Chikibamboni
436 reviews
July 26
Вкусно! Но есть нюанс)
Ходим достаточно давно и долго.
По еде нареканий нет, все вкусно сытно, правда морс больше напоминает водичку с сиропом, чем морс и окрошке ставлю 3 балла.
В остальном всегда вкусно, хорошая детская комната, девочки которые работают с детьми большие молодцы, умнички 👍👍👍
Персонал приветливый, приятный. Но на этом наверно и все.
К сожалению, сервис с каждый разом все хуже и хуже! Новенькие девочки, которые не знают основы основ, может им этого не рассказывали, а может они забивают, я не знаю. Но впечатление каждый раз только ухудшается. Пара девчонок которые давно работают справляются, а остальные нет(
Чашки выносят без блюдец и ложек, грязная посуда стоит на столе, никто не уносит, вплоть до того, что соседние столы стали складывать свою грязную посуду на столы которые уже ушли и их стол не убранный стоял минут 20-30, салфетки лежат, правило и порядок выноса блюд, что зачем должно идти, в какой последовательности, когда нужно выносить блюда и тд. Везде минус. У меня бы и не возникло вопросов если бы это был какой то единичный случай или в зале была полная посадка, но нет. Это постоянно и например сегодня в зале не было и 50% занятых мест. Ужасные столовые приборы. Их давно пора выкинуть и заменить на новые.
Если бы не вкусная еда и детская комната, давно бы уже перестали ходить.
Это не отзыв, это крик души! Научите девочек сервису и тогда всем будет круто, здорово, прекрасно! 🫶
September 10
Прекрасное место для семейного досуга. Любим приходить сюда: вкусно готовят, особенно роллы и брауни. Напитки - слабая сторона, не понравились ни лимонады авторские, ни коктейли.
Персонал очень приветливый и вежливый) особенно уютно сидеть у окна
July 20
Ходили сюда регулярно. Нравится детская комната. Заказывали регулярно цезарь. По вкусу все зависит от повара. В результате недавно стали замечать,что салат состоит на 50% из сухарей. Заставила сделать взвешивание сухариков и вес показал 68гр. А вес всего салата 200гр. Администратор длительное время доказывала,что в только приготовленном салате сухари от соуса разбухли и стали тяжелее в 3раза❗(вес по нормативу у них 20гр) т.е. условно соуса должно заливаться более 40гр,а иначе откуда же взяться в сухарях лишним 40гр? Странная арифметика,но больше сюда за Цезарем не придем. На фото прекрасные сухарики из одной порции
October 7
Очень долгое обслуживание. Слишком много детей, которые находятся не в детской комнате.
За последние годы очень снизилось качество и количество еды. Раньше роллы были размером как в Тонге, сейчас стандартный огрызок как и везде.
Свинину готовили невероятно долго и всё равно умудрились сделать жесткой. (Я не знаю как можно приготовить свинью, так чтобы она была жёстче барана)
И вишенка на торте, это плесневелая малина на десерте. Кайф.
Единственную звезду заработали на том, что в качестве извинений за плесень в еде дали другой десерт. Сомнительно, но окэй
1
1
November 20
Уютное и атмосферное заведение! Приветливый и внимательный персонал, вкусная еда, хорошая детская комната. Отличное место для времяпровождения с семьей!
July 20
Заведение прекрасное. Была там очень много раз, с родителями, с друзьями. Еда вкусная, персонал вежливый. Внутри уютно и красиво. Советую посетить)
November 30
Персоналу остается желать лучшего....
Приходили в день рождения, нас обслуживала молодая девушка-официант (имени не помню) на вид школьница или студентка.
Качество обслуживания - нулевое, к сожалению.
Постоянно приходилось её подзывать, спрашивать где наши блюда, а сколько ещё ждать...
Ощущение, что она ничего не знает, видно, что теряется.
Пока мы не спросили её, где наши блюда, она бы нам так и не принесла бы их.
Ну и к тому же, когда мы бронировали стол, нам пообещали комплимент в виде поздравления. Если бы мы не СКАЗАЛИ САМИ официантке, то нам бы так ничего и не принесли((((
Ещё и спросила нас, с поздравлением или без принести десерт...
