзыв обратную связь !
5
2
April 26, 2024
Классный салон! Все очень понравилось! Особенно хочется выразить благодарность Анатолию за профессионализм в своем деле! Всем бы таких классных сотрудников! Обязательно буду Вас рекомендовать и сами не раз вернёмся!!!
3
November 4, 2023
Хочу выразить благодарность за проффесиональную консультацию Георгия! 3 дня я ходила по автосалонам и выбирала автомобиль, мой выбор остановился на чери тига 4 про. Георгий очень подробна расказал все плюсы, прокатились на тест драйые. Свою машину я сдавала в трейдин. Мне сделали скидку на покупку нового авто 340 0000, еще и в подарок дали коврики, аптечку, металическую защиту кртера, бронепленка на капот.
2
November 30, 2024
Худший дилер в стране.Сотрудники сервиса вообще не компетентны.При запахе антифриза в салоне советуют поменять салонный фильтр....🙁По гарантии,практически во всем сразу отказ,даже не составив заявки.Отношенте хамское,дозвонить вообще до них не реально,даже не перезванивают.
1
1
July 31, 2024
Отличный салон. Компитентный персонал. Особая благодарность менеджеру салона Быкову Вячеславу за помощь в покупке машины. Все подробно объяснил, применил все положенные скидки и акции.
1
October 25, 2023
Отличный салон, большой выбор автомобилей разной комплектации! Выгодные ценовые предложения и кредитные условия! Отмечу очень профессиональную работу менеджена Дениса, а также девушек из кредитного отдела! Денис всё рассказал, провёл тест-драйв, рассчитал по стоимости и сделал лучшее предложение для нас! Мы довольны! Удачи и процветания вам!!!
1
June 10, 2024
Отличный салон! Полностью доволен сделкой. Купил новенький Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 г. Менеджер Константин полностью сопровождал сделку, выражаю ему свою особую благодарность, ведь именно благодаря его участию сделка и состоялась. Цена соответствует договорённости по телефону. Огромная благодарность руководству салона.
2
July 24, 2024
24.07.2024 Чери тиго про Макс купил .все понравилось ,подход персонала ,менеджер по продажам Никита все доступно объяснил ,показал .отличные условия кредитования .
1
March 31, 2024
Отличный салон, чисто , красиво , предложили чай и кофе. Благодарим менеджера Георгия за внимательный подход к деталям . Подобрал под наши кретирии , сделал приятные подарки.
1
September 3, 2024
Ужасный отдел сервиса,чтобы попасть по любому вопросу,надо записываться за 14 дней минимум.
Диагностика авто платная.
О обновлении ПО никакой информации нет,все нужно выпрашивать и опять записываться за 14 дней.
При проведении ТО никаких бонусов в виде мойки или скидки нет,ТО самое дорогое в крае.
2
2
March 12, 2024
Очень порадовало отношение сотрудников центра, подход к пожеланиям клиента, профессионализм и просто хорошее неформальное человеческое общение Особенно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Зеленова и кредитного специалиста Алину. Огромное Вам спасибо!
2
August 3, 2024
Купил автомобиль на день рождение дочери. Менеджер был Филипп. Очень ему благодарен. В первую очередь спасибо, что оперативно отыскали нужную мне комплектацию. Обновление модели вышло в первых числах месяца, а в конце я уже получил её
2
1
April 16, 2024
Салоном и, в частности, сервисом - остались очень довольны! Мастер Анатолий принял нас на диагностику и ТО после длительного автопробега (приехали в Сочи из Екатеринбурга). Меньше чем за час были установлены причины всех стуков, сверчков и прочих прелестей эксплуатации на российских дорогах в межсезонье. Пока мы отдыхали наш верный друг был полностью оздоровлен, помыт и вручен нам обратно в состоянии новой машины. Были приятно удивлены насколько грамотно и технически аккуратно построена работа сервиса!
3
August 9, 2024
Приобрели Черри тиго 7 про макс
Все очень понравилось спасибо optima cherry
Особенно спасибо нашему консультанту Денису
Вы лучший !!!
Спасибо вам большое !!!
2
April 10, 2024
К покупке авто готовилась давно но отпугивали всегда навязчивые менеджеры.
Хочу выразить благодарность за работу менеджера Короткова Никиту. Четко, по делу, профессионально - что очень важно для меня и это стало определяющим фактором при покупке моей Чери тиго4про.
