Много лет ходили с сыном в стоматологию на Говорова, 4. Да, огромные очереди, куча бумажной волокиты, но всегда были довольны отношением персонала. В этот раз на Говорова попасть не смогли, вечно нет номерков. Пришлось ехать на Зайцева. Нужен был ортодонт. Очень сильно удивило, что снимок стоит 1000 р. Во взрослых клиниках всегда делали бесплатно. Отношение персонала отвратительное, все хамят, начиная от гардеробщицы, заканчивая ортодонтом Родионовой. Последняя вообще такое чувство, что детей ненавидит. Вечно с перекошенным лицом. Два раза были у нее на приеме и два раза она на моего ребенка повышала голос. Поставили пластинку, теперь надо ходить к ней наблюдаться. Но никакого желания посещать это место у меня нет!!
Откуда в детской поликлинике столько взрослых пациентов? Только пришли и из кабинета выходит двухметровый мужчина.Дальше интереснее - ребенку вкололи анестезию и сказали посидеть 15 минут, а в это время врач берет на лечение взрослую женщину. Мой ребенок не захотел лечить зубы и мы ушли, потому что просто стало обидно и брезгливо. Получается, что дети не в приоритете, хотя и для них лечение тоже платное, пломба стоит 3800! На входе нас встретила уборщица со словами что не готовитесь к школе, мне из-за вас сидеть здесь. Да талон на 20,но я работаю и еще нужно отловить электронный талон, получается не с первого раза, можно неделю записываться. К сожалению, сервис никакой, про стерильность не знаю, после того дяди прошла 1 минута, что они там успели обработать не понятно. Персонал не приветливый, совсем не детская зубная поликлиника, поэтому туда мы больше ни ногой.
Превосходные врачи,особенно Елена Юрьевна врач терапевт!! Всегда внимательно,с чутким отношением,очень располагает малышей!!каждый поход это удовольствие!)) всем советую!! Давно не встречала такого отношения
Записала ребёнка через сайт, еле выловив местечко у Борисовой Анны Викторовны. На 13:00. Дальше только факты.
1. Прием начался в 13:25, а не в 13:00.
2. Полчаса мы сидели перед кабинетом, который находится прям напротив входной двери, одна из которых открыта. На дворе декабрь, кстати.
3. Врач сообщила при ребенке, что у них плохое обезболивающее, которое вообще многих не берет даже, но другого у них нет. А еще оно очень токсичное. Очень милым и добрым голосом.
4. После чего таким же милым и добрым голосом сказала, что ребенка надо сводить к неврологу или даже психиатру, чтобы ему прописали успокоительное, ведь это ненормально-бояться лечить зубы. Из ее слов я поняла, что это «нормальная» практика-отправлять детей к психиатру, если они боятся. Как вам такое?
5. Так как ребёнок боялся, а после ее слов, что обезболивающее не подействует, так тем более, она сказала, что не собирается его заставлять лечить зубы, тем более он бледный, вдруг еще в обморок от страха хлопнется.
6. Ах да, можно под наркозом полечить, но это платно, ведь ребёнок уже взрослый.
7. Ну или в платную клинику сходить. А еще платно сделать анализ на аллергию, вдруг у него аллергия на обезбол, который не особо обезбол? Хотя я сказала русским языком, что у него нет аллергии на препараты.
Подытожим. Я отпросилась с работы, еле записалась в клинику, чтобы посидеть напротив входной двери полчаса, потом полчаса послушать про психиатра и поехать домой. Приятное времяпровождение. Всем советую.
Хорошая поликлиника, некоторые сотрудники поймали синдром Вахтёра, но Бог с ними. Записывайтесь куда угодно, только не к Микаелян. С. В. Человек не любит свою работу, всем видом показывает как ей надоели пациенты. Синдром Вахтёра так же присутствует, ну вообщем приятного мало. Хорошо, что есть другие врачи и они адекватные и дружелюбные. Оставайтесь пожалуйста такими, вам всё вернётся вдвойне 🙏🫂
Я была крайне удивлена обилию положительных отзывов о докторе Шпак Анастасии Сергеевне. Недавно мне пришлось удалить у нее зуб мудрости, и, к сожалению, мой опыт оказался диаметрально противоположным.
НО хотела бы перед эти выделить ортодонта Татарникову и стоматолога Марину Михайловну. Всегда очень доброжелательны и компетентны, очень чутко относятся к ощущениями пациентов.
