Отвратительный салон!!!
Обман чистой воды! Нет, машину вам продадут, только дороже, чем она стоит!! Менеджер скидки делает-делает... Идешь в кредитный отдел, ааааа там тебе всё "восполняют", да еще и дороже!! И Gap включат и всё, что не хочешь! На фразу -"я не хочу этих страховок и ИМЕЮ ПРАВО", тебе ответят - "тогда никак! Тогда кредит не одобрят"!! А, за наличку машина ещё дороже!!
Сдавал старый авто по трейд ин для покупки нулевого. Приемщик неплохо оценил мой 15-летний Пежо. Решил брать Тигго 8 Про. Сделали скидку. По кредиту платеж получился ожидаемый. На месте также сделал страховку. Удобно. По времени провел правда часов 5 тут.
Остался доволен. Общение с консультантом было предметным, никакого стремления навязать ненужные услуги или допы не заметил. Машину в итоге купили, подводных камней не обнаружилось. Рекомендую.
Приезжаю сюда на сервис Омоды. Тяжело с часами приема автомобиля, после работы уже не заедешь - так поздно машину не принимают. А в выходные есть не все мастера. Приходится убегать с работы раньше и мчать в дилерский центр. Сотрудники не всегда клиентоориентированы, торопятся и нервничают при глупых вопросах не разбирающегося в автомобилях человека.
Забирал автомобиль в дождь, на мойке обнаружил, что вся машина в голограмах от некачественной полировки кузова. Машина черного цвета. Приехал к ним с претензией, взяли машину на день, я потратил целый день. Забирал так же в пасмурную погоду. А особенность этих разводов на кузове в том что они видны только на солнце. Мастер приёмщик Павел несёт чушь, лишь бы не признавать косяк того, что автомобиль не подготовили к выдачи. Утверждает, что на всех черных авто есть такие разводы...да так и есть , они даже тестовые машины не удосужились полирнуть. Т.е. по их мнению я забрав машину новую из слона должен поехать и сделать полировку за 25 тысяч. Замечательный дилер. Поеду снова к ним, добавлю отзыв...
Делала ТО1 на Chery Tiggo 4. Записалась через автоспот, вышло чуть дешевле. По сервису все отлично, старые фильтры оставили в машине в коробках от новых. Машину бесплатно помыли и внутри и снаружи. Нужно было поправить пластиковую накладку, показала при сдаче машины, все сделали.
Место ожидания уютное, в здании дилера Омоды, чай/кофе, диванчики, телевизоры.
Впечатления приятные, приеду на следующее ТО сюда же.
Взяли Черри, проблем с нашим китайцем нет. Запчасти в наличии, ТО проходим у дилера. Обслуживание тут нравится, персонал приветливый, всегда вникает в суть вопроса.
Приобрели новый автомобиль. Воспользовались всеми услугами по трейд-ин, рассрочке. Сделали все обещанные скидки и установили дополнительное оборудование. Отдельное спасибо менеджеру Дарье за ее терпение и приветливость. Рекомендую.
Главное, что меня поразило - это обслуживание персонала. Весь персонал был внимателен и заботлив к каждой детали, я мог сделать правильный выбор при покупке автомобиля. Сам процесс покупки прошел гладко и без стресса.
Отличный официальный дилер. Не всё потеряно,есть ещё добросовестные официалы которые дорожат своим именем.Молодцы и моё уважение.Спасибо вам большое. Обратился по гарантии на чери тиго 4 про , рейка застучала. Починили без проблем.
Машина на гарантии !Автосалон отказывается бесплатно проводить диагностику подогрева лобового стекла. За диагностику хотят 6000 р . Говорят что едьте туда где покупали автомобиль, и делайте там бесплатно, у нас только за деньги.
Была на сервисе. Работают отвратительно, связи обратной от мастера не дождешься. Если позвонил с утра, то только к концу их рабочего времени вам наберут. Напрямую связи нет вообще (не берут трубку)! Электрик работает скорее всего раза два в неделю, нужно долго ждать диагностику ( я ждала 4 дня) и о стоимости работ они тоже почему-то забывают сказать, хотя везде согласование идёт с клиентом. Была в разных сервисах , с разными машинами, но так ещё никогда не попадала. Полный треш. Не рекомендую!!!!
Я приобрел Chery Tiggo 4 Pro в этом автосалоне и хочу поделиться своими положительными впечатлениями. Обслуживание было на высшем уровне, а менеджеры проявили высокую компетентность и внимание к деталям. Я остался полностью доволен этой покупкой и сервисом в автосалоне.
Добрый день! Имела "счастье" побывать у этого дилера! Записалась на диагностику Chery tiggo 4, за месяц! Машина на гарантии, по телефону не предупредили, что диагностика платная! Приехала к назначенному времени, на мой вопрос почему не предупредили о том, что диагностика платная, мастер-приёмщик (Евгений Горелов) ответил: ну это же не я, а контактный центр, я не знаю почему они не предупредили. Это вместо того, чтобы сказать, что обратит на это внимание контактного центра и не будут в дальнейшем вводить клиента в заблуждение! Забрали машину, при этом мастер-приёмщик не одел на руль защитный пакет, так же как и на сиденье. Техническая мойка не была произведена! Но это всё не так страшно...
