Все, что касается обслуживания автомобиля отлично, качественно и вовремя! Есть только один минус - приезжать туда нужно не на голодный желудок. Буфет просто ужасный!
Хочу выразить большую благодарность персоналу автосалону и непосредственно Вячеславу Лигаю.
Выбирали автомобиль из моделей: Черри 4, Черри 7, Хавал Джилион, Джилли Кулрай и Х50. Мы на руках имели несколько предложений от разных салонов, но остановились именно на этом, на модели Черри 4. Комплектация предложенная салоном (стайл) за эту цену превосходила предложения других салонов, там предлагали актион и фемели.
В данном салоне понравилось всё, но главное, что только здесь соблюли все предварительные договоренности. Мы забрали автомобиль на тех условиях, которые нам обговорили по телефону. Не было никаких «дополнительных» моментов. Сам автомобиль по комплектации и допам превзошел все ожидания. В салоне представлены автомобили в разных цветовых и разных комплектациях.
Настоятельно рекомендую всем сомневающимся обращаться именно в этот салон и непосредственно к Вячеславу.
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера автосалона Chery-Измайлово Вячеслава Лигай.Он произвёл супер профессиональное впечатление.Сразу подошёл,спросил,что интересует.Рассказал всё по делу и на доступном языке.Вячеслав помог определиться с выбором по финансам и предпочтениям!Рекомендую выбирать именно этот автосалон и обращаться сразу к Вячеславу Лигай!
Очень раздосадована общением с менеджером по продажам автосалона Леонтьевым Александром Сергеевичем. Предварительно позвонила по телефону, обозначила все критерии покупки авто чери тигго 4 про (способ оплаты наличными, без кредитов, без трейд ина), спросила по наличию и реальной (не рекламной) цене авто за которую смогу ее забрать. Получила ответ, что машины есть в наличии, стоимость 1 700 000, за которую вы уедете из салоне на своем новом авто!!! По приезду в салон и общении с этим же человеком цена внезапно возросла на 250 000 рублей, хотя никаких новых, неизвестных ранее обстоятельств для менеджера не возникло!!! Итог, потеряли время и потратили нервы на общение с мошенниками!!! Крайне не рекомендую этот автосалон. Предпочитаю общаться с честными людьми!!!
Не буду много расписывать, покупку совершили с первого раза, хотя относились скептически. Приехали нахрапом, выслушали предложение, обозначили, что нам нужно, какой платеж для нас максимальный и все прочее. Менеджер Вячеслав Лигай отошел, посоветовался, вернулся и с первого раза предложил то, что и требовалось, за что ему огромное человеческое спасибо ☺️. Все оформили одним днем и уехали на новом авто с кучей подарков в догонку ☺️
Ходили по всем ближайшим дилерам в поисках своего первого автомобиля. Отец является здесь клиентом уже много лет и обслуживается периодически. Так что уже заранее было доверие к Chery центр Измайлово. Менеджер по продажам Хусаинов Азат сразу завоевал наше внимание. После общения с ним, нам уже не хотелось ходить и выбирать что то еще. Он нам все рассказал и показал! Мы быстро пришли к выводу, что нам необходимо и оформили с ним сделку! Приобрели Chery Tiggo 7 pro max. Очень довольны приобретением) Рекомендую!
Хороший ,вежливый и приветливый персонал, удобная зона для гостей, качественное выполнение работ, удобство и быстрота оформления, одним словом приятно было посетить автосалон,рекомендую.
Посетили данный салон, подбирали автомобиль отцу (среднеразмерный кроссовер). Рассматривали для покупки тиго 7 про макс в сравнении с другими моделями. Проконсультировали качественно
Ехал мимо, увидел салон, решил заехать посмотреть отцу подарок, менеджер Вячеслав Лигай все подробно рассказал, подобрал оптимальный вариант, сделал супер предложение, от которого я не смог отказаться! В тот же вечер подарил отцу новый Тиго 7про Макс! Покупка спонтанная, тем интереснее ! Сам проехал померено 50 км, машина хорошая!
Отец в восторге, спасибо Вячеславу за помощь, эмоции от подарка отцу, стоят дороже чем чем деньги!
