Chernaya zhemchuzhina
875 reviews
April 7, 2023
Отличный клиентоориентированный персонал) забронировали номер за 4 часа, нам скинули меню ресторана, чтобы к нашему приезду было всё готово. В стоимость номера входит завтрак, все просто, но вкусно (каша - супер). Кровать удобная, тихо, что ещё нужно, чтобы отдохнуть с дороги. Тапочки, ванные принадлежность, все есть.
May 4, 2023
Я не знаю откуда тут рейтинг 5,гостиница ужасная !!! Постельное белье походу не меняли с открытия , не глаженая ,все в пятнах ! Полотенце аналогично все в каких то желтых пятнах !! Унитаз бы хоть смыли до заселения гостей , душевая в плесени уже ,с уборкой походу вообще тут не парятся !!! Первый этаж провонял весь едой , толи рыбой толи чем то воняло !
Пожалел 100 раз ,что попался на отзывы и остановился !!!
Из плюсов небольшая закрытая парковка (для меня это было важно ,так как ехал с багажником на крышу) .
Ночевали с 02.05-03.05.2023.
3
2
July 11, 2022
Здравствуйте. С 2021 г. открыли для себя Крым на машине и конечно же встал вопрос, где останавливаться на ночёвку? Выбрал данный гостевой дом по цене и отзывам. В 2021 г. останавливались в этой гостинице 4 раза и в этом году уже два. Почему оценка один, в последний раз в мае 2022 г. при заселении, сразу забронировали номер на июль. На ресепшене сидела владел дома, я уточнил по стоимости за номер(трое взрослых, один ребёнок) на конец июль т.к. запланирована очередная поездка, она мне сказала 4500 руб. за сутки. Я в полной уверенности, что заранее договорился. В итоге на прошлой недели звонок, извините номер стоит 6500 руб. за сутки, предупреждаем Вас заранее, что сюрприза не было. Я понимаю, наплыв отдыхающих в этом году в Краснодарский край, но это не всегда так будет, а доверие клиента очень легко потерять. Для меня является показателем, если владелец бизнеса лично обещает, а потом звонят и извините. Как мне сказали, она не знала какие будут цены, смешно. Так что будьте готовы к таким ситуациям в этом гостевом доме и всегда имейте запасной вариант.
5
2
May 25, 2023
Останавливаемся уже 3 год по дороге на море. Чисто и ухоженно, вкусная кухня, удобный съезд и заезд на м4. Рекомендую.
August 31, 2022
вкратце не понравилось отношение персонала, начиная с парковки машины (именно не понравилось расположение моей машины, хотя другие стояли более вольготно), из меню на ужин половины позиций не было, а из тех, что были они умудрились перепутать + ценник на еду явно завышен. В "семейных" номерах у меня ребенок без проблем открыл окно на 4 ЭТАЖЕ!!! (думаю это не очень хорошо). В заранее заказанном завтраке за доп.плату утром отказали, сославшись на поставленные тухлые яйца....хотя вареные яйца "бесплатные" были поданы...
из плюсов: удобное расположение и хорошие, просторные номера, НО матрас не очень....
В общем и целом не рекомендую.
надеюсь данный отзыв будет полезен:)
1
August 8, 2022
Приветливый персонал, позаботится о готовности ужина к вашему приезду. Просторные номера. Чисто, в номере есть холодильник, чайник, тв. У нас была большая двуспальная кровать и удобный диван как полноценная двуспален. Парковка во дворе.
3
June 19, 2023
Отличная гостиница в номере чисто и уютно. Можно с домашним питомцем. За свою цену более чем отлично.
1
1
July 22, 2024
Не первый год останавливаемся в этом замечательном и гостеприимном месте. Уютные и комфортные номера, парковка, вкусная еда и хорошие порции.
September 10, 2022
Все прекрасно! Номер просторный, чистый, светлый, персонал вежливый и идёт навстречу по всем вопросам, еда вкусная, расположение и парковка отлично!
3
June 18, 2022
Отличная гостиница. Уютно, чисто. Вкусная еда. В номерах удобная кровать. Персонал очень приятный и внимательный. Парковка не очень большая, но места хватает.
1
August 2, 2023
Прекрасная гостиница, большой номер, внимательный и вежливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую.
November 1, 2021
Замечательная гостиница. Завтрак включен в проживание. Можно заказать ужин. Очень вкусно готовят,большие порции. В номере чисто,приятно. Большие,просторные номера с кондиционером,душем,холодильником, чайник. Частная парковка под круглосуточным наблюдением.