Я всегда испытываю страх перед стоматологами, поскольку уколы вызывают у меня головокружение и тревогу. Тем не менее, во время анестезии и отведения десны я старалась терпеть. Однако в момент удаления зуба боль была настолько сильной, что я невольно вскрикивала. К моему удивлению, врач начала делать замечания и разговаривать со мной грубым тоном, обвиняя меня в том, что я мешаю ей работать. Простите, но как можно сохранять спокойствие, когда испытываешь нестерпимую боль?
Особое возмущение у меня вызвало обсуждение другого пациента, который также удалял зуб мудрости. Врач, не стесняясь, рассказывала, как подросток плакал и "выматывал ей нервы". Где же профессиональная этика и сочувствие к пациентам?
Или так на Вас давит то, что лечите своих пациентов в бесплатных клиниках за копейки?
По завершении процедуры, уже в состоянии шока, я услышала от доктора фразу: "Не распускай сопли, таких я не принимаю". « С такими я не работаю». Простите, но это же ваша работа! Да, пациентам бывает больно, но это не дает вам права так общаться.
В целом, мое посещение у доктора Шпак оставило крайне негативное впечатление. Я не могу рекомендовать ее другим пациентам, поскольку считаю, что её поведение недопустимо для врача.
Ужасная стоматология! У меня просто шок от отношения к людям! Во первых что бы записаться надо поймать номерок на госздрав в регистратуре просто отказывают в записи! Второе это каждый раз когда приходишь нужно заполнить кучу бумажек!!!! С ребёнком 3-4 лет это тяжело сделать так как надо за ним следить а не писать кучу бумаг на обработку персональных данных, врач недовольная тем что много людей орет и хамит! Работать не хочет…. Вообщем я не кому не советую сюда приходить так как ребёнка напугают а по факту скажут что так лечить не смогут так как ребенок не дает 👍 я конечно все понимаю гос стоматология но так нельзя работать! Буду писать жалобу выше стоящие инстанции…
В выходной день очень быстро получили нужную помощь. Врач с золотыми руками. В гардеробе работает очень милая женщина, которая раздает деткам игрушки. Спасибо!
Отличная стоматология у нас во дворе, много лет ходим сюда с детьми на осмотры. Расскажу нашу историю. С лечением у нас увы очень долго не складывалось, к сожалению был у старшей дочери опыт общения в 4 года с очень грубым врачом со второго этажа (не запомнили фамилию, рыжие волосы у неё были и прокуреный голос), она наорала на ребёнка, давила на неё, ну ка быстро открыла свой рот, все в таком духе, у меня очередь, ты меня задерживаешь! . Ребёнок перепугался, плакал, она кричала, и дочка больше рот не открывала ни ей, нигде, в течение 8 лет, зубы больше мы не лечили(( ни в платных клиниках, лёжа в кресле с воздушными шариками у мамы на руках, нигде. Куда мы только не ходили... Везде она орала, дралась с врачами, держать надо было её втроём. Зубки росли, менялись на постоянные и рушились. Иногда она давалась на посеребрение зуба чудесному, доброму доктору Меркуловой Елене Юрьевне. Но на лечение не давалась даже ей, боялась всех. И вот волшебный случай(вдруг в самозаписи выскочил один талон к одному врачу, одно только время) нас этот случай привёл к Луговских Наталье Игоревне. Я не знаю, как, но она смогла найти подход к моему сложному ребёнку. Легко, быстро, без лишних слов и телодвижений))) лечимся теперь только у неё, уже 3й зуб. Дочка с удовольствием ходит сама к ней. Чудеса! Скоро приведу и младшую сюда к ней. Чудесный доктор, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!! 🌹🌹🌹
Обратились с экстренным удалением молочного зуба, т. к. уже пошел новый зуб. Врач с ребенком разговаривала, задавала вопросы про школу) и раз - зуб удалён! Обезболивание не уколом, а гелем, просто нанесли на десну.
А самое удивительное - врач велела дать мороженку!) Остались довольны и я и дочь. Спасибо за отличную работу и душевное отношение к детям🤗
пришел с острой болью в зубе, так как с другой поликлиники направили, в регистратуре женщина не может уделить пару слов, пришел спросить как мне лучше сделать, на что получил ответ *не стой над душой* невоспитанные животные
врач Петухова после анастезии и рентгена отказалась удалять молочный зуб. Возникают вопросы по поводу ее адекватности. Зачем сделана анастезия перед рентгеном?.. Администрация, Вам нужен такой "специалист"?
