Мне понравился этот салон. Уютно, атмосферно. Не буду говорить ничего лишнего-всегда есть, куда расти. Была всего лишь еще 2 раза- маникюр и педикюр делала, о носке добавлю позже. Но непринужденная атмосфера мне импонирует!
Дополняю отзыв. Спустя 12 дней носки-ничего не отслоилось, при условии того, что я активно делаю домашние дела!
Однозначно можно доверять и записываться в эту студию!
Хороший салон) Предлагают чай/кофе, много цветов на выбор, мастера качественно всё делают, форма, обработка, маникюр, педикюр. Держится хорошо, сколов нет. Раньше работало кабельное телевидение, сейчас приходится смотреть сериалы в стиле "Россия 2" 😄
Администратор надменный и неприветливый
Маникюр в один тон длился 2:40 по времени
После снятия стол не был протерт, маникюр делался в грязи до покрытия
Кожа была прорезана до кровотечения на одном пальце, на других в ноль до грани
Остатки спиленного ногтя до конца не убирали из-под пластины
Не расчитали место куда сажать, во время маникюра приходилось вставать и давать возможность пройти другому человеку
На кутикуле остались шеворушки
После оценки посещения в вотсапе , предложили решить ситуацию, решение было в принесении извинений. Ходила в данное место впервые, впечатление сложилось крайне неприятным и от работы, и от сервиса, и от фидбэка. Если рассматриваете куда пойти, сэкономив время и нервы выбирайте другой салон.
Upd: Мама приходила сегодня 2.09 на переделку педикюра, тк результат шлифовки стопы не продержался и 4 дней. Ей при входе предложили чай или кофе, выбрав кофе она его так и не получила, тк администратор об этом забыл. Если вы считаете людей, пришедших на переделку, малоприятными - не предлагайте ничего, хотя была возможность удержать клиента показав уровень сервиса. Крайне странная и неоднозначная политика салона, как минимум слабо настроенная на качество и сервис
Была на процедуре чистки лица у мастера Анастасии. Мастер очень компетентная, чистка была выполнена на 10/10!!! Эффектом осталась очень довольна, так же мне подобрали уход🔥
Администратор очень вежливая и приветливая, сразу предложила чай/кофе.
Очень чистое и уютное место, всем рекомендую :)
Была сегодня на процедуре Lpg-массаж в этой студии, все очень понравилось, мастер Вера замечательная, все аккуратно и безболезненно делала😍
Сама студия светлая и уютная, персонал приветливый, дружелюбный!
Всем советую к посещению!
Удивительно отвратительный сервис и подход к клиентам, если вы привыкли к хорошему качеству и действительно высокому сервису – не тратьте свое время, нервы и деньги (а их здесь придется потратить больше, чем в топовом салоне, почему именно – читайте до конца😇)
СТОИМОСТЬ МАНИКЮРА – 3200₽.
Надеюсь мой отзыв поможет хотя бы одной девушке сэкономить свои нервы и хорошее настроение.
При первом походе в салон (их было 2), мне предложили оставить верхнюю одежду и сумку у входа, так как шкаф почему-то был пыльным. Воду мне принесли в стакане без крышки, видимо воду я должна пить со своими ногтями, так как из-за плохо работающей вытяжки в столе я полностью сидела в пыли от своих ногтей. Про качество маникюра долго писать не буду – несколько порезов кутикулы до крови и красная от пилок кожа вокруг ногтей говорят сами за себя. Мне сделали очень толстое покрытие с тупыми и широкими торцами, а через 2 дня торцы частично облупились от красного лака и стали белыми и «пошарпаными».
Обо всем этом я решила деликатно и тактично написать в личные сообщения салона и здесь на удивление (ещё не забегая в позорище впереди) мне ответили достаточно клиентоориентированно. Администратор в чате объяснила, что в таких ситуациях в салоне действует гарантия на маникюр 7 дней, поэтому мне любезно предложили прийти и исправить все недочеты.
И я решила дать шанс (как же зря…).
Нужно сказать, что во второй раз маникюр был значительно лучше, чем в первый. Точнее смена покрытия, так как сам маникюр мне не делали. Ведь именно так можно исправить недочеты предыдущей работы.
Как только маникюр закончился и я пошла одеваться, администратор сказала мне, что оказывается исправление работы идет за мой счет (вот же клоунада), но с небольшой скидкой. Стоимость переделки – 1400 рублей. В переписке в чате никто не говорил ни про какие скидки и ни про какую оплату. Я указала на это администратору, она сказала что я просто всё неправильно поняла. В ОБЩЕМ, НАГЛО ОБМАНУЛИ.
ИТОГО: 3200₽ ЗА МАНИКЮР.
