Доброго времени суток, хочу рассказать свою историю знакомства с данной поликлиникой, может кому будет интересно. В сентябре месяце в нашем доме появился малыш, первый месяц жизни крохи как правило часто приходит участковый педиатр и медсестра, в моем случае нашего участкового педиатра я увидела всего один раз, Бельтюкова С. В. пришла отчитала за выключенный домофон, не понятно зачем прописала прибитик после которого у малыша начались проблемы со стулом, в общем оставила
незабываемые впечатления. До этого пришла в самый первый раз к нам хамоватая мадам, нас с сыном выписали в пятницу в субботу пришёл дежурный педиатр, ничего не рассказала ни по уходу за ребёнком ни о поликлинике (как оформить бумаги, прикрепить ребёнка, получить полис, РОВНЫМ СЧЕТОМ НИЧЕГО), у меня первый ребёнок и мне была необходима консультация, врач выразилась мол «придёт участковый педиатр и будет Вам все рассказывать, я вообще не понимаю зачем меня сюда направили ну родила и родила, что бежать то сразу» 🤯!!! Вот из-за такого халатного отношения докторов и растёт молва о плохой медицине. На этом мои «душещипательные» истории не заканчиваются, далее идём на плановый осмотр когда сынишке уже месяц и по идее нам должны были дать направление на обход всех необходимых специалистов, но не в нашем случае, снова сложности, талонов нет, медсестра на больничном выйдет свяжется с Вами и запишет Вас к необходимым врачам , снова испытываю шок т.к. подруга рассказывала что у них в поликлинике без проблем дали сразу направления на всех специалистов и за день прошли, я же с грудничков в эту поликлинику как на работу чуть ли не каждую неделю ездить должна, все для людей, не правда ли?!
Дали нам направление на узи головного мозга дата 02.12.2021 в 15.20 приезжаем мы значит, а кабинет закрыт, никого нет 😳, думаю подожду, минут 10,15 проходит никого нет, обращаюсь к врачу с соседнего кабинета с вопросом где же доктор может быть, на что мне отвечают что сегодня нет приема т.к. доктор на конференции, как Вам такое?! 😂 и смешно и плакать хочется, в расстроенных чувствах с маленьким ребёнком на руках ухожу, успела сесть в машину и отъехать пару километров звонок на телефон с поликлинике, женщина не представилась просто сообщила что она звонит из детской поликлиники и спрашивает далеко ли мы ушли и можем ли вернуться, нам все же могут сделать узи !!!! НЕТ СЛОВ ОДНИ ЭМОЦИИ.
И последняя капля, что меня сподвигла к написанию данного отзыва, пришли на трехмесячный осмотр, опять столкнулись с закрытой дверью, без объяснений и каких либо вывесок, объявлений. Ужаснейшая поликлиника и ужаснейшие врачи собрались, все как на подбор.
Поликлинника нормальная ходим туда с сыном10 лет за все это время не когда плохогт я не видела и у зубного там были и на массаж ходили,вообщем хорошая поликлинника выделять не кого не буду ,а то другим врачам это может быть не приятно
В этой поликлинике скоро не останется врачей😔 сегодня на приёме врач педиатр одна без медсестры, компьютерная программа висит - выдать талоны на анализы не получается - система администрации закрыл всём доступ!!! Каждый приём растягивается на 30 минут из за этого. Врачи умнички, но ведь их беречь надо, руководство, куда Вы смотрите? Сейчас всё в компьтере - наймите нормально системного администратора!
Хочу сказать огромное спасибо! Проходила тренинг у Елены Владимировны Голохвастовой, это очень помогло мне и всем ребятам, которые были в группе. Елена Владимировна помогла нам лучше узнать себя и друг друга, стать более открытыми и уверенными. Тренинг очень помог мне преодолеть сложный жизненный этап болезни!❤️
Хочу выразить благодарность нашему участковому педиатру Шумиловой Людмиле Ивановне! Моя дочь 3,5 лет заболела короновирусной инфекцией, и наш врач всегда звонила спрашивала как самочувствие , приходила несколько раз за болезнь ! Благодаря Вам , я начала верить в светлых людей , которые работают от чистого сердца и с материнской заботой к каждому малышу! Спасибо большое и медсестре за взятие мазков, когда я сама была с температурой и отвезти дочь в поликлинику на повторную сдачу не могла..
Мне нравится. Я уже так привыкла к сотрудникам поликлиники, что как родные) улыбчивые, всегда подскажут, помогут. Педиатр была Мещангина-сокровище, а не доктор. Сейчас Калинкина! Тоже в восторге!!!! Такие молодые, а такие грамотные! Заведующая отделением-потрясающая! Не считается с личным временем. А недавно попали к аллергологу, такой профессионал! Я довольна!
Хорошая поликлиника, все врачи есть, жили в разных райогах города, есть с чем сравнивать, очень рады, что теперь с детьми комфортно ходить к врачам и главное, можно попасть к специалистам!
Пока были только у дежурного и терапевта, в целом врачи хорошие. Вот в очереди к дежурному придётся посидеть. В регистратуре нормальное отношение к людям если не хамить и слушать что они отвечают.
Очень не приятные дамы работают в регистратуре,как в самые плохие годы в СССР. Номер кабинета, так невнятно и неохотно,что не раз наблюдала люди бегают ищут,а нет такого кабинета вообще,находят по номеру участка.
Огромное пожелание гл.врачу,научить вежливости своих подопечных.
Дети очень впитывают всё.
Если люди не хотят,тут работать,может им другое место предложить?
Найдутся и доброжелательные сотрудники.
Номерков к педиатрам всего несколько штук и это на все участки, к нашему просто не попасть. В который раз не дозвониться, 10 ноября, 19.00 мой номер в очереди первый, я вишу на линии уже 28 минут!!!
родная моя поликлиника😇 привет елене Петровне, и эндокринологу. мне лично всё всегда нравилось, а после ремонта вообще суперр. считаю отношение к клиентам хорошее.
Врачи замечательные! Но, организация процесса отвратительная, принтеры не работают, программное обеспечение висит, ни кто толком не знает когда и во сколько работает тот или иной врач или сдача анализа. Если что-то нужно, то готовьтесь потