Сделала заказ "Сацибелла нежная" и салат "Фитнес"
"Сацибелла нежная " ВСЕГДА холодная. Вот достали из холодильника и положили!
А про салат "Фитнес" хочу сказать, что это полное 💩 верните греческий салат.
Ужасно
Совсем не тот чикен (на Соминке). Снаружи и внутри вроде красиво. Но, это единственный плюс. Обслуживание оставляет желать лучшего. Даже без очереди приходится ждать порой по 20 минут (элементарный бургер и картошку с кофе). За едой тоже не следят, то яйцо пережарят, то котлету пересушат. Часто выдают уже холодные блюда, даже кофе был как-то раз. Зарекался сюда не заезжать, но хочется верить, что исправятся... Руководство, видимо, совсем не контролирует процессы...
Хороший пункт быстрого питания.не большой, но Уютный, красивый. Для молодёжи самое что.. Не дешевое удовольствие.. Гарантия этого Чикена что всё свежее. Масло для жарки сливают каждый день использованное, чистят моют и заливают свежее. Кофе машина промывается, каждый участок отмывается каждую смену. Приходите.
Единственное что-то из «развлекухи» в этом районе. Ждали лет 15, чтобы можно было куда то зайти с друзьями посидеть теплым вечером, попить кофе и скоротать время за беседой. В итоге уже сами стали родителями, пока на Соминке соизволили что-то открыть🥲
Очень была рада, когда во время стройки написали, что на этом месте будет чикен хауз. Долго ждали открытия
Распишу примечания, которые отметила на первый взгляд;
1) детская комната. Написано, что до 6 лет туда можно детям, по сути старше 3 там делать нечего, по факту кобылы лет 10 туда залезают и портят имущество, обижают малышей. Никто не следит за этим моментом.
2) Нет охраны. Конечно, допустим, в юности, «охрана»- это бабулька преклонного возраста которой сама охрана уже нужна и по факту она ничего не делает там, но тут даже такой нет.
3) Еда. Хм… бургеры/ шавуха/ картошка– всё как и везде, вредно, но вкусно😄
Но вот фруктовый салат…🤮 разочаровал ооочень сильно. Я никогда не встречала таких поганых фруктов в одном месте: киви кислющее; ананас с центральной сердцевиной, жесткий; виноград безвкусный; апельсин горький. Ощущение, что фрукты подобрали с мусорки у ашана и засунули в этот салат, не рекомендую его к покупке, пока не сменят производителя фруктов
4) персонал, как и во всех ресторанах ЧХ- хороший, улыбчивый, опрятный. Заказ был готов быстро, хотя мы пол меню заказали😁 и были в день торжественного открытия, когда народу было в разы больше обычного
5) интерьер… сочетается со стилистикой всей сети ЧХ, само помещение маленькое (очень жаль, ждали чего то прям ВАУ и масштабнее) но высокие потолки спасают его небольшую квадратуру☺️
В общем и целом, оценку снизила из-за двух факторов: переростков-дебилов в игровой комнате для малышей и ужасных по вкусу фруктов в меню🤮
Надеемся, что будете расширяться в этом месте🙂 процветания вам и адекватных клиентов☺️
Новенькое,чистое.Очень уютное.Есть парковка рядом с кафе,есть через дорогу.Заказали сырный суп,шаварму,2 чизбургера,картошку,напитки.
Суп,чизбургеры былт прохладные,шаварма чуть теплая...Картошка как буд-то подгорелая и опять-же прохладная...Впечатление так себе.Продавцы как рыбы вяленые.
Обслуживание на нуле,очень долго готовят, хотя не час пик,кофе наливают в первую очередь и оно остывшее ,шаварму готовят больше 10 минут и не самую лучшую ,масленная и в пригоревшая.
11/10, филиал Рая на Земле, лучшее в мире заведение. Уютная атмосфера, замечательный персонал, невероятно вкусные еда и напитки. Открытая нежная сацибелла богоподобна, каждый человек должен её попробовать и согласиться с этим.
К сожалению эта сеть быстрого питания за последние пару лет опустилась ниже некуда.Говорю сейчас о всей сети. В завтраке с котлетой забыли ее положить(в химинституте), шаурму как из одного места, разваливается, много салата и почти без мяса(везде),бургер просила без маринованных огурцов,а их наоборот навалили(у вокзала),кофе стал отвратительный как будто пережаренный .Про одноразовые перчатки персонал вообще не знает, кладут еду в пакет голыми руками.Но при этом цена достаточно приличная, уже не получится перекусить рублей на 200-300.
25 минут с момента как приехали до выдачи заказа, еще и забыли чайный пакетик положить.
Сборщик двигается как в слоумо.
В очереди включая меня было 4 машины.
