Очень нравится магазин и коллектив сотрудников. Всегда подскажут, очень приветливые и доброжелательные консультанты. всегда чисто, широкий ассортимент.
Из минусов: стоимость на продукцию завышена, на многие позиции в 2 раза по сравнению с другими магазинами
Когда нет времени ждать доставку с маркетплейсов, захожу с удовольствием
Хороший и чистый магазин, неплохой ассортимент кормов, амуниции и одежды для собак, так же есть вет аптека. Персонал готовый помочь и ответить на все интересующие вопросы. Часто бывают неплохие акции и скидки, лучше отслеживать через мобильное приложение. Своевременная доставка домой в назначенное время, рекомендую.
Мне сегодня очень не повезло с персоналом. Просто не смогла купить вкусняшки для моих любимцев. На кассе никого не было, продавцы вокруг (3 человека) были очень заняты. Безуспешно ждала в надежде, что кто-то закончит неотложные дела и подойдет на кассу. В итоге другая покупательница подошла к одному сотруднику, и попросила подойти на кассу. Кассир подойдя к кассе продолжила делать вид, что меня не замечает, пробила товар другой покупательнице. Я просто положила выбранные товары и ушла. Куплю в другом месте.
Очень хороший магазин. Часто туда захожу: удобно расположен, большой выбор товаров. Есть всё необходимое и для котиков и для собак. Есть и доставка. Цены вполне демократичные. А персонал очень грамотный, вежливые и что очень ценно, ненавязчивы. Помогут, подскажут. Рекомендую!
Очень давно пользуюсь этим магазином.
Очень хороший ассортимент.
Магазин удобно расположен. Очень чистый. Персонал очень вежливый. Умеющий качественно ответить на любой вопрос, просьбу.
Мне я думаю не показалось ,так как это было неоднократно. Индивидуальный подход к каждому покупателю.
Благодарю Вас за помощь в покупках.
С уважением -Е-
Любимтот магазин, мой барбос мимо пройти не может😊. Продавцы всегда внимательны, компетентны, поймут запрос и посоветуют нужный товар. Ходим, ходили и будем ходить сюда.
Отличный магазин, с большим ассортиментом товаров для домашних питомцев. В магазине, есть ветеринарная аптека. Всегда, вежливый и отзывчивый персонал. Ответят на все вопросы. Всегда, есть место, где поставить машину.
Хороший магазин у дома. Часто посещаем. Персонал вежливый, готовый дать совет. Не все желаемые корма есть, но, если нужно что-то срочно, выбор нормальный. Вкусняшки-игрушки тоже всегда есть. И сопутствующие товары - лежанки, кормушки, наполнитель для кошачьих туалетов всегда есть выбор.
Очень понравился магазин и консультант подошел к вопросу выбора корма для моего хвостика очень ответственно, посмотрели составы и выбрали самый подходящий корм!спасибо огромное!
Хороший магазин. Большой ассортимент, доброжелательный и квалифицированный персонал. Получала заказ N28097. Все оперативно, аккуратно и качественно. Спасибо.
Покупала корм для собачки в этом прекрасном магазине. Огромная благодарность консультанту Алексею. По его рекомендации подобрали правильный корм, тк собака алергик, остались очень довольны. Корм теперь покупаем только в этом магазине и только у Алексея!!!!!
Являюсь постоянным покупателем этого магазина на протяжении нескольких лет. Большой ассортимент, где всегда можно найти товар под свои пожелания, вет аптека где все необходимое. Все сотрудники очень доброжелательны и готовы помочь. Хочу отметить продавцов Александру, Карину и Марию. Девчонки всегда открыты, выслушивают от и до, и находят именно тот товар, в котором я нуждалась. Так же огромное спасибо мужской составляющей магазина, которые всегда помогают донести тяжелый мешок корма или наполнитель до машины!
Хороший магазин! Всегда вежливый персонал, чисто, уютно. Выбор очень хороший, можно найти на любой ценовой запрос. По заказам то же хорошо работают. Мы с дочкой если идём мимо, то обязательно заходим. Вобщем твёрдая 5!
Хороший магазин. Отзывчивые и грамотные консультанты помогли с выбором корма, лежанки, шампуня и прочего для нашего нового члена семьи. Адекватные цены, близко к дому.
Спасибо за помощь.
