Четыре Лапы
54 reviews
May 29
Продают поддельный корм.
Покупали Vet Life UltraHypo диетический сухой корм для кошек (2 кг) несколько раз в данной сети.
Корм лечебный, питание им по назначению врача. Кот на корм реагирует довольно сильно.
Территориально ранее приобретался в другом магазине.
При открытии данной пачки заметил, что гранулы отличаются по размеру, цвету, жесткости.
Предположил, что от партии может отличаться, поэтому дал коту.
Через сутки начался понос.
Пришлось срочно покупать в другом магазине. Там корм совпал по всем параметрам со "старым" оригинальным.
На претензии 4 лапы не реагируют. Придется привлекать карающие органы и суд.
Предполагал, что крупная сеть является гарантией от подделок. Но к этой сети, видимо, гарантия плохо применима.
Продают контрафакт без зазрения совести.
1
2
February 27
Я очень доволен посещением зоомагазина! У них широкий ассортимент товаров для моего питомца, приветливый персонал всегда готов помочь с выбором и консультацией. Цены также приятно удивили, и качество товаров на высшем уровне) Благодаря этому магазину мой питомец всегда радует меня своим здоровьем и счастьем, рекомендую)
1
July 10, 2023
Хороший ассортимент, хотя и не самый супер обширный (сам магазин довольно компактный)
Выбор кормов в текущей ситуации - достаточный.
Лежанки, шлейки, миски, игрушки - с избытком.
Ветаптека имеется, брал средство от клещей для собаки, все в наличии есть.
Двое продавцов, девушка и молодой человек - приветливые, ориентирующиеся в товаре и его наличии, видно, что любят животных.
Самое приятное впечатление о магазине.
April 11
Хороший магазин, большой ассортимент как еды так и вкусняшек, игрушек для животных, шампуней. Но главное очень отзывчивые общительные, доброжелательные продавцы.
October 19, 2023
Хочу поблагодарить руководство магазина за работу по подбору персонала от отметить прекрасную работу Сальниковой Александры Владимировны. Александра приветлива, внимательна, прекрасно знает ассортимент, клиентоориентирована, она работает так, что покупатель придет обязательно ещё раз и будет пользоваться вашим магазином всегда.
1
November 29, 2023
Отличный выбор товаров. Девочка в торговом зале рассказала про кошачьи корма, когда выбирал своей абиссинке, так, что сам захотел попробовать. Сказала, что лучше есть прям щас, тем более что у меня скидка на первую покупку. Есть не стал. Отнес кошке. Она сказала «нра» и отправила за добавкой
1
January 18
Очень приятный магазинчик,не большой,но есть ветаптека,хороший ассортимент кормов и вкусняшек . Интересные игрушки . Есть возможность быстро сделать адресные собачке . Рекомендую
September 12
Много товаров и есть животные
Мы с друзьями заходим посмотреть на хомяков часто
И я хожу туда за едой для котов часто
1
January 1
Отличный магазин, приветливый персонал, помогли подобрать и померить ошейник и поводок для собачки) выбор отличный, в магазине чисто и светло
November 23, 2023
Хороший магазин, цены конечно несколько завышены. Персонал дружелюбный, народа мало, ассортимент довольно хороший. Есть даже корма, которых нет в других магазинах.
October 6
хороший магазин, удобное расположение, приветливый персонал.
July 2, 2023
Я сталкиваюсь с сашей сальниковой не в первый раз, так как постоянно хожу в магазин. Постоянный покупатель. Саша неоднократно мне помогала, давала ценные советы и оказывалась права. И в этом я неоднократно убеждалась. И совсем недавно Саша мне опять помогла. У меня возникла проблема с кормом для собаки, нужен был очень грамотный совет, как плавно перейти на другой корм. И какой именно корм подойдет лучше. Совет Саши оказался выше всяких похвал, и вижу я это по состоянию собаки. У вас в магазине работает замечательный консультант, обладающий великолепными знаниями. Очень ей благодарна.
1
September 8, 2023
Хороший магазин, большой выбор питания для кошек и собак. Сотрудники вежливые, приятные, здороваются, при этом ненавязчивые.
1
November 23, 2023
Большой ассортимент. Есть место для парковки. Вроде обычный магазин этой сети, но 5* за отзывчивый персонал)
November 21, 2023
Не смогла купить комбинезон собаке,очень навязчивый консультант в магазине,не давал выбрать самой,постоянно подходил предлагал своию помощь,(очень настойчиво))о которой я НЕ ПРОСИЛА!Пришлось уйти несчем. Сам магазин очень хороший,ассортимент товаров большой.
September 19
Цены тут конечно стали, за наполнителем и кормом коту сюда хожу.
February 24
Один из многих зоомагазинов не больше, ни меньше. Цены выше чем в других, так как находиться в магазине относящемуся к ЖК бизнес уровня.
1
May 5, 2023
Есть все товары персонал готов помочь в любой момент можно зайти мы только там собаку и кормим прекрасно мне очень нравится
2
May 18, 2022
На днях заходила в зоомагазин Четыре лапы, на удальцова 42 , нужно было сено для декора. Консультант Карина, охотно помогла выбрать и даже подсказала какое именно взять, чтобы не ломалось и не осыпалось. Более того, наблюдала милейшую картину как Карина со всей любовью относится к животным))) Кариночка, огромное спасибо тебе за твою отзывчивость, ведь так приятно видеть людей которые любят свою работу. Больших успехов и процветания магазину, с такими сотрудниками!
