Друг брал в их авто салоне тачку бу. При покупке выяснилось, что кто-то спер из нее штатные наушники. Сегодня выяснилось, что родные диски которые долго не хотел отдавать автосалон, только после скандала от бывшего владельца машины, оказались не родные, а реплики плюс вареные криво. Владельцу от них профита не было, так как он отдавал их с машиной... вообщем не рекомендую отделение на Кутузовском.
6
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
December 9, 2020
Бывают накладки по времени. Записали трёх, приехали 6. Частая история. Но в целом это персоналом решается насколько возможно оперативно. Можно свободно засовывать жало в машину и торчать в ремзоне. Не действуя на нервы, конечно. Человеческий фактор никто не отменял. Пару раз были невнимательны по мелочам. Если GM, - то только к ним. Или выбирать не GM 🤣
Прежде чем написать, почитал чего другие пишут и немного непонятно почему приписывают к минусам высокую цену. Понятное дело, что Кадиллак не Киа и стоит дороже, но стоимость ремонта всегда согласовывают. Вы еще пожалуйтесь на высокий расход бензина из-за автосервиса. Я с 2007 года обслуживаюсь и были разные механики и мастера и машины. В целом, относительно других сервисов, например, в которм я обслуживал БМВ, намного предсказуемее всё. Сейчас езжу на кадиллаке 2004 и недавно перебрали коробку. Конечно было не дёшево и много чего в ней заменили, но на неё есть гарантия и надеюсь с ней в ближайшие 300тыс км ничего не произойдет. За долгие годы обслуживания бывало всё, но что бы писать про сервис только негатив, не знаю, что за человек должен быть или что должно было произойти. Ребята в целом молодцы!
Шеви плюс - отличный сервис за БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ!!!
Друзья а теперь по порядку.
Приехал на диагностику акпп авто (шевроле круз 1,6 109 лс), тем кто когда либо сталкивался или знает данный авто, в нем есть один косячок это слабая акпп.
Именно акпп у меня стала борохлить, посмотрел ютуб по данной проблеме нашел данный автосервис отзывы хорошие как и местоположение (кутузовский), ну думаю ребята работают с американцами точно все сделают на высшем уровне.
Приехал, записался на диагностику, машину забрали в течении 15 минут, через 1 час вердикт нехватает чуток масла 0,5 л (доливаем понятное дело косяк то нужно исправлять) и адаптируем коробку итого 3150 руб, итоговый вердикт требуется разборка так как проблема в механике АКПП, сбылось самое страшное (в плане затрат конечно), парни обьяснили так и так цена ремонта от 80 до 130 тыс руб, уехал думать.
Приезжаю домой и понимаю что нужно ремонтировать, собрался с мыслями а так же с указанной суммой, погнал к парням, сдал машину, жду итогов по дефектовке согласно которой будет итоговая стоимость ремонта, вердикт, ремонт с восстановлением гидроблока 105 но нет гарантии что все будет ок (если будет не ок + 35 тыс руб., за установку нового гидроблока) или более надежней ремонт сразу с заменой гидроблока 130,5 тыс., вот тут я понял всю прелесть данного мероприятия в шеви плюс, как вы понимаете это БЕЗУМНАЯ цена за такую работу, уточнил, может дешевле восстановленную коробку поставить чем делать ремонт, на что в ответ поступило - такого мы не практикуем.
К таким затратам я был не готов, разум восторжествовал я пошёл гуглить просторы интернета.
В итоге перегнали в другой сервис, поставили восстановленную акпп с гарантией 1 год или 50тыс/км пробега, по стоимости порядка 70 тыс руб.
Тезисно: Если у вас не кадилаг, тахо или Хаммер, будьте готво-в ы к финансовым потрясениям в сумме чека за ремонт вашего автомобиля эконом класса )))😎
Слаженная команда. Специалисты своего дела. Люблю когда к своей работе люди относятся со всей душой, ведь это показатель, что получилось на выходе. Вот так и вышло с моим автомобилем, все сделано на высшем уровне. Ребята молодцы.
Спасибо ШевиПлюс.
3
Show business's response
Энвероглы
Level 19 Local Expert
February 22, 2022
Вообще то любители ам. авто уже ДАВНО всё поняли про эту организацию и туда не обращаются. Однако, можно ещё кое что купить из з. ч. - новых и б. у.
Разводят не меньше, чем большинство сервисов, но эти в несколько раз дороже. Плюс имеют возможность удалять отрицательные комментарии в Яндекс. Для чего тогда такая система отзывов, если сохраняются только положительные отзывы?
Я имел "счастье" здесь обслуживаться в 2018 г., в результате выкинул кучу денег и с трудом избежал разводки на ещё большую сумму.