Спасибо большое Кате за помощь в покупке черика седьмого!!! Подошли с пониманием сделали скидки и с допами не настраивали!!!! Вообще очень доволен!!! Буду рекомендовать всем друзьям!!!! :)
В данном месте покупал автомобиль, от и до помогал корпоративный менеджер Юля. Отдельное спасибо ей за совершение сделки на покупку автомобиля, добрый и приятный персонал 🫣👌рекомендую
Приобретал 25 июля автомашину Черри тигго 8 про макс. Остался доволен качеством работы менеджера Вячеслава и всей команды автосалона,которая действовала чётко и слаженно. Они оправдали мои ожидания. Обязательно вернусь сюда за вторым авто, и готов рекомендовать этот автосалон друзьям.
Вчера купил себе машину черри тиго, очень доволен персоналом, особенно хочу отметить Вячеслава Лигай хороший консультант быстро все оформил , проконсультировал все подробно,учел все наши пожелания . И сделал приятные подарки 👌
Вот и я присоединился к клубу владельцев Tiggo 8. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру отдела продаж Вячеславу Лигай. Отличная консультация, оперативная работа с оформлением, справились чуть меньше чем два часа.
Некорректная работа менеджера, в договоре прописано одно ,а пытаются впарить другое.Был подписан договор, в котором прописывалось, что будет в наличии, в том числе зимние,шипованные шины. Сказали поехать на следующий день, чтобы забрать машину и она была готова. По приезду и осмотру автомобиля были обнаружены шины "липучка". Потрачено ещё несколько часов время. Менеджеру все равно самое главное подписать договор а остальное его не волнует .
Хочу поделиться мнением о салоне Cherry Измайлово. Я покупала здесь автомобиль Chery Tigo 7 pro max, хороший, современный автосалон. Внимательные менеджеры, особенно впечатлил менеджер Игорь Бакулин, который помог в приобретении автомобиля. С ним было очень комфортно, быстро, корректно, без обмана покупать авто. Внимательный Игорь всегда был на связи, отвечал на вопросы. Произвёл только приятные впечатления и радость от покупки. Хочется, чтоб таких менеджеров по продаже авто было побольше. Рекомендую!
Хороший автосалон и сотрудники в особенности менеджер по продажам Вячеслав Лигай подобрал машину быстро по нашему запросу, подготовка к выдачи авто заняла не больше 2 часов, в трейд-ин тоже работают отзывчивые люди и предлогают нормальную цену.
Приобрел черви тигр 8 про Макс . Хочу сказать огромное спасибо Вячеславу Лигай за его грамотный и профессиональный подход. Ну а про то что он сделал огромную скидку за это отдельное спасибо. Очень вежливый и квалифицированный специалист. Всем однозначно советую
Салон Черри Измайлово самый замечательный. Менеджер Нодир высокий профессионал. Я очень довольна покупкой. Сотрудник отдела трейд-ин Станислав очень помог при оценке машины. Спасибо менеджеру кредитного отдела Олегу. И еще большое спасибо Софье.
Отлично работают все службы салона. Приняли в трейд ин мою машинку, дали цену по верху рынка. Сделали все возможные скидки, в итоге очень доволен приобретением машины.
Произошла поломка машины черри , забрали на эвакуаторе и сказали ждать около недели при условии что проблема была не сложная , но мастер Афанасьев Михаил сказать посмотрю в ближайшее время машину сделаю по возможности. Спустя 2 часа позвонил и сказал что все готово. Спасибо таким людям за ответственность и гибкость !!!
Спасибо большое всем сотрудникам, а особенно Афанасьевой Екатерине которая курировала мой вопрос по приобретению автомобиля, сделка прошла быстро, качественно, все документы сделали и оформили в один день, еще раз спасибо всем сотрудникам Чери центру Измайлово, далее буду у них проходить ТО на своей новой ласточке👍
27 октября выбрал время съездить в автосалон чтобы узнать стоимость автомобиля и все остальные нюансы покупки. В итоге через несколько часов уехал из салона уже на новой машине. Большое спасибо всем сотрудникам, которые участвовали в оформлении, а особенно менеджеру Вячеславу Лигай за помощь!
После покупки чери тиго4 были обнаружены некоторые недостатки,приехав в салон старший менеджер отдела продаж Андрей все вопросы решил,даже сделал хороший подарок, спасибо большое ему и всем сотрудникам автосалона
Сегодня приобрела в этом салоне Cherry Tiggo 4 Pro в полной комплектации.
Огромное спасибо менеджеру Вячеславу Лигаю. Он очень качественно подошёл к работе и общению. Всегда был на связи, а при посещении салона все подробно рассказал и грамотно ответил на возникшие вопросы.
Покупкой очень довольна! Очень советую обращаться именно в этот салон и непосредственно к Вячеславу.