Успехов и отличных продаж!
1
June 10, 2024
Зашли в центр HAVAL, к нам сразу подошёл менеджер Даниил Семенцов.
Всё рассказал, проконсультировал, душевный и очень приятный молодой человек. Даже после того как мы прошлись по соседним салонам, мы вернулись и сделали покупку.
Огромное спасибо за помощь в выборе. Мы уехали счастливые и довольные
3
January 23
Большой автосалон, вежливый толковый персонал. Плюс: скидка на работу по ТО участникам Tg чата. Минус: маленькая парковка
1
June 7, 2024
Покупал черри Аризо8, хочу выразить огромное спасибо Константину Дружина за помощь в покупке авто. Очень клиентоориентированный и вежливый сотрудник. Так же большое спасибо девушкам из кредитного отдела Лене Терлецкой и Алёне Артёмкиной в оформлении кредита
2
August 16, 2023
Очень клиентоориентированный автосалон, все менеджеры компетентные и доброжелательные, особую благодарность в решении выбора авто хочу выразить руководителю отдела продаж Виктории Громовой, помогла подобрать автомобиль моим родителям, сделали самую низкую цену, очень достойно оценили авто по программе трейд-ин, мы остались очень довольны обслуживанием и благодарны за отличный автомобиль Чери. С родными, всем рекомендуем этот автосалон!👍
2
September 21, 2024
Все на высшем уровне. Виталий профессионал своего дела, всё рассказал, все показал, вопросов не осталось. Большое спасибо, за Вашу работу
2
January 28, 2024
Менеджер Дмитрий оперативно оценил наше авто и предложил варианты нового авто из наличия. За ночь авто привезли с Краснодара. На следующий день после обеда Дмитрий позвонил и пригласил на оформление. Пока оформляли кредит и остальные документы ,машину подготавливали. В подарок клеили брони пленку на капот и крылья , устанавливали защиту картера. Ещё подарили резиновые коврики и сделали хорошую скидку на авто. Во время ожидания Дмитрий предложил кофе. В принципе все специалисты и кредитного отдела и кто оформлял документы на авто были на высоте. После подготовки авто загнали в светлый бокс . На капот поставили большой бант для фотосессии. После Дмитрий провёл инструктаж по пользованию оборудованием в авто. Ответил на все вопросы. Отдав документы и пожелав удачи выпустил из бокса.
3
1
September 25, 2024
Замечательный салон, отличный менеджер Виталий, получил приятные подарки, всё очень здорово
3
October 25, 2023
Меня, как местного жителя, с Автосалонами на Кипарисовой связывает многолетняя дружба! Обожаю сотрудников, желание помочь в выборе, скорость оформления документации, помощь с уже купленным автомобилем! Недавняя покупка -Черри тиго 4 про! Милая резвая машинка. Спасибо Людмиле- чудесному менеджеру , да и просто обаятельной девушке за все ее труды! Каждый день, когда рулю, мыслено благодарю за правтльные мысли и подсказки мудрого работника салона!
От души: всему коллективу пладотворного труда, хороших клиентов, разнообразного ассортимента!
1
May 5, 2024
Доброго времени суток)
В марте месяце были проездом в Сочи и пришлось экстренно ехать на станцию, что бы выявить неисправность в авто. Сотрудники солона отнеслись с пониманием и приняли в ближайшее время. Далее общались с Евдокимовым Анатолием- грамотный специалист, помог разобраться в источнике проблемы и выявить поломку. Терпеливое и вежливое общение нашего мастера помогло нам прийти в себя, после стресса на дороге.
Салон чистый, комфортная зона ожидания. Спасибо вам за вашу работу и компетентное общение с клиентами. Удачной вам работы.
2
February 13, 2024
Огромное спасибо менеджеру Денису , очень довольны обслужмванием , все оформляет оперативно быстро , консультирует даже по глупым вопросам .
Если кратко : Приобрели автомобиль *Чери Тиго 4 про макс* получили в подарок , тонировку , сигнализацию , защита двигателя , большую скидку.
Советую данный автосалон всем!
2
July 4, 2024
Качество работы? Кроме замены расходников и масла ничего не делается. Диагностики даже ходовой нет. Отношение к клиентам нормальное. Персонал приветливый. Время выполнения т. О. Молниеносное так как многие регламентные работы не выполняются. При выполнении 4 то выехал с не соединённой трубкой отвода карьерных газов, с незакрученным хомутом воздухоочистителя, оставили под капотом две масляные бумажные салфетки которые могли если бы я их не обнаружил к возгоранию!
