Магазин товаров для домашних питомцев находится в небольшом торговом центре в подвальном помещении. Чисто. Свежо. Работает кондиционер. Ассортимент большой, можно найти всё необходимое.
Хороший магазин, большой выбор товаров, неплохая ветаптека. Есть доставка. Хотелось бы побольше разнообразия в отделе аквариумистики, живых растений и рыбок.
Новый персонал просто ужас ! Была 02.11.2024 . Покупала корм кошке. Ценники были по акции 959 и рядом эта же фирма 1199 . Мне пробили 1329. И вместо того чтобы извиниться и объяснить мне как это так .. продавец начала хамить. Грубо говоря что их двое а нас много , что они ничего не успевают . Что в этих числах они меняют ценники и сейчас просто не справляются с работой . Что забыли поставить ценник на корм и они не виноваты . А то что в магазине максимум 3-4 покупателя ?? И каждого держат на кассе по десять минут ???
Уважаемое Руководство магазина Четыре Лапы !!! Где те молодые ребята которые раньше работали?? Они ж встречали приветствовали и консультировали нас покупателей!!!!! А эти новые продавцы кассиры злые недовольные люди!!! Даже ни разу не подошли подсказать!!! Это огромный минус вашему магазину!!!
Хорошие ,отзывчивые сотрудники! Всегда помогут . Спасибо. Хороший ассортимент кормов и всего самого необходимого.И вет аптека рядом ,если вдруг что то экстренно нужно купить.
Отличный магазин отзывчивые продавцы предложат товар при переводе кота на кошачий корм предложили хороший корм а кот очень вредный но стал кушать большое спасибо
В этом магазине ценник не соответствует реальной цене на кассе. Уточняйте цену на кассе, продавцы постоянно говорят, что у них переоценка, и сказали мне, что законы потребителя на их магазин не распространяются.
Отличный магазин. Вежливый персонал, помогут определиться с выбором. Предложат новинки. Была в данном магазине всего два раза. Обычно покупаю все в Москве. По этому когда кот на даче буду периодически заезжать за нужными вещами в данный магазин.
2 дня подряд кормят завтраками и не могут привезти заказ,которые должны были привезти за 4 часа.Все время у курьера ломается машина.В чем проблема вызвать другого курьера с исправной машиной-не ясно.
Все решение проблемы от сотрудников-«Вы можете отменить заказ,если не можете ждать».Ждать сколько,неделю?!
Более отвратительной доставки среди зоомагазинов ещё не встречала.Причем проблема локальная именно у этого магазина.Пусть руководство обратит внимание и начнет решать вопросы с доставкой заказа в интересах конечного покупателя.
Прекрасный магазин. Есть товары и для собак, и для кошек, и для попугаев, и для грызунов. С покупок начисляются баллы на бонусную карту. Сама всегда покупаю в этом магазине товары для своей собаки. И у игрушек, и у вкусняшек отличное качество!
Рекомендую👍
Хороший магазин с большим выбором товаров и доброжелательным и компетентным персоналом, единственно, что, показалось несколько дороговато, хотя по сравнению с Москвой ге так уж. Рекомендую
3
Show business's response
Т
Татьяна Иванова
Level 9 Local Expert
June 27
Хороший магазин. Можно купить все необходимое для вашего питомца: от миски до любого корма. А также есть витамины, а если нужно и необходимые лекарственные препараты. Всем рекомендую посетить магазин
Персонал не очень приятен. Ходят чуть ли не по пятам за тобой,не приятный взгляд из под лоб я,я понимаю это их работа,но не так же пристально готовы в карман залезть. Лучше бы за ценниками смотрели так
Персонал отзывчивый , но не очень профессиональный. Из за неграмотных советов сделала ряд бесполезных и не дешевых покупок. А так , обычный сетевой магазин . в Коломне мне нравятся эти магазины больше :)
Очень нравится сеть зоомагазинов "Четыре лапы"! Здесь всегда огромный выбор качественного корма, игрушек, витаминов, специализированного корма, средств для разной защиты животных! Вежливые и профессиональные продавцы! Замечательная, чистая атмосфера в магазине! Желаю так же превосходно обслуживать покупателей, ведь это так важно для наших питомцев! Желаю здоровья, так же оставаться на плаву, в это не лёгкое время и, обязательно, успехов в вашей нужной, замечательной работе!!!!