Я такое впервые слышу от официанта......((( обычно же если знают, что будет именинник, то сюрпризом сами принесут десерт с поздравлением!
А тут прям выпрашивать нужно было, чтобы принесли.
Но мы ей оставили небольшие чаевые.
Впервые сталкиваюсь с неприятным впечатлением именно в этом ресторане именно по этому адресу.
Из-за такого обслуживания не хочется возвращаться сюда.
Разочарованы(((
1
1
April 15
В субботу обедали в данной пиццерии. Сразу говорю, что с удовольствием рекомендую к посещению.
1. Интерьер уютный, достаточное количество столиков.
2. Персонал внимательный, сразу принесли меню сделали несколько уточнений. Ждать блюда пришлось не долго.
3. Муж заказал салат Цезарь с курицей, я - с креветками и оба горячее блюдо выбрали Пасту карбонара. Все было очень вкусно, подача блюда тоже хорошая. Надо сказать,что совсем недавно почти такой же выбор блюд мы сделали в ресторане Паровозоф. К сожалению, последний проиграл по качеству блюд однозначно. Хотя ценник такой же!
Поэтому, рекомендую пиццерии к посещению. Добавлю, что для детей есть детское меню , а также игровая комната.
September 22
Всё хорошо спасибо 🙏 большое официанты отличные. Дружелюбные, время от времени приходят и интересуются, может ещё что нибудь. Всё время улыбаются, это очень приятно ☺️
October 23
Всегда многолюдно, сколько раз ни бывали там. Есть детская комната- это плюс. На кухню нареканий не было ни разу. Удобно, что после прогулки можно зайти поесть.
March 18
Уютное кафе! Очень нравится атмосфера, приятно посидеть и с друзьями, и с семьей. Обслуживание хорошее, официанты приятные, вежливые. Недавно попробовала здесь стейк - отпад.
Отдельно хочу добавить как ПЛЮС - кнопку вызова официанта, это мегаудобно!!!
November 19
Хочу оставить правдивый отзыв, среди большого количества однотипно хвалебных накрученных. (Если фильтровать по «отрицательным» - то там как раз все правдивые)!
1)Еда:
Очень посредственная, раньше было лучше. Можно было и доставку и зайти внутрь. Теперь мой максимум – куриный суп, когда лень готовить после вечеринки, и то, тоже испортился спустя время.
Пицца: очень плотное тесто, корки лучше не есть. Начинки мало и видно, что ингредиенты очень дешевые. Если есть с закрытыми глазами, то большая вероятность не понять, что именно ешь: 0 вкуса, почти 0 соли и специй.
На примере двух пицц:
Грибная: аромат только за счет химозного соуса, остальные грибы сушеные, но не ароматные. Вкуса в этих грибах нет, он только от соуса (на фото она).
Курица и бекон: безвкусная, бекон без нотки копчения (в чем тогда его смысл?), опять же 0 соли.
Роллы: 0 соли, 0 сахара. Разбавленный соевый соус.
Выглядит все тоже не аппетитно, на картинках в меню – симпатичнее.
Салаты на бизнесе - не вкусные, лучше купить в супермаркете))
Учитывая, что это семейное кафе - детей я бы не рискнула кормить всем этим чудом .
И мне кажется, тут вопрос не к поварам: они вынуждены работать с тем, что есть, из г конфетку не сделаешь увы
Итого: в этом ценовом сегменте есть места, где эта же пицца и роллы лучше. А еще лучше чуть доплатить и есть действительно вкусную пиццу.
Это кафе спасает только отличное ГЕО и точное попадание в семейную ЦА рядом с площадью ДК ПЗ.
2)Атмосфера:
Простое кафе с детской комнатой, чаще всего посетители с детьми.
3)Сервис:
Тут стоит поучиться: везде сквозит слабой обученностью сотрудников от и до. Пытаться решить проблемы за счет клиентов – дно (нас не должно волновать, что ваши сотрудники не знают, что у вас не сошлась касса и тд).