Наша любимая стоматология!
Особенно хочется выделить специалиста своего дела Елену Юрьевну Меркулову.
К ней никогда не попасть, потому что знают какой отличный врач.
И хирург нам попалась очень профессионально поставлена рука, но к сожалению не увидела имени.
Ребенок не всплакнул даже пока ставился укол и когда рвали зуб.
Хочу выразить свою благодарность Шпак Анастасии Сергеевне ! Чудо врач! Нашла подход к ребенку с первой секунды ! Она просто гений - я не могла успокоить дочь , рыдающую два дня- слезы и и страх удаления ! А она быстро и оперативно нашла подход и удалила зуб , так что даже я ничего не поняла))). И не единой слезинки ! В общем если что теперь только к вам ! Спасибо огромной за ваш труд , за ваше отношение к детям , вы прекрасный профессионал !
Прекрасная клиника, современный ремонт, а главное - чуткие, внимательные врачи. Настоящие профессионалы своего дела! Хирург так удалил зуб, что ребенок даже ничего не почувствовал)) я больше нервничала, чем дочь.
Сотрудники
, которые перезванивают записать к врачу по оставленной заявке, часто разговаривают нагло.
В остальном все устраивает. Нашли там хорошего врача и ходим только к ней с двумя детьми.
Ходили с мелким на установку пластинки. Нареканий по сути никаких. Примерно раз в полгода заглядываем то с одним то с другим внуком на гигиену. Старшой уже привык к вам ходить. Ещё когда только подходим к клинике он прошмыгивает под окнами и вслушивается в звуки, доносящиеся из здания - любит слушать как другим детям зубы выдирают
Вылечить зубы бесплатно не получится, даже за анестезию берут деньги, хотя не должны. Договоры не оформляют, чеки дают, но странные. Запись переносили три раза, после моей жалобы в страховую, врач Меркулова сделала великое одолжение, а вернее подвиг- вылечила зуб бесплатно, но анестезию выдержала вместо 15-20 мин -5 мин. На жалобы сына, что больно, не реагировала. Все врачи заточены только на навязывание платного лечения. Не советую это место. Берегите детей.
Очень классная детская стоматология. Все очень отзывчивые, подскажут и помогут. Мне было очень важно, чтоб первые походы ребёнка к стоматологу не обернулись фобией(все мы помним как в детстве это было) Безгранично благодарна врачу Федоровой С.А. Потрясающие доктор! Каждое действие объяснит для ребёнка, поинтересуется все ли хорошо! Очень рада что попали именно к ней. Ребёнок в восторге и с удовольствием идёт лечить зубки! На таких врачей нужно равнять всем!
Не запомнила имя врача но она была супер таких бы врачей побольше!ребёнок не в какую не хотел удалять зуб !три раза садились и вставали с кресла врач потратил целых 40 минут своего времени на моего ребёнка чтобы уговорить его удалить зуб!
Лучшая стоматология в балансе цена - качество. Есть рентген, хирургия, ортодонты. Всё врачи высокой квалификации. Доброжелательный персонал. Чистота. Мало очередей
Отличные врачи, были у Кучинской, ребенок 7лет попросила оставить отзыв 10 баллов поставить врачу) Также были у Черняевой- очень добрый врач, дочка лечила у нее первый зуб в 3 года без моего присутствия( я сидела в коридоре) ребенку так понравилось , что в другие разы после осмотра, когда не находили что полечить, то очень расстраивалась . Так же ходим к ортодонту- Татарниковой- все отлично.
Очень неудобная запись в лечебный кабинет. Самозапись на горздраве, начало в 8.30, номерки заканчиваются уже в 8.40. Пришла с ребенком у которого 5 очень глубоких кариеса, и 3 зуба, где кариес есть, но не так страшно. Двое специалистов не взялись делать глубокий кариес, а сделали что попроще. Сделали один зуб за 10 минут и все иди. Дается пол часа на ребенка, можно же по два зуба делать. С учетом того, что номерки достаются с таким трудом!!!!
Хорошее качество услуг, чистая и приятная поликлиника, компетентный хирург, терпелива и приветлива к детям. Внимательное отношение, ценные рекомендации. У меня нет желания переплачивать в частной клинике, здесь всё устраивает.
