Спасибо, мы купили гибрид Чери тиго7 Хотим выразить благодарность всему коллективу салона за быструю и чёткую работу, особенно менеджеру Егору- всё по существу, по делу, профессионально. Много салонов посетили как в Москве, так и в Туле, но вернулись к вам. Вечером приехали сдали свою машину и уехали на новой. Спасибо за подарки Гибридушке.
Машина жахает, аж дух захватывает!
Спасибо Вам Егор, за наш правильный выбор.
Огромное спасибо всему коллективу салону, а менеджеру Пашининой Елене большой респект за профессионализм, клиентоориентированность, да и вообще за человеческое отношение, Елена эталон настоящего менеджера, все объяснила, рассказала, показала, по всем программам все пояснила, chery tiggo 8 pro max купили чутли не закрытыми глазами,вниманием не меня не мою супругу не моего ребёнка не обделила, на связи до выдачи авто была чутли не 24/7,одним словом ЧЕЛОВЕК и ПРОФЕССИОНАЛЬНАЛ, Спасибо большое.
Покупали здесь чери тигр 7 про Макс рестайлинг. Остались только позитивные эмоции от салона и обслуживания! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Шаганову Виталию за профессионализм, тактичность и отзывчивость. Всё показал и рассказал по машине, провел тест драйв, в итоге мы ее приобрели. В подарок к машине ещё и плюшки разные шли. Спасибо Виталий!
Покупала черри тиго 4, очень довольна покупкой! Особенно понравился менеджер, всё доступно объясняет, рассказывает, очень внимательный, терпеливый и компетентный! Сделали скидку по семейной программе, зимнюю резину и сигналку дали в подарок!
Салон моей мечты. Очень вежливый персонал. Машину помогли подобрать быстро и ту, о которой я мечтала. Сергей (менеджер) всё рассказал и объяснил. Спасибо ему огромное. Помог в выборе машины и комплектации. Очень ему благодарна.
От салона я в восторге! Советую от души. Если вы ещё сомневаетесь в выборе модели, то вам туда )
Выражаю благодарность всему коллективу салона. Всё четко, максимально быстро. Особая благодарность менеджеру Артему. Помог определиться с выбором (а это было очень непросто) сопровождал нас на всем пути от выбора до выдачи автомобиля. Мы засыпали Артема тысячей вопросов и на каждый получали исчерпывающий ответ. В процессе покупки, а это заняло около недели, Артем всё время был на связи. Сейчас прошла неделя после покупки автомобиля, но я всё ещё задаю вопросы по настройке каких-либо функций Артему и сразу получаю ответ (терпенья ему 🤣 ) Огромное спасибо Артему и всему коллективу салона.
О счастливых людях и новом члене семьи🥳
За месяц поиска машины, было принято решение брать новую и забыть что такое ремонт и прочие неловкости с б/у вариантами..
Оставив заявки у разных диллеров, остановились на варианте где нам все просчитали, и сделали максимально выгодное предложение, решили доехать до Тулы в «Автокласс» и убедиться что действительно все так прекрасно.
Нас встретила менеджер по продажам Пашинина Елена. Провела тест-драйв по участку города (помимо ровной дороги большим плюсом являлась возможность почувствовать машину вне асфальта). Все рассказали про комплектацию и ценам.
Еще раз все просчитали у кредитного специалиста, нам озвучили четкую сумму за трейд-ин нашей машины (при заключении сделки она не менялась).
Все, решились, точно будем брать.
Машину подготавливали два дня, на третий приехали уже забирать. Процедуры прошли достаточно быстро, сдача старой, оформление и подписание договоров и прочих документов.
Открываем глазки и вот мы счастливые обладатели нового Черри Тиго 4 про 🥳
Проехав с салона 200 км до дома, был только восторг, удивление что так может, четкое ощущение комфорта и удовольствия от езды в этом авто.
О важном и главном:
Менеджер Елена. Профессионал своего дела, человек который заслуживает отдельную статью о своем отношении к клиентам и своей работе.
Клиентоориентированность с 1 минуты, выслушав все моменты связанные с нашими пожеланиями и финансовыми возможностями, сделала быстрое предложение, была на связи почти 24/7, ответы на наши вопросы мы получали даже в ее выходной.
