Единица. Полностью отсутствует врачебно-сестринское постоянное патронирование семьи. В том числе у детей инвалидов и грудничков. И это Москва. Бассейн платный. Кардиолог пропал. Остается идти платно в дкб Башляевой...
Отличная поликлиника.Новая(после ремонта),обновленная аппаратура,кабинеты оснащены всем необходимым.Система прохода в кабинет исключает прерывание приема.Врачи стали вежливее)))
Удивило последнее посещение поликлиники, все стало намного удобнее и быстрее, очень помогла девушка администратор на 1 этаже, все подсказала, благодаря ей упростился мой процесс получения справки для ребенка.
Я Двалидзе Тамара Зурабовна, мама Оруджлу Эмиля Эльнуровича.Пришла сегодня в поликлинику по адресу Вишневая д. 20 к 2. Подошла изначально к стойке информации сказав, что мне нужен врач ортопед мы записаны 350 кабинет 3 этаж. Я поднялась мы после анализов пришли по раньше, просидели почти час. Ну думаю врач задерживается вдруг совещание. Пошла в соседний кабинет спросила, через сколько будет мне сказали что его сегодня нет и меня должны были предупредить. Я разозлилась, что бы поняли всю мою ситуацию, я собираю документы для инвалидности своего сына. Спускаюсь на стойку информацию, попросила книгу жалоб, парень с татуировкой мне не дал ее, а дал листок, который потом наверное выбросит. Потом я сказала почему не предупредили, на что мне в ответ, наверное телефон не работает. Вот тогда я стала ругаться у меня с моим телефоном все в порядке. Далее я им сказала, что нервничать мне нельзя у меня был микро инсульт если станет плохо, на что парень сама вызывай себе скорую, а мы полицию. В ответ я ему сказала вызывай полицию напугал. Заодно бы и заявление написала бы в полицию на всю поликлинику. Далее пришел охраник , который на меня орал как резаный пошла вон отсюда. Я в ответ пока жалобу не напишу не уйду. Сотрудники, особенно парень с татуировкой на информации ответив напишет и она убирается. Сын мой плакал. У него задержка психоречевого развития, аутизм, умственная отсталость. Они ему говорят мама покричит и уйдет. Проблемы бы не было, если бы мне позвонили предупредив, время на сбор врачей ограничен. Заведующей я еще раз поднялась после всего, ее на месте нет. Много раз звонила трубку не берет. Отвратительное отношение к матерям, особенно когда детки особенные.
Хорошая поликлиника, все исследования и процедуры имеются. Персонал приветливый, всегда готовы помочь и подсказать. Спасибо им за такое тёплое отношение к пациентам!
Разное мнение о данной поликлинике, даже среди моих знакомых...так что тут чисто моё мнение: мне всё нравится) чистенько, всё доступно, с врачами в целом нет проблем) как-то всегда всё посещение в позитивном ключе. Записался, пришёл, зашёл к врачу, всё. Ну бывает, что от времени записи надо немного подождать...ну так это нормальное явление. Пришли с жалобой на ухо (ну например!) и во время приёма задают врачу 100500 вопросов не по теме...ну не может врач просто взять и "послать" дотошных пациентов...они ж потом первые накатают страшную жалобу на хамское поведение🤦♀️
Приехали из Екатеринбурга и попали в дружелюбную атмосферу!!! В поликлинике работают супер добрые , отзывчивые, внимательные специалисты!!! Каждый приём проходил на высшем уровне.
В этой поликлинике на ул. Вишневой работает, а точнее лечит детей очень хороший, знающий детский эндокринолог Новикова Л.Н. Наблюдались у нее 9 лет. Теперь перешли во взрослую поликлинику. Жаль было с ней расставаться.
Отличная поликлиника! Все специалисты есть, принимают по времени, запись есть, направления выдают, вежливые, корректные. В общем я в восторге и очень благодарна за обследование и лечение ребёнка!
Вопиющая безалаберность кардиолога Галимовой Айгуль Ильшатовны привела к абсурднейшей ситуации, неприятным последствиям и большому разочарованию. Пришли в поликлинику взять справку о том, что ребёнок состоит в основной группе по физкультуре, справку нам сразу выдали ( до этого проходили все обследования для секции). После кабинета выдачи справок, пользуясь случаем, пошли на приём к кардиологу (лучше бы не заходили) - нужно было получить направление на ЭКГ так как до планового обследования около месяца. Направление получили, казалось бы, ничего сложного-стандартная практика, а на следующий день мне звонят со школы и говорят, что вчера кардиолог изменила основную группу на подготовительную. Что ею двигало, мне так и не смогла объяснить заведующая, к которой я написала письменное обращение с просьбой разобраться. Я не понимаю зачем она мне позвонила, видимо разбираться она собиралась со мной, а не в ситуации, я чувствовала себя на одесском привозе в этом телефонном разговоре, где кто кого переговорит тот и прав. Резюмируя: в поликлинику ребёнок зашел в почётном статусе Основной группы, за 30 минут перемещения по коридорам "обронил" его до статуса Подготовительная без каких-либо обследований и т.д. К сдаче ГТО не допущен. Кто виноват, очень надеюсь, разберётся хотя бы Министерство здравоохранения.
