"Наша медицина нас бережёт" и "доступное ОМС" не про данную поликлинику.
Случился экстренный переезд на съёмное жилье, подали заявление на прикрепление - отказ.
Объясняю, что ребёнку всего пол года, нужно пройти узких специалистов и прививка по графику, а до прежней поликлиники два часа езды в одну сторону на общественном транспорте с тремя пересадками.
Очень хладнокровные ответы по шаблону - езжайте по месту регистрации, мы тут переполнены и ваши трудности нам не интересны.
А чтобы попасть к заведующей ждите месяц приёма, она занята.
Секретарь в приёмной обещала позвонить и записать к глав. врачу на следующий день и конечно же не позвонила, трубки там не берут - сбрасывают. Как это называется?!
Вот такое у нас отношение к малышам в государственных учреждениях!
Оставить полугодовалого ребёнка без возможности получать медицинское обслуживание это теперь видимо норма...
Ответ бизнеса о том, что телефон работает в штатном режиме легко оспорить посмотрев журнал моих телефонных вызовов.
1 сентября не работало несколько телефонов и вызов сбрасывался сразу, как будто их просто отключили.
По поводу записи на приём это уж вы у своей секретарши уточняйте откуда такой произвол.
И да, конечно и в депздрав напишу - страна должна знать своих героев.
Отвечая на отзыв, вы или наивно думаете что враньё может спасти ситуацию или ей не владеете совсем. Бардак.
Моя история не единична, к сожалению. Врач педиатр не пропускал сына на операцию в части паховой грыжи из-за проблемы с дыханием. Назначили операцию по удалению аденоидов. Сам процесс тянулся практически год. На наши вопросы врач отвечал , что нужно подождать годок, чтобы ребенок подрос, укрепились стенки живота и тд. Мы его посешали каждый месяц и сообщали о жалобах ребенка на боли. Врач в своем репертуаре тянула, ссылаясь на операцию по аденоидам. В итоге пришло защемление, ребенка отвезли в больницу Зои Башляевой. А там врачи - а что тянули? Возмущениям нет предела, что есть такие врачи, которым мы верим без оглядки. Всем здоровья!
Дополняю отзыв: своего четвертого ребенка пытаюсь прикрепить к поликлиннике почти 2 недели. Собрал документы, посетил педиатра. Выдали емаил для отправки документов - отправил. Жду. Прислали письмо приезжайте к педиатру. Зачем? Не отвечают... Кто вы за люди , что вы там делаете ???
Лучшая детская поликлиника! Компетентность врачей, сестёр, на высшем уровне. Доступность обследований и необходимого лечения, не смотря на вечную реорганизацию нашего здравоохранения, радует. Организация работы поликлиники радует и вызывает уважение и благодарность всему персоналу. Спасибо!
Отвратительное отношение. Написала заявление о прикрепления новорожденного ребенка, заявление приняли, сказали если прикрепят запись будет в ЕМИАС, а в случае если не прикрепят, то отзвоняться и сообщат об этом. В течение недели тишина. Что за отношение? Безответственно.
Мой ребёнок часто болеет и никто из врачей поликлиники за 2 года
не предложил проверить аденоиды.. Итог платный врач нашёл аденойды 3 ст. А психиатор отдельная история.. Кажется этика и диентология была ей не изучена..Контакта с ребёнком нет.. Задаёт вопрос и попутно общается с медсестрой.. Очень неприятный осадок остался после посещения
Почему в поликлинике никогда нет теста на грипп????? Сейчас в Москве много гриппа, сын болел, я искала самостоятельно по всем аптекам тест. В поликлинике ничего не предоставили, отношение было пофигистичное абсолютно!
Отказали в прикреплении и оказании помощи месячному ребенку из-за отсутствия прикрепления по месту жительства. Где у нас в законе такое прописано? Нигде. Просто самоуправство главного врача, до которой, кстати, не достучаться. Небожительница какая-то: по телефону не говорит (зачем тогда он на сайте?), лично общаться отказывается. Персонал на ресепшене и по телефону хамит, перебивает, слушать не хотят.