Большое спасибо доктору Фëдоровой Марине Михайловне!!! Очень внимательная и терпеливая к детям и их РОДИТЕЛЯМ!!!, умеет расположить детей к себе, ребëнок остался доволен. Профессионализм виден в каждом движении доктора. Теперь только к ней!
Мой ребенок остался доволен и с нормальной психикой. Внимательные, положительнонастроенные врачи. Да, большие очереди, но и в них не скучно. Учитывая, что это госучреждение-прям приятно, чисто и не страшно.
Для меня, как для мамы было показателем, что ребенок вышел с улыбкой.
Еще не маловажный факт, на приеме у врача были все время рядом с ребенком, что меньше сняло в нем панику.
Отзыв о детском стоматологе - Горчаковой Наталье Юрьевне. Не рекомендую! Напугала мне ребёнка. Пришли 14 июля на приём, при входе в кабинет, Горчакова Н.Ю. В полоборота повернувшись спросила, кто пришёл. Такое безразличное, холодное приветствие отталкивает всех детей, а тех кто пришёл в первый раз так и подавно. Мой сын сразу сказал , что ему страшно. Я попыталась его уговорить , сказала , что давай хотяб посмотрим, а там как пойдёт . Наталья Юрьевна , говорит : «зачем вы ребёнка обманываете»?…. Я его уговариваю /успокаиваю , чтобы она его посмотрела, а тут такое …
Я: «я его не обманываю, а пытаюсь объяснить , успокоить».
В общем уговорила его сесть в кресло, он вжимается в кресло сторонится ее.
Врач: «ну что смотреть будем»? И принимает позу подавляющую , расплавляет руки, преграждая ему путь выйти.
Я ей говорю , что она пугает его… но для врача ,видимо , это нормально ( мне пришлось подойти к креслу , чтобы она выпустила его, чтобы он смог беспрепятственно встать с кресла .
Мы не ругались , не кричали , встали и ушли. Работая с детьми всё-таки надо обладать тёплым сердцем , мягкостью , эмпатией. Не понравился нам такой приём , потратила мое время. Я не довольна осталась. Приходится отзыв писать негативный(( надеюсь пригодится кому-то.
Были у ортодонта,он направил нас на рентген,в очереди были вторыми,но мы прождали 40 минут!Стоматологи приходили и договаривались с ренгенолом чтоб их пациентов вызывали без очереди,приходилось пропускать! Рентген делала платно и за это ещё столько пришлось сидеть в очереди!
Хорошое место. Зубы вылечели. Все врачи подходят к пациентам индивидуально. Однако в регистратуре работают крайне медленно, из-за чего приходится очень долго стоять в длинных очередях
Стоматология понравилась . Правда не всем оснащена. Были у врача Кузьмина М.В. Грамотная врач с большим стажем и к деткам подход знает, очень понравилась.
Отличные специалисты! Лечили зуб летом, все сделали аккуратно и безболезненно. Зимой пришли зуб удалять, все быстро сделали , даже не поняла как это произошло . Очень радует подход к ребёнку, начинают разговаривать и играючи делают своё дело. Благодаря таким врачам , моя дочь не боится идти к стоматологу !
Это самое, самое ужасное места, время тут совсем не ценят, не важно хоть в платную хоть в бе,платную все равно идешь в ОЧЕРЕДЬ с ребенком у которого болит зуб, а принять они не могут сразу, сначала заполни 100 бумажек а после сиди час в очереди. Очень хочется подарить Ждуна данномуместу и на табличке вместо логотипа медучреждения нарисовать Ждуна!!!
Хорошая детская стоматология, прекрасные врачи! Меркулова Елена Юрьевна с любым ребенком найдет общий язык. Ходим к ней не только лечить зубы, но и поболтать))) только хорошие впечатления, спасибо всем сотрудникам
Здесь работает самая лучшая зубная фея Наталья Борисовна Марк. Мы лечились платно, так как из другого района. Цены очень адекватные, а отношение к ребенку самое трепетное. А еще благодарим хирурга Шпак (забыли имя и отчество) - она золотце!
Огромное спасибо всем врачам и администраторам. Удаляли молочные зубы у Петуховой Евгении Андреевны.
Доктор очень легко успокоила дочку,быстро удалила зуб.