Chery Reginas
167 reviews
February 28
Место относительно удобное. Единственный минус, пробка вечером и утром. Когда планируете поездку сюда учитывайте этот момент. Магазин большой, модельный ряд авто широкий. За всех менеджеров не сообщу, но с кем общался было все хорошо.
Администратор на входе работа отличная, администратор в технической зоне не более 3х баллов, может вас записать на прием и все. Просьбу проконсультировать не принимает, мастеру перезвонить вам не предлагает. Мастера по приёмке и выдаче свою работу знают, сроки которые отговаривают выдерживают. Служба поддержки клиентов хромает. Подменный авто предлагают только после обращения в головное представительство. Подменный авто имеет ряд ограничений, каско нет, стоянка только на охраняемых стоянкках, пользуется только один водитель которому выдали, за пределы области не выехать. Очередь на гарантийный ремонт и проведение ТО одна, запись на 2 недели вперед. Документы по гарантии и ремонту выдают только по вашему обращению в клиентскую службу, чем нарушают закон о правах потребителя, должны выдавать безусловно.
February 4
26 января стали счастливыми обладателями автомобиля CHERY tigo 4! Отличный современный кроссовер для небольшой семьи. Приятная система скидок. Собака оценила багажник на "5+"! Очень довольны покупкой! Надеюсь будет служить верой и правдой!!! Отдельно хочется отметить работу менеджера по продажам Анжелики! Грамотный специалист, ответила на все интересующие вопросы!!! Даже после покупки продолжает оказывать консультационную помощь, что очень приятно!!! Доброжелательное отношение к клиентам! Поэтому если решим поменять вторую машину, то только в Вашем салоне!!! Процветания и побольше благодарных клиентов!!!
1
October 12, 2024
Доброе утро!!! Хочу особо отметить замечательную работу специалиста по кредитам Василису и менеджера Анастасию, очень хорошие специалисты, приятно было с ними работать , отлично знают своё дело, прекрасные психологи, прошу руководство отметить их работу, очень хорошее отношение к клиентам, всё на высшем уровне, оставили очень приятное отношение о салоне Регинас на Свердловском тракте 5Р, большое спасибо и дальнейших успехов в работе, с наилучшими пожеланиями, клиентка из Снежинска Тасоева С . Я.
4
1
November 19, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру консультанту Александру Мальшакову сервисного центра Cherry на Свердловском тракте 5р г. Челябинска. Хочется отметить с его стороны очень качественное обслуживание, всегда все подробно расскажет, посоветует, ответит на все вопросы. Хотелось бы сказать руководству цените такого сотрудника к которому хочется возвращаться за помощью и обслуживанием автомобиля. С уважением, Рената
November 15, 2024
Соловьев Станислав самый лучший менеджер, которого мы встречали, а встречали мы многих. Если ваш выбор падает на CHERY то только к Стасу 💯
А теперь будет долгая история нашего знакомства 😂 Мы от Челябинска живем за 3000 тыс км 🫣 в Крыму ☀️
Началось с того, что нам нужен только гибрид и уложится в наш бюджет и состав семьи, нас много и всем должно быть комфортно в поездке. Рассматривали много марок… круг сузился до EVOLUTE и CHERY 7. Сначала прорабатывали EVOLUTE 7 мест, цена устроила, начальная стоимость был наш бюджет, а со скидкой еще и экономили. Но она не стоит своих денег нашего бюджета, со скидкой можно брать, но не без. Когда дело дошло до покупки, скидку почему-то сразу убрали 🤦♀️ EVOLUTE рассматривали только из-за стоимости со скидкой и вместительности. Салоны смотрели не дальше 600 км. Ок, смотрим CHERY 7 со скидкой мы помещались в наш бюджет, но вот зашли посмотреть ее в живую и поняли что она для нас маленькая 😭, что делать 🤷♀️ CHERY 8 подходила нам по всем параметрам но дорого и у нас их уже нет в Крыму, осталась только одна тестовая и цена выше нашего бюджета. В расстройствах уже не хотим ни чего брать т.к у одной цена завышена, другая маленькая, у остальных цена космос. В CHERY 8 мы влюбились, но она дороже нашего бюджета 😢 Тут я решила посмотреть вообще, где они остались в России, как оказалось их не так много и тут пошел обзвон дилеров, сама сейчас пишу и не понимаю себя, дорого но звоню, на что надеялась 🤔 И тут мы знакомимся со Стасом. Он все четко рассказал, сделал все возможные скидки и расчеты, все чисто и прозрачно. Нам сделал такое предложение, что мы до последнего не верили, что это правда. И естественно не смогли от него отказаться. В этот же день мы выехали в Челябинск 😅 Такси, самолет и мы на месте 🫣 сейчас мы счастливы обладатели CHERY 8 PRO MAX HYBRID по цене своего бюджета, да да и еще раз да, вы не поверите, но мы уложились в свой бюджет благодаря Стасу, он реально к покупателям относится как к своим друзьям и делается все невозможное возможным. И после покупки отвечает и помогает в решении разных вопросах.