Мой отзыв персоналу, а конкретно одной сотруднице по имени Карина. Всегда приходила в этот магазин и всегда сотрудники вежливы. Сегодня на кассе никого не оказалось, в очереди было 4 человека. Я поискала глазами сотрудников и увидела девушку, которая разбирала товар на полке с одеждой для животных и совершенно спокойно и вежливо поинтересовалась, будет ли на кассе сотрудник. Девушка очень нервно ответила, что она не на кассе. Я спросила-хорошо, а на кассу можно кого-то пригласить? Очень раздраженно еще раз мне ответили, что она не на кассе🤷♀️, как-будто я не у сотрудника магазина спросила, а к прохожему с личной просьбой обратилась. К слову сказать, она на кассу так никого и не позвала, позже подошли 2 мол.человека и стали обслуживать. Все бывает, может быть заняты чем-то были сотрудники, но в наше время рычать на покупателей, которые принесли Вам деньги в магазин.. это неправильно. Научите Карину разговаривать с покупателями. Странно, что у молодой девушки замашки совдеповского продавца🫤
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для братьев наших меньших. Всегда вежливые продавцы, готовые прийти на помощь.
В магазин можно с питомцами, что приятно и удобно, не приходится оставлять на улице.
Очень нравятся сотрудники и атмосфера.
Ребята, спасибо за хорошую спокойную обстановку, всегда внимательно поможете с выбором и без навязчивого сервиса))
3
1
Show business's response
В
Виктор Пронин
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Большой выбор кормов, игрушек. Есть все для вашего любимца. Поилки, миски, когтеточки,ветпрепараты и прочее.Продавцы вежливо и ненавязчиво всегда подскажут, расскажут о кормах. Можно сделать заказ в приложении и забрать из ячейки в магазине, удобно. Очередей нет, обслуживание быстрое. Отличный магазин, пользуюсь давно, рекомендую!
Хороший, магазин.
Большой выбор разнообразного товара. Можно найти корм для кошек, собак, рыбок. Консультанты всегда помогают с выбором. Советую для посещения
Большой уютный магазин, приветливые продавцы. Можно получить любую консультацию, будь то корм или лекарства, витамины. Есть зооаптека с хорошим ассортиментом лекарств. Часто бывают акции со скидками
3
Д
Дарья Лаптева
Level 14 Local Expert
June 3
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники, не хватает только живого корма: тараканов/ кузнечиков/ личинок.
Хороший магазин для питомцев, есть всё. Часто бывают акции.
В магазине всегда чисто. Персонал вежливый, ребята помогают корм донести до автомобиля, это большой плюс. Рекомендую 👍
Большой зоомагазин. Есть выбор кормов для разных животных. Большой выбор прочих товаров для нужд животных и их владельцев. Нравится, что есть ветаптека. С довольно широким арсеналом препаратов в шаговой доступности. Не надо заказывать и ждать, когда лечение срочно нужно начинать.
Отличный магазин ,нашел сразу все что надо ,консультант помог ,подсказал ,что надо для моей кошки .Наполнитель и средство от запаха горшка .Так же подсказали корм .Благодарю.
Отличне сотрудники! Спасибо большое вам за вашу работу и любовь к ней! Спасибо большое консультанту, к сожалению имя забыла, фамилия Рыбин. Всегда консультирует и всегда к нему обращаюсь по кормам для своего кота! Очень профессионально! Спасибо
Заезжала только один раз забрать свой заказ. Нравится покупать по акциям и скидкам! А так, как и во всех магазинах этой линейки всегда чисто, персонал всегда прийти на помощь...
Хороший ассортимент товаров для животных высокого качества. Знаю этот магазин давно. На моем содержании в настоящее время накопилось 12 кошек (3 мои ) остальные родились и выросли, а из-за карантина для пенсионеров не мозг отвезти по заказам.
Рекомендую кошек в дом, у кого повышения артериальное давление или не устойчивая психика...кошки вылетат от давления, а заодно нормализуются психику!
Валерий Шапошников, доктор медицинских наук, пенсионер..
Очень порадовал магазин. Животные содержатся в чистоте, ухоженные. Ассортимент огромный. По ценам не знаю дорого или нет, обычно для детей и животных не бывает дёшево 😁 но то что мы брали для хомячка вполне доступно.
Всегда вежливый персонал, подскажут если не знаете, что для Вашего питомца будет лучше без лишней "деньгообдираловки". Чисто, светло. Видно, что животные, которые там в "живом уголке", ухоженные и активные! А это наверное одно из самых важных факторов ЗООмагазина. Ну и конечно-же система скидок радует, баллы копятся на глазах, правда и тратятся потом так же :)
Отличный ассортимент, всегда есть в наличии, если нет, то персонал готов прийти на помощь и найти по другим магазинам. Скидки и акции соблюдаются как по всей сети.
Довольно большой выбор товара… кормов и одежды, в том числе для собак мелких пород. Отзывчивые продавцы консультанты готовые помочь найти подходящий товар.
Покупали корм для кошек. Оплатили покупку.
В это время позвонил ветеринар и сказал, что купленный корм не подходит для питомцев.
Готовы были купить другой/подходящий корм, но сотрудники магазина отказались поменять.
Недружелюбное отношение к покупателю (