В Черничку ходила первый раз. Понравилось, что администратор и мастер очень дружелюбные, мне предложили кофе с печенькой, было вкусно. Сделали хорошую форму на ногтях, я хотела стилеты. Прошла неделя с маникюра - держится хорошо, сколов нет
Очень нравится атмосфера в Чернике. Приходишь и сразу чувствуешь этот девчачий вайб, расслабляешься и настраиваешься на релакс. Пока ноготочки тебе пилят, смотришь киношку, попиваешь кофе. Иногда с мастерицей болтаем о своем о девичьем.
Прекрасное место! Приятная атмосфера, доброжелательный персонал!
Всё на высшем уровне: качество и сервис!
Пока наводишь красоту, можно посмотреть фильм с интересным сюжетом, попить чай/кофе со вкусностями!
Рекомендую к посещению👌
Ходила на ламинирование реснтц, реснички огонь, мне все понравилось!!! Осталась в приятном удивлении от этой красоты) Когда-то давно мне сделали ужасно ламинирование ресниц, сожгли их поэтому боялась делать. Но! Аня сделала все так как хотелось мне, даже превзошла мои ожидания. Уже недели 3 держится завиток прекрасно. Спасибо!
Была на маникюре и покрытии у Алины Князевой. Маникюр обрезала ли так , что руки два дня в воду не могла засовывать-все пекло. Обрезали на каждой руке маникюр так - на каждой по 4 ногтя кровоточили . Фото прилагаю . На мой вопрос почему так-мне сказали извините . Лак прямо под саму кутикулу внутрь закладывают -палочкой очень больно отковыривают чтобы заложить . Такое , кончено , вижу в первый раз Пришла на ремонт одного ногтя через неделю который отвалился и мне его спилили так , что теперь у меня там погиб . Я вчера снимала ее гель лак -а там спилено все варварски.
Замечательная, светлая, чистая и уютная студия в самом сердце спального района 7 небо.
Обаятельные и приветливые администраторы. Мастера качественно выполняют свою работу. Есть возможность получить услугу в 4 руки. Во время маникюра и педикюра Вам предложат посмотреть кино или любимый сериал, а так же ароматный кофе со сладостями.
Туалет чистый там есть все необходимые гигиенические принадлежности, крем для рук, дезодорант и предметы женской гигиены.
Записывалась за 10 день, прямо перед отпуском на маникюр, педикюр и брови.
Прихожу в день процедур, администратор хлопает глазами и говорит, что моей записи нет))
Причем с какой-то претензией, заканчивая тем, что сделать мне не смогут.
Ни извинений, ни попыток выйти из ситуации. Работа с клиентами 0.
Больше в этот салон никогда не приду. Здесь вас могут подставить и поставить в ужасное положение.
Искать за день до отпуска места на маникюр, педикюр и брови – 👍🏽
В целом салон не плохой, хорошее обслуживание, персонал дружелюбный. Была у мастера Анны Дидук, делали однотон и наращивание одного ногтя, все заняло 2,5 часа! По итогу за 2,5 часа сделали «пирожки» на ногтях, ни один ноготь не подняли.
Добрый вечер.
Была на маникюре в черничке в первый раз)))
Всё очень понравилось, мастер----профессионал своего дела!!!
Работают на качественных материалах
Уютная и доброжелательная атмосфера.
Всем советую посетить.
Была на маникюре у мастера Арины и Марии. Всё выполнено очень аккуратно и качественно.Регулярно посещаю данную студию, администраторы очень приятные девушки, всегда предлагают кофе или чай. Студия чистая, светлая, мне всё очень нравится!
Хочу сказать пару слов про эту "шикарную студию" и ,"шикарных мастеров", а именно топ мастера Мария! Я была записана на маникюр на 7 декабря к мастеру, маникюр мне мастер сделала, предложила укрепление ногтей, навязала услугу хотя до этого она ничего об этом не говорила! Ладно вопрос не в деньгах, а в качестве! Сделали укрепление ногтей! Через 4 дня у меня отлетел лак, скинула фотки, предложили переделать! Мастер который так накосячил даже не смог меня принять, так как она работает до 17.00 и живёт на Бору и в вечернее время она не работает! Я сказала, что до 5 я не смогу, так, как сама работаю до 16.30! Мне предложили другого мастера на другое вечернее время и на другую дату на следующей день! За маникюр кстати с меня взяли больше 2 тысяч!!! Ноготь переделали, но ещё через пару дней у меня опять отвалился лак и уже не один ноготь, а на правой руке 3 и на левой 1! На минуту я юрист, и моя работа не связана с тем,что могло бы повредить моим ногтям!!!