4) Общее впечатление:
Посещая заведения и пользуясь доставкой ГК Чикибамбони (Чики, Прометей) меня не покидает стойкое впечатление, что клиента не уважают, считают, что «и так сойдет», что люди дураки, начиная от еды и ее вкуса, заканчивая сервисом и общением. Иногда хочется дать еще шанс. Но в последний раз, я поняла, что всё, дно пробито.
Просто способ зарабатывания денег. 0 желания учиться, развиваться, работать над лояльностью клиентов, соблюдать стандарты.
Поэтому, обхожу эти места стороной и не рекомендую их. Не говоря уже о наличии какой-либо big idea этих бизнесов.
В Вологде есть гораздо более достойные места в этой же ценовой категории. Не тратьте свое время и нервы))
1
2
February 16
Отличное кафе, обслуживание всегда быстро, всё без нареканий, стоимость блюд невысокая,вкусно, есть детское меню, есть стульчики для малышей, в выходные проходит анимация,есть игровая для детей, панорамные окна на площадь Дкпз.
В туалете правда не всегда чисто.
1
August 10
Интерьер хороший. Меню обновили, выглядит хорошо. Постоянно брала пасту с креветками. Сейчас совершенно не то, очень жирно. Заказала блины с чаем. Чай сразу принесли, а блины выносили долго, чай остыл, в итоге и блины холодные. Обслуживают долго. Долго ждали расчета, нажимали кнопку вызова, беспололезно. Больше не хочется посещать. Скрашивает то, что официант приветливая.
November 15
Роллы варенные (принесли с жопками), васаби-никакой, облепиховый чай по вкусу как еле сладкая вода:)
Вообщем приходить за вкусной едой сюда точно не стоит.
Персонал приветливый, чисто, других нареканий нет.
December 13
Отличное заведение для посещения
с детьми! Отзывчивый персонал, уютная атмосфера в зале, кухня на высшем уровне 👍🏻
1
March 24
Очень хорошее заведение, комфортный интерьер и приятная музыка. Отдельное спасибо официанткам, добрые и отзывчивые девушки, поднимают настроение и шутят вместе с нами. Отличное место для времяпровождениея, всем советую!
August 7
Бурге вкусный, салат со свининой и жареным сыром 🔥
Рекомендую.
Персонал хороший
Приборы давайте весь комплект, а не только ложку для салата )))
Но салат был настолько вкусный, что ложка не смутила )
Сам из СПб и часто бываю в командировке тут. Буду к вам ходить
July 8
Мне нравится это заведение, чисто и вкусно, не ресторан, но поужинать иногда можно. Персонал приятный и работает с желанием помочь.
May 13
Отличное место для встреч с друзьями! Можно и семьей отдохнуть. Светло и уютно. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Есть большая игровая. Меню разнообразное и не дорогое.
August 20
Достаточно давно знаком с кухней и баром этого заведения, и с течением времени всё только становится хуже. Листья салата в цезаре оказались горькими, рис в роллах рассыпался, стоит только взять сам ролл. В гавайском сёрфере совершенно не ощущается алкоголь. На высшем уровне только обслуживание, официантка Алина молодец.
March 7
Красивое и уютное место. В этом районе не так много где можно поесть.
Меню скромное, роллы не рекомендую заказывать. Остальное нормально готовят.
Update: сложно описать чем именно не устраивают роллы. Просто в других местах гораздо вкуснее.
December 9
Отличное кафе, вежливый персонал.
Разнообразное меню.
Быстрая подача, красивый интерьер.
March 24
Это лучшая пиццерия, очень уютная атмосфера, игровая комната спасает,аниматоры справляются на ура!!! Можно спокойно и комфортно отдохнуть, при этом детям будет не скучно.
March 17
Хожу туда часто, очень нравится и обслуживание и повара всегда готовят очень вкусно, просто есть с чем сравнить. Официанты всегда подскажут что можно выбрать если не можешь определиться
September 18
Всем привет! Пообедал на бизнес ланче, ужасно... очень не вкусный суп, салат вообще несъедобный... Раньше было лучше, что то с поварами у них не то стало. Во многих столовых города готовят гораздо вкуснее, чем тут.