4
3
April 21, 2024
Недавно приходили покупать автомобиль, долго выбирали, в итоге определились , Tiggo 7 Pro Max , но цвета , который мы хотели не было в магазине, машина была в другом городе , мы обратились к консультанту (Аведян Карен) он сказал, что машина в Краснодаре , и будет уже на следующий день стоять в автосалоне утром. На следующий день нам позвонил Карен, сказал, что машина уже стоит готовая ждет нас в салоне🔥👍👍 оперативность, качество обслуживания на высоте! Спасибо, Карен!
1
April 18, 2023
Я приобрела автомобиль чери в апреле в лучшем автосалоне- молодая команда профессионалов приятно порадовала своей компетентностью и вежливым , терпеливым, добрым отношением к клиентам. Сердечная благодарность Никите- это воспитанный , чуткий, знающий свое дело специалист, который смог расположить скептика к желанной пркупке. Также замечательно со мной поработали Яна и Ева. Спасибо за грамотно составленную приемственность перехода к специалистам. И спасибо за подарки. Буду рекомендовать вас друзьям!
2
September 4, 2024
Очень внимательные сотрудники)! Молодцы! Рекомендую! Нужно лучше записываться на ТО и по другим вопросам по автомобилю)! Рекомендую!
1
March 15, 2024
15.03.2024
Приобрел TIGGO 7 PRO MAX
Огромное спасибо менеджеру ~Филипп Храмов- сопровождал полностью от консультации до выдачи ключей, блестящая работа !!!
Получил очень хорошие скидку на автомобиль и кучу допов - сделал больше чем обещал!!!
Автосалоном CHERY очень доволен
Менеджер- ~Филипп Храмов спасибо за все !!!!!
1
May 23, 2024
Отличный сервис , особенно хочу поблагодарить мастера Руслана , который помог мне решить проблему с моей машиной , 4 раза ездил в другой сервис , не смогли помочь , здесь все прекрасно сделали , еще раз спасибо Руслану !
2
2
September 21, 2024
Купили сегодня Черри Тиго8 про макс. Машинка отличная, салон тоже хороший. Офорлял нас менеджер Виталий. Спасибо ему)))
1
January 24
Александр, супер молодец, все круто и классно объяснил!!! Машиной очень довольны
June 26, 2024
Осталась довольна после посещения салона CHERY. Менеджер Александр Мовчан очень приятный, грамотный, понимающий. Помог с выбором, сразу понял что мне надо. В общем уехала я на новом авто. Спасибо.
3
June 22, 2024
Покупали cherry tiggo 7 pro Max в салоне Оптима .
Наш менеджер Дмитрий Зеленов ,выражаем от всей нашей семьи благодарность ,за консультации !
Дмитрий помог с оформлением,ответил на все вопросы .Приобрели авто ,на покупку которого долго собирались !
Благодарим менеджера и салон ! Всем довольны!
2
March 15, 2024
Прочитал несколько отзывов покупателей новых авто - все 5 звезд...
А потом начинаем сталкиваться с автосервисом и здесь максимум 1-2 звезды.
Прошел в данном сервисе третее ТО и скорее всего оно было последнее в этом месте:
1. Самое дорогое ТО по России (в приложении чери видно все цены. В Сочи 31тр, Краснодаре на 9000 дешевле ТО 3 аж 21тр с копейками)
2. При приемке на все вопросы ответ один: "это же чери, что вы хотели, у некоторых еще хуже"... Хотя машина нормальная, просто нет желания вникать и консультировать.
3. На ТО приехал с ошибкой и сказали, что диагностику делать некогда, записывайтесь через месяц. Да ладно? Вы чего? А за чем тогда ТО, просто срубить денег на монополии замены масла в данном автомобиле?
4. Попросил снять клемы с аккумулятора во время ТО, может ошибка уйдет, приемщик сказал, что передал мастеру. В итоге не сняли, забыли. После еще стояли на улице 20 минут снимали клемы пожимая плечами... В итоге ошибка ушла. Ну ладно я, понимаю, что нужно делать, а если автовладелец девушка и она будет целый месяц ездить напрягаться, что у нее не работает датчик слепых зон пока эти горе-электрики не начнут относиться к своей работе в соответвии с красивыми стенами автосалона?