Любимая поликлиника. Всё в одном здании, и узи, и специалисты, и массаж, и бассейн. Все врачи практически всегда в доступности, очередь небольшая, чисто, опрятно. В общем, отличная поликлиника.
Хорошая клиника ,уже 13 лет пользуемся услугами ее врачей.Никогда не было проблем,недавно делали внуку прививку от клещевого энцефалита ,перед отьездом на дачу.Спасибо врачам за их работу ,спасибо клинике за то ,что врачи приезжают на дом вовремя.Все отлично в их работе.
И
Игорь К.
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Так как на портале наш город мой запрос не принимается оставлю здесь. Прошу проверить законность и целесообразность установки прилавка самообслуживания и вендингового автомата рядом с детской площадкой. Реализуемая продукция ставит под вопрос заинтересованность ответственных лиц в здоровье детей! Думаю в любом гос. учреждении здравоохранении получение прибыли должно ставиться не на первое место. Отдельно отмечу, что к медицинскому персоналу вопросов нет, всё устраивает.
Я не частый гость там, но мне всегда нравилось. Порядок, врачи, медсестры, администратор, все дружелюбные. Грамотные. Бывают исключения, но в целом отличная поликлиника.
Никаких очередей и больших скоплений людей. По записи пришёл, все сделал, ушёл.
Брльшое светлое здание. Много специалистов. Нам попались очень профессиональные, грамотные и доброжелательные. Несколько уливляет тооько то, что при наличии ограниченного количества свобрдного времени, посетителей практически нет
Если и бываем, то только у замечательного специалиста ЛОР-врача: Сазонова Наталья. Всегда с теплотой и заботой относится к детям и насколько успевает, полно рассказывает родителям и состоянии. Спасибо ей большое!
Хорошая, большая поликлиника! Администраторы всегда вежливо все подскажут и помогут! Всех врачей можно буквально обойти за один день! Все супер!) всех с наступающим 🎄
1
Рая Ведеркина
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Я обошла почти всех педиатров в этой поликлинике и купила ребенку ДМС, ибо его здоровье и мои нервы дороже))
Из последнего - на выписке после риновируса доктор Варютина отправила поставить прививку от гриппа. Я сама о ней подумывала, но смущало, что ребенок только переболел, пусть и легко. Переспросила об этом 3 раза, засомневалась в себе и согласилась, положившись на авторитет доктора. Через день ребенок жестко заболел - температура 39,8, лихорадка, сильная головная боль. Мое почтение.
Единственный вменяемый врач здесь - лор Сазонова.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-неврологу Васичевой. Профессионал с большой буквы, внимательная, дотошная, все мелочи проверила, все обследования провела. Лечение назначила и самое главное - лечение помогло! Побольше бы таких специалистов!
Хочу поблагодарить врача нефролога, Келаскину Полину Николаевну. Замечательный врач, мы у неё наблюдаемая шесть лет, отзывчивая, всё по сути, не пугает, как некоторые врачи. Мы вам очень благодарны!
Были на приеме у невроголога, делали ЭЭГ и ЭКГ. Всё четко по времени и расписанию нас принимали. Специалисты разные и прием проходил по разному но все таки отношение к пациентам это зависит от человека. Есть грубый персонал и есть адекватные специалисты которые все расскажут и объяснят.
Нормальная поликлиника.конечно можно запутаться в кабинетах,нет стрелочек на этажах ,в каком направлении находится кабинет,приходиться спрашивать в какую сторону идти.ремонт конечно желателен.все таки столица,
Прекрасная поликлиника. Современная, большая. Тут, наверное, есть все, что нужно. Физио, залы ЛФК, аппараты для лечения зрения, УЗИ, массаж и прочее. Мед персонал вежливый. Врачи в большинстве своём профессионалы
Хочу выразить огромную благодарность врачу Аллергологу Ратниковой Людмиле Витальевне- борется с нашей аллергией как настоящий рыцарь! Спасиботщв профессионализм и доброе отношение к детям!
V
Vera
Level 5 Local Expert
January 13
Прикрепили новорожденного ребенка не по месту жительства, на такси ездить к педиатру на ул.Демьяна Бедного с ул.Тушинская, это вообще ужас. Регистрация в Южном Тушине, но суть дела это не меняет, даже со Сходненской на метро Народное Ополчение ездить с новорожденным это абсурдно. На стойке информации заявление о переводе с 3 филиала в головное здание, которое в 20 мин ходьбы, не берут, перевестись говорят, что нельзя. Ссылаются на большую загруженность педиаторов. Отношение хамское.
Невролог Васичева Т.В. замечательная . помогла разобраться с состоянием ребёнка. Назначила все необходимые исследования.
