Процесс покупки нового автомобиля прошёл успешно. Грамотный менеджер по продажам, честно и чётко охарактеризовал новую модель и убедил в правильности выбора и покупки многими аргументами. Редко встретишь таких людей в сфере продаж. Пока всем доволен. Салон светлый и чистый. Впереди еще техническое обслуживание авто, так что отзыв будет дополнятся.
На своем автомобиле Chery TIGGO 7 PRO MAX проходил плановое ТО-1, менеджеры встретили, оформили документы и загнали автомобиль в ремзону. Слесарь произвел работу, менеджеры отдали автомобиль. Грамотные мастера, квалифицированный персонал слесарей, все культурно, профессионально. В салоне есть уютная зона ожидания. Хочу выразить большое спасибо руководителю сервисной службы Владимиру за организацию положительной работы в своем подразделении.
Замечательный персонал, все доступно рассказали , показали, отдельно спасибо менеджеру Евгению Коневу, добрый , вежливый, компетентный во всех вопросах, по телефону консультировал 24/7, цена совпала и по телефону и в период покупки и оформления автомобиля( а не как в некоторых: позвонили одна цена, забронировал- приехал, уже эту продали, а есть другая с ценой подороже)
В общем всем советую данный автосалон , скидки сделали по максимому, шли на уступки!
Мирного неба Вам и хороших продаж!
Воронеж)))
Раньше было лучше (Ниссан ) в целом не плохой диллер , ремонт проводят качественно (во всяком случае стараются ) обслуживаюсь у них как у официалов , на цены смотрите внимательно и на количество покупаемых деталей (могут заложить пару лишних ) есть некоторые нюансы в работе конкретно я сталкивался (поменял тормоза перед левое колесо начало скрести , кучу раз просил проверить электрику электрик с записью на 2 недели вперед и не предлагают записаться) вообщем взвесив все за и против ставлю 4 звезды с небольшой натяжкой . Если вы внимательный и ответственный при ремонте своей малышки то сервис вам понравится , недочеты исправят .
Купил там весту, оказался самый приемлемый вариант на белгородском рынке. менеджер Александр всё доходчиво объяснил по машине, сделал скидку чуть больше чем обещал. Ещё гарантию на год дали. В общем я доволен.
Хороший салон! Доброжелательный персонал, профессионалы своего дела! С нами работали менеджеры Тимур и Артём, хочется сказать им большое СПАСИБО! Салон однозначно рекомендую!
Отличный салон дилера "Chery"! Здесь покупал и свою 7 про, и обслуживаюсь полностью! Грамотные мастера, квалифицированный персонал техников, все культурно, профессионально! Внутри салона есть зона ожидания, кофе, чай , вода -бесплатно. Есть туалет. Зона ожидания комфортна. Рекомендую однозначно! Все ТО , ремонты смело проводить тут! 5+++
Добрый день всем кто читает данный отзыв, за всю жизнь было более 30ти автомобилей и что как меняеться знаю, но чтобы масло в двигателе меняли 2.5 часа такое было впервые. Менеджеры не могут ответить на поставленные вопросы. Категорически не рекомендую данный сервис, дядя Ваня в гараже поменяет Вам масло гораздо быстрее и с улыбкой.
Хороший салон. Машины оценивать не буду, дело личное. Я 4ку покупал, как по мне цена качество оптимально, при нынешней ситуации в стране и мире. Два раза ездил на ТО, плюс по проблемам с авто обращался. Персонал квалифицированный, внимательный, дружелюбный. Все что касается гарантии по автомобилю салон обязательства выполняет. В самом салоне в течении 2023 года провели реконструкцию, расширили зал, надеюсь производитель в РФ надолго и будет выполнять свои обязательства, и радовать новыми авто и хорошими скидками.
Купили чуть больше месяца назад Chery TIGGO 7 PRO MAX и в полном восторге🙈
На днях проходили 0 ТО, нареканий нет, едет бодро.
Скоро поедем в длительную поездку, машина стоит своих денег👍
Спасибо менеджеру Коневу Евгению за отзывчивость, будем советовать вас другим
Автосалон хороший. Менеджеры довольно подкованы, могут рассказать про авто объективно, без впаривания. Сервис нормальный, за 2 года владения авто, вопросов пока не возникало. Есть и минусы: основной это оценка авто, если сдавать в трейд ин. Ниже рынка значительно, но делают скидки на новые авто, идут на встречу.
Дважды посещал сей прекрасный автосалон. В первый раз, вежливость, учтивость менеджеров была на высоте. Ответили на все мои вопросы, рассказали о скидках и предложениях, подсказали все что могли. Однако, при посещении салона во второй раз, разочаровался в нем в пух и прах.
