Светлая большая поликлиника. Единственная проблема это запись, в Эл. Варианте она на данный момент не работает уже как недели 2,но и в регистратуру дозвониться это какой-то квест,который не всем удаётся пройти.
Ко многим специалистам нет записи, при этом когда придёшь по живой очереди, бывает что нет никого, почему тогда записаться нельзя не понятно. Есть игровые комнаты, комнаты для кормления.
Очень плохо очередь , не разбериха постоянная кто за кем очередь занимает потом уходят . Придумали бы по талонам как в Сбербанке . Очень долго сидеть в очередях с детьми в этой самотохе
Новая поликлиника. Думали построят и исчезнит проблема попасть ко врачу. Но нет. Проблема попасть ко врачу осталась. Специалистов не хватает. Везде очереди. В общем все для детей.
Самая ужасная Поликлиника! Все медсестры злые, огрызаются на детей! Как будто это не детская поликлиника а зона! Трубки вообще не берут👎Записаться не возможно! Сайт не работает! Натуральный дурдом!
Вызвать врача на дом не представляется возможным. Никто не отвечает. Я 2часа безуспешно звонила по всем номерам,указанным на данном сайте, там мне ещё дюжину номеров дали,я и по ним позвонила- результат нулевой. Ах, да!!! 1 раз я всё-таки дозвонилась до них! Со мной разговаривали так,что мне хотелось скорее закончить разговор. Если вы все там такие недовольные, зачем другим портить настроение? О некомпетентности некоторых врачей даже говорить не хочется. Я буду писать коллективную жалобу в Министерство. Такой бардак недопустим
Добрый день. 17.19 я вызвала такси , чтобы доехать до детской поликлиники 4 на приём к лору, которая расположена по адресу г Саранск ул волгоградская д 92, с острыми болями в правом ухе у ребёнка. И слава богу, карточка оказалась дома, у нас на руках, а то пришлось ехать ещё и в старое здание за карточкой. В 17:40 мы были уже около кабинета. На тот момент лор принимал пациента. Зашли мы в 17:55, нас отказывались принять, так как рабочий день подходит к концу. Я попросила осмотреть моего ребёнка, так как мы обратились с острой болью, на что было сказано в мой адрес, со слов специалиста Бекшаевой «нам надо домой». Все же осмотр состоялся с недовольством и с нежеланием. Нам был поставлен диагноз и назначили лечение. Итог моего обращения состоится в том,что мы оказались в детской больнице 28.05.2021. какое было удивление у врачей, когда я показала, что назначил нам лор с детской поликлиники 4 Бекшаева. Врачи детской республиканской больницы, пытались спасти моего ребёнка без хирургического вмешательства, надеялись, но время было упущено на лечение болезни, которого у моего сына не было. 8.06.21 нам сделали операцию.
Ребёнок столько пережил из- за одного неквалифицированного осмотра врача, которому хотелось так домой. Так, вот если Бекшаева хочет домой, может стоит подумать руководству и отпустить её домой. Пусть сидит дома! И как в итоге оказалось, что, наш случай не единичный.много негативных отзывов о данном «специалисте»
39
Максим Зингаев
Level 3 Local Expert
June 11
На положительные комментарии поликлиника отвечает, проблемные игнорирует. Разве так работает обратная связь?
Хорошая просторная поликлиника. Сделано всё для людей. Не толпишься в очереди друг на друге. Оборудованные кабинеты. Намного больше услуг. Напряг, конечно, с записью к некоторым врачам. Иногда невозможно дозвониться до регистратуры. Но это наверное, издержки текущей ситуации.
*** контора,до справочной не дозвониться,вечно не берут трубку!!!!
Когда приходишь и обращаешься лично в справочную постоянно грубят,не отвечают,сидят и *** о своих проблемах,на людей им плевать!!!!
Единственное что есть хорошего в этом адском месте, это врачи!
Мы ходили к стаматологу куриной ЕМ она очень хорошая и мой сын больше не кому не хочет идти. Отлично ладит и профессиональный подход к детям. Кто знает она там же принимает ул, Гожувская27а
Записать ребёнка к врачу нереально!!! График работы врачей не всегда соответствует информации на портале в интернете а дозвониться до регистратуры не реально. Отношение к детям инвалидам скоцкое. Стоянка для инвалидов постоянно занята машинами без соответствующих знаков. Заезд на стоянку в поликлиннику затруднён (добрые дорожники нарисовали двойную сплошную при въезде со стороны магазина "Лента"). К какому врачу не зайдёш начинают жаловаться на свою занятость.
Ужасно. раз в год пришлось обратиться, чтобы пройти медкомиссию из 4 врачей, казалось бы 1 день, но окулист недоступен,в лучшем случае месяц. Но и тут мы не уверены, записаться нереально.