Хороший магазинчик, вот только содержание рыбок петушков это жесть какая то. Они в этих стаканчиках им да же не развернуться, так нельзя, вас бы в такие условия
В целом - хороший магазин.
Вообще только не понятно по какой причине он не отображается в приложении или на сайте компании четыре лапы. Заказать доставку или самовывоз товаров из онлайн магазина не возможно, только приходить и искать из наличия в оффлайн точке
Хороший магазин, 0ороший ассортимент. Вежливый персонал, в меру внимательный и не назойливый. Всем владельцам питомцев рекомендую. Всегда в наличии разная маленькая живность. Птички, рыбки и грызуны
Очень хороший магазин, самые дешёвые цены в городе! Персонал вежливый, обслуживание очень хорошее! На прилавках всегда порядок, аккуратно разложен товар, всё кругом чисто! Хожу только в этот магазин и своим друзьям советую его!
Хороший магазин с большим выбором и доброжелательным персоналом. Всегда чисто. И в аптеке и общем зале хороший выбор. Консультанты всегда доступны. Зал просторный.
Уже 6 лет обслуживаюсь в этом магазине. Все устраивает. Персонал просто волшебный , всегда помогут и посоветуют. Быстро, грамотно и позитивно! Директор очень отзывчивая, консультанты, администраторы очень внимательные, отзывчивые и заботливые.
Прекрасные, очень доброжелательные сотрудники, внимательно выслушали, дали рекомендации, помогли подобрать товар, идеально подходящий по всем критериям. Большой выбор товаров для домашних животных на любой вкус. Осталась очень довольна посещением.
Всегда покупаю зоотовары тут💖Но бывает что консультанты не знаю что где лежит , недавно с этим столкнулась , пришла за кормом для попугая и за лакомствами . Спросила какие есть лакомства для попугая , мне предложили только палочки и сказали что другого нету , поискала сама и нашла море других вкусняшек🤔А так все отлично💖💖💖
6
Show business's response
Татьяна Балашова
Level 7 Local Expert
June 16
Руководство магазина, проведите внушение персоналу о том как надо общаться с клиентами! Я пришла за покупкой, а не за советами, которые не спрашивала. За рекомендациями я хожу в ветклинику! Не думаю, что продавец компетентен в этих вопросах!
Хороший магазин. Продавцы - консультанты все приветливые всегда помогут подскажут посоветуют. Если что-то надо обязательно закажут и привезут. Ассортимент одежды большой и всегда обновляется. Молодцы!
Огромный выбор товаров, доброжелательные продавцы, чисто, уютно. Всё хорошо, приятно заходить не только за покупками но и поглазеть на домашних животных.
персонал вежливый и отзывчивый. выбор товаров очень велик, можно запутаться)) чистота всегда на уровне. Скидки и акции довольно часто. Доставка - неизвестнго))
Очень отзывчивый персонал! Всегда что то посоветуют, объяснят, подскажут. Руководство делает скидки и устраивают акции. Если бы мой веймаранер умел говорить, сказал бы спасибо))) успехов и процветания!
Хороший магазин, большой выбор и квалифицированный персонал. Стремятся помочь и подобрать то, что нужно именно Вам и не занимаются "впариванием". Очень довольна посещением🫶
Продавцы вежливые, всегда подскажут по любому товару, всегда доброжелательны, улыбчивы. А уж когда приходила с кошками, примерять одёжку, то помощь их была неоценима
Замечательный магазин. Персонал вежливый , всегда посоветуют , покажут , где что лежит. Всегда с улыбкой , и мальчики , и девочки. Лучший магазин для животных.