Салон нормальный, персонал вежливый. Консультант по имени Никита все очень подробно рассказал, помог с выбором, отвечал на все вопросы. Ему отдельный респект. В общем и целом, от посещения данного заведения остались лишь положительные впечатления.
Просто в шоке от таких хвалебных комментариев. Ужасный автосалон. Никому не советую. Больше ни ногой туда. Даже при покупке автомобиля я остался недоволен, не говоря уже про гарантийное обслуживание. Автомобиль приобрёл 30.08.2023 года. Выдали мягко говоря грязным. Хотя вроде помыли. Были сильные разводы на стёклах, грязные диски, арки колёс, песок в салоне в проёмах двери и торпедо. Через три дня начали выявляться небольшие неполадки. Стук спереди в ходовой части и что то тарахтело на заднем ряду под сиденьем. Кое как нашёл время поехал в салон. Менеджер сказал что стук спереди в ходовой части это нормальное явление. А звуки под сиденьем не смогли услышать. На что мне менеджер сказал снять на видео и так приехать. Что я и сделал. Но второй менеджер который должен был мне помочь, сказал что это видео ему не интересно и что тот менеджер сказал его не волнует. Цитата "здесь я решаю что и как делать". Разговаривал со мной на ты и очень грубо. Потом он начал говорить что я отнимаю его время, за которое я должен буду ему заплатить. Вёл себя очень неадекватно. Далее сказал что я его везу куда-то против его воли и когда мы попали в пробку, увидел своего коллегу, выпрыгнул с моей машины и уехал. Такого хамского отношения я ещё не видел. По поводу стоимости ТО первый менеджер сказал что со своими расходниками будет стоить 5 тысяч рублей, а этот сказал около десяти тысяч. Т.е. если что можно торговаться. Я так понял.
Чери центр Оптима Сочи это просто супер автосалон! Мы купили в рассрочку за 20 минут! Еще через час уехали на новеньком автомобтле) со старого забрали только зонт и бустер дочери))) отдельное спасиьо менеджеру Дмитрию! Ненавязчиво, как это обычно бывает, помог выбрать, все оформил, ускорил процесс (мы с дочей очень просили)! Возможно, если бы не его грамотный подход, то мы бы уехали на своем старом автомобиле! Клиентоориентированность - Уровень Бог!
Очень профессиональный персонал. Помогли на всех этапах покупки. Машиной мы очень довольны. Будем рекомендовать менеджера Филиппа Храмова отличный эксперт. Спасибо вам за всё.
Приобрёл сегодня в этом салоне машину CHERY TIGGO PRO7. Очень приветливый персонал, приятная атмосфера. Спасибо большое менеджеру Оксане, все подробно рассказала, помогла в выборе автомобиля, документы оперативно подготовила. Очень было приятно покупать в этом салоне автомобиль. Рекомендую!!!!
Выбирала машину душой и когда увидела её поняла, что это она😍 Особое спасибо менеджеру Александру! Доброжелательный и знающий своё дело! Было много вариантов, но как грамотный специалист всё предложил как Я и хотела. Привезли в обещанный срок, долго ждать не пришлось. Машина очень крутая😍
Я рада данному выбору!❤️
Колоссальное развитие за год со дня открытия в Сочи! Каждый визит, отмечаю что-то новое. Так держать!
Хотелось бы отметить сотрудника отдела продаж - Никиту, по мимо стандартных основ сервиса, приятно удивил индивидуальным подходом и решением в непростой ситуации. Именно в таких ситуациях вы завоевываете сердечки постоянных клиентов. Спасибо за сервис, клиентоориентированность, высокий уровень, душевность!
Я рекомендую не по наслышке а самостоятельно заглянуть в этот автосалон и убедиться как изменился бренд Chery. Я счастлива рекомендовать вас ребята, Дмитрий, Алиночка окружили меня такой заботой💛💛💛. Бизнес делают именно люди!!! Ваш подход тому пример🥳🥳🥳
Я желаю процветания вашему коллективу, салону, благодарю руководство за человечный подход ценю это в людях!!! Желаю вам благодарных клиентов!!! 😘😘😘
Добрый день . В июле 23 г приобретала автомобиль . Замечательный салон , крутые ребята , предоставили квалифицированную помощь при выборе автомобиля , проходила в текущем месяце ТО , все на высшем уровне .