Гастроэнтеролог Григорьева М.Е. наблюдаемся у нее некоторое время. Очень внимательно всегда выслушает . назначит или скорректирует лечение . подскажет, посоветует . нам нравится. Вылечили проблему, с кот обращались.
Врачи принимают вовремя. Персонал на ресепшн вежливый, всегда помогут .
Внимательный персонал, хорошие врачи, есть большие профессионалы и умнички. Вожу ребёнка с удовольствием, несмотря на то, что у всей семьи есть еще и ДМС. Всегда чисто, стоят кулеры с водой, автомат с напитками и перекусом, на каждом этаже туалеты. Очень хорошая поликлиника.
Не прикрепляют месячного ребенка и обратной связи нет нигде. На общей линии говорят, что нужно обращаться лично в поликлинику, а в поликлинике говорят только "Ждите смс, большой наплыв". Прикреплять должны в течение 3х дней, уже больше недели прошло...Куда обращаться, чтобы вопрос ускорить? диспансеризацию первую даже не пройти....
Очень хорошая поликлиника! Ещё и новый корпус открыли)) отдельное спасибо неврологу Евенко К. О.! Хороший специалист, всё по делу, очень помогла! И с детьми видно что умеет общаться)))
Хорошая поликлиника, после ремонта особенно. Здесь всегда есть вакцины, которых может не быть в других поликлиниках. Хорошее обслуживание без очередей.
Приятно удивлена, что поликлиннике в таком здании. Только с ул. Мещерякова совсем нет никаких опознавательных знаков. Прошу это учесть. особенно для слабовидящих, сложно понять, что это поликлинника. На ресепшен парень не воспитанный.
К сожалению имя врача не запомнила но точно знаю если нужно будет ещё раз пройти обязательно вспомню окулиста
Елизавета Кабанова
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Были записаны с грудным ребёнком к кардиологу, но когда пришли в поликлинику пропала запись ко врачу в ЕМИАСе, потом как оказалось врач заболел и приём отменили. Вопрос: почему администрация о таком не предупреждает? До поликлиники добираться почти час с маленьким ребёнком. Никто не позвонил, не прислал смс и ещё пытались обвинить меня, что это я не слежу за тем есть моя запись или нет в ЕМИАС. И да, с утра запись была.
Приходим в эту поликлинику к узкопрофильным специалистам. Всё достаточно профессионально для первого уровня омс. Поликлиника чистая, сотрудники вежливые. Парковка рядом хоть и платная, но обычно нет проблем со свободными местами.
Ездим сюда за рецептом на ботокс. Здание красивое, лифты для детей инвалидов есть. Корридоры не много замысловатые и куллер поискать надо, к остальному пока претензий нет. Пеленальные чуть ли не у каждого кабинета, мне нравится. Особая благодарность врачу неврологу Впсичевой Татьяне Васильевне, очень чуткий врач, хотя видит нас редко - всегда спросит про успехи пока выписывает рецепт. Дай Бог ей здоровья.
Идеальная детская поликлиника, Огромный респект врачам и всему персоналу, умудряющемуся максимально организовать работу, при постоянных новаторских конвульсиях современного здравохранения. Уровень компетентности врачей меня полностью устраивает, очередей как таковых нет ( если все пациенты приходят к своему времени), весь персонал тактичен, во всех помещениях чисто. Хочется пожелать "держать марку" И вменяемых родителей маленьких пациентов😉
Самая лучшая поликлиника!
Сотрудники профессионалы: от администраторов до врачей! Спасибо большое всем за внимательное и ответственное отношение к нашим детям.
Здоровья всем и процветания!
"Наша медицина нас бережёт" и "доступное ОМС" не про данную поликлинику.
Случился экстренный переезд на съёмное жилье, подали заявление на прикрепление - отказ.
Объясняю, что ребёнку всего пол года, нужно пройти узких специалистов и прививка по графику, а до прежней поликлиники два часа езды в одну сторону на общественном транспорте с тремя пересадками.
Очень хладнокровные ответы по шаблону - езжайте по месту регистрации, мы тут переполнены и ваши трудности нам не интересны.
А чтобы попасть к заведующей ждите месяц приёма, она занята.
Секретарь в приёмной обещала позвонить и записать к глав. врачу на следующий день и конечно же не позвонила, трубки там не берут - сбрасывают. Как это называется?!
Вот такое у нас отношение к малышам в государственных учреждениях!
Оставить полугодовалого ребёнка без возможности получать медицинское обслуживание это теперь видимо норма...
Ответ бизнеса о том, что телефон работает в штатном режиме легко оспорить посмотрев журнал моих телефонных вызовов.
1 сентября не работало несколько телефонов и вызов сбрасывался сразу, как будто их просто отключили.
По поводу записи на приём это уж вы у своей секретарши уточняйте откуда такой произвол.
И да, конечно и в депздрав напишу - страна должна знать своих героев.
Отвечая на отзыв, вы или наивно думаете что враньё может спасти ситуацию или ей не владеете совсем. Бардак.