July 2, 2023
Честно не знаю что сказать, минут двадцать пытался понять меня обслуживают или они просто все разбежались. Но у них чисто.
После мной начали заниматься и подобрали товар.
May 14, 2022
Большой выбор всего-всего для животных. Можно заказать что-то, чего нет. Есть ветаптека.
Персрнал очень компетентный и отзывчивый - всегда можно посоветоваться насчёт выбора того или иного продукта
April 29, 2023
Магазин прекрасный,персонал добрый,ухаживают за животными,там есть одна продовщица которая дала нам куча советов,рекомендую туда ходить
1
November 12, 2021
Приходили в магазин 11.11.21. Нужно было подобрать много всего для будущего котенка. Спасибо большое консультанту Карине Александровне, очень много времени с нами провела, по всем вопросам посоветовала и помогла сделать выбор. Как же круто, когда люди работают по своему призванию! 😻
3
January 18, 2023
Оплатил товар в автомате. Консультант была одна и занималась клиентом. Быстро и качественно. Ассортимент для собак на 5+
3
September 1, 2021
Хожу в магазин 4 лапы в Солнцево парк уже два года. Все нравилось, уже всех продавцов знаю. И очень удивило хамство продавцов 30.08.2021 г. Пришла вечером в зале кроме меня 1 покупатель на кассе. Подошли к клеткам с животными. У хомяков, кролика пустые миски. Увидев меня, животные прямо на стекло стали бросаться, выпрашивать еду. И фекалии своих пустых мисок грызть. Я знаю, что грызунам нельзя голодать, особенно маленьким. У них от этого может смерть мгновенно наступить. Позвала продавца, попросила им корма подсыпать. Корм у грызунов должен всегда быть. На что не последовало никакой реакции, второй продавец сказала, мы сами ничего не ели. Варварское отношение к животным, а потом эти животные, которых здесь купят будут болеть.
1
2
January 29
Стал дорогим магазином, хотя раньше со своим йорком часто сюда наведывалась.
February 2, 2023
Хороший магазин, большой выбор товара, приветливые и грамотные консультанты
3
November 11, 2022
Радушный персонал, достаточно большой выбор кормов и аксессуаров. Аптека пока не работает.
September 21, 2021
Заказ не доставлен вовремя. Обещано было три раза. На сайте в карточке товара, при заказе в корзине и в смс. Смс о том, что товар доставлен в магазин, не пришло, в самом магазине заказа не оказалось. Очень неприятно. Тем более, учитывая, что этот корм идет только под заказ. Неприятная необязательность. Даже без извинений. Я пришла в магазин почти к закрытию, то есть, по сути, заказ должен был уже быть на месте. Девушка в магазине не попыталась принести извинения, наверное, считая, что интернет-магазин к ней и к розничному магазину не имеет никакого отношения. Будто бы розничный продавец - не лицо компании. Покупаю корма только у вас, тем обиднее эта ситуация.
-------
На 21.09.21 смс о готовности заказа к выдаче так и не пришло. Зато позвонил автомат и сказал, что срок хранения моего заказа истек! Я возмущена до крайней степени!
1
1
July 18
Хорошее место
May 14, 2021
Продавцов или приходится искать по залу, или объяснять, где находится товар и как он выглядит - не ориентируются в ветеринарном отделе вообще! У персонала отсутствуют элементарные понятия о вежливости - ни здрасьте, ни до свидания. А уж помочь положить упаковку корма в пакет - это вообще не про этот магазин, продавцов после оплаты как ветром сдувает! На Почте сейчас и то лучше обслуживают!
3
2
September 2, 2022
часто закупаюсь для своих животных в этом магазине - большой выбор как вещей-еды, так и лекарств
2
March 15, 2023
Всегда всё есть! Персонал уделяет внимание каждому Клиенту
2
August 8, 2021
Продавцы не знают, где находится ассортимент и не умеют банально общаться. В зале никого не найдёшь, вежливости тоже не дождёшься. Где компетентность? Никакого желания ходить, хоть магазин и близко.
2
3
June 5, 2023
Два стафа и бенгал с рыбками.
August 15, 2021
отличный магазинчик,да и сеть не плохая,есть новый мокрый корм для мини собак,пока только там его нашел
2
1
March 9, 2023
Магазин хороший, персонал меняться текучка , только находишь себе консультанта как его меняют .
2
1
March 11, 2023
Неприятно удивило то,что обсчитывают на кассе,несмотря на акции, и списывают ваши бонусы без вашего согласия.
1
June 13, 2023
Соответствует другим магазинам сети. Не самый большой по площади.
February 28, 2023
Дороговато,чем в интернет магазине
1
1
May 30, 2023
Внимательные продавцы
July 27, 2023
Хорошая ветаптека
1
November 30, 2022
Хороший сетевой магазин.
August 3, 2021
Сделала заказ на сайте, оплата не прошла. Отменили. Заказала другой, оплатила бонусами. Курьер сказал, бонусы не работают! Магазин и сайт между собой договорится не могут. Пошла, куплю в другом.
1
January 9, 2022
Очень приветливые и выбор хороший.
November 5, 2022
Выбор товаров, персонал
1
September 16, 2022
ценников толком постоянно не найдешь не понятно сколько что стоит! Бардак частенько
1
December 8, 2021
Иногда заезжаю сюда, покупаю коту вкусняшки...
November 15, 2022
Хороший магазин, есть парковка
1
April 30, 2022
Все бы ничего, но с парковкой беда
1