1
1
August 9, 2023
Часто останавливаемся и всём довольны! И парковка и завтрак и удобные кровати и просторные номера!
September 23, 2021
Очень нравится останавливаться в "Черной жемчужине " на ночёвку по пути в отпуск. Идеальное распоряжение- и недалеко от дороги, и одновременно нет шума, ночью прекрасно спишь. Есть своя парковка на территории, можно вкусно поужинать и сытно позавтракать. Особенно удобно, что завтрак хоть с 6.00, если рано вставать утром и дальше далеко ехать - это бесценно.
Ну и номера тоже соответствуют высокому уровню- просторно, чисто и все очень удобно! Надеюсь, ещё не раз буду здесь останавливаться
3
1
May 15, 2023
Всегда останавливаемся в Черной жемчужине по пути на Кавказ. Удобное расположение, размещение с домашним животным, приятные завтраки.
3
October 29, 2021
Супер место, расположение очень удобное. Заранее заказали ужин и к приезду в столовой был накрыт стол. В стоимость входит завтрак ко времени который вы выберете стол будет накрыт. Администратор, повар очень стараются спасибо девочки. Приятно когда встречают как долгожданных гостей, ведь мы ехали с дороги в 1000км с Москвы, все очень здорово и грамотно устроено. В номере есть мыло, гель для душа, стаканы, Вода в кулере холла не надо бегать и искать воду, все есть. Очень удобно.В фае дома большой аквариум, моим девочкам понравилось кормить рыбок. Считаю место супер для остановки после долгого пути. Звоните напрямую в гостиницу без посредников, цена будет выгоднее. Спасибо за гостеприимство!
4
1
May 8, 2023
Проезжали транзитом и остановились в этой гостинице по высокому рейтингу. Забронировали номер на четверых большой люкс за 4тр.Очень удобно,что закрытая стоянка.В номере есть телевизор, чайник, холодильник, мыльные принадлежности,одноразовые тапочки и очень грязные полотенца,даже руки ими страшно вытерать.В душевой воду очень тяжело настроить и напор слабый.В номере на вид вроде чисто, но если присмотреться разводы и пыль.Заехали отдохнуть, а тут такое.... Теперь расскажу про ужин. Ужин нужно заказывать заранее минут за 30. Цены конечно как в ресторане) заказали солянку за 400р., лапшу за 270р.- детям , порции большие, солянка была вкусная, а лапша никакая - пресная, такое чувство что кончилась и они ее водичкой разбавили, себе заказали голубцы-400р. вкусные. Теперь перейдем к кроватям постельное вроде чистое,но на свежее не похоже. Матрасы продавленые и подушки тоже не очень удобные.
Завтрак кстати включен в стоимость :каша, яйцо, вафля и чай/кофе. Не рекомендую!!!
1
1
September 26, 2024
Очень хорошее место и очень хорошая гостиница
1
July 25, 2022
Отличная гостиница. Встретили добродушно ужином накормили сразу спросили что будем на завтрак. Еда очень вкусная. Номера комфортные, кровать и подушки очень удобные.
1
March 20, 2024
Понравилось, что номера большие. Правда оплату по карте не стали делать, нал или перевод. Это конечно же минус. А так на ночь норм.
September 2, 2022
Гостеприимный, вежливый и заботливый персонал и хозяин. Номера чистые и просторные, постельное белье чистое. Имеется своя парковка. Завтраки очень хорошие.
October 17, 2021
Все чисто, аккуратно, удобно красиво. Приняли хорошо. Очень вкусный и полезный завтрак (овсянка, яйцо, венская вафля с топпингом, чай или кофе, детям сок) есть ещё выбор вариантов. Администрация заинтересована в клиентах. Добрый и отзывчивый персонал.
4
2
August 28, 2023
Очень нравится нам этот отель. Даже не рассматриваем другие варианты для остановки, если тут есть номера. Все устраивает, спасибо!
January 24, 2022
Отличная гостиница для тех кто едет на юга и приходится ночевать в Ростове. Номера просторные, удобные. Персонал просто супер, расположение очень удобное, 50 метров от трассы. Есть парковка, есть где поесть. Чистота в номере не идеальная, но не критично. В следующий раз остановимся здесь же.