Громилин Алексей отличный менеджер! Вежлив, терпелив, готов всегда помочь! Спасибо) Помогли выбрать, купить выгодно авто! Отдельное спасибо за презент на юбилей)
Хотим выразить свою благодарность автосалону и его специалистам по работе с клиентами. Хочу особо отметить менеджера Алексея Громилина. Он очень качественно подошёл к работе и общению с клиентами. Очень грамотные и обстоятельные ответы на любой вопрос.
Очень было страшно отдавать свое авто после роликов гуляющих в инете. Но! Оказалось Измайлово отличный автоцентр! Ни кого не обманывают! Рекомендую!!!
Ещё спасибо кредитному специалисту Маргарита. Очень хороший и грамотный работник. Она смогла посоветовать и подобрать самый выгодный кредит.
Спасибо всем. Отличный салон. Приходите.
От покупки автомобиля остались только положительные впечатления. На входе нас сразу встретила хостес, приятно, что внимание менеджеров было ненавязчивым, нам дали осмотреться и когда мы определились с моделью менеджер взял нас в оборот. Огромное спасибо Александру, и тест драй провел, и с менеджером по трейд ин все согласовал, и с кредитным менеджером помог. Все было просто отлично. Было бы здорово, если Александру выпишут премию, это действительно профессионал у которого было приятно покупать автомобиль!
Были в этом автосалоне. Нас консультировал менеджер Вячеслав Лигай. Предложил сразу тест-драйв выбранной нами машины. После мы перешли к обсуждению покупки
Со слов менеджера предложение по машине можно получить исключительно после бронирования в размере 10.000 рублей и одобрения кредитной заявки. Бронь возвратная и мы можем ее вернуть без приезда в автосалон. Кредит по нашей заявке в салоне нас брать тоже никто не обязывает.
Ладно, правила - есть правила.
Дождавшись одобрения кредитной заявки, мы внесли бронирование и приступили к обсуждению: Выбрали цвет, комплектацию и обсудили допы. Из допов - копеечные коврики и защита кардана и двигателя. Всё! При этом цена автомобиля не ушла даже ниже 5% от рекомендуемой представительством.
Машину ждать 10 дней. При этом Предворительный ДКП нам на руки не выдали - лишь чек на почте.
На следующий день после бронирования Вячеслав позвонил и начал настойчиво предлагать другую машину из наличия с дополнительной скидкой, сославшись на клиента который не получил кредит. Разумный вопрос: Как он умудрился забронировать машину без одобрения кредита? Нам такого не позволили.
Рассмотрев предложение и подумав день, мы с супругой заподозрили неладное. Обратились к другим дилерам для контр-предложения. Получили предложения разительно лучше.
При дальнейшем выяснении, оказалось что стоимость страховки Каско не включена в тело кредита, хотя мы несколько раз об этом упомянули - в итоге расчет ежемесчного платежа и суммы кредита был неверен. Подтвердив наши опасения, доверие к Вячеславу было потерянно полностью. Мы приняли решение вернуть бронирование и отказаться от заключения ДКП в этом салоне. Позвонили менеджеру и сообщили о своем решении.
И тут началось!
Первый ответ - Приезжайте в любое время. Мы в замешательстве: Обещали возврат без личного присутсвия. Ну да ладно.
На следующий день мы приехали в салон, подошли к менеджеру - получили ответ что он очень занят и нам следовало сначала ему позвонить, приезжайте в понедельник. Изумлению не было предела.
В итоге на респшн настояли на ком-то другом кто может принять наше заявление. Приняли. Попросили поставить отметку о принятии, и уже от другого менеджера получили ответ: "Руководства нет, мне нельзя". На наше возражение: "Вы только что по телефону уверяли потенциального покупателя что все руководство здесь" - менеджер сообщила "Ну я же должна была что то сказать что бы он приехал в салон". Обещают что заявление отнесут руководству в понедельник. Делаааа.... Ок, решаем смиренно ждать.
Понедельник:
В обед с нами связывается Вячеслав сообщение в ватсап: Заявление приняли. В ответ прошу прислать мне фото/скан с подписью, печатью и датой принятия заявления.
Менеджер уходит в закат. Перестает отвечать на сообщения. При вызове сбрасывает. Берем таймаут 1 час - может быть занят? Перезваниваем - сброс звонка.
Едем в автосалон за документами и понять что вообще происходит.