Сперва после десятиминутного небольшого ожидания менеджера и короткой консультации меня направили на оценку моего автомобиля. Его я хотел сдать по программе trade-in. Но там меня снова попросили подождать 20 минут. И вроде бы все понятно. Много клиентов, занятость. Но время ожидания составило вовсе не 20 минут. В общей сложности я потерял час своего времени, так и не получив никакой оценки. И да, я бы списал это на большой поток клиентов. И подождал бы еще. Но случайно увиденный экран менеджера по оценке автомобилей и запущенный на нем фильм разубедили меня. Когда «продавцы» не заинтересованы в продажах, не заинтересованы в клиентах и своей работе, делать и ждать там нечего. Так что две звезды, это все что я могу поставить, и это с натяжкой
Критически относитесь к предоставленной на стадии выбора автомобиля информации. Ни на одном этапе информация, предоставленная сотрудниками не соответствовала действительности. Кроме заявленной стоимости КАСКО навязывают сертификат ГЭП на 2 года по максимальному тарифу, стоимостью в 3 раза больше стоимости каско. Причем информация о ГЭП появляется после сдачи своего авто по трейдин и уже внесении записи в птс. 130 тыс. на 2 года при гипотетической возможности компенсации 20% стоимости автомобиля) Полис от какой то "шарашки" с которой нет прямой связи и которые по договору с момента получения денег тут же оказали на всю сумму услуги) Несуществующие поломки в сдаваемом в трейд ин авто, которое только из сервиса. Подарки , в том числе антикоррозийная обработка в подарок, которая оказывается заводской посредственного качества. Коврики, которые даже в салоне стоят 3 с копейкой. Вывод - мне надо было ехать в другой салон и в любом салоне требовать расчет даже до оценки своего авто.
Уважаемый модератор, я могу документально подтвердить любое слово в отзыве. Причина отклонения?
Хочу сказать спасибо большое всем кто работает в чери Тринити Моторс. Прекрасная команда .молодцы я очень доволен что выбрал этот автосалон. Все прозрачно без всяких подводных камней. Я остался доволен что приехал в г. Белгород именно к ним. Еще раз спасибо.
9 лет назад я купил в этом центре (тогда еще Nissan) новенькую Teanu.
Обслуживался там же. Всегда встречали как дома. Спасибо начальнику сервиса Владимиру, приёмщикам и диагностам.
В 23 году приобрел уже новенькую Arrizo 8. Менеджер Даниил отработал на 10 баллов, очень быстро подготовили и выдали машину. Сейчас уже заезжал на перепрошивки нового ПО и на ТО-0. Все ребята с Nissan там же и обстановка душевная. Рекомендую.
Дочь захотела поменяь свою машину, так как их семье она уже мала. Присмотрела семиместную 8про. Поехали вчера, 13 июля к вечеру. Девочка менеджер на просьбу посмотреть что-то буркнула и ушла. Дочь с мужем сами осмотрели машину, но никто так и не подошел. Это что вообще было???
Купил автомобиль на площадке "авто с пробегом " ценник ниже рынка... 👍 Консультант Антон всё рассказал, показал, сделали не большую скидку и ещё сертификат на два ТО дали. Теперь в разговорах я советую людям эту площадку..
Были с супругой. Хватило одного посещения автосалона и общения с менеджером Владиславом Дрожжиным,
чтобы нами, было принято решение о приобретении нового автомобиля. Купленная нами красавица J7, полностью подобрана под наши запросы. Спасибо Владу. Автосалон отличный, сотрудники вежливые и учтивые. По прибытии домой на новом авто, всем друзьям и знакомым рекомендовали как сам автосалон, так автомобили которые в нем представлены. Спасибо. Так держать.
Приобретал в этом месте автомобиль, вежливый и компетентный персонал, время ожидания (оформление документов)сведено к минимуму, удобное место для ожидания.В павильоне,чисто и комфортно, Всё по высшему разряду!
Пока на стадии общения и выбора, менеджеры подкованы, клиентоориентированы. Тест драйв на 5+, всё показали рассказали. Когда заключим дкп дополню отзыв
Show business's response
Наташа Р
Level 7 Local Expert
September 10
Менеджер Анна - специалист своего дела, прокатила на новеньком авто через 30 мин после обращения к ней! Дальше все сложно, машину сдали в трейдын и ее принимали 3 часа, потом 5 часов оформление документов и еще 4 часа ждали пока нам подготовят авто! Очень утомил весь процесс …. Сама машинка 🔥 были незначительные царапины по кузову, но думаю это мойщики постарались, наверное ждали сумерков, что бы отдать нам машину ( иначе долгую выдачу авто не объяснишь … всем добра и будьте внимательнее!!!
В начале все нормально, общение представление итд. Но лиж бы продать. Купил там неисправный новый авто. Покупал аризо 8. При выдаче спросил у менеджера, что за знак горит на приборке, на что он мне ответил это круиз включен. Я купил и уехал в другой город, оказалось это неисправность адаптивного круиза. При которой круиз вообще не работал. Менеджеру видимо надо было просто отдать! Вот так новую машину уже надо гнать на сервис для ремонта! Так же с выдачей кредита, говорили одно по факту другое! Засунули свои допы в тело кредита, хотя изначально говоирили и показывали другую сумму, мол эти допы уже там! В итоге плюс 250 тыс кредита!!!!