Открыли не так давно и на днях решила заскочить..причем в первой половине дня, когда народу в принципе не много. Ну впечатление не очень, видимо персонал ещё не обучен. Запутались в заказах, я наблюдала, как конкретно мой заказ собирало три разных сотрудника! Причем заказ минимальный-бургер, картошка фри с соусом и коктейль. Бургер долго лежал на выдаче и ждал, что его заберут в заказ..при выдаче заказа пришлось напомнить, что он у меня с собой, а то в пакет не положили. Сборка столь маленького заказа заняла примерно 20 минут. Это при том, что было видно, что составляющие заказа есть, их просто вместе сложить некому. И в целом персонал не распределен. Если уж стоит собирает и комплектует заказы, то пусть стоит и комплектует, а не бегает постоянно куда-то на кухню. Надеюсь персонал обучится скорости работы,а то при большой заполняемости зала заказа можно и не дождаться.
Добрый вечер! Берем уже в третий раз, и каждый раз говорим себе, что заходить больше не будем. 1) делаем заказы и оплачиваем быстро. 2) ждем заказ по 40 -45 минут.3) заказ половину собрали, лежит на подносе хотя берем с собой, подошла и спрашиваю, что с нашим заказом? На что мне ответили, ждем когда приготовится ножки , я им в ответ, а зачем вы положили на поднос картошку фри, биф ролл и нагетсы они же остыли пока жарятся ножки, мне в ответ если, что не так,мы вам заменим.3) обслуживание ужасное, грубят. Ничего нам не заменили, домой привезли почти все холодное, хотя живем в 15 минутах ходьбы. И сегодня опять такая же ситуация.
Сразу скажу: мы любим чикен! И были рады, когда открыли Чикен на Соминке. Наконец-то открыли авто-чикен и мы решили заехать. Заказали по чикен-кингу. Каково было наше удивление дома, когда мы открыли эти вкусно пахнущие коробочки. Чикенг кинг превратился в чизбургер. Если раньше был большой кусок курицы, то сейчас увидеть курицу под помидорами было сложно. Курица «скукожилась», еще ее выдавили в нижнюю булку. Брали чикен-кинг, так как от одного блюда ты наедаешься. Сейчас поели булки и 2 кусочка помидора. Сыр не расплавился, хорошо хоть два пластика положили. Вообщем, чикеном на Соминке разочаровываемся не в первый раз. Жалко, удобное расположение. Видимо, придется ездить в чикен на Паши Савельевой.
Взяли в выходные покушать 14.07, бургер за 450р есть невозможно что то в нем было подпорчено, так еще и за такие деньги котлета как лист бумаги, картошку толи пережарили, толи она у них вообще такая тонкая как «спички», креветки как будто в машинном масле готовили, в общем и целом по выходным даём себе разгрузку перекуса фастфуда, но в этот раз обед был сильно испорчен!
Самый худший филиал из всех!
1. Долгое ожидание, что заказ сделать, ещё дольше его дождаться.
2. Качество еды оставляет желать лучшего, зачастую еле тёплое, а то и вовсе холодное, внешний вид тоже так себе, ну это не такой важный критерий, если бы было вкусно. Больше всего разочаровал смузи с манго, пить его невозможно, сплошные волокна.
3. Персонал вроде и дружелюбный, но как будто первый день работает.
Данное заведение не советую.
В чикен авто все практически хорошо, в зале подождать предется не мало. Но что удивляет: детям в юности всегда брали клубничный молочный коктейль, но там он розового цвета, а тут белый и клубничного вкуса нет. Один раз брала с собой, не захотела возвращаться обратно, а в чикен авто и вовсе увидела уже дома. Не понятно почему они так отличаются
Самый долгий Чикен! Заказ отдают ОЧЕНЬ долго. Сколько хожу, всегда жду минимум 10 минут, сегодня был рекорд - 20. По еде вроде все нормально, но впечатление сильно портится из-за длительного ожидания. В чем тогда смысл ресторана БЫСТРОГО питания? Руководитель, наймите уже пожалуйста грамотный персонал, который хорошо выполняет свои функции!
Еда - вкусно, пока ещё не успели начать халатно как другие филиалы и делают нормально, ответственно)
Сотрудники очень странные. Ощущение, будто до этого они не работали в общепите, и их просто в один день без обучения привезли и сказали работать как получится) с вежливостью/сборкой все ок, просто само их поведение странное.