1
August 2, 2024
Чисто, уютно, быстро заселили. Благодарочка
3
June 26, 2022
Большие, чистые номера со свежей и исправной мебелью. Приветливый персонал. Бесплатный завтрак довольно лёгкий, но вкусный. Если заказывать еду дополнительно из меню, выходит дороговато.
October 5, 2021
К номеру претензий нет: чисто, аккуратно, комфортно, всё, что нужно для отдыха по дороге на юг.
Но втрой раз не поеду, не понравилось отношение администратора: при абсолютно пустой парковке меня, уставшую с дороги, три раза попросили переставить машину. Когда я уезжала, парковка по-прежнему была пуста. Девушка не ответила на вопрос, зачем испытывала моё терпение, и не извинилась.
3
2
August 20, 2022
Чистые большие номера, тапки полотенца халаты, приветливый персонал, если приедете поздно, ужин все равно приготовят, завтрак включён, если проспали, выдадут в пакете, все кроме каши. Если едешь в Крым или Сочи очень удобно расположен, по крайней мере для меня, в одну руку доезжаю до него не на пределе, но уже хочется остановиться и отдохнуть. Вообщем только в 2022 останавливался здесь 4 раза.
3
June 18, 2023
При бронировании сказали одну цену . При приезде сказали другую сумму . Цены просто из головы придумывала .
И чтобы вы понимали это было 2 часа ночи .
Администратор максимально плохо принял .
Сказал отогнать машину за ворота . Люди едут с другого края земли , а если украду машину .
Ставлю 1 из 5 .
Не советую
3
1
August 27, 2023
Отель отвратительный. Во первых-грязное, наглаженное постельное белье. Во вторых- неубранный туалет. В третьих- еда не вкусная, а цены как в ресторане. Один бульон на все супы, не понятно где какой суп.
1
November 15, 2023
Всегда останавливаюсь тут по дороге на Сочи ,цена качество и по дороге ,шикарно все
3
September 21, 2021
Останавливались по дороге на море, 28.08.2021
Месторасположение удобное, рядом с трассой.
Забронировали номер по факту в районе 23:00, на месте были уже около 00:00. На улице нас встретил приветливый мужчина, показал место для парковки.
Номер чистый и уютный, в номере есть:холодильник, телевизор,душ/туалет , мыло/гель.
Из спальных мест:двухспальная кровать,диван-для одного взрослого и ребёнка,места достаточно.
Завтрак:каша /венские вафли,чай/кофе.
Цена за ночь :3 взрослых и 1 ребёнок (до 5 лет)
без дополнительного места,4500.
4
2
July 28, 2023
Номера просторные, постельное белье чистое, в самом номере чистота так себе конечно, ванной комнате тоже не мешало бы убрать плесень и т д, еда неоправданно дорогая! Персонал приветливый.
August 20, 2022
Отличная гостиница. Правда воспользовались ей на одну ночь, когда ехали на юг в августе 2022, но на тот момент всё было на уровне. Тишина, порядок, вежливость, вкусный завтрак, кроме каши)) (завтрак входил в стоимость номера). Расположение удобное, рядом с трассой. Рекомендую.
3
September 5, 2021
По пути на юг всегда делаем остановку в городе Аксай, в гостинице Чёрная жемчужина. Нравится всё.
И расположение и сервис (девочки на ресепшене очень приветливы). Замечательные номера. Чисто , уютно. Кровати большие, бельё чистое. Лучшего отдыха для усталого путника трудно придумать.
3
August 21, 2022
Я забил в поиске чёрная Жемчужина мне выдал номер и я удивился то что он такой красивый но когда я вошёл в сам номер это общение соответствовало картинке, обслуживание хорошей всё есть, еда тоже вкусная, из персонала две девушки иногда их не было на рабочем месте их пришлось ждать, чистота в номере нормальная На столе были маленькие крошки Но их сразу протёрли, платный завтрак стоил 220 руб что по-моему довольно-таки дорого в него входила вафля две сосиски и два яйца, бесплатный завтра ходила одно отварное яйцо вафля чай и каша, расположение было не очень удобное потому что я сначала не понял где сам отель, Как таковой парковки не было и мы парковались уже За воротами
3
1
June 10, 2022
Останавливались всей семьёй по дороге из Москвы в Анапу. Заселились без проблем. Номер на 5 человек нам вышел 3500р. Персонал доброжелательный, есть парковка, завтрак входит в стоимость. Мы выезжали рано и нам завтрак собрали с собой. Номера уютные, комфортные, можно заказать еду по меню прямо в номер. Однозначно порекомендую.