Незаконно отказывают в прохождении ТО со своими расходниками. Отказываются ставить отметку о прохождении ТО. ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Всегда радует качество исполненных работ и быстрота как обслуживания, так и собственно ремонтных работ. Ребята профессионалы. Конечно дороговато, но оно того стоит, не в гаражах у дяди Васи.
Ездили с мужем несколько раз, не могли определиться в выборе машины. Ребята молодцы, всё рассказали, показали, посоветовали, скидку сделали. Девушка в кредитном отделе подобрала кредит, учла всё наши пожелания, спасибо всем. Рекомендую этот салон!
На удивление отличный, разаивающийся автосалон. Спасибо большое менеджеру Евгению Каменскому за помощь в выборе автомобиля и сопровождении при покупке автомобиля.
На первый взгляд все хорошо, но когда коснулись ремонта авто, то остались очень недовольны. Авто делали 10 дней, оставили в салоне, обещали подменный автомобиль, кормили завтраками, в итоге так и никто не позвонил.
Отличный автосалон Черри! Приобрел здесь Черри Тиго7 Про, очень понравился этот автомобиль. Очень грамотный и вежливый персонал. Все расскажут, подскажут, помогут. Особенно хочу отметить Евгения, он мне очень и очень помог, при выборе и покупке автомобиля. Грамотный, спокойный, специалист с большой буквы! Рекомендую этот автосалон однозначно!
Отличный автосалон, приветливые и общительные менеджеры. С нами работал Евгений - молодец парень. Позвонили 10.11.23 в 19.30 а 11.11.23 уехали на полностью подготовленном авто как и оговаривали.
А Чери рус вообще в курсе что на автомобиле 8 pro max 2023 года с пробегом 6 тыс км, который находится на гарантии требуют оплатить диагностику ходовой части когда отвалилась стойка стабилизатора. Это вообще что за бред. 1100 рублей! Я такого нигде не встречал, по всей стране.
«Можете позвонить в отдел запчастей и поменять за деньги, чтобы не ждать ответа по гарантии». Просто цирк. В Москве так не чудят, спасибо обслуживать буду там. С таким отношением сами же теряете своих клиентов.
Здравствуйте. Обращаюсь не первый раз по обслуживанию ТО цена неоправданно завышенной. ( На сайте просчитывает 22000, звониш 25000) Обзвонил других дилеров договорились по цене. Не буду больше обращаться в этот дилерский центр.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 25, 2023
Качество на высоте, отношение вежливое, персонал только специалисты, время пролетело незаметно, скидки достойные.
Спасибо Евгению, очень профессиональный подход к работе. Желаю каждому автосалону такого работника. Хороший парень, поэтому хочу выразить ему особую благодарность. Машина у нас первый день, поэтому сказать могу только одно, запах пластика в салоне после первой езды. Надеюсь пройдёт. Следующий отзыв напишу после эксплуатации определённого времени.
Прочитал отзывы про великолепный персонал и очень удивился.
Был сегодня в этом салоне, подробно смотрел машины, сидел в них. Никто из сотрудников не подошел как будто я неведимка. Хотел тест драйв, отказали без предварительной записи (это первый салон где так отнеслись ко мне), а ведь в салоне пусто, кроме меня НИ ОДНОГО потенциального покупателя. Видать я не прошел фейс контроль. А задумывался о покупке 7. Плюнул и пошёл в Омоду где хорошо пообщался с персоналом проехался на авто. Вроде бы одна фирма (Тринити), а персонал разный.
Плохое качество обслуживания. Записался на ТО 1 (кстати ТЩ 0 и сам авто покупал в Воронеже тоже по причине того, что персонал не понравился), сдал машину, мне сказали, что по времени ждать около 2 часов, по готовности мне позвонят. В итоге я прождал 3.5 часа и сам уже начал звонить, чтобы узнать что с авто. Мне ответил этот приемщик, что я вам звонил. По факту да, был звонок с городского номера, я снял трубку, но там уже были короткие гудки. Перезванивать не стал, потому что часто звонят всякие одобренные кредиты и пр. Когда приехал забирать машину, задал вопрос почему мне пришлось самому узнавать что с машиной, в итоге опять ответ "я вам звонил". Получается, что позвонил для галочки 1 раз и все? А если бы я не перезвонил сам, то мне перезвонили бы или как? В общем не рекомендую
Отличный салон Chery. Сделали обалденные скидки, никто во круге такие предложить не мог. Особое спасибо Евгению! Все его слова были правдой и не обманул со скидкой. Всего его действия были профессиональны.
Хорошие автомобили и сервис, но отвратительные специалисты по оформлению. При покупке сделали 4 ошибки в документах, перепутали модель машины и лошадиные силы. Не дали выбрать банк и страховку, расплачиваюсь за их косяки уже 3 месяца.
При покупке советую относиться к девочке на документах с максимальным недоверием и злобой, полностью заслуживает.