Было много суперских подарков от салона которые Елена нам предложила, а коврики так вообще сама застилала дабы было все как положено.
Очень приятно выходить на сделку с умным, вежливым и ответственным человеком как Елена Пашинина.
Мы были рады с вами познакомиться и приобрести свой первый, новый автомобиль именно у вас, вы замечательный специалист своего дела и хотелось бы пожелать вам и салону больше покупателей, чтобы вы смогли сделать еще больше людей счастливее ☺️
Конец🥳
Хочу выразить свой негатив к проведению ТО на котором сказали, что все хорошо, когда спросили про колодки, уверили что все отлично ещё ездить и ездить. Через несколько недель машина практически не эксплуатировалась пару раз с ребенком в больницу и пару раз сама в больницу и все. Вот в один из этих разов поехали нажала на тормоз и такой скрежет стоял, что я даже с музыкой это услышала приехали в сервис посмотрели, а там колодки задние с одной стороны просто стёрлась почти в ноль, это как вы сволочи проводите ТО мне интересно знать. Или вы мне старые поставили или вы просто их не смотрели. Нет желания к вам больше приезжать. Сервис в сервисе просто ужасный.
Спасибо огромное коллективу салона и, особенно, менеджеру Виталию Шаганову, который помог определиться с выбором. На все вопросы получили ответы, осмотр, оформление и выдача авто прошли без лишней суеты. Зона ожидания комфортна. В течении недели после покупки по вотсапу Виталий общается с нами без промедления , отвечая на все вопросы.
Выражаю огромную благодарность всем коллективу салона, а особенно нашему менеджеру Елене Пашининой! Благодаря ей, стали счастливыми обладателями Chery Tiggo 8 pro max! Всегда была вежлива, всё подробно рассказала про автомобиль, про условия покупки. Да и скидка на автомобиль ооочень порадовала!
Желаю Вам побольше хороших клиентов и продаж! Спасибо!
Добрый день, приобрёл в данном автосалоне автомобиль Chery Tiggo 4, обслуживание понравилось, менеджер продаж Сергей помог с выбором модели и всё рассказал. За покупку автомобиля мне подарили много подарков . Спасибо Автоклассу.
Не известно как тут оказывают услуги за наличный расчет, но обслуживание по договору хуже некуда!!! Я в четвертый раз вынуждена сюда приезжать, так автомобиль лизинговый, и ощущение, что сотрудники издеваются специально:
1. Ожидание записи 3 недели минимум.
2. после 0-го ТО автомобиль просто перестал ездить, сбились все настройки, сел аккумулятор.
3. Экстренно на диагностику- ожидание 5-7 дней.
4. Заказ запчастей от 10 дней
5. 1-ое ТО 3,4 часа!!! И потеряли дворники, которые были заказаны заранее.
6. В результате замена дворников состоялась только через 2 месяца от первоначальной заявки.
7. Вот сейчас мне дворники меняют уже почти 1 час!!!!!! Что можно делать с дворниками целый час???!!!
Никому не рекомендую этот автосервис!!! За 20 лет водительского стажа я встречаюсь с таким впервые!!!!!
Благодарим автосалон за внимательное отношение к своим клиентам. Отдельная и особенная благодарность Пашининой Елене - очень аккуратному, отзывчивому, высококлассному профессионалу!
Покупали автомобиль в данном автосалоне . Хотим выразить благодарность отдельному сотруднику Бабий Сергею . Помог с выбором предложения , рассказал все о автомобиле . Спасибо за проделанную работу.
По случайности случилось пройти ТО в этом салоне. Я был удивлен тем как, оказывается, бывает плохо. Во-первых, ничего не стали делать из моих жалоб, отговариваясь откровенно тупыми фразами в духе «сиденье скрипит, потому что кожа трется о пластик» 🤨 Во-вторых, не была сделана техническая мойка. Это, извините, банальная гигиена. Ну и, вишенкой на торте, прихожу я забирать машину, а она стоит на парковке с открытой дверью. Не разблокированная, а именно с открытой дверью. Это просто 🤯
Большое спасибо Елене Пашининой за грамотный подход и клиентоориентированность. Выбирал из 5 разных салонов. В итоге выбор пал именно на этот. Так как сотрудник приложил все усилия и возможности, чтобы удержать клиента!