2
1
March 11
Забежать перекусить на обеде очень неплохо. Быстро, вполне приличные цены и хорошее качество. Когда бываю в этом районе обязательно захожу на перекус
January 21
Иногда можно сходить,вкусно готовят и порции человеческие, правда подруга до сих пор вспоминает... Она изглубокой области и к такому не очень привыкла, да впрочем и я в свои годы, тоже привыкла больше дома, анадо ходить в хорошие места как это... Официанты молодцы предупредительные не торопят и подсказать могут. Спасибо мы хорошо отдохнули...
September 13
Пришли в данное заведение.Заказали борщ.Принеслт,попробовали оказался дико солёным🤮.Попросили поменять принесли второй раз было ещё хуже.Также заказали картошку для ребёнка делали картошку почти 40 минут,хотя зал был вовсе не полный🤷
October 5, 2023
Были с внучками 3 октября в пиццерии.Особенно понравилась новая игровая и девушка-аниматор в игровой просто чудесная, постоянно с детьми занимается\. придумывает игры, внучки в восторге,всю дорогу домой вспоминали Юлю и дома разговоры только о Юле, думаю, скоро опять пойдем в пиццерию по настоятельной просьбе внучек.СПАСИБО, Юля!!
October 29
Хороше место, чтобы вкусно покушать и отлично провести вечер вместе с друзьями
1
October 28, 2023
Уютное кафе. Приветливый персонал. Качественная продукция. Быстрое обслуживание. Хорошее место для встреч и отдыха.
Подойдёт для взрослых и детей.
Приходите не пожалеете.
1
June 9, 2023
Пицца, роллы вкусные, есть детское меню. Цены приемлемые. Хорошее обслуживание. Приятная атмосфера. Детские мастер-классы. Снимаю звезду за детскую комнату, точнее за чистоту, не мешает проводить уборку почаще.
November 16, 2023
Детям место понравилось, есть комната для игр, не будут скучать в ожидании заказа. По ценам адекватно. На праздники лучше бронировать за ранее. Почему оценка не 5 объясню. Нам забыли сделать пиццу((( сидели пол часа в ожидании. Хорошо всё остальное было вкусным и вовремя. Извинились и сделали большую скидку.
1
April 17, 2023
Недавно посетили это кафе и остались полном восторге. Официанты приветливые, доброжелательные. Удивило разнообразие кухни, главное, что есть детское меню.
Обслуживание было на высшем уровне.
Ребёнок остался в полном восторге от детской комнаты. Обязательно вернёмся в это заведении.
1
February 4, 2023
Одно из любимых заведений. Демократичная цена на бизнесс ланчи. Где ещё сможешь заказать порцию вкусных запечённых роллов за 165 руб) Обслуживают приятные официанты, ни разу никто не испортил настроение. Удобно посидеть вечером компанией возле витражных окон, наблюдая как наши дети катаются с накатанной горки прямо возле тебя. Так же есть игровая комната с аниматором, но там в основном небольшие детки, поэтому мои гуляют на площади. Летом кстати тоже отлично, я в кафе, наблюдаю в большие окна, как мои детки катаются на самокате, роликах... Я наслаждаюсь вкусной пищей, а детки в свое удовольствие гуляют.
1
July 14, 2023
Отличное место для того, чтобы проверить, ти романтический вечер с любимыми или просто посидеть и пообщаться. Есть игровая комната для детей, работают очень компетентные аниматоры, проводятся игры и всякие веселухи для детей, аквагрим и т.п. Очень классно!
1
2
February 5
Очень испортилось место, официанты все какие-то унылые и уставшие от жизни, ни какого вежливого слова, я бы даже сказала немного злые и недовольные, что будто бы «зачем вы пришли вообще?»
Я ждала просто чтобы мне принесли меню 15-20 минут, я была в шоке, кнопки не работают на столе, зачем они вообще стоят, если официанты вообще никак не реагируют? Чтобы сделать заказ я еще ждала 10 минут, потом чтобы мне принесли чек я еще ждала 10 минут, причем я кушала 10 минут, хотела быстро заскочить попить кофе называется! При всем при этом там не было полной посадки и было много свободных столов! В общем и целом , очень жаль что это место так испортилось прежде всего в сфере обслуживания официантов!