Заходим - наш менеджер разговаривает по телефону и языком жестов просит нас подождать. ОК! Спустя 15 минут у нас с супругой сдают нервы и мы просим позвать руководителя отдела продаж. Видимо без вмешательства руководителя было никак.
Наконец завоевав внимание Вячеслава мы просим предоставить нам копию заявления с отметками о дате, копия верна, печатью и росписью отв.лица, а так же Предварительный ДКП.
Приносят свеженапечатанный ПДКП без указания автомобиля который был нами выбран, заявление без дат. Даже той что была написана мужем. Продолжая изумляться, мы просим переделать документы: Внести данные по автомобилю и переделать скан завяления с датами. К своему уже не влезаещему в рамки разумного удивлению, узнаем что нам продали "виртуальный автомобиль". Хорошо, внесите те данные по заявке, которые мы оставляли - получаем нечто сумбурное о том что они так сделать не могут, но сейчас что нибудь придумает. Приносит договор и скан. Со сканом все в порядке - ура!
Читаем договор, там белый автомобиль который нам пытались так настоятельно продать перед отказом. Уточняем почему так? Где данные по нашей заявке? Вразумительных ответов не получаем. На вопрос почему не выдали ПДКП при бронировании ответом стало:
Мы так не делаем! Только чек! А договор - уже после покупки автомобиля!
Выпав в осадок, подходим к руководителям которые что то между собой обсуждают. Вячеслав предпочел удалиться. За полчаса-час разговора постоянно занятого Вячеслава в автосалоне не наблюдаем. Мистика, да и только.
Из разговора с рукводством все таки выясняем что ПДКП нам должен был быть предоставлен, машины нашей нигде нет - ее не существет, ни в наличии, ни на складе дилера, ни на складе представительства! И ни за какие 10 дней никто ее не превезет. Тоесть в сухом остатке нам продали "кота в мешке" или "ща поймаем с автовоза". Что мы забронировали лотерея даже для самого автосалона-дилера, так же как и загадка срок его поставки.
Невероятное приключение, парад лжи, лицемерия и цинизма.
Впечатления остались несгладимо негативные. Будте аккуратны, надеюсь автосалон сделает выводы из сложившейся ситуации. Прочитавший данный отзыв, будет бдителен и готов к таким схемам продажи.
Были в этом салоне 26.09.24 г. Менеджер по продажам Леонтьев Александр Сергеевич работает с применением мошеннических инструментов. По телефону одна цена, приезжайте все решим и скидку попросим у начальства, а по приезду цена резко возрастает на 200 000 рублей. Не хотите быть обманутыми - езжайте в другой салон!!!
Проходил плановое ТО. Все хорошо. Менеджер Арсений лично от меня принял автомобиль, проговорил весь регламент, сориентировал по времени, предложил кофе с шоколадкой. В течении трех часов ТО было проведено, автомобиль мне так же выдал лично Арсений, отчитавшись по каждому пункту выполненных работ.
Очень удобная клиентская зона. Опять же очень важно при ожидании автомобиля: кафе тут же, на втором этаже.
В общем, что касается обслуживания, то только здесь, точно.
Благодарим за покупку автомобиля Чери Тиго 4 про,отзывчивый персонал, менеджер Екатерина Андрейчева,просто профессионал своего дела,доступно объяснила,сделку оформили за 4 часа, очень были рады подаркам,без них не обходится ни одна покупка. Хороших им продаж, ждите нас снова🎉🎉🎉🎉
Из всех салонов в которых мы были в данном были максимально прозрачные условия. Не было ощущения, что тебя пытаются обуть) за что большое спасибо, все договоренности были выполнены в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо Вячеславу Лигай
Вчера купила машину, осталась довольна обслуживанием, особено менеджера Вячеслав Лигай, внимательный, подсказал все вариаты сделки,сделал скидку,подарил подарки ! Время от выбора машины и до конца сделки заняло 2 часа! Сервис на высшем уровне!
Прежде чем купить автомобиль мы с супругой посетили несколько автодилеров специализирующихся на продаже автомобилей из Поднебесной. Изначально мне как собственнику импонировали марки Chery и Gilly, стоял выбор между моделями Чери Тиго 7 промах и Джили Атлас про. Выбор был сделан в пользу Черри, и вот почему:
1. Качество обслуживания и заинтересованность в клиенте. Благодаря менеджеру по продажам Евгению Пичугину, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям автомобиля. Встретили дружелюбие и отзывчивое отношение, внимание и заинтересованность в клиенте. (В сравнении с обслуживанием в соседнем дилерском центре марки «Gilly», там приходилось всю информацию вытаскивать «клещами» от менеджера, да и то пока мы сами не присели за стол к менеджеру.