Отличный салон!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Петрову Артему.
Качество обслуживания на высшем уровне 👍
Помог определиться с выбором автомобиля, посоветовал все обьяснил и подробно рассказал!
Расматривали несколько моделей и в итоге сделали свой выбор!
Артем замечательный человек и профессиональный сотрудник !!!
СПАСИБО за терпение и понимание, вопросов было много и на все подробно ответил .
Знакомым посоветовали обратится в этот салон и конечно порекомендовали Петрова Артема)
Впечатления самые положительные 💓
Порадовали скидки и подарок к автомобилю!!!
Спасибо всем сотрудникам за ваш труд и доброе отношение!🌺😊
Записали на время, когда на месте нет сотрудника, который может выполнить работу.
Ремонт должен был занять 2,5 часа. Спустя 2 часа 10 минут мне заявили, что деталь не могли найти долгое время (вопрос, почему не подготовились к приезду клиента?), а теперь сделать работу не успеют, так как скоро закрытие, и сотрудника вообще нет уже с 6 часов.
ТАК ПОЧЕМУ, КОГДА Я ПРИЕХАЛ В 6,МНЕ СРАЗУ ЭТО НЕ СКАЗАЛИ ТО????
Выход из ситуации - перезапись на другой день и...все. За такой косяк больше решили ничего и не предлагать
Отличный автосалон. Много машин в наличии. Приехал на своей машине, сдал её в трейд ин, выбрал новую и уехал на ней. Нормально оценили мою и сделали хорошую скидку на новою. Рекомендую.
Отличный салон, очень вежливые и внимательные менеджеры, в особенности огромное спасибо Антону Грузнову, все объяснил и подобрал автомобиль моей мечты!!!!
Хочу выразить огромную благодарность в выборе авто! Большое спасибо менеджеру Егору, который всё разъясненил, помог и сопровождал всю "процедуру покупки". Вы лучшие 🙏
Хотели бы выразить огромную благодарность сотрудникам салона CHERY. Очень внимательный персонал, знающий свою работу на отлично. Особую благодарность выражаем начальнику отдела Александру, менеджерам Сергею и Елене и кредитному отделу Виктории. Хорошим вам клиентов. И процветания.
Приобрели новую Chery tiggo 4 pro в данном автосалоне, всё отлично, всё понравилось. Особая благодарность менеджеру по продажам Елене всё объяснила и помогла в выборе.
Отличный салон, большой выбор автомобилей в наличии. Благодарю за отличную работу и хорошее предложение по покупке автомобиля Петрова Артема. Очень вежливый, тактичный, грамотный специалист.
Обращались в ноябре 2023г., первый наш визит в салон оказался очень плодотворным, провели тест драйв сразу нескольких моделей, проконсультировали по кредиту и Артем озвучил предложение от которого мы не смогли отказаться. В следующее посещение уехали на новом авто.
Продавцы крепко знают своё дело, покупателям нужно быть очень внимательными и всё всё прочитать и знать самому перед покупкой. Сервис вообще оставляет желать лучшего. Не все мастера разбираются, что нужно сделать.
Хороший сервис. Вежливый и отзывчивый персонал. Делал ТО, за день прозвонили, напомнили. Приняли в назначенное время, мастер обозначил время работы. Полностью доволен работой и обслуживанием! На следующее ТО планирую поехать к ним же.
Хочу выразить Огромную благодарность менеджеру Грузнову Антону за помощь как в выборе автомобиля, так и в его покупке!! Заехали в салон, возможно как и многие, просто посмотреть!Антон всё подробно рассказал про интересующий меня автомобиль . Профессионально отвечал на все мои вопросы. А их, поверьте, было Очень много!!!! Начиная от банального про Китайские машины. Прокатилась и выбор был сделан!!!Но, в наличии не было желаемого белого цвета. И в этом тоже помог Антон!! Оставался на связи и консультировал даже в свой выходной день. И вот я обладатель Chery Tiggo 4 Pro. Сделали хорошую скидку, подарили подарки!! Очень приятно!!!Желаю салону процветания и высоких продаж! Антона однозначно могу рекомендовать как грамотного и компетентного менеджера.
