Из-за того что в моём городе нет нормального сервиса по Тахам, связываюсь со специалистом данного отделения, а именно с Иваном. Очень грамотный и крайне корректный сотрудник, по консультации с ним, сам разбираю двигатель.
Отличный специализированный сервис. Вежливые, грамотные мастера. Хочется отметить мастера Ивана за понимание и за готовность задержаться и организовать работу сверхурочно . С пониманием относятся к срокам ремонта. Всегда есть запасные части в наличии, и выбор по цене. Отдельно хочу поблагодарить руководителя сервиса Юрия Павловича, который при возникновении сложной ситуации, лично подключается к решению проблем. Всем рекомендую этот сервис!
Несмотря на большую загрузку всегда найдут время заняться и решить любую проблему! Терялся ключ на Эскалейде, в другом сервисе авто простояло 2 недели, проблему не решили! У шеви за пару дней все готово ✅.
Хороший техцентр. Обслушиваю свой Шеви у них переодически.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 13, 2020
На протяжении уже шести лет обращаюсь к ребятам из Шеви Плюс, в филиал на Кутузовском проспекте. Это единственное место в Москве, где возьмутся за решение любой проблемы и доведут дело до конца. По сравнению с другими сервисами здесь решают проблему по существу, а не случайной заменой блоков и агрегатов, с чем я сталкивался у других. Неоднократно обращался в Шеви Плюс уже после того, как «наломают дров» другие мастерские, специализирующиеся на марках GM. Здесь работают профи, которые 20 лет работают с американцами и не только с ними. По ценам Вы будете неправы, если однозначно скажете, что здесь дорого. Часто другие сервисы и авторазборки ориентируются на прайс-лист Шеви плюс, когда объявляют предварительную стоимость ремонта. Но если в Шеви Плюс с Вас возьмут ровно столько, сколько объявляли, то у других в сервисах в заказ-наряде появятся дополнительные работы и в итоге всё получится дороже. Из отрицательного скажу, раньше на Кутузовском был прекрасный малярный цех, в который можно было совершенно нормально обратиться с замечанием по качеству работ и всё бы переделали совершенно бесплатно. К сожалению, малярный цех сейчас временно закрыт, я очень надеюсь на его скорое открытие
Это специализированный сервис американских автомобилей и даже простое ТО разумно делать там, где умеют проверить техническое состояние грамотно, где есть запасные части и проч. - то есть в ШевиПлюс.
Обычно привожу сюда свою Каптиву, но очень понадобилось оперативно обслужить Сузуки Гранд Витару моего папы. Автомобиль нужен был на следующий день дабы отправиться в дальнюю дорогу в Брянские леса. Непрофильный для этого сервиса автомобиль починили, сделали полное ТО и приобрели запчасти в кратчайшие сроки и очень недорого. Авто мне выдали после закрытия сервиса, так как вошли в моё положение и доделали до конца свою работу день в день. Благодарю! Отдельное спасибо Артёму!
Давно хотел себе большую машину. Желание удовлетворил, купил. Решил не мелочиться и заехать на проведение ТО и ремонта в Шеви Плюс. Позиционируют они себя, как компанию люкс. Думал, что это относится не только к расценкам, но и к качеству выполняемых работ. Увы ошибся. Из всех посещаемых ранее автосервисов этот оказался худшим. Не всё отремонтировано, что просил. В бланк нарядов и в счёт включили работу и запчасти, которую не выполняли и не устанавливали. Проведение диагностики по более 40 параметрам, по факту развод. Отчёта её проведения нет. На словах объяснить тоже не смогли. Не проехав и 20 км. загорелся ЧЕК. В рекомендациях записаны советы ремонта оборудования, которое даже не установлено на автомобиле! И более 50% из рекомендаций уже выполнено. В общем пришлось возвращаться и доделовать. А так же тратить своё время.