Р.С. Стас если ты это читаешь отдельное спасибо за коврики от мужа. Он хотел именно такие и уже порывался их купить, а тут такой бонус от тебя в подарок, о котором он узнал только когда сел в машину 🫣. Радовался как ребенок 😂
Если хотите купить машину тогда вам к Соловьеву Станиславу, рекомендуем на все 💯 не бойтесь расстояния к покупки, оно того стоит😄
1
February 2
Сегодня мы приобрели автомобиль в автосалоне «Черри Регинас», С самого начала нас поразила атмосфера этого места — дружелюбный и профессиональный подход сотрудников создает ощущение, что ты находишься не просто в магазине, а в кругу людей, которые действительно заботятся о своих клиентах... И особенно хотим отметить девушку Екатерину Чмиль, которая профессионально и доходчиво ответила на все наши вопросы и подсказала все плюсы автомобилей которые мы рассматривали в ценовой категории. Еще раз хотим сказать Екатерине Чмиль огромное спасибо . Таких бы сотрудников по больше, а салону Черри Регинос процветания и по больше клиентов
November 18, 2024
18. 11.24 обратился в сервис с неисправностью с люком(плохая герметичность), встретил старший мастер Гриценко Константин. Внимательно выслушал, машину осмотрел и сказал,что на устранение проблемы потребуется 1,5 часа. Итог, на все ушло полчаса и проблема с люком решена. В другом салоне с этой проблемой даже слушать не стали, сказали, что это норма. Вдобавок,Константин предложил обновить ПО до последней версии(в другом салоне мне тоже сказали, что ПО у меня было последней версии и обновление не требуется). Огромное спасибо за проделанную работу, теперь я точно знаю к кому обращаться, если у меня возникнут проблемы
October 29, 2024
Приезжала на шиномонтаж,как раз попала в высокий сезон. Сделали быстро, не смотря на загрузку и вот что скажу для тех, кто сравнивает с гаражным шиномонтожом: я провела время в ожидании в комфортнм салоне, мне предложили кофе, можно было даже оставить автомобиль и забрать по готовности, а не караулить возле него. Спасибо Александру за чуткость и постоянный контроль за моей машиной в ремонте!
December 26, 2024
приехала сегодня на диагностику, встретил сотрудник Константин, самовольно выхватывал телефон, ковырялся в нем, выходя из одного приложения в другое, далее рассказала о своей проблеме, вышли к авто. проехали с ним буквально минуту! (беспокоит периодический треск со стороны пассажира спереди) он даже не удосужился подольше прокатиться, прислушаться, сказал, что никаких проблем нет, машина работает исправно. считаю данную работу конкретной халтурой, Константин элементарно не уделил времени. только нахваливал этот регинас и говорил что еще вернемся к ним. с таким отношением обращаться сюда не хочется. очень разочарована, что не уделили должного внимания
November 22, 2024
Купил новую машину, менеджер впарил много ненужных допов, типо скидки не будет, в сервис езжу как к себе домой
2 раза сход развал делали, дворники при минусов температуре сильно гумят(скребут), сегодня выяснилось, что обогрев стекла частично не работает. Звоню в салон соединяют с сервисом , а там никто трубки не берёт, в салоне сказали , что мне перезвонят, так и не перезвонили.
Когда купил подарков не дали , менеджер вообще по ушам прокатился не хило так
Машине месяц, задумайтесь прежде чем покупать у них, продали мне конкретный брак
October 28, 2024
Обратился по поломки автомобиля (чери Тиго 8про) машина в наклон на левую сторону, мурыжили пять месяцев так как выявили не правильно дефект, сказали что пружина просела, спустя пять месяцев поменяли пружины, в чем фишка проблема была не в этом, по итогу сняли новые пружины и поставили старые, через некоторое время звонят и говорят что машина кривая на левую сторону это не заводской брак, это такая машина что приобрели на том теперь и ездите!!! Так что если хотите кривую машину то это к ним, и кстати я там не первый с тоской проблемой!!!!
