Заехала в чери просто посмотреть, а в итоге оформила покупку сразу 2х машин. Так легко и быстро я еще ни разу не приобретала автомобиль. Отдельное спасибо Илье Мохову, который рассказал мне обо всех особенностях, комплектациях и принципиальных деталях каждой модели. Кроме того оперативно подготовил машины и отвечал на все вопросы даже после покупки. Еще хочу отметить Маргариту из кредитного отдела - грамотный и приятный специалист. В целом сам салон понравился, кофе вкусный, я осталась довольна. Спасибо))
Хороший дилер, доброжелательные менеджеры. Все очень понравилось, быстро договорились, предоставили хорошую скидку на новый автомобиль и хорошую стоимость за старый.
Отличный сервис! Обслуживание на высоте! Довольна абсолютно всем. Цена-качество 👍. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Работа сотрудника Даниила Ермолаева выше всяких похвал.
Красивый и удобный для подъезда автоцентр. Чистота в шоуруме, вежливый и приветливый персонал. Лично мне очень понравилось.
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Приобрели отличную машину Чери Тиго про, сопровождал сделку Вячеслав Лигай, профессионал своего дела!Помог от подбора до оформления.Подобрали комфортный платеж по кредиту, необходимые опции по авто,подарили коврики для авто и отдельным подарком супер классный набор для нашей новой малышки.Отдельное спасибо кредитному специалисту Марго, как и все в салоне огромный профессионал, и милейшая девушка.Остались довольны по всем параметрам!
Был в автосалоне Тойота Измайлово на ресепшене никого нет, кое как нашли девочку которая вызвала менеджера Илью с очень недовольным лицом.
Совет руководству: проведите семинар с продажниками, как общаться с клиентами.
Совет-объезжайте стороной этот автосалон
Прежде чем купить свой авто мы звонили в 3 салона. Затем мы ездили Во все эти салоны. Остановились на салоне Измайлово так как: работники 1 салона забрали цену, работники 2 салона машины выдают на 3день после брони якобы ставят доп оборудование и подготавливают машину. А в этом салоне мы покупали машину через Евгения Пичугина который сделал цену на машину комфортной и подготовили машину за 1день. Спасибо Евгению за помощь в покупке и всем кто участвовал в процессе покупки нашего авто. Рекомендуем менеджер Евгений Пичугин!
Я уже писал хороший отзыв. Повторяю, мне очень понравилось. Приобрели с сыном 8-ю Тиго Чери. Добросовестные сотрудники, не навязчивые, грамотные, особенно Алексей, фамилию не знаю. В общем все понравилось.
Купил Черри Тиго 7 про мах, все понравилось, обслуживание на высшем уровне! Благодарю менеджера Екатерину за быстроту, качество и уют! В общем всем рекомендую, не прогадаете!
Преобрела автомобиль в данном салоне. Очень довольна покупкой, спасибо менеджеру Азату, все рассказал, помог определиться, был с нами от начала до конца!
Обслуживаюсь в данном сервисе!
У меня tiggo 7 pro, сегодня делал ТО-2, очень доволен работой сервисного менеджера Роман Шахов🤝, разрешил спорную ситуацию в пользу клиента, остался доволен, порекомендую друзьям данный сервис!
Наступил гарантийный случай, оставил заявку , перезвонили, записали на 8 мая ,за месяц. Приехал 8 мая , а мне говарят что вас не записали , давайте мы вас перезапишем ,но ждать еще месяц, я отказался.Инженер по гарантии согласился выйти осмотреть машину, сделал фото, сказал перезванят, Так не перезвонили, отношения к клиентам хамское.
Приехали покупать машину, все желание и впечатление испортил менеджер Евгений Пичугин. Толком ничего не рассказывает, предлагает расчет кредита, но при этом и оценщик и менеджер по кредитованию заняты. Загрузил проблемами салона, что у них ремонт, ценники не могут привезти, следующая поставка машин будет дороже и тд.
Путается в ценах, сначала говорит, что скидка за трейд Ин - 100т, потом 200т, предложил еще скидку от автосалона сначала 300т, потом перешел на 200т.
Разочаровались в обслуживании.
Честный дилер, рекомендую всем!
Огромнейшее спасибо менеджеру отдела продаж Chery Пичугину Евгению за его профессионализм и грамотный подход к своему делу.
Show business's response
Руслан Д.