Я предложила руководству студии вернуть мне деньги за мой испорченный маникюр! Там как ходить к ним через день я не собираюсь у меня нет на это время! На что мне сказали, что приходите мы опять Вам переделаем! Я говорю нет спасибо, я не буду ходить к Вам через день! Впечатление испортили уже от такой работы мастера мне!Мой маникюр не продержался и 11 дней!Я предложила нормальный вариант вернуть деньги! Сейчас вопрос принципиальный уже для меня! И даже не в деньгах, хотя маникюр свыше 2 тысяч это даже со скидкой, должен быть нормальный и на хороших материалах! С моей стороны будет подана жалоба по защите прав потребителей! Я как юрист сделаю, проверку для вашей компании на каких материалах и какими инструментами Вы работаете! Ну а дальше будет отличный пиар вашей студии!
Была в четверг 28 декабря на маникюре у своего мастера, к которому я ездила не один год до её замужества и переезда в Оренбург, но прекрасная новость они с мужем вернулись в Нижний Новгород! Она уже открыла свой маникюрный кабинет, и когда она мастер, а она топ и лучший мастер, она взглянула на мои ногти, которые мне сделали в " салоне" и когда она мне снимала базу, она сказала, что ногти мне не просушили в лампе, и от этого маникюр лак и не держится! Поэтому в таких " салонах" как Chernika, я не знаю, какие используют материалы, что ногти отваливаются, через 4 дня! Своему мастеру я доверяю на 1000 %
Посещаю салон регулярно. Очень довольна моим маникюром) . Персонал внимательный и доброжелательный.
Прекрасный мастер Анастасия провела процедуру микротоков и чистки лица. Эффект колоссальный с первой процедуры (отсутствие черных точек , увлажненная кожа и ровный тон)
...спасибо)
Сегодня сделала маникюр у мастера Марии ! Абсолютно некачественная работа, услуга стоила 2100, но я считаю что работа не стоит этих денег !!!
Хотела попасть к Эвелине, но не получилось, всегда ее выбираю на случай если мой мастер уезжает на долгий срок, поскольку свою работу она выполняет идеально!
Долго думала, стоит ли мне оставлять свой отзыв об этой студии или нет и все же решила, что будет правильным написать.
Была в студии 16.01.24. Качество маникюра вы увидите по фото. Отметить хочу работу администратора, которая совершенно не признала вины работы мастера, и утверждала мне, что работа выполнена хорошо и качественно. Мастер в свою очередь мне сказала, что это такие у меня ногти свои просто… и дело даже не в этом, все ошибаются, главное красиво выйти из ситуации и оставить о себе хорошее впечатление. Но в итоге очень некомпетентно со мной общалась администратор. Это мое личное мнение.
Из плюсов, а они все-таки есть: красивая, светлая студия, находиться там было приятно и комфортно, жаль, что мне так испортили ногти. Цена работы была 2.800, по началу мне отказались вернуть деньги и предложили переделать, но я не решилась идти обратно, ибо на повтор такой ситуации была не готова. Экстренно в этот же день переделывала работу.
И этого отзыва бы не было, если бы не хамское и непрофессиональное отношение администратора. Извинений не было, деньги вернули уже после скандала
Делала в этом салоне массаж лица и микротоки, очень понравилось. Мастер Анастасия приятно и грамотно делает массаж. Микротоки тоже очень комфортные и полезные для кожи лица. Рекомендую.
Добрый вечер! Регулярно делаю в Чернике педикюр. Очень нравится как работает мастер Мария Соловьева. Очень быстро и аккуратно. Обработка пальчиков и нанесение гель лака заняло меньше часа. Рекомендую 👍
Была моделью на комбинированной чистке лица у специалиста Анастасии, продецедура слегка неприятна, но терпима, все правила дезинфекции были соблюдены, в кабинете чисто и светло, салон светлый и уютный, ничего лишнего, результат после чистки порадовал, черных точек на лице и носу практически нет, кожа выглядит более свежая и ухоженная, буду обращаться еще, спасибо!
Добрый день,
Салон мне понравился , чистый , светлый .
Персонал вежливый, каждый раз предлагают чай/кофе. Спасибо мастеру за вопрошение моих идей с дизайном ногтей .
Так же плюс - онлайн запись , возможность самостоятельно перенести свою запись.
Уютна атмосфера. Замечательные, доброжелательные мастера. Во время процедуры педикюра,просто расслабилась и получала удовольствие от работы мастера. Работа выполнена красиво, аккуратно, без малейшей боли. В конце легкий массаж. Всё супер😊. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Лиля Александрова
Level 7 Local Expert
June 13
Делала здесь LPG массаж. Понравилась студия. В кабинете чисто, уютно и тепло, что для меня мерзлячки очень актуально. Массажем я довольна, проработали все сои проблемные места
Клиентоориентированность ноль!!!