То есть оставить месячного ребенка без медицинской помощи для этой организации нормально?
Посещаем поликлинику 16 лет, первая дочь уже выросла, сыну 12 лет. Поликлиника росла и развивалась на наших глазах, становилась все лучше и лучше! В голову даже мысль о платной клинике не приходила. Отличная команда, доброжелательный персонал!
Врачи дело свою знают, даже если не способны помочь, всегда дадут направление к более квалифицированным специалистам. Записаться можно из приложения, очень радует. Здание обустроено специально для детей, много развекательных игрушек и т.п.
Нравится этот филиал поликлиники, почти все специалисты есть на местах. Врачи все хорошие, к деткам относятся приветливо. Работает лифт, есть, где поставить коляски.
Поликлиника,куда ходим уже 13 лет и с годами только лучше,только краше. Персонал замечательный,особенно женщины,кто делают прививки,они столько лет уже работают,приятно приходить и видеть все те же доброжелательные лица и главное неизменный профессионализм. Только процветания!!!
4
Алексей
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
К врачам замечаний нет, все к кому попадали на приём профессионалы. Но вот администрация поликлинники - это отдельная история. Прикрепились к поликлиннике частично, т.е. всех врачей кроме педиатора мы с детьми проходим на Вишнёвой, а в педиатрию вынуждены мотаться на Карбышева (метро Народного Ополчения). На протяжении 2-х месяцев пытаюсь попасть на приём к главному врачу, но это оказалось невозможно, т.к. в приемные дни она всегда на совещании. Записался на прием через секретаря на 25.01.24 в 10:00 (записывался 28.12.23) Приехал ко времени, но оказалось что я не записан на прием, хотя секретарь сама мне перезванивала и предлагала дату и время (история звонков сохранилась), но и в принципе главный врач опять на совещании и все кто записан были перенесены. Что мы имеем, секретарь со своими обязанностями не справляется, грубо разговаривает по телефону, бросает трубки, попасть на прием к главному врачу нереально, т.к. вход на этаж администрации всегда закрыт, чего я не встречал ни в одном медицинском учреждении Москвы.
Показалось не очень чисто, но специалисты к которым попадали понравились. Внимательны и грамотны. Хотя у иных культура поведения оставляет желать лучшего, но грамотность , для меня, важнее
Очень хорошая детская поликлиника! Лечимся по ОМС. Всегда можно записаться через mos.ru., даже день в день. Дежурный врач примет всегда. Есть все врачи. На ресепшене работают очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Врачи нам помогают и назначают нужное лечение.
Мы очень довольные оказываемой здесь профессиональной медицинской помощью.
Спасибо руководству за качественную организацию работы детской поликлиники.
Считаю, что наша поликлиника лучшая в районе! Прекрасные врачи, огромный выбор специалистов, всегда можно попасть на приём, если ребёнок заболел, приезжает доктор. Администраторы всегда придут на помощь в холле, спасибо за оперативную и качественную медицинскую помощь. Нам повезло, что нашлись специалисты, которые диагностировали заболевание ребёнку и очень помогли со сбором и оформлением документов на МСЭ. Всё и всегда точно и в срок!
Хорошая поликлиника. Меня все устраивает. Врачи профессиональные, не равнодушные, работники регистратуры отвечают на все вопросы.
Был сбой с документом о прививках. Но и тут мы все решили.
Врач, которая делает прививки, простите забыла фамилию, Благодарю. Прекрасный врач и человек.
Здесь всегда чисто и уютно, Сотрудники на своих местах, делают свою работу + помогают + стараются вникнуть в ситуацию и решить все вопросы.
Сотрудники подходят к решению вопросов профессионально и не формально.
Врачи внимательные, вежливые, квалифицированные. Оборудование есть, но не всё, иногда приходится в другие клиники ездить на обследование. В целом нормальная городская поликлиника. Сильного негатива не было, но и восхититься нечем. Если на автомобиле, то парковаться негде. В гардеробе тётенька ворчливая. Хотя остальные все очень обходительны.