Во второй приезд после убедительного разговора машину осмотрели немного более тщательно. Указали новые недочёты ( а как же прошлая диагностика?). Сделали небольшой перерасчёт.
В общем после посещения ШевиПлюс есть ощущение, что меня просто развели. Качество и отношение сравнимо с гаражным ремонтом, но по более высоким расценкам. Перед серьёзной и дальней поездкой думаю заехать на диагностику в другой автосервис. Проведённому нет доверия, а риск поломок мне не нужен. Второй раз в ШевиПлюс ни ногой ни колесом.
Так уж случилось, что пришлось на неделе заехать к ним дважды. Но по разным поводам.
Первый раз - был вопрос по коробке. Приняли быстро и оперативно. Спасибо. Но не без ложки дёгтя - забыли перезвонить и сориентировать по стоимости работ и материалов. Второй раз - понадобилась салонная ручка. Родную отломали - позвонил, нашли, поставили - уложился в час времени.
В общем, пока впечатление положительное.
Пользуюсь услугами Шеви плюс больше двадцати лет. Очень сильно изменился сервис за это время. Из гаража на одну машину выросли в очень хороший сервис с четырьмя отделениями в Москве и двумя в Санкт-Петербурге. Ребята машины знают хорошо, запчасти всегда есть как новые, так и б.у. При необходимости запчасти перекидываются между отделениями очень быстро. По любым вопросам можно напрямую связаться с руководством, никто не прячется, телефоны на сайте и на информационных табличках.
Был опыт общения с официальными дилерами (покупка новой машины, гарантия...) По цене значительно дороже, к машине не подойдешь во время ремонта, а выезжаешь - то не доделали, тут не так... По телефону вопрос решить невозможно, надо писать заявления, ждать ответа... Бросил все это, перешел в Шеви плюс и порядок.
Сейчас обслуживаю на Шеви плюс три машины, абсолютно доволен. Обслуживался, обслуживаюсь и буду обслуживаться.
Ремонтные работы не согласовывают, продают воздух!! Вписывают то чего не делали, если вы плохо разбираетесь в автомобиле сюда вам лучше не обращаться, разведут по максимум! Если бы я не разбирался заплатил ьы 33 тыс. после возмущения и откаща платить такую сумму, сумма снизилась в половину!!!
Отличное место
Здесь работают профессионалы своего дела
3
1
Show business's response
Марс Рудик
Level 20 Local Expert
January 1, 2022
Отличный сервис, отличная команда! Запчасти в наличие, в том числе и ремонтные. Оперативно приводят в порядок авто, что бы не сломалось! Советую у кого американец
Не понравился подход, приезжаешь с проблемой и тебе типа ее делают, у меня горел чекинн мне поменяли лямда зонд, проблема осталась, потом мне сказали надо перепрошить за 16 000 (шевроле авео) вы серьезно? не смогли мне починить кондиционер, и тп. три раза приезжал в итоге только денег высосали и все, после поехал в контору которая перепрошивает мозги, мне за 5000 перепрошили и чекинн больше не горит, больше меня в этом сервисе не увидите.
6
Show business's response
С
Сергей Пикалов
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Неплохой сервис, делал ходовую, сделали быстро и оперативно.
Мастера опытные, з/ч., все в наличие, график работы ежедневный, цены приемлемые, обслуживают тахо только у них, ремонтом доволен, по этому Шеви плюс на другой сервис менять даже мыслей нету, Шеви рулит!!!
Приехал без звонка 05.07.2020, сотрудники оперативно среагировали на мою проблему, поставили машину на подъёмник, хотя всё было занято, путём ремонта, а не замены всё удалось восстановить в оперативном порядке. Огромное спасибо. Так держать!
Отличный сервис! Практически официальный дилер! Даже лучше!! Ребята знают свое дело и десканально знают машины ремонтом которых занимаются!! Рекомендую уже вторую машину там обслуживаю! Никаких проблем!!