5. Машину не моют как в других автосалонах. Там выезжаешь и чувствуешь, что тебя ценят и те 31тр, что ты заплатил, а тут... отношение. Некогда, вас и так много...
6. Ранее по гарантии менял левый динамик - хрипел. Дак, чтобы доказать приходилось аж до унижения просить послушать внимательнее. Потом протестировали - действительно брак. Меняли с октября по март. Беда прямо
7. После ТО2 не занесли в приложение отметку о проходдении. Пришлось звонить в чери и просить разобраться и занести прохождение.
8. После посещения не собираюттобратную связь: "как прошел визит, все ли благополучно"?
Вывод: я сам предприниматель и написать такой длинный отзыв в 6 утра для меня подвиг. Я понимаю, что любое дело имеет стадию развития и к этому я отношусь нормально, но тут нет нужных точек контроля проблемных зон. Снимают сливки на вынужденных услугах, а окажись автосервис на просторах конкурентноспособного рынка и только две звезды (и только за стены и кафель блестящий). Люди не плохие работают, но система не отстроенная.
Развивайтесь, через пару лет попробую еще удачу с вами :)
4
1
April 18, 2024
Сегодня прошёл обслуживание в Чери Оптима Сочи. Оцениваю этот визит на 5 звёзд. Реально стало лучше и в плане обслуживания, что касается качества и цены на запчасти реальные и в клиентской зоне комфортно чай, кофе, шоколад. Так же отмечу мастера консультанта Ивана. Спасибо держите уровень.
1
March 9, 2024
Приобрели 06.03.2024 Chery Tiggo 4 pro.
Остались очень довольны.
Доброжелательный менеджер Никита Коротков окружал нас заботой и вниманием. Сделал всё что мог чтобы снизить цену автомобиля. Просто лучший , спасибо ему за это!
Рады что у нас есть теперь такая замечательная машинка. Она просто шикарная.
1
March 19, 2024
Вчера приобрел новый автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max, остался в полном восторге, спасибо автосалону и менеджеру Никитюк Денису, все на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту! Обращайтесь и вам обязательно помогут с подбором авто, а также с его обслуживанием!
1
April 18, 2024
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Зеленова Дмитрия и менеджера по доп оборудования Андрея, профессионалы в своем деле, ответили на все вопросы, со всем помогли, всем рекомендую этот замечательный автосалон, большая клиентская зона, кофе, все есть, огромное спасибо и желаю процветания!
1
December 27, 2024
Стал очень плохой салон, плохое и дорогое обслуживание ТО , ожидание не комфортное, орущая музыка , болтающие от безделья менеджеры о всякой ерунде. Не хочется больше здесь обслуживаться .
1
January 24
Все супер! Александру и отделу КСО Елене спасибо огромное! Лучший автосалон у нас в Сочи!
February 13, 2024
Хочу заметить отличную работу менеджера Дениса. 3 месяца назад купила чери тиго 7 про макс, все прошло замечательно. Когда встал вопрос о покупке второго автомобился, так же обратилась к нему. Прошло все быстро и на очень выгодных условиях. Так же хочется отметить, что сотрудники всегда на связи, даже если выходной, обязательно ответят на ваш вопрос, это очень важно и приятно🤗 Денис Никитюк, спасибо вам за отличную работу 🤝
Ну и конечно процветания такому замечательному центру🤗
3
December 17, 2022
Очень понравился салон - персонал отзывчивый, профессиональный, компетентный. Качество работы на 10 из 10. Отношение к клиентам на высшем уровне. Отдельная благодарность за работу Оксане Александровой. Помогла с выбором, быстро оформили документы, доброжелательная и компетентная. Машину доставили за один день! Сам салон уютный, светлый и приятный. Покупали авто родителям, они остались очень довольны и покупкой и подходом к клиентам. В общем, остались только положительные впечатления. Однозначно буду всем рекомендовать этот салон.
6
December 9, 2024
Выражаю огромную благодарность автосалону Оптима Chery Сочи. Особая благодарность персональному менеджеру Никите.
2
April 13, 2024
Добрый день! Хочу выразить отдельную благодарность Евдокимову Анатолию.В первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудника салона, советы, рекомендации.Все сделали на высшем уровне, получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
1