Отличные специалисты, особенно могу отметить отоларинголога доктора Родионову и ортопеда доктора Степанова. Все с чувством и с толком, во время. Замечательное отношение к детям. Запись к ним большая, но никогда мы еще не проводили в поликлинике время больше, чем положенно.
UPD друзья, данная поликлиника грубо нарушает закон, и здесь видимо считают, что работают только они. Поэтому можно нагло отфутболивать людей в другие места, где по их мнению, видимо, врачи ничем не заняты.
1. Требуйте письменный отказ о прикреплении
2. Пишем жалобу на имя глав врачв
3. Несем отказ в страховую компанию
4. Пишем жалобу в минздрав.
Приезжала на прикрепление с маленьким ребенком, оставляла документы и писала заявление по итогу никто ничего не регистрировал. Придется ехать второй раз. Не ожидала настолько халатного отношения
Очень хорошая поликлиника. В ней есть все специалисты. Чисто, красиво. Есть кулеры с водой, диванчики, сидения возле вмех кабинетов. Никогда с этим нет проблем. В последний год почти нет очередей
До недавнего момента был очень доволен поликлиникой и персоналом, но 31.01.23 мнение изменила педиатр Кострикова А. В. Мы с дочерью пришли на продление инвалидности до 18 лет, но нам отказали в направлении, педиатр сослась на заведующую педиатрического отделения Чакину Е. В., которая по телефону сказала Костриковой следующее: Что у нас есть уже инвалидность до 14 лет и продлить мы можем только после наступления 14 летнего возраста. На мой вопрос представить отказ в выдаче направления в письменной форме, получил отказ, таким образом педиатр и со слов педиатра Чакина также проявили некомпетентность.
Наша детская поликлиника, здесь наблюдалась моя старшая дочь и теперь сын. Всем очень довольна, специалисты все отличные, доступна запись на ближайшие дни.
Большая хорошая поликлиника. Много специалистов. Ходим сюда с рождения дочки, уже 6 лет. Практически всегда можно записаться ко врачам. Дочка её любит.
Зачем записывайся к врачу на определенное время?приходишь и ждёшь как раньше без талонов!запись на 30.08 в 13-15 в 346 кабинет к Григорьевой Марине Евгеньевне пришли заранее, и выясняется что не прошли люди которые записаны на 12-00посмотрим сколько прийдется сидеть,но все далекотне так радужно как нам в новостях вечно преподносит наш мэр!может быть когда нибудь научатся работать как надо!зарплаты подняли осталось научится все делать как надо!
В любой поликлинике главное попасть к нужному врачу. Такие врачи есть. Очень важная и необходимая вещь - массаж. В обиходе очень дорогая вещь. В поликлинике его делают очень хорошие специалисты.
Хорошая поликлиника. Отзывчивые врачи. Но отдельное спасибо хотела бы сказать аллергологу-иммунологу Ратниковой Л., благодаря которой у нас с дочкой появилась надежда на то, что мы победим атопический дерматит. Теперь мы бесплатно! лечимся в НИИ Питания и биотехнологии! Наша врач предложила нам терапию, о которой мы раньше не знали, помогла получить направление на ВМП и собрать необходимые документы!
Очень нравится, наблюдаемся там с тремя детками. Замечательное обслуживание, работают профессионалы, которые любят своих маленьких пациентов. Превосходно берут анализы, никто не плачет)
В этой поликлинике работает самый лучший доктор Офтальмолог-Крылова Татьяна Владимировна.
Это врач с большой буквы. Она успокоила нас родителей после установленного диагноза. Подобрала лечение! Поликлиника очень чистая,персонал приветливый.
По поводу квалификации врачей у меня претензий нет. А вот по поводу админисрациии... Изолировались на пятом этаже... Предъявляю незаконные требования... Сотрудники (секретарь гл.врача) не представляется... Конечно напишу в департамент здравоохранения и приложу видеофтксацию.