Электронные очереди не соблюдаются, большое количество людей стоят к врачам в порядке живой очереди. В целом поликлиника хорошая, есть лифты, детская игровая комната, пеленальные столики на каждом этаже, мягкие диваны очень удобные.
Не смогли попасть на прием к врачу УЗИ, хотя вечером был вызов скорой по исключению острого живота. Ни один врач не принял, а у ребенка сильно болел живот
Обращались с дочкой к гастроэнтерологу Тишкиной Юлии Ивановне. Даже не ожидала встретить такой профессионализм и такое прекрасное отношение к пациенту. До нее приходилось обращаться к другим специалистам в этой области, но безрезультатно. Большое спасибо ей за правильно подобранное лечение.
Хорошая поликлиника много раз суда ходил. Она в 4 этажа! И там есть гардероб и лифт!
1
Show business's response
В.А.
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Интересно, кто занимается подбором персонала?? Зверюги просто, начиная с гардероба. Как так можно, работая в Детской поликлинике, относится к посетителям! К вам за помощью приходят, а не по личным вопросам. Записаться к специалистам-это вообще отдельная тема. Сегодня в очереди стояли пять человек, женщина перед нашим носом взяла свои бумажки и упорхала. В регистратуре вообще слова лишнего не скажут, такое ощущение, что за это их лишают части зп.
почему нигде на входе не прописано, что вторник день детей до года? подошли в регистратуру спросить в какой кабинет нам к педиатру. сказали. просидела два часа и тут педиатр говорит, что сегодня день детей до года. главное приняли 16 летнюю девочку и 2 годовалого ребёнка. сложно им было 15 минут уделить. отстойные педиатры. жаль, что 14 летних детей не воспринимают. и в регистратуре наверное было видно, что мне больше года. или всё же им стоит купить очки
Не плохое здание. Ужасно то, что весь химмаш наблюдается там. Врачей не хватает, записаться не реально. Дозвониться, что бы вызвать врача тоже не всегда получается, иной раз приходится ехать самим чтоб сделать вызов на дом. Телефон не всегда занят, частенько трубка лежит рядом с телефоном.
Новая поликлиника достойно себя зарекомендовала, много места, удобное расположение кабинетов. Нет надобности сидеть как селёдки в бочках, как это было в старой поликлинике.
В целом неплохая, но отношение некоторых врачей оставляет желать лучшего, в частности, это касается врача-офтальмолога Веряскину, которая во время приёма ушла на час сдавать отчет, просим руководство принять меры
Здравствуйте, вчера столкнулась с хамским отношением в поликлинике. Пришла вечером с двумя детьми, благополучно прошли невролога и направились к логопеду. Перед тем как идти к логопеду я позвонила в регистратуру и уточнила как принимает данный специалист по записи или нет? Мне ответили, что первый приём без записи. У кабинета никого не было, время было 16.50, слышу в самом кабинете идёт занятие. Я осталась ждать с старшей дочерью и на руках был грудной ребёнок. Когда из кабинета вышли, я зашла с детьми. Логопед Царева Т.М. спросила меня кто я такая и что здесь делаю, так как сейчас у неё должна придти девочка на занятие. Я пыталась объяснить, но она не слушала , спросила с какого года ребёнок и в какой сад ходит. Говорила нервно и дерзко одно и тоже , что у неё нет времени на нас ! Я спросила, когда нам лучше тогда подойти ? Она встала демонстративно открыла дверь кабинета и указала нам на коридор! Не знаю, что за специалист она, но видно, что «любит»свою работу, детей, только корона на голове мешает!
Чистая новая поликлиника - и это пожалуй единственный плюс.
Очередь к окулисту как отдельный вид издевательства над людьми. Записаться к нему нереально. Из трех кабинетов работает только один, все в отпусках. В коридорах душно даже при открытых окнах, взрослых больше, чем детей. На одного ребенка по два три взрослого.
Здравствуйте!
В регистратуру не дозвониться., либо занято, либо не берут трубку.
Чтобы узнать ответ на один вопрос, надо приехать в поликлинику.😔
В результате, когда приезжаешь в поликлинику, очереди в регистратуру нет и все на месте!!!!!!! 🤔
В регистратуру не дозвониться, по номеру вызова врача на дом дозвониться вообще за гранью фантастики!
При личном посещении часто в справочной сообщают недостоверную информацию о времени работы кабинетов или присутствии специалистов.
А в остальном с проблемами пока не сталкивались, нормальная клиника
Цивилизация дошла до химмаша. Чисто, аккуратно, удобно, аж 3 кабинета узи.
Не очень логично картохранилище на 3м этаже, но есть лифт. Даже бассейн есть.