Кассы самообслуживания - очень плохо их расположение проектировал,и очень неудобно стоят у входной двери, 3шт вплотную друг к другу. Трем людям, особенно если их возраст старше 10 лет, встать рядом просто нереально
Хуже чикена нет в Твери, то соус не такой, то что-то забудут положить, работают парни и девочки как будто 16-18 лет, непонимающие что от них хотят, медленно, особенно в чикен-авто
Постоянно какие то косяки. То крылышко не доложат, то и вовсе забудут какое то блюдо положить. 3 раза под ряд это уже врядьли случайность или совпадение )
Еда готовиться очень долго. Админ ничего не делает, никого не торопит. Чикен комбо готовился 15 мин при малом количестве посетителей. Картошка скишая, все холодное. Упоковка бургера вся грязная, как-будто по ней ходили или она падала, бумажная упаковка бургера вся мокрая и тоже грязная, все холодное. Вкусный только соус барбекю, единственное за чем можете сюда приходить.
Сегодня был в Чикине на Кольцевой,63. А именно на авто. Что хочется сказать. Работают супер быстро. Заказал кофе и завтрак. Еда очень вкусная, как и везде. Единственный минус, очень ужасный звук на терминалах, такую проблему наблюдаю с открытия.
Сегодня сделали заказ "с собой". После выдачи пакета увидели сразу что не доложили бургер. Вернулись сразу и вот этот бургер лежит на столе.. Забыли положить. Пришли в машину, раздала всем кто что заказал - оказалось не положили соус. Я обратно в этот чикен. Они уверяют что всё положили и в итоге нашли этот соус опять же там у них на стойке. Оказывается опять забыли положить. Дак девушка - работница, ещё и хамить начала ссылаясь на то что "Видела ли я сколько у них чеков!?". Какие чеки я должна видеть? Если я заплатила, а мне элементарно 5 позиций в пакет положить не могут!! Ужасное обслуживание!
Отличное место чтобы перекусить или посидеть с семьёй. Есть стульчики для малышей и зона развлечений. Еда очень вкусная, из хороших продуктов. Советую очень!!!
Обстановка уютная, все чисто, заказ в два бургера и чай сделали мин. за 10. Одно из лучших заведений в Твери, периодически появляются новые продукты, Гринбургер так себе, а вот шаурма с грибочками прям зашла, спасибо.
Ужасное место! Не понимаю хвалебных отзывов по которым мы сюда заехали. Еда холодная, мясо не вкусное. Стрипсы просто отвратительные. В чикенбургере попался кусок пластика, фото к сожалению, не сделали, так как сразу встали и ушли. "Морс" похож на воду с каплей сиропа. Советовали как местное "КФС" а по итогу получилось полнейшее разочарование. Не знаю, как в остальных заведениях ситуация, но именно здесь мне не понравилось.
Ужасная кухня(есть с чем сравнить)! Креветки просто резиновые, вернее кляр, в котором они готовились, попкорн в таком же кляре, но пополам 👆половина порции нормальная, половина такая же резиновая. Сацибела более менее нормальная. Вряд ли заеду в данное заведение ещё раз 👎
Я живу в этом районе. И очень ждали открытия кафе . Но ,к сожалению, нас немного разочаровало, для детей абсолютно без смысленная игровая зона. Очень надеялись , что будет лабиринт ( как в Ямском). Ребенок говорит, лучше ездить в другой Чикен Хаус потому что здесь не интересно. И телевизор в зоне игры , это вообще не безопасно. Дети могу кинуть туда любой предмет и родители будут отвечать за это!!!.
Очень долго, персонал мертворожденный, взяли открытую шаверму, делали минут 20 в 01:00 ночи, мы там одни были практически, в итоге забыли положить фри,приборы и лаваш, мясо было ледяное, попросили переделать, спустя 20 минут поинтересовались где блюдо, оказывается они забыли!!!
Переделали, лаваш опять забыли
Короче можно было бы сделать скидку что они только недавно открылись, но так как это достаточно крупная сеть, то очень все плохо, когда в авто заезжаешь, тоже ждешь пол года свой заказ, и это ночью
Хорошие чикен! Большой, с детской комнатой. Если бы не было музыки, то было бы вообще прекрасно.
Show business's response
Н.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Обратите внимание на качество продукции!
Мы любим Чикен Хауз и знаем его фирменный вкус.
В данном заказе чесночный соус, словно разбавленный водой, стал безвкусным и некачественным.
Кофе, сменили поставщика? Отвратительный кофе, даже дешевое 3 в 1 лучше.
Картошка фри сухая, пресная, черствая, как сухарь, и безжизненно вялая.
Не поели, а как будто-то вчерашнюю просрочку приобрели.
Бифбургер совершенно не тот.
Чикен Хауз, что с продуктами?????
Нельзя же испортить прям весь заказ ?
Шашлык нормальный.
Хорошее место. С прекрасной детской зоной, для детей до 6 лет. Нареканий по качеству еды пока не было. На данный момент, отличное место для времяпрепровождения одному или с семьей.
Очень не хватало на соминке такого заведения. Что можно сказать: очень чисто, много народа, кухня старается всем угодить))) рекомендую) иногда можно поесть вредной еды)))