Очень понравился отель. Хозяева и админы очень приветливые, в номере чистота. Оплата без обмана, недорого, в номерах всего хватает, ни за что доплачивать не просили. Рекомендую 👍
Ооочень вкусно!!! И порции хорошие и цена отличная и чисто всегда!!!
Огромная благодарность всему вашему дружному и веселому коллективу, ребята!!!😻💓💕💗👍🌞🙏🤗🌞🌴🏄🎇
Отдыхали в июне 2021года. Отель расположен рядом с морем. До моря минут семь ходьбы неторопливым шагом. Рядом с отелем есть столовая, много ларечков. Номера большие, комфортабельные. Есть балкон с столиком и креслами для отдыха. В номере есть электрический чайник, тарелки, чашки. На ресепшине можно воспользоваться микроволновкой. Минус отелю, что нет никакого двора. Двор только для стоянки машин. Детям негде поиграть. Мы без детей, нам очень всё понравилось. Спасибо.
Отдыхали в отеле Черноморец, остались очень довольны, отличное обслуживание, хороший персонал, в номере очень чисто, кондиционер, . Остались очень довольны, до моря хотьбы всего минут 8-10. Спасибо большое, рекомендую посетить данный отель. Отличная кухня. Мы остались очень довольны, обязательно приедем в следующий раз. 👍👍👍👍👍👍
Еда вкусная 😋😋😋😋😋😋😋обслуживание отлично спровляется персонал хороший дружэлубный помогают всем расположение не далеко от меня был а для вас как я не знаю номера отличные чистота при вы выше всего.
Огорошили на самом въезде, цены выросли в 2 раза, сказали должен был позвонить оператор предупредить, но никто не звонил, мало того, забронировали один номер, нам дали номер похуже, но той же цены, но деваться уже было некуда. Не скажу, что номер ужасный, жить можно, но и лучше могло бы быть
В этом,так называемом "отеле",где мы останавливались на 8 дней,ни разу не поменяли ни полотенца,ни сменили постельное белье,также ни разу не было уборки в номере.Хотя одна горничная уверяла сначала,что они меняют через день,а другая сказала,что раз в 5 дней)))-По приезде,мне дали сначала один номер,который заявили как "люкс",это,конечно,сильно сказано,но в нем,по крайней мере ,работал унитаз и не протекал душ,(сравнительно новый ремонт тут присутствовал),затем меня отселили на третий этаж,со сломанным,неработающим на смыв унитазом,и протекающим душем)-все такое древнее,как будто не менялось уже лет 15))-на мою просьбу починить унитаз откликнулись не сразу,пришлось повторить неоднократно,при этом у администратора был недоумевающий вид,как будто можно вполне обходиться и без смыва)).Мусор тоже ,оказывается,они не выбрасывают,это надо делать самому,т.е.на полном самообслуживании,прям как и из дома не выезжала)В общем,никому не рекомендую этот отель,поскольку за 2650 в сутки,ожидалась хотя бы смена полотенец и постельного белья .Из положительного можно выделить отдельный балкон в обычном номере .А в "люксе"у них проходной балкон с постоянными разговорами жильцов из соседних номеров.
Персонал ужасный, подняли цену за жильё в последний момент, без оснований. Договорились что заселюсь в 11:00 за это пришлось доплатить. В итоге сказали погулять 3 часа, пока гулял нашёл нормальное жильё. Деньги не вернули. Не советую
Потрясающая столовая ! Большой выбор всего и все очень вкусно как дома ! Вежливая хозяйка, подскажет , что лучше сегодня взять ) всегда свежее, вкусные супчики, сырники и мясооо! Средний ценник ! Рекомендую
Планировали остановиться в этом отеле, но.... Вранье с первой минуты общения. Забронировали номер за 1.5 месяца. За неделю нам сообщили что цены выросли в два раза, хотя на сайте цены остались без изменения. Администратор на связи не выходит от слова совсем. Хорошо что было время найти другое жильё
Снимали номер в отеле Черноморец этим летом,ковриков в номере нет, кондиционер необслуживали никогда,замок в двери не работает,задевает щеколда коробку двери,гостиница расположена на углу улицы и прямо напротив ворот лежит люк который брякает 24 часа в сутки, это ужас просто
Никому не советую эту гостиницу. Администрация отвратительная, забронировали номер, а когда приехали нам отказали в заселении. Сказали, что хозяин поменялся и наш номер уже сдали другим. Разговаривали с нами грубо на повышенных тонах, как-будто мы в чем-то виноваты. Мы были просто в шоке, ехали 3 дня из другого города с маленькими детьми. Ничего не объяснив повели нас в гостевой дом по соседству сказали, что наши деньги за бронь отдали в этот гостевой дом. Условия в котором были хуже, т.к. мы бронировали 2-х местный номер, а ютиться пришлось в одноместном за этиже деньги.