Покупали черри тиго 7 про макс в конце декабря 24 года. Менеджер Виталий помог подобрать именно ту модель, которую хотели. Сделка прошла быстро и с приятными бонусами, в том числе и по цене. Рекомендую салон на Московском шоссе !
Здравствуйте. Были сегодня в данном салоне. Повелись на рекламу на сайте. Предварительно выбрали интересующую модель и комплектацию. На сайте цена устроила. В салоне сказали, что таких цен нет. Из подарков могут положить только коврики в салон . Не о какой резине и допах в подарок речи идти не может. Уехали без машины. Очень не гативное осталось впечатление.
От души хотелось бы поблагодарить Рудакова Кирилла. Покупала в январе 2024 года черри тигго 4 про. Кирилл всегда был рядом, в любой момент на связи, все очень доходчиво и правильно рассказывал и объяснял. Я очень благодарна ему, что именно в такой ответственный для меня момент, он был рядом! Большое спасибо!
Салон отличный, уже порекомендавала друзьям!
Отрицательное впечатление от салона. 1) отдел оценки авто , там обычные перекупы пытались развести на цену гораздо ниже чем в соседних салонах ( предлагали 600т,р , в соседнем салоне оценили 850т,р). Отдел продаж вообще ни о чем !! Такое ощущение что они нам делают одолжение по покупке авто, конкретики нет! Одна вода.
Хочу поблагодарить менеджера салона Егора Ж. за обслуживание,за помощь в выборе,с первой встречи данный менеджер расположил к себе,к таким хочется возвращаться,лишнего не пытается продать,все по делу,на все вопросы давал четкие ответы!Был выбор между двумя салонами,в итоге вернулись сюда,все оформили,машину забрали очень быстро,очень удобно что можно в этом же салоне получить и номера👌🏻вобщем,советую данный салон
ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ПРИЯТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ🙏🏻
Покупал с другом машину. Очень понравилось обслуживание. Постоянная поддержка по телефону.
Вежливый и заботливый персонал. В кредитном отделе все четко рассказали и объяснили без сюрпризов.
Приятная зона отдыха. Чисто.
Антону спасибо отдельное.
Пока катаемся месяц, полет нормальный.
Из минусов :
1. Расположение очень неудобное.
2. Уборная как в больнице. Не пишется с чистотой и дизайном салона.
Хочется выразить благодарность всему коллективу, работающему в данном автосалоне, но среди всех для меня лично выделился Петров Артём. Этот менеджер показал нам пару моделей автомобилей, из которых мы выбрали ту самую. Работа Артёма была на высоте: подсказал какую ликвидную модель взять, рассказал о плюсах и о минусах, сопровождал нас на всем пути покупки автомобиля! Благодаря таким людям впечатления от покупки машины остаются хорошими на долгое время! А по поводу самого автосалона - коллектив отличный, внешний вид привлекает, в наличии имеются все запчасти на случай, если они, конечно, нужны.
Сервис на высшем уровне! Подобрали автомобиль, по необходимым параметрам очень быстро! Огромное спасибо Алексею за профессиональный подход! Остались очень довольны обслуживанием и приобретённым автомобилем.
Моя семья обратилась в салон Автокласс, г. Тула, ул. Московское шоссе, 2Н, по вопросу приобретения а/м Чери Тигго 8. Были на тест- драйве для оценки его ходовых качеств и общих потребительских свойств. Все понравилось! Сотрудники вежливые, приятно было общаться!!!
Отдельная благодарность менеджеру Николаеву Владимиру и специалисту кредитного отдела за профессиональный подход к своей работе,очень грамотно все рассказали, подобрали хорошие условия для покупки!!! Спасибо всему коллективу автосалона за участие!!! Желаем салону больших продаж и процветания!
24.04.2024
Хочу выразить благодарность менеджерам автосалона CHERY, Артёму и Павлу. Невероятное грамотное, профессиональное, а самое главное, ненавязчиво обслуживание. Отличное отношение к клиентам. При покупки автомобиля CHERY TIGGO8 Pro Max, была сделана отличная скидка и подарки.
Хочется отметить менеджера Максима из Трейд ин. Машину оценили по реальной стоимости.
Спасибо всему коллективу.
