Любимый магазин - сотрудники встречают с улыбкой, вежливые, очень компетентные по любым вопросам. В магазине всегда чисто, порядок соблюдается, товар выставлен аккуратно и под своим ценником. Приемлимые цены на все товары. Сегодня девочка молодая менеджер буквально за секунду сориентировала по поводу нужного корма для собаки (переходим на другой корм) спасибо ей огромное за это. Собака с удовольствием кушает. Оценка 100/5
Супер зоомагазин! Супер продавцы! Очень приятное обслуживание, очень классные консультанты, видно что животных реально любят как и свою работу. Брал тут двух рыбок для своих детей, очень все толково рассказали и показали и продали. Предыдущие рыбки кстати которые купил в другом зоомагазине (не в этом) сдохли на вторые сутки. Купленные здесь живут уже неделю и радуют детей.
Отличный магазин, светлый, уютный, чистый, хороший ассортимент товаров,прихожу, как домой, мне всегда улыбаются и всегда помогут, плохие отзывы пишут скорее всего конкуренты, потому что мне никогда ничего не впаривали, наоборот, рекомендовали посетить вет клинику и прийти с назначением врача, люди, будьте добрее, хватит писать кляузы, ну хороший же магазин, а девчонки носятся, как метлы, их выдержке и терпению можно позавидовать
Консультанты приятные, приветливые, магазин чистый и красивый, НО. Я вчера зашла, просто хотела посмотреть игрушки какие есть, сколько стоит, может выбрала бы что-нибудь, но девушка стояла постоянно над душой, что не давало нормально посмотреть. Я мягко намекнула " спасибо что показали, тогда я посмотрю сама ещё, не буду вас отвлекать" на что мне вежливо ответили " не отвлекаете" и продолжили стоять рядом. Я понимаю, что это их работа, но чувствовала себя преступников под надзором. А когда подошла вторая девушка (она не видела, что за мной стоит уже консультант) и предложила помощь, мне в прямом смысле стало не хватать кислорода и я уже не знала как сбежать оттуда. Если их заставляют быть такими, то, пожалуйста, не надо (((
Пришла как-то купить рыбку петушка.Стояла минут 30 пока сотрудники зашевелятся,хотя 2-ое ходили по магазину,еле как мне достали эту рыбу.Прошу заметить ДОСТАЛИ ИЗ АКВАРИУМА с остальными рыбами ,сразу не придала значения,но потом поняла ,что петушки бойцовские рыбы ,которые живут по одному.Теперь вопрос почему он был в аквариуме?Рыбка умерла на след день ,на ней было обнаружено множество ран,видимо подралась с рыбами в аквариуме.Персонал встречает с гнусными лицами.
Добрый день. 7 декабря 2024
Просьба к руководителю- пожалуйста упростите регламент кассира ) они бедные очень сильно навязываются и ходят хвостиком. Не прислушиваясь к ответу посетителя.
Я обозначила ненадобность помощи и добавила, что работала в зоомагазине ( я по любому или разберусь или спрошу сама).
Очень много вопросов на которые был дан 1 ответ ( не надо ничего) .
Сложно сосредоточится на своих делах отвечая девушке и стараясь не нагрубить.
Следят - пожалуйста. Советы только если нужно!!!! Очень прошу.
Ужасный магазин
Навязчивые консультанты
Навязывают то, что совершенно не нужно моему питомцу
Каждый раз, когда прихожу купить что-то на определенную сумму
На кассе уже хочу оплатить, начинают говорить, про какой-то добролап
Чтобы я приняла в этом участие
Отказываюсь
Но у меня еще раз 20 переспросят
Не рекомендую магазин никому
Плюсы: есть из чего сделать выбор.
Минус: продают не по указанной на ценнике цене. Даже не предупредив, просто на кассе срывают ценник со скидкой. Нарушают закон о правах потребителей.
Большой хороший , просторный магазин. Вежливый и внимательный персонал, ненавязчивый сервис. Огромный ассортимент товаров для всех животных. Вет. препараты. Косметика для ухода, на любой вкус. И самый приятный бонус - это бесплатная доставка от магазина на указанный адрес и в удобное для Вас время.