Из плюсов только столовая и близость к морю . Двухкомнатный номер очень маленький , за 6000₽ вы будете без стиральной машинки и кухни . До парка 45мин ходьбы. Про микроволновку и гладильные доски молчу . Не стоит своих денег
В гостинице нет обслуживания от слова со всем. Номера не убираются только после, как съезжает. Постельное белье не меняется вообще, если не форс-мажор как у нас. Если бы можно поставил ноль. Только номера свежие, но с таким сервисом не на долго. Не советую там отдыхать. И ещё у них акция дают сувенир после выезда, но только после того как ты оставишь хороший отзыв и администратор его утвердит. Так что все хорошие и отличные отзывы проплачено. Жили в 503 номере с 12.09-18.09.2022.
Заезжали ночью, при заезде администратор сказала, что расчётный час в 12 дня, но в каждом номере есть график в какой период в 12,а когда в 14ч.этот неприятный момент был быстро и без проблем разрешён утром и остались там. Второй администратор очень приятная и позитивная дама. Номер был на втором этаже с балконом, чистый и тёплый (поездка пришлась на начало весны) Есть кондиционер, чайник, телевизор, холодильник, столовые приборы. Вода холодная и горячая. На ресепшене делали хороший кофе. За доплату можно воспользоваться стиральной машиной. В шаговой доступности магазины,кафе быстрого питания, столовая,автовокзал и море. Цена за сутки достаточно демократичная.
Отдыхали в июле 2022. Номер не соответствовал заявленному, переселяли 2 раза. Многие гости разворачивались и уезжали. За 10 дней ни разу не убирались, не меняли белье и полотенца, хотя мы требовали и ругались с администраторами Любой и Ритой - в ответ хамство. Удобная локация к морю, а так не рекомендую, такого безобразия ещё не видела
Персонал хороший.но кровати старые,пружины торчат, постельное белье рваное, поменяли через пять дней опять на рваное. Пришлось по приезду доплачивать хотя были на связи и уже забронировали номер не советую туда ехать
Всё ужасно! Начнём с того, что бронировали мы вообще другой отель. Бронировали мы Гостевой дом "Династия", но видимо так как у них скорее всего один хозяин попали почему то в Черноморец. Бронировали трёхместный люкс указано 25 квадратов, попали за те же деньги в маленький стандарт. Территории никакой нет вообще, в номере за 14 дней уборку провели всего один раз и то с недовольным лицом после того как мы сами об этом сказали, бельё и полотенца поменяли только после напоминания, мусор из туалета не вынесли. На лестницах везде пыль клубами лежит. Попросили хотя бы веник чтобы в номере подмести нам сказали у Вас на этаже есть швабра. Причём швабра для мытья полов и без ведра. Туалетную бумагу за 14 дней дали один раз, в остальные дни покупали сами. В общем ужас и кошмар!!! Никому никогда не посоветую и сама больше ни ногой! Сервиса нет никакого. Тот случай когда деньги научились зарабатывать, а нормальный сервис за немалые деньги предоставлять не научились. Впечатления об отпуске испорчены!!!