February 7
Удобное расположение и хороший вид, в остальном разочарование((Была на бизнес ланче, на вкус блюда не понравились. Особенно расстроили роллы - пресные , начинки практически нет. Кнопки вызова официанта не работают, при небольшой посадке на гостя не обращают внимания.
Хотелось бы видеть более качественные блюда даже на ланче.
July 7, 2023
Были пару раз, отмечали дни рождения. Первый раз - нормально, уютно, вкусно, шустрееькая девочка работала с нашим столом. А во второй раз - грустно: детская комната не работала, очень долго ждали заказы, даже могли уйти не заплатив, так как медлительная или забывчивая девица просто ушла из зала. Остался осадок...
June 15
Поменять менеджера,на более уверенного в себе и более опытного человека.
Поваров научить готовить блюдо по технологической карте и не пытаться обмануть гостя.
Провести проверку соответствующими органами.
Отношение к гостю, как к идиоту, который выпьет и съест все, что угодно с красивым названием.
Молодцы только официантки.
2
2
December 28, 2023
Приятный интерьер. Всегда много народа. Есть детская комната. Есть детское меню. Прикольные детские блюда. Не очень понравились роллы. Поэтому 4
November 14
Хорошее заведение. Готовят вкусно. Обслуживание прекрасное.
August 12
Классное обслуживание,приятный персонал,хорошее настроение после посещения данного кафе. Такие положительные эмоции я получал только в гримерке 🌟🌟🌟🌟🌟
Рекомендую 💯
January 13, 2023
Приятная атмосфера. Вкусная еда. Не орущая на пределе громкости музыка. Доброжелательный персонал. Были не раз, всё понравилось. Есть детская комната. Столики на любой вкус: у окна, в углу, на большую компанию, на двоих, на четверых. Ценник стал побольше, но есть всякие акции.
October 19
Пицца очень вкусная!остальное меню бывает по разному....что то впечатлит,что то разочарует.....
1
1
July 24, 2023
На протяжении двух недель ходила на ланчи сюда, всё более менее устраивало из соотношения цена-качество,косяки конечно были например один раз мне принесли гренки в посуде с трещиной, но повторюсь за такую стоимость ланчей всё было ок
Но сегодня я к вам пришла последний раз
На этой неделе из меню ланчей я для себя ничего не нашла, поэтому заказала карбонару по основному меню
Мне принесли пасту с макаронами бантиками вместо обычных спагетти, в целом для меня значения не имеет, но официант меня перед фактом поставила что макароны не те когда блюдо уже было у меня на столе, в других заведениях обычно принято предупреждать заранее передачи тем как блюдо начнут готовить для того чтобы гость мог выбрать другое блюдо. Но это мелочи
Сегодняшний визит мне испортили моментом расчёта, до этого я всё время оплачивала по qr, сегодня мне отказали мотивируя это тем что руководство запретило так рассчитывать гостей
Спросив у официантки почему в прошлые разы меня так рассчитывали я получила ответ что меня обслуживали стажёры
Ребята, ну так не делается, проведите работу с персоналом и научите их хорошему сервису, а то сейчас очень грустно
И научите официантов здороваться и прощаться с гостями, а то складывается ощущение что тебе здесь не рады, что совершенно недопустимо для ресторана (
Желаю дальнейших успехов.
December 12, 2023
Место хорошее, удобное, уютное. Еду конечно долго ждали, но возможно это нормально. Не понравился холодный суп, только потому что хотелось согреться и принять его горячим, а он холодный, обидно)) но очень понравился чай облепиховый с апельсином!! 😍 однозначно место рекомендую!
July 24, 2023
Отмечаю здесь день рождения детей. Обслуживающий персонал внимательный, вежливый. Удобное местоположение , рядом с ДК ПЗ подъезд со всех сторон. Чисто .
July 7
хорошее не шумное место, цена приемлемая. мне всё понравилось
1
2