2. Лояльность к клиенту. Евгений Пичугин в процессе обсуждения предложил очень заманчивую цену, в которую была уже включена стоимость доп. оборудования, которое нас интересовало. Совместно с Евгением посетили стоянку новых автомобилей, и я вживую мог ознакомится с тем автомобилем, который в итоге приобрел.
3. Отдельно хотел бы отметить и сотрудника кредитного отдела Александру, она оказала максимально возможное содействие, ознакомила с тонкостями кредитных программ и всеми нюансами, связанными с ними.
4. Оперативность обслуживание и выдачу машину на второй день, могли выдать и в этот же день, но требовалось произвести доп. работы по антикору и тонировки.
5. Сам автомобиль- по сравнению с Джоли Атлас про Черри Того 7 промах выигрывает во всем;
а) более современный экстерьер
б) более современный и богатый интерьер
в) в максимально комплектации Chery Tiggo 7 PRO MAX 1.6T Ultimate 150Hp DCT AWD я получил все возможные опции какие только хотел и даже еще больше.
г) в итоге стоимость автомобиля со всеми скидками и доп. оборудованием оказалась ниже, чем итоговая цена на Джили Атлас про, у которой и оснащение победнее в максимальной комплектации.
д) качество узлов и сборки автомобиля покажет только процесс эксплуатации, надеюсь не буду частым гостем в сервисном центре.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТСЯ В САЛОН «ЧЕРРИ ИЗМАЙЛОВО»
И непосредственно к менеджеру по продажам ПИЧУГИНУ ЕВГЕНИЮ!!!!
Спасибо Евгений и ЧЕРИ ИЗМАЙЛОВО!!!
Всё отлично, приезжал в этот центр на диагностику авто, сделали всё хорошо, всё проверили, ещё и авто помыли в эту стоимость, всё отлично был приятно удивлён! Спасибо
Отличный авто салон! Приветливый персоонал! Качественное обслуживание! Отдел кузовного ремонта и сервиса на высоте! Владею чери 3 месяца прошёл ТО-0 бесплатно и заменил лобовое но гарантии бесплатно всего за сутки. Сервис на высоте. Рекомендую! Супер!
Хороший салон.Купили здесь отличный автомобиль, Отдельную благодарность хотелось бы выразить Вячеславу Лигаю, все договоренности, обсуждения, напоминания выполнил на 100%, очень советую при покупке обращаться именно к нему! Сервис на высоком уровне.После посещения этого салона остались только хорошие впечатления,приятно!
Был в автосалоне Тойота Измайлово на ресепшене никого нет, кое как нашли девочку которая вызвала менеджера Илью с очень недовольным лицом.
Совет руководству: проведите семинар с продажниками, как общаться с клиентами.
Совет-объезжайте стороной этот автосалон
Заехали просто посмотреть...Купили 20 февраля здесь свою первую новую машину. Вежливый и внимательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Бакулину, помог подобрать наиболее выгодный вариант для нас. Рекомендую
На мойку сам едешь... Очень. На мои просьбы проверь люфт в руле и замыкание габаритов при повороте и ремень генератора свистит при попадании воды... Сказали так должно быть а зато колодки за бешеные деньги предложили перевым делом из многих салонов где был на ТО этот самый гнилой. Не советую никому
Снижаю 4 звёзды. Недавно обратился в сей центр 23.07.24 по поводу неисправности камеры заднего вида (нияму сигналу). Милая девушка с колл центра связала меня с мастером приемщиком, я объяснил ситуацию, на что мне было сказано, что диагностику авто вы должны оплатить в размере 4500!!!!(Это при том, что авто на гарантии). На мое возмущение и негодование почему, мне ответил этом мастер в грубой хамской форме как на базаре, типа работа по диагностике должна быть оплачена клиентом, а ещё им нужно тоже зарабатывать и в продолжении добавил, а если неисправность подтвердится по гарантии, то тогда будем думать. Для меня если честно это Пипец... Как так? Как такие сотрудники работаю и где их отбирают? Ещё интересно как они будут деньги возвращать? Машина на гарантии! "уважаемая" администрация сего центра проведите работу со своими сотрудниками....!!!!!!!
Группа салонов странная конечно, менеджеры к клиентам относятся надменно.. это мое субъективное конечно мнение но оно есть. По выбору авто все не плохо, но условия хуже чем у других, пытаются допы активно продать!