Цены ОЧЕНЬ сильно завышены, некомпетентные продавцы. Для годовалого кота дали корм для 7-8 летних, в возврате отказали, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Сетевой магазин норм, консультанты выдрессерованы. Но приходя навязывают еще, тратишь время натотговорки. Ошейник, в итогде застегнули по инструкции, кот снял, капли коьорые прописали не пойдествовали, хотя все соблюли.
Долго искали по городу Бравекто, зашли в этот зоомагазин. Честно сказали, что этого препарата нет. Предложили отличные аналоги. Наш собакен аллергик, смена препаратов могла плохо отразиться на здоровье. Специалист зоомагазина подождала ответа нашего ветврача, учла рекомендации и общими усилиями нашли отличное средство.
Спасибо огромное!!!! Параллельно взяли средства для нашего котейки)))). Тоже проявили уникальное терпение и внимание!!!!
Вобщем если нужно разобраться с новыми препаратами, средствами по уходу - теперь только сюда!!!!!
Отличный магазин, широкий выбор товаров. Очень удобное мобильное приложение. Сотрудники магазина всегда вежливые. Я осталась очень довольна, как посещением, так и покупками онлайн. Мой последний заказ 29100.
Мне подобрали не тот корм и по вине консультанта моя кошка два дня почти не ела корм! Возвращать мне деньги оказывается и не смогут , так как упаковка вскрыта! Меня консультант некорректно контролировала!!!
В магазине работают очень непритяные консультанты, которые впаривают то, что не нужно, при этом не до конца разбираются в проблеме (изначально пришли за кормом другой марки, который рекомендовал ветеринар, а буквально заставили купить другой корм, при этом оказалось, что у него калорийность меньше, чем была нужна). Допускают резкие, оценивающие и пренебрежительные высказывания. Впечатления остались очень негативные, хотя до этого магазин любила.
Большой выбор товаров, есть все, несколько продавцов, даже ветеринар в белом халате, адекватные цены, вежливые симпатичные продавцы))) завел карту, теперь будут еще и бонусы
Хороший магазин, доброжелательные консультанты, помогли с выбором корма, кот ест и мы довольны. Цены сначала плказались высокими, но оказалось млжно найти любой ценовой контингент
Отличный магазин, компетентные продавцы, широкий ассортимент для разных питомцев. Покупаем коту и собаке корм и вкусняшки только здесь. Лучший магазин в городе.
Отличный магазин, большой ассортимент, продавцы вежливые, постоянно какие-то акции и скидки, удалось купить домик для кота с большой скидкой, был этому очень рада.
Отличный магазин и персонал замечательный. Выбирали собаке одежку огромный выбор продавцы помогли с выбором, подсказали по остальному товару, отличное отношение, замечательные скидки и вообще цены
Любимый магазин моей собаки Буси, идём на прогулку и первым делом тащит меня сюда, особенно благодарна Юлии и Татьяне, за профессионализм и любовь к животным!
Продавцы либо ничего не знают о товаре и его использовании, либо им пофиг, что продавать! Моей жене всучили аквариум, говоря, что он на 7 литров. Дома мы его наполнили, но в него поместилось всего 3(!) литра. При этом фильтр воды продали, говоря, что он самый подходящий. Так вот он гонял воду так, что к утру погибли половина рыбок в аквариуме! Претензии магазин не принимает, проблемы решать не хочет. Отвратительно!
P.S. фильтр для аквариума перестал работать через 10 дней. Выводы делайте сами...
При покупке данных таблеток будьте готовы после приема вашим питомцем одной таблетки ехать в ветклинику
через два часа, на следующий день ещё раз, две капельницы по 3600. Продают отраву в прямом смысле этого слова
Попросила мужа купить корм для Корелл, ему сказал консультант в этом магазине что Кореллы относятся к крупным птицам и втюхали корм для крупных попугаев!
Приятный магазин с большим ассортиментом товаров. Предварительно позвонили узнать о наличии товара, нам ответили всё и уже в магазине быстро нашли то что мы искали.
3
Show business's response
Женя Коновалова
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Большой выбор продукции, доступные цены. Часто бывают акции, что помогает сэкономить.