Отличный солон! Помогли определиться с выбором автомобиля. Устроили тест-драйв. Подробно все объяснили про комплектации и действующие программы. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Николаеву, сразу виден профессионализм, все рассказал, показал и оперативно оформил все документы!!!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Петрову Артему за помощь в приобретении нового автомобиля! Артем с первого момента нашего общения и до выдачи автомобиля показал себя очень вежливым и грамотным специалистом. Он в подробностях рассказал об интересующем меня авто, все показал наглядно и полностью помог с оформлением всех документов. Считаю, что Артем хороший человек и очень профессиональный сотрудник автосалона. Во время покупки у нас возникли небольшие трудности, но благодаря Артему все решилось быстро и хорошо. Еще раз спасибо за терпеливость!!! Отдельное спасибо за скидки и предоставленные допы! ВСЕМ кто захочет приобрести автомобиль на Московском шоссе 2Н настоятельно рекомендую обращаться к менеджеру ПЕТРОВУ АРТЕМУ!!! Тогда Вы получите положительные эмоции не только от нового автомобиля, но и от общения с этим человеком. Еще хотелось бы отметить профессионализм специалиста автосалона по трейд-ин Сергея. Он знает об автомобилях ВСЕ!!! Молодец!!! С ним также приятно общаться, на все вопросы он отвечает грамотно со знанием своего дела. Ребята УДАЧИ ВАМ, побольше благодарных клиентов и всего самого ХОРОШЕГО!!!
Выражаем огромную благодарность всему коллективу! Особенно ,менеджеру Владимиру Николаеву и кредитному менеджеру Виктории Соловьевой,люди своего дела! Все подробно рассказали,на все интересующие нас вопросы ответили на отлично,что обещали то и сделали!!! Спасибо Вам за такой подход!!!
Не понравился! 2 раза посещал, ждёшь почти час пока оценят авто продавцам вообще не интересен покупатель ! Уехал в другой салон где быстро и грамотно все сделали
Отличный клиентоориентированный салон. Хочу особенно отметить менеджера Владимира Н., который учитывал все наши пожелания, максимально шёл нам на встречу, был доброжелателен, сдержан, отзывчив, позитивно настроен. Будем рекомендовать всем этот автомобильный салон и этого менеджера.
Отличный салон! Доброжелательное отношение к клиентам всех сотрудников.
Отдельное спасибо менеджеру Артему! Очень грамотный и профессиональный менеджер. Постоянно был на связи, отвечал на все вопросы, советовал, рекомендовал. Помог во многих вопросах! Очень советую!
Отличный салон. Совсем недавно приобрели Chery tiggo 4 pro. Большое спасибо Петрову Артему за отличную работу, подробную информацию, приятное общение и огромное терпение. Быстрое обслуживание, хорошие скидки и неожиданные подарки оставили наилучшее впечатление. Спасибо за машинку))
Хороший автосалон, грамотные и профессиональные сотрудники. Купили Chery Tiggo 7 awd, машиной довольны. Отдельное спасибо нашему менеджеру Павлу Шевелькову, сразу сделали тест драйв, и не долго думая заказали машину. Через месяц получили. Могли бы и раньше, если бы не небольшие проблемы с логистикой новых авто. Павел молодец, всегда на связи по любым вопросам, сделал некоторые допы в подарок, в общем сделка прошла хорошо))
Также хочется отметить Максима из трейд ин, очень неплохо оценил наши старые авто. И Викторию из кредитного отдела, грамотный специалист, всё хорошо объяснила.
Покупали машину Chery Tiggo 4 pro,остались очень довольны.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Петрову Артёму.Он очень подробно рассказал об автомобиле и профессионально провел сделку,также выражаю благодарность работникам отдела кредитования, все подробно обьяснили и помогли выбрать наиболее удобные условия кредита.
Отличный ДЦ. До покупки автомобиля дело правда не дошло, но от общения с сотрудниками сугубо положительные впечатления. Вежливые и приветливые менеджеры, ответили на все мои вопросы. надеюсь в будущем вернусь сюда за автомобилем)
Отличный автосалон и персонал вежливый ,обслуживаю свой автомобиль ,очень довольна ,качественно и надёжно, рекомендую автолюбителям ,здесь вам всегда окажут
помощь если возникнут неполадки в автомобиле.