Была записана на услугу, за день до, не смогла ответить на звонок и сообщение. В день назначеной услуги приходит сообщение об отмене!!! Звоню и мне администратор на мой вопрос, почему меня отменили отвечает …да, Вас отменили! Я спрашиваю причину и не отказываюсь прийти, объясняю свою ситуацию и причину почему не отвечела…на что мне говорят о том что им это не важно такие правила и впринципе это Ваша проблемы и мы запишем на ваше время другого лучше 🙄😮.
Желание посещение отпадает сразу и на долго!
Ого! Вот это сервис!!!!!
В салоне была у мастера Арины Потаничевой, все очень понравилось, чистота, аккуратность, все девочки очень приветливые, доброжелательные. Работой Арины довольна. Быстро, аккуратно.
Хожу в эту студию, очень приветливые мастера и администраторы. Качество маникюра тоже на высоте. Можно подобрать свободное окошко за несколько дней, для меня это очень важно, так как не могу записываться за 2-3 недели из-за графика.
Была на комбинированной чистке лица у Анастасии. Все очень понравилось. Мастер делала все аккуратно и качественно почистила мои поры. Обязательно приду ещё!
Посчастливилось побывать в этом салоне.
Если по порядку, то
1. Инструменты принесли уже без крафт пакета
2. Маленькая палитра цветов
3. Наблюдала сцену ошибки администратора при записи другого клиента, что свидетельствует о многом
4. Но это все незначительно по сравнению с качеством услуги. Маникюр выполнен был чисто и без порезов. Мастер уточнила, какую длину и форму я хочу, и приступила к работе.
Все шло вроде неплохо, пока не дошло до выравнивания и я взглянула на свои ногти. Что за кривые, толстые , клюющие пирожочки?!
Я была в шоке, но поняла, что говорить что-то бесполезно. Девушка на просьбу сделать торцы по тоньше, просто пару раз провела фрезой, но так и не поняла, чего я хочу.
Спустя 7 дней, я начала замечать отслойки и затеки. Очень грустно, что в таком уютном месте, делают такой ужас
Очень хорошая студия ! Мастера настоящие профессионалы , очень хорошо и качественно выполняют работу ! Особенно хочу отметить мастера Арину. Настоящий профессионал своего дела !
Получила удовольствие!
☺️ Спасибо, 🌸 *Chernika nails за знакомства с таким мастером , у которого реально золотые руки. Всем рекомендую Марию Соловьёву ❤️🌹🌹🌹- Очень понравилась атмосфера, отношения - внимательный , улыбчивый , доброжелательный администратор Дарья.
Девчонки так держать 👏 Спасибо ☺️
Была в этой студии на бровях! У меня была такая проблема, что мастера не понимали моих пожеланий, почти всегда получалось не то что я бы хотела(
Но в этот раз все прошло отлично! Мастер Алина одна из немногих смогла воплотить все мои пожелания! Я осталась полностью довольна!)☺️
Администратор неприветливая
Гель-лак отслоился на двух ногтях уже на 2 день, пришлось делать коррекцию
На всех остальных отслоился на 4 день
Show business's response
Т
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
June 9
Делаю здесь маникюр со стойким покрытием. Мастера раьотают быстро,аккуратно, прислушиваются к пожеланиям.В плане лаков здесь большой выбор цветов,всегда выбираю разные под настроение.
Ужасные материалы в этой студии, покрытие не продержалось на ногтях даже недели... Дважды там делала маникюр и каждый раз одно и то же, покрытие отслаивается от ногтей через три дня после нанесения. К мастерам претензий не имею, девочки старались сделать свою работу хорошо, здесь больше претензий к собственникам студии, в том, что они экономят на материалах....
Show business's response
А
Анастасия Максимова
Level 4 Local Expert
August 1
Хожу сюда уже полгода. Покрытие носится без отслоек и без сколов. Большая палитра цветов, причём цвета очень красивые. Записывают всегда без проблем, можно выбрать удобное окошко. И принимают вовремя, без задержек.
Show business's response
Екатерина Резникова
Level 6 Local Expert
June 26
Маникюр обновляю последнее время только здесь. Уже многих я мастеров обошла и именно в этой студии мне делают ноготочки так, как мне хотелось бы. Всегда аккуратно, очень красиво, материалы качественные. Я довольна.
Мне впервые за долгое время было удобно на педикюре🔥🔥 я была в абсолютном комфорте , сделали педикюр аккуратно и с заботой о ножках! Спасибо огромное🙏🏻