9
1
О
Ольга Петенина
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Отель в целом не плохой, но политика предоставления услуг просто ужасна. Бронь была сделана заблаговременно, это означает уверенность клиента в хорошем отдыхе. Но как оказалось НИКАКОЙ ГАРАНТИИ!!! В мае мы созванивались с админом и еще раз уточняли нюансы( за это время как оказалось цены на номера выросли и мой забронированный номер комфорт, стал категорией стандарт, но не суть, т.к. основным условием было три полноценные кровати) по приезду!!!!нас отправляют из этого отеля в др.гостевой дом, т.к. номера такой категории на дату приезда не оказалось!!!( и это по пред брони с предоплатой) отказавшись от такого счастья(т.к. гд находился совсем не в близости от цивилизации(человек же не просто так мониторил свои предпочтения заранее) нас поселили в номер 4-х местный комфорт на 3 дня, с ценой выше трехместного, а дальше переселили в номер стандарт!!!! Внимание!!!с ЕВРОРАСКЛАДУШКОЙ ( напоминаю основное условие изменения категории номера было полноценные три кровати)
Ну и наконец через день( не без нервов) мы переехали в номер соответствующий нашим требованиям!!! У меня вопрос к хозяину(нанятым сотрудникам) как такое вообще возможно? Косячите-берите на себя ответственность!!!решайте быстро и качественно, и не за счет дополнительных расходов клиента. Ответ управляющего Александра -убил наповал- вы же могли не заселятся, если что-то не устроило. Не поспоришь, но данный ответ человеку с чемоданами (мониторить и искать, где ты будешь спать на отдыхе сегодня, который заблаговременно делал бронь - это ВЕРХ ЦИНИЗМА!!!!
Уважаемый хозяин отеля( целях не раглашения перс.инф. не буду называть ФИО) наведите порядок в работе нанятых Вами людей и контролируйте их работу.
Мой вердикт накосячили все-а разрулили за счет переплаты и нервов клиента и гоняя этого клиента из номера в номер
В середине мая забронировали номер на начало августа. За 2 недели до отъезда попала в больницу. После постельный режим. Билеты сдали, бронь отменили. Естественно, никто не вернул предоплату. Хотя мурыжили порядком- всё решали, думали.
Огромный минус нет парковки от слова совсем и рядом мест не найти ,узкий лестничный проём с сумками не удобно ,кровать скрипит,из хорошего до пляжа 10 мин ,рядом все магазины и столовки
Отдыхали июль-август 2021,понравилась кухня! всё свежее!разнообразное меню,работают с раннего утра и до позднего вечера! просто молодцы!на отдыхе вообще не заморачивались с готовкой!
Зашли посмотреть номер. Не понравилось. Двухместный с неудобными деревянными кроватями. Санузел с душем. Холодильник Саратов. В общем некомфортно показалось.
Оставляет желать лучшего. Очень кратко: плохая мебель, дырявое постельное белье, отсутствие лифта и узкая лестница, очень маленькие комнаты без прихожей ( где ставить обувь?), отсутствие какой-либо уборки в номерах, душ-все видно по фото, плитка в плесени, кондиционер- в плесени, побоялись включать. Персонал- даже не вышла принять ключи и попрощаться.
24.07.22 покушали в столовой рассольник, плов,овощи, слойки, чай. Дочка 4г отравилась больше всех. У нас соседи по гостинице лежат лежкой после вашей столовой. Вопрос к руководству гостинице и шеф повару : у вас испорченная еда? Почему происходит отравления после вашей столовой?
Это самое отвратительное место. Вы все поймёте по фото. В санузле вода стоит, вы просто как в болоте, кругом на плитке плесень. В кондиционере плесень. Постельное белье настолько застиранное, что есть дырки. Никто не убирает. Нет ни стоянки, ни двора, чтобы просто посидеть вечером.
Отдыхали с мужем в начале сентября 2021 г. в отеле Черноморец в п. Лазаревское. Честно говоря, выбирала наобум на Букинге (что по-дешевле), т.к. сентябрь, сами понимаете, БАРХАТНЫЙ СЕЗОН! Как говорится - пальцем в небо и прямо в точку! Отель нам понравился, большой, 5-тиэтажный. Номера на любой вкус и кошелек. Из некоторых номеров (тех, что по-выше, этаж 5) видно море. Ну так вот, отель расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа (в прямом смысле этого слова). При отеле есть своя столовая. Кушали каждый день. Блюда очень разнообразные. В среднем, на двоих взрослых выходило 1400-1500 (завтрак-обед). Вокруг кафе, магазины: Пятерочка, Магнит, большой ТЦ напротив, рядом дельфинарий, в 15-ти минутах ходьбы ж/д платформа Лазаревская, оттуда за 1 час 15 минут в легкую доехать с комфортом (Ласточка) до Сочи. Познакомились с хозяином отеля Геворгом - очень добродушный, приятный в общении человек, девушки на ресепшн, Татьяна и Любовь, тоже очень отзывчивые. Пляж галечный, есть лежаки, правда вход в некоторых местах сложноват, но мы приспособились ходить в одно и то же место. Короче, очень всем советую этот отель! Если поедете, обязательно вернетесь еще! Всем удачи!!!