Купила в салоне Chery автомобиль Tiggo 8 PRO - очень довольна покупкой! Умная современная стильная комфортная машина абсолютно перевернула мое представление о китайском автопроме. Хочу поблагодарить весь коллектив салона за работу со мной, за профессионализм и внимательность, оперативность и желание слышать клиента, но особенно хочу выделить работу Сергея Ерина - невероятно крутой специалист, не оставил без ответа ни один мой вопрос - грамотность и компетентность на высшем уровне!
Наталия Царева (сентябрь 2022, Сочи)
Спасибо большое менеджеру Никите,всё рассказал,показал,помог быстро оформить автомобиль,столкнулись с проблемами документов при сдаче в трейд-ин ,тоже помог решить проблему,в целом доволен автосалоном.
Приобрел chery 4 pro, все понроавилось, менеджер Карен сделал все оперативно, рассказал показал, в этот же день уехал на автомобиле, всем рекомендую 👍менеджера Карена
Машину покупать тут не стал очень дорого купил у дилеров в ростове тоже самое со скидкой огромной. Ну и относятся к клиентам очень плохо точнее никак. Там нужно кричать и махать руками чтоб мимо не проходили вас.
Приобрел авто 19 мая, до этого дня было длительное время мук выбора касательно модели авто. При первом звонке боялся навязчивости, но зря, позвонил и попал на менеджера Оксану, очень тактичного и хорошего специалиста. Четко и без лишнего рассказала текущие положение с ценами и наличием на машины, предложила тест драйв. После пробной поездки сомнении стало меньше. Быстро оценили мой старый авто и предложили выгодные условия для приобретения нового. В день покупки все было быстро и качественно, с приятными бонусами. Работа всего персонала на высоком уровне. Хочеться пожелать успеха и продолжать работать в том же духе!
Купила автомобиль 2 недели назад.Была очень приятно удивлена клиентоориентированности. Просто решила зайти у нас в Сочи и посмотреть предложения по стоимости,так как хотела покупать в Краснодаре. Но зашла на 5 минут, а уехала через несколько дней на автомобиле. Менеджер Оксана умеет читать покупателя и сразу понимает,что он хочет,какое отношение к нему, требования. Так же я не ожидала получить большое количество подарков допов к автомобилю, задала вопрос и мне сказали,да конечно не вопрос! Оксана вела меня от входа в салон ,до выезда на автомобиле из него. Сервис,внимание всё на высоком уровне в салоне. Желаю процветания салону. Пожалуйста держите сервис и дальше на высоте. Рекомендую,покупайте автомобиль в Сочи,ваши потребости будут удовлетворены !Оксане отдельное большое спасибо!
15.11.2023 преобрели автомобиль Chery Arrizo 8
Хочу поблагодарить менеджера Георгия, кредитного специалиста Владиславу и сотрудника банка Елену за работу. Спасибо, все на высшем уровне
Салон отличный- обслуживание на высоте. Менеджер Алексей ответил на все интересующие вопросы, рассказал о действующих скидках и акциях, помог подобрать лучшее предложнние. Самой покупкой тоже довольна.
Купили в этом салоне черри тиго 8,помог нам в этом очень приятный и внимательный консультант Стас,все объяснил и рассказал,благодарим салон за таких профессиональных сотрудников!
Всем привет!
Купил автомобиль в данном автосалоне в апреле 2023г.
Изначально вообще не планировал покупать новое авто. Зашёл из любопытства посмотреть. Откуда то ненавязчиво появилась Оксана. Всё мне рассказала, показала, посчитала, рассчитала ещё и улыбнулась)) удивительно быстро и достойно оценили мой автомобиль по трейдину. Дальше мы записались на тест драйв.
И я с отличным настроением ушёл домой. Далее было деликатное общение в мессенджере, где Оксана оперативно отвечала на все мои дополнительные вопросы. На семейном совете было принято решение - берём!
Сделка прошла легко, без каких либо подводных неприятностей и неожиданностей. Всё было ровно так как и говорила Оксана изначально. Ещё сделали много подарков в виде доп оборудования.
Команда в этом автосалоне дружная, все друг другу помогают это видно и чувствуется. Главное чтобы так всё и продолжалось)))
Оксане Звинаревой отдельное спасибо за качественный сервис и внимательность.