October 31, 2024
После обновления салон выглядит особенно стильно. Неизменно квалифицированный персонал, всегда готовый прийти на помощь. Особо рекомендую мастера Александра
January 29
Покупали автомобиль chery tiggo 7pro max в январе 2025 года. Менеджер Анжелика помогла подобрать нам оптимальный вариант комплектации по нашим средствам. Рассказала про действующие программы скидок и оформила выдачу автомобиля на следующий день. Спасибо огромное Анжелике и компании Регинас
December 30, 2024
Постоянно обслуживаю в этом дилерском салоне свой автомобиль. Меня всё более чем устраивает! Внимательный и вежливый персонал. Периодически лично присутствую при проведении ТО моего автомобиля непосредственно ремзоне. Механики квалифицированные. Все работы проводят аккуратно. Рекомендую!
December 28, 2024
Не очень приятное отношение к клиентам, замена щёток по гарантии заняло 2 часа, в итоге отказ по гарантии, хоть в договоре указано 3 месяца либо 5000 км. Потом 3 часа бегал искал сотрудников взять документ об отказе по гарантии. Приехал из другого города, взял на работе отгул, зря потраченное время. В итоге смазали силиконом щётки и сказали что всё хорошо , якобы надо мыть машину 😅 щётки через пару дней также скрипят по стеклу, новый автомобиль это нормально сказали, мелочь но отношение к клиентам вот такое. Купим сами щётки что бы не испортить лобовое.
November 26, 2024
рекомендую данный салон. Особенно хочется отметить работу сотрудников салона Анжелику И (менеджер) и Виктория (кр.специалист). Отличные условия, приемлемые цены.
October 21, 2024
Была в автосалоне в выходные, хотела приобрести новый.
автомобиль и сдать свое авто в трейд- ин
Но мой автомобиль очень низко оценили, на 50 тыс дешевле, чем в другом автомалоне, поэтому сдклка не состоялась.
К консультантам претензий нет, работают четко
October 30, 2024
Очень доволен обслуживанием в этом дилерском центре. Особая благодарность мастеру Александру. Про все проделанные работы рассказали, рекомендации по дальнейшему обслуживанию дали.
February 2
Приехали в данный автосалон посмотреть и проконсультироваться по поводу нового автомобиля вечером уехали на новом авто.
Благодаря менеджеру АНЖЕЛИКИ которая нас сопровождала до самого выдачи автомобиля всё подробно рассказала устроила тест драйв на автомобиле. Большая благодарность данному автосалону и Анжелики.
September 18, 2024
Спасибо огромное за качественную работу Константину и Сергею! Приезжала на ТО, Константин встретил, все рассказал, объяснил. Работы выполнили в срок! Позже обратилась по поводу постороннего звука в ходовой части, меня записали к Сергею. Все проверили, удалили посторонний предмет в виде маленького камешка, из-за которого и появился скрип. Очень оперативно! Теперь автомобиль исправен.
January 31
Персонал супер. Очень хорошо относятся к клиентам. Отличный ремонт. Замечательное времяпровождения. Вкусный кофе
January 2
Хороший салон с компетентными менеджерами. Общаться приятно. Рассказывают об особенностях автомобилей, об акциях. Вполне приветливые.
January 29
Превый раз в моей жизни дилер заставил заплатить за работу своего кредитного специалиста! За что? За самые худшие условия по КАСКО, за втюхивание страховки жизни (у меня есть по ипотке такая страховка). Очень плохое отношение к клиенту... Покупал Чери Тигго 4 про в декабре-январе LVVDB11B1RC119050
1
September 11, 2024
Приехал, увидел купил, если в кратце :)
Пришёл в салон, немного погулял, подошла приятная менеджер, пообщались немного, она рассказала про возможные варианты покупок, той или иной модели машины.
На следующий день уже сдали свою и купили новую.
Менеджер супер, машина радует, в сервисе пока не был, но думаю и там не подкачают, в общем мне всё понравилось и вы приходите :)
June 18, 2024
Хороший автосалон, менеджеры отзывчивые и всегда идут на встречу, особенно понравился Станислав, ему лично 5 звёзд👍 Все объяснил и показал, быстро помог подобрать автокредит под низкий процент и все доступно объяснил. Можете смело там покупать автомобиль👍
March 12
Благодарю менеджера Григория за помощь в выборе и сопровождение сделки. Парень просто молодец. Также благодарю Василису и Юлию .Прошу руководство поощрять таких сотрудников
October 29, 2024
Выражаю благодарность мастеру Александру за быстрое и качественное обслуживание. Все запчасти в наличии, не отмахиваются от гарантии и мелких проблем
December 26, 2024
Не советую никому туда приезжать, выставят вас полным идиотом, машину вашу никто проверять не будет, неимоверное хамство, просто можно смело закрывать данный центр, самое худшее отношение к клиентам, никому не рекомендую
April 25, 2024
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Олегу. Помог определиться с выбором авто, всё объяснил, рассказал, подсказал. Остались довольны качеством обслуживания. И менеджер Алиса прекрасный специалист. Спасибо!