Level 3 Local Expert
February 10
Новую машину покупали впервые. Не думали, что на новой уедем через 3 часа)) в принципе о машине всё знали, Вячеслав лишний раз всё напомнил и провёл тест драйв. За 600 пройденных километров покупкой довольны! Надеюсь сервис у вас на таком же уровне, что и продажи
Не авто Сервис а магазин продуктов какой-то.
Приезжаешь к определённому времени на которое записан, а потом сидишь в живой очереди и ждёшь когда возьмут в работу твой автомобиль. КОШМАР. Слесаря которые ремонтируют не плохие ребята. А чтобы попасть к ним просто ужас какой-то.
Качество работы персонала на 5 с + Менеджер - Максим Голубев отдельная благодарность все чётко и по делу!!! Всё понравилось!!!
1
Show business's response
Stanislav
Level 7 Local Expert
January 1
Никаких нареканий, хороший ДЦ.
Делал два ТО на 8 pro max.
Так же помогли решить проблему с USB разъёмом в машине. Решили за 3 дня.
День диагностики (4 часа), день доставки запчасти со склада, день установки (2 часа).
Во всех случаях попадал на мастера-приемщика Павла.
Ребята молодцы, приезжаю уже не первый раз! И цены адекватные
Show business's response
Кирилл Рассохин
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Четвёртого дня по совету проверенных камрадов я посетил дилерский сервис для прохождения техобслуживания автомобиля и не пожалел, я и раньше знал про это место и даже бывал проездом, как-то, но не мог отважиться отвезти сюда автомобиль на ТО, что было с моей стороны ошибкой.
Сервис во всех смыслах потрясающий. Встретили, машину помыли, выслушали все мои пожелания касаемо автомобиля и самое главное их выполнили, а потом и бесплатным чаем с шоколадкой угостили.
После обслуживания мне показали, что было сделано, предоставлены все отчёты и дали все необходимые рекомендации лишнего ничего не навязывали.
За это выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту, Ермолаеву Даниилу. Очень вежливый и внимательный специалист, так-же благодарю остальных причастных мастеров за отлично проделанную работу, теперь буду ездить, только в Chery Измайлово на дальнейшее обслуживание автомобиля.
Скудный выбор автомобилей ,учитывая что эти продажи на эмоциях пришел -понравился-купил здесь выбора нет ,пришли менеджеры языком почесали ушли ,поехали купили где есть что пощупать и выбор от комплектации до цвета
Добрый вечер! Приехали с мамой просто посмотреть автомобиль.В итоге менеджер Нодир сделал предложение от которого нельзя было отказаться 😁 купили в этот же день. Супер обслуживание, сервис на высшем уровне! Спасибо вам огромное!
Приобретала в январе Chery Arrizo ( спасибо менеджеру Илье) , спустя 2 месяца приехала на ТО 0. Клиентоориентированный сервис, автомобиль загнали на мойку, оформили быстро документы, предложили кофе с шоколадкой. Виемя ожидания 3ч. Спасибо мастеру приемщику Горбатову Игорю.
Официальный дилер отношение к клиентам хорошее персонал отзывчивый время ожидания ремонта было большое так как было много клиентов
1
Show business's response
Антон Тишин
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Для себя плюсов не нашёл. Откровенное нежелание менеджеров из отдела трейд-ин работать. С сильными независимыми лицами тыкают в компьютер, рассказывая небылицы про стоимость автомобилей на рынке б/у. Персонал из отдела трейд-ин просто хочет сидеть на одном месте ровно, снимая с подержанных машин не меньше полумиллиона, чтобы ни в чем себе не отказывать. Каких-то выгодных предложений нет от слова совсем, я для себя не нашел, завлекают какими-то рассрочками, кредитами, дополнительными скидками, за которые в итоге платит покупатель. Видимо, с работников данного салона спесь нынешние реалии так и не сбили. Времена Тойот ушли, хочется пожелать руководству стать более клиентоориентированными, ну и принимать на работу сотрудников, которые реально хотят работать и зарабатывать, а не просто просиживать штаны.
Был на СТО. Мастер Михаил Сокол. Отноение-5, Время ожидания-5, Персонал-5. Качество ремонта -3 из-за того что сделали прекрасно, но мойка поцарапала стекла, внутри салона разводы на пластике
При выборе черри центра я не разочаровался. Персонал очень вежливый 👍👍👍👍. На интересующие меня вопросы ответил в полном объёме. Обслуживание машины было на высоте.
Пока проходило обслуживание моего авто, я провел 4 часа в этом автосалоне. Машин выставлено много .Менеджеры обслуживание клиентов проводили со знанием дела.