4
August 10, 2022
Отель уютный, чистый, номер семейный очень просторный. Еда тоже очень понравилась, завтрак был включён в стоимость. Кафе работает с 6 утра до 23:00. Персонал очень доброжелателей.
3
September 9, 2021
Отличный гостевой дом. Персонал на высшем уровне. Кухня восхитительная. Повару респект. Возвращались домой 27 августа. Номер бронировали заранее. Месторасположение удобное, рядом с трассой. Встретили радушно. Выезжали ночью, завтрак дали с собой. Рекомендую.
1
December 29, 2022
Номер отличный, уютный, чистый. Парковка перед гостиницей просторная. Завтрак вкусный. Персонал отличный вежливый.
2
September 3, 2023
Как всегда, все чисто, все приготовлено во время. Место для парковки под камерами-это важно.
July 6, 2022
Отличное место. Просторные чистые номера. Хочу отделтно отметить внимательный персонал, нам заранее прислали меню, и приготовили ужин к нашему приезду. Парковка на территории есть.
3
September 19, 2022
Просторные и чистые номера, парковка, завтраки + своё кафе ( с летней верандой), можно пообедать или поужинать! Удобное расположение, вежливый, отзывчивый и улыбчивый персонал!!!👍👌
1
July 23, 2023
Останавливались в этой гостинице не в первый раз, по сравнению с прошлым летом состояние номера значительно ухудшилось, и к сожалению хозяева не предпринимают никаких мер, несмотря на большое количество негативных отзывов. В комнате на стене огромный участок плесени (см фото) - это прям мерзко, одно из полотенец выдали грязным, состояние ванной комнаты просто плачевное, пользоваться неприятно, требует генеральной уборки, вода в душе сходит плохо, в унитазе перестала сливаться вода, кондиционер дует прямо на спальное место - и некуда деваться, у кровати пролежанный матрас и пружины очень больно впиваются в тело. На ресепшн администраторы не приветливые, в клиентах не заинтересованы. Из плюсов: есть парковка на территории гостиницы, есть номера на 5-6 человек (это как бы 2 комнаты, но между ними нет никакой двери вообще), в стоимость включен завтрак (средний, не супер вкусно, но хотя бы есть). В целом остались очень недовольны гостиницей и на обратную дорогу выбрали другую.
1
June 21, 2022
Раз на раз не приходится. Первый раз заехали поспать по дороге в Крым. Вкусная еда, завтрак на выбор, приветливая девушка администратор (брюнетка).
Второй раз заехали на обратной дороге.
Девушка администратор (блондинка) была исключительно на своей волне, не гостеприимная пофигистка.
Мы заказали облепиховый морс и лапшу с курицей. Нам подсунули морс, который был испорчен, о чем позже она и призналась, что повар недосмотрел. А по началу уговаривала, что быть такого не может.
Далее уже, отравились лапшой.
Реакция та же и один сплошной пофигизм.
Теперь уговаривала, что это из-за морса, а лапша с курицей идеальна.
Попросив мыла дополнительное (кусок), что быстро у них и так быстро вымывается, получили отказ, мол мыло нет во всем отеле, закончилось.
Что будем на завтрак, не умудрилась спросить за целый вечер и самое главное, это балда даже не осведомилась о нашем самочувствии.
Вот именно из-за таких идиоток отели теряют свои звёзды и просто не имеют возможности выйти на уровень.
8
2
August 2, 2023
Бросить якорь в этом чудесном месте было, вне всяких сомнений, верным решением! Уровень сервиса, чистота, качество и приветливость намного превышают стоимость.
2
September 25, 2022
Отличная гостиница, останавливались когда ехали с юга, удобное расположение, чистые номера, вежливый персонал , в стоимость входят завтраки вкусные!
4
September 2, 2022
Отличная гостиница. В стороне от трассы. До 23.30 можно заказать еду, цены вполне приемлемые. Завтраки начинаются с 6 утра, что очень приятно, обычно с 8 или с 9.
1
July 7, 2022
Всем добрый день! По дороге в Крым обычно останавливаемся в другом отеле. Но мест не было , пришлось остановиться здесь! Номера большие , удобные . Вот только в ванной канализацией пахнет ! Завтраки не вкусно ! Переночевать можно!
August 5, 2023
Ни еда, ни условия не показались шикарными. Номер чистый, в целом, удобный, но 4 этаж без лифта, сломанный бачок туалета, ведро для мусора. А цена выше, чем в среднем.
3