Будьте осторожны, в этом дилерском центре ОБМАНЫВАЮТ клиентов!!! На моей машине необходимо было заменить/проверить лампочки в заднем левом фонаре (там их 2 шт.), при нажатии на тормоз лампочки загорались и через 2 секунды гасли (это я продемонстрировала мастеру-приёмщику). Можно предположить, что дело в разъёме. После диагностики мастер-приёмщик сообщил мне, что лампочки перегорели! На мой вопрос, как тогда они могут загораться при нажатии на тормоз? Ответ дословно: при запуске двигателя происходит вибрация, тем самым происходит контакт! Контакт чего, простите??? Перегоревшей лампочки??? Внятного ответа далее я не получила! По итогу я заплатила 3500 р. за диагностику, 500 р. за лампочки, итого: 4000 р. за работающую лампочку!!! А выяснилось это на этапе, когда мне вернули машину, на торпеде лежали коробочки со старыми лампочками, мастер-приёмщик мне их достал и оказалось, что одна из них в рабочем состоянии (фото прикрепляю). Вторая визуально целая, но имеет затемнение, из чего можно предположить, что она не рабочая, более того, по моему настоянию, мы пошли в ремзону и проверили сопротивление, на одной его не было (которая имела затемнение), а вторая лампа рабочая! В ремзоне работает "замечательный" электрик Роман Челноков, который вообще не умеет разговаривать с клиентом! Сначала проверил лампы, затем начал мне говорить, что и во втором фонаре нужно заменить, зачем трогать второй фонарь? Он рабочий, или так, на будущее? Ну это же лампы, они перегорают и их нужно менять! Занавес!!!🤦🏻♀️ После со мной разговаривала Дарья (если не ошибаюсь), её пригласили ко мне для урегулирования конфликтной ситуации, и она мне сказала, что, дословно: Павел у нас с клиентами не привык общаться! Ну это финиш!!! Ахахаха, в качестве извинения мне предложили начислить 5000 тысяч бонусных баллов, для скидки при следующем обращении, нет уж, спасибо, я отказалась и больше к вам никогда не приеду!!! Крайне негативное впечатление!!! Не советую!!!!!!!!!!❌
Покупали ТИГГО 4. Нам понравилось отношение персонала, все сделали максимально комфотно. Подсказали по машине основные моменты по эксплутации. Спасибо большое!
Современный , комфортный салон. Сервис а высоте ,не оставят без внимания. Приобрел черри 7 ПРО Макс . Прекрасные условия. Однозначно рекомендую 10/10/10
Сегодня приезжал на диагностику климата. После того как объяснил причину приезда мне Александр приёмщик сказал что бы я переключил забор воздуха на салон и проблема уйдет, больше на эту тему со мной разговаривать не стали. Отдали документы. Диагностику не проводили. Проблема у меня в том, что половина салона дует теплый воздух, а вторая половина прохладный.
Проходил техобслуживание. Приняли без записи, хотя сказали, в следующий раз лучше записаться. Ок. Масло заменили. При этом помыли на совесть авто. Цены нормальные. В общем, быстро и недорого.
Я был в этом автосалоне на тест драйве одного из автомобилей Черри и на оценке своего авто.
У меня есть знакомства в данном автосалоне, поэтому отношение было отличным и максимально доброжелательным.
Отмечу большую парковку ещё и в целом ориентированность на клиента.
Не советую обслуживаться у них , свои гарантийные обязательства не выполняют , у машины облазит лкп, причем порог в прихлопе двери , ответ поразил! (Механическое повреждение лкп , на вопрос чем я мог повредить , ответ убил щеткой снег сметали ! У машины пробег 13000 км
Я хочу выразить огромную благодарность этому автосалону Chery за отличную работу!
С самого начала нашего общения менеджер Михаил зарекомендовал себя как специалист. Он был очень внимателен и заботлив.
Очень не понравилось отношение к клиентам и то что обычное техническое обслуживание длилось 6 часов. Не рекомендую данную компанию. И я туда больше не поеду.
Были насторожены перед покупкой автомобиля. Думали, что приедем, а нам скажут, что автомобиля нет, или где в другом центре, будут навязывать дополнительное оборудование и услуги. Как же было приятно когда нас встретил нарядный автомобиль, высококлассный менеджер и совершенно приятная обстановка. Спасибо за качество. Отдельное спасибо менеджеру Равилю.
Покупал в данном салоне автомобиль, сдал старый по трэйдин,перед этим побывали ещё в 4 салонах, сдесь дали наиболее выгодное предложение на покупку, единственное уложиться в один день не получилось, получили машину на 2й день, за задержку нам сделали подарки в виде допов, мелоч а приятно!
Приобретение Чери Тигго 8 Про в Чери Каширский прошло благополучно. Консультанты показали глубокие знания автомобиля и помогли сделать правильный выбор.
Больше ни шагу сюда. По телефону назвали одну цену за ТО, ехал пару часов, в итоге цена выросло аж на 6 косарей. За эту цену я тут рядом мог сделать То, даже дешевле
Заезд с МКАД очень опасный и нет указателя на поворот (ведутся дорожные работы). Нет комнаты ожидания,очень долго отдают машину после ТО,не учтивые менеджеры или мне такой попался.
Проходил то на чери то , записался по автоспоту, сделали то. Обещали заменить дверную ручку по гарантии, позвонили и заменили, оч красивый ремонт в Черри. остался доволен