Отличный салон. Персонал супер. Вежливый, компетентный. Салон просторный, светлый. Особенно хочется отметить менеджера Сергея, предоставил всю информацию об автомобиле по высшему разряду. Буду советовать всем этот салон!!!!
Менеджеры супер!Купила автомобиль, на подарки салон не скупится!Машину привезли быстро, оформили быстро. Работают для покупателя! Ничего сверх не предлагают,всё чисто и открыто! Порадовали ,изначально рассматривала Краснодар для покупки,но решила зайти к нам в Сочи и была приятно удивлена! Я бы сказала так, теперь Краснодар уступает по лояльности к покупателям!
Как же я рада, что для покупки нового авто выбрала именно Chery Оптима Сочи!
Чудесный коллектив, очень внимательный и отзывчивый. Ребята действительно хотят помочь выбрать автомобиль, а не нагрузить дополнительными страховками, оборудованием и прочим.
После покупки автомобиля в этом дц остались только самые лучшие эмоции!
Успехов и процветания!
Проходил ТО дважды ,сам процесс быстрый , но приходится немного подождать уже после назначенного времени, но это не страшно , все мы люди , и к сожалению редко что то бывает вовремя в связи различными обстоятельствами)
Понравился данный автосалон, перестала работать передняя камера на авто, позвонил, записался, приехал на диагностику, и сразу же её поменяли по гарантии, по времени заняло меньше часа. Зона ожидания удобная, можно посидеть на мягких диванах, выпить кофе или чай.
30 октября стала счастливой обладательницей нового Chery Tiggo 7pro. Обслуживание в автосалоне на высоте, менеджеры компетентны во всех вопросах, видно как любят свой бренд это меня очень привлекло. И ещё понравилось, что есть беспроцентная рассрочка (я такого ещё не встречала) и была приятно удивлена. Хочу ещё раз сказать всему коллективу бренда Chery огромное спасибо за Вашу работу, внимательность, дружелюбность. Автомобиль пушка!!!! Я в восторге!
Приобрел машину в этом автосалоне. Покупкой остался доволен. В трейд ин мою машину оценили по рынку. Менеджер Алексей Чернов отлично помог с выбором, чётко и граммотно ответил на все вопросы.
30 декабря 2022 г. Я приобрёл в Оптима Чери Сочи автомобиль Тиго 8 про макс. В салон я зашёл случайно. Там стояли 2 машины тиго 7 и тиго 8 про. Меня встретила менеджер Оксана. Увидев, что я заинтересовался авто рассказала все об этих моделях и предложила тест драйв на этих авто. Мне больше понравилась тиго8про. Но я сомневался, что это Китай. В течении месяца я ещё несколько раз приходил в салон. И все это время Оксана общалась сомной. За неделю до нового года я в четвёртый раз пришёл в салон, Оксана мне сказала, что на походе тиго 8 про макс белого цвета. В общем я свой выбор сделал и не жалею. За мою жизнь это 21 машина и я мог из чего сравнивать. Два месяца езжу, все отлично. Персонал центра отличный. Оксана, менеджер, просто супер. Хорошие скидки и подарки. Желаю процветания Оптима Сочи. И всех девушек центра с наступающим 8 марта.
я свой выбор сделал
Добрый день ,менеджер Александр быстро решает все вопросы и при покупке авто не составило проблем выбрать машину и приобрести её, я благодарен менеджеру Александру,спасибо вам большое Александр!
Сегодня приобрел Chery Tiggo 7 Pro. Обслуживание на высоте! Весь персонал компетентный, вежливый, знает подход к клиенту! Особенно хочется отметить менеджера Алексея, который в полной мере дал информацию по любому интересующему вопросу, помог в оформлении всех бумах и всячески сопровождал данную сделку! Помог приобрести автомобиль по максимально выгодной цене и с дополнительными подарками! Специалист по кредиту, Яна, очень компетентный сотрудник, помогла рассчитать и получить лучшие условия по кредиту, также помогла оформить КАСКО и ОСАГО. Очень доволен работой персонала и своей покупкой.
Персонал очень уважительный! Рассказали и объяснили всё и машину показали. Нашим менеджером был Руслан, очень толковый и уважительный парень, спасибо ему большое! Единственный недостаток работают с 9.00, а не с 8.00.