Нормальное консультирование клиента это когда ему объясняют необходимость и срочность каждого аспекта ремонта, а не пытаются навязать все и сразу.
Менеджер Засыпкин Максим. К качеству работ не было претензий, но цену завернули дикую, а самое главное, навязывали мне кучу прочего, ненужного мне "сервиса".
Я БЫ НАЗВАЛ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ: "ШЕВИ МИНУС!!! "
chevrolet captiva 2.4
Впечатление у меня негативные заехал на диагностику в итоге попал на 100.000.
Был заменён компрессор кондиционера который в итоге выеснилось что он был полностью исправен
в итоге через несколько месяцев у меня машина начала сыпаться.
Обманывают конкретно не моргнув глазом!!!
В уши заливают что они специалисты высокого уровня, а по факту 0.
я их бы даже не допустил на автоваз машины делать.
Не верьте рекламе.
отзывы здесь наверняка поддельные!
очень возмущен и недоволен!!!
3 раза был в данном сервисе и остаюсь безумно доволен качеством работ. Скорость выполнения тяжелых работ по авто, тоже впечатляет!
Контакт с менеджером идет постоянный, любые вопросы решаются моментально!
Отдельное спасибо Илье и всем механикам, которые делали машину без особых сроков, но очень быстро !
Дорого и сердито! А, что сказать? Дёшиво и быстро и бухгалтерша сама милость? Клиент пришёл платить деньги за ремонт, а она кассу закрыла и клиент виноват, что её не предупредили, что будет оплата!? И ещё надо раньше сообщать, что у Вас была предоплата!? А то клиент с 15.00 до 21.00 просидел в офисе в своё удовольствие! Спасибо только ребятам в ремзоне, до упора старались! А эта "Звезда" всё отношение к хорошему, но дорогому сервису испортила!!!
Благодарность Дёмину Ивану от ТрейлБлейзера и владельца Дениса . Приняли автомобиль на ТО , сразу осуществили техническую мойку , пригласили к автомобилю на подъёмник и все операции проводили в моём присутствии . Не навязывалось ничего лишнего . Был проверен каждый узел , вынесены рекомендации - вот это походит , а вот это пора менять . Запчасти и жижи есть в наличии , недорого ( цены среднерыночные ) . Цены на ТО тоже средние . Общий чек получился с солидной суммой , но все операции расписаны и если их разобрать детально , то становится понятно - много сделано с машиной одним посещением . Чистота , порядок , внимательность к клиенту и не назойливость . Очень хороший сервис .
Опыт как клиента - два года, перешел с отделения на красной сосне. Там кошмар был полный, мастера кошмар
А тут! Совсем другое дело)
Всегда есть место если без записи, всегда есть запчасти
Цены не кусаются а жрут не жуя не приезжайте сюда. Если деньги девать некуда то можно а так в три а то и в четыре раза дороже заплатите за ремонт.На следующий день после отзыва позвонил директор Шеви плюс Обещал разобраться буду наблнаблюдать
Доброго здоровья господа и дамы!
Данный Пункт Техосмотра находится на территории НАО Шевиплюс.
Для владельцев автомобилей GMC это известная сеть Автотехцентр, не нуждающаяся в рекламе.
От себя скажу, мне в Шевике комфортно, как дома, может быть это результат многолетней дружбы с Дмитрием?
Но скорее всего это сказывается профессионализм его сотрудников!
Говорил со многими владельцами автомобилей в Шевике, да не дёшево, да иногда в запарке мастер может что то забыть, но в общем и целом впечатления позитивные.
Друзья, а почему хороший сервис в Москве должен быть дешёвым?
Или арендную плату отменили, а я не слышал?
Это моё личное мнение.
Каждый имеет право на своё 😁
С уважением Сергей Аникеев.
Хороший сервис, всегда идут на встречу записывают на ближайший час и если опаздываешь берут и делают качественно, всегда обговаривают все работы.высокого качества мастера. Пока думаю что они лучший в Москве.
Хотел узнать цены предстоящего ТО, тк и машине не первый год и много работ планировалось сделать.
Первый раз по телефону сказали что-то невнятное, перезвонил через 3 дня, менеджер сказал что напишет в ватсап. Было это 03.07.2020 г., с того момента никаких сообщений я уже не получал.
Сервис может быть и неплохой, но своё мнение о нем я уже сделал.
Имею автомобиль Шевроле Экспресс. Сервис на 5+ качественное обслуживание. А главное техническая поддержка практически кругласуточно. Приветливый и высококвалифицированный персонал отдельное спасибо мастеру Пономареву Максиму. Руководителю отдельное спасибо за квалифицированный персонал.