October 28, 2024
Мне нравится проходить здесь техобслуживание. Рекомендации механиков чёткие и по делу. Спасибо за профессионализм
March 1, 2024
Спасибо за отличные впечатления от покупки автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max!
Быстро - после обеда пришел в салон и вечером выехал на новой машине, удобно и понятно - сотрудники сопровождают на всех этапах покупки.
Благодарю Никиту Балахничева и Викторию Лопатину. Очень комфортно совершать дорогостоящие сложные покупки, когда рядом специалисты, которые хорошо делают свое дело!
October 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность в помощи подбора моего ПЕРВОГО автомобиля Cherry tiggo 4pro😉
Менеджер Никита просто нереально энергичный человек от которого так и веет позитивом, просто человеческое спасибо за эти эмоции и мои малышку 🍒
Кредитному специалисту Василисе спасибо за то что она помогла выбрать оптимальные условия и за суперское общение✨
Девочке на ресепшене и мастерам которые несмотря на загруженность подготовили мне машину в срок, не зря ехала за 150км за машиной.
Работа салона на высшем уровне! Если вы думаете приобрести свой первый автомобиль, то точно езжайте сюда💛
СПАСИБО 💛✨
July 26, 2024
Шикарный сервис Чери. Все специалисты знакомы ещё по сервису КИА. Максимально настроены на помощь. Приятным бонусом было такси в одну сторону. Все показали и рассказали. Однозначно посоветую знакомым да и сам приеду ещё.
September 24, 2024
Рада, что среди множества центров черри открыла для себя регинас. Приветливый персонал, минимальное время ожидания. Принимал машину в ремонт мастер Александр. Желаю вам держать марку!
September 7, 2024
Хочу отметить 2 специалиста : Василиса по кредиту и Анастасия менеджер. Если бы не они купили бы Чанган, они сделали скидки , все подробно рассказали, поэтому сделали выбор в пользу Чери.
January 1
Отзывчивый персонал, объяснили подсказали, большая парковка!!! Всё понравилось!!!
March 14, 2024
Немного изменю прежний восторженный отзыв об этой конторе... Адекватных людей оказалось тут не так много. Но!!! Один точно есть, поэтому пока веры не теряю. Посмотрим, как мой ремонт пойдёт дальше. Напомню- уже год я пытаюсь добиться замены термостата, тк машина не греется даже в тёплую погоду. Долго мучился с планетой авто. Забил. Перешёл в регионах и вначале было ощущение абсолютно адекватных людей, но... Дальше началась та же планета... И уже четыре месяца то ищут что же может ещё быть, то заказали всё для замены, кроме термостата... Через пару недель должен прийти термостат. Посмотрим как будет дальше))) продолжение следует
March 12
Пробовал записаться на ТО, сказали свободное время только через неделю...
Раз вы такие объемы авто продаете, задумайтесь над расширением сервисного центра
September 28, 2024
Наверное единственный салон в Челябинске, сотрудники которого действительно нацелены на работу и клиентоориентированность. Никто из сотрудников не был равнодушен и проконсультировали по всем вопросам. Итог: на 2й день уехали на новеньком авто🤗🤗🤗
May 22, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников компании за отношение и качество работы! Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера - приемщика Дугинова Сергея Николаевича за отношение и профессионализм. С момента покупки и по текущий момент обслуживаем свою Шкоду в данном сервисе, и стараемся попасть именно к нему. Искренне благодарны!
July 24, 2023
Хочу выразить благодарность команде автосалона за прекрасный опыт приобретения автомобиля Cherry Tiggo 8 Pro Max! Отзыв пишу с огромной радостью, ведь процесс покупки оказался удивительно приятным и гладким.
Первоначально меня очень поразила внимательность и компетентность менеджера Владислава. Он был готов ответить на все мои вопросы, дал исчерпывающую информацию о модели, исходя из моих потребностей. Владислав проявил настоящий профессионализм, и его участие сделало процесс выбора автомобиля простым и удобным.
Кредитный менеджер Юлия также заслуживает особого упоминания. Она помогла мне разобраться с финансовыми вопросами и подобрала оптимальный кредитный план, который подходит моим возможностям. Юлия была очень терпелива и заботлива, и я ощущал поддержку на каждом этапе оформления сделки.
Что касается самого автомобиля Cherry Tiggo 8 Pro Max, то он превзошел все мои ожидания. Отличный дизайн, просторный интерьер, современные технологии – это всё, что я искал в своем новом авто. Отличные характеристики и надежность делают его идеальным выбором для городской жизни и дальних поездок.
В заключение, я хотел бы еще раз выразить благодарность Владиславу и Юлии за их профессионализм и доброжелательность. Приобретение автомобиля в вашем автосалоне было приятным и комфортным опытом. Очень рекомендую этот автосалон всем, кто ищет не только отличное авто, но и выдающееся обслуживание!
1
August 31, 2024
Отличный салон, только по времени долговато, зато качественно. Проконтролировали, рассказали, посоветовали всё объяснили.
July 18, 2024
Замечательный автосалон
Внимательные менеджеры
Вежливые гарантийщики
(А самое главное внимательные к обращению)
Вкусный кофе ❤️
Рекомендую!
June 19, 2024
Благодарю Администратора Кристину и менеджера Станислава! Помогли с выбором авто, подобрали все возможные акции! Отличная команда! Хороший автосалон!
1
November 16, 2024
Ненадлежащее отношение к клиентам сервиса, такое ощущение, что я им денег должен...! Надеюсь, это было последнее посещение данного салона !
November 30, 2024
Спасибо большое мастеру приёмщику Сергею за отличную и быструю работу!!!
September 18, 2023
На днях нам посчастливилось стать владельцами автомобиля Cheri Tiggo 7 Pro Max! Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Глинчикову Владиславу и кредитным менеджерам Василисе и Юлии. Когда мы пришли в салон, мы уже знали какой мы хотим автомобиль и в какой комплектации. Нас встретил Владислав, ответил на все вопросы, которые были у мужа по поводу автомобиля, предложил прокатиться на тест-драйве, рассказал каких цветов есть автомобили в наличии. Прокатились на тест-драйве и остались в восторге! Владислав выбрал удачный маршрут, чтобы показать все достоинства авто, как он ведёт себя и на асфальте, и на грунтовке, как подвеска отрабатывает кочки и т. д. Вернувшись в салон после тест-драйва, кредитный-менеджер Василиса помогла нам подобрать максимально выгодную и комфортную для нас программу рассрочки. Спасибо ей огромное за терпение и доброжелательность! Владислав спросил, что бы мы пожелали установить из доп.оборудования, а у нас желаний было много!! Зимняя резина, сигнализация, тонировка, антикор, шумоизоляция, защита картера, сетка на радиатор, коврики. За допы нам пришлось немного доплатить, но мы были готовы. Все наши пожелания были исполнены через несколько дней, когда мы пришли забирать наш автомобиль, который мы предварительно забронировали в первый наш визит.
Спасибо кредитному менеджеру Юлии, которая оформила кучу документов/договоров/ страховок и рассказала нам как удобней производить оплату по рассрочке.
Надо отметить, что мы воспользовались программой трейд-ин, для чего наш атомобиль был оценён, а в смежном автосалоне Kia нам провели диагностику.
Огромная благодарность Владиславу лично и всему автосалону за предоставление всевозможных скидок, в том числе и индивидуальных!
Рекомендую автосалон Chery Регинас на Свердловском, а также наших менеджеров, как супер специалистов!
1
July 17, 2024
Был в нескольких салонах, только здесь предложили очень хорошие условия, менеджер Юлия Рябенко помогла решить все проблемы при обмене авто старого на новый, которые неожиданно возникли.
June 26, 2023
Один из не многих салонов продаж, официальный дилер марки Чери, где тебя встретят очаровательные и компетентные девушки на рецепшене, менеджеры владеющие всеми деталями технических характеристик каждой модели стоящих в салоне, с точностью до сантимента озвучат любой интересующий параметр, в том числе расход в литрах город, область. Ответят на всё вопросы и найдут время на тест- драйв в удобное для Вас время. И это ещё не всё, накопленный опыт мастеров и инженеров сервисного центра, удовлетворят запросы любого обратившегося, как марки Чери, так и марки Шкода.
Рекомендую данный автосалон и сервисный центр как современный и отвечающий всем запросом с точки зрения нулего потребителя.
Так держать!
3
April 4
Проходили ТО. Всё отлично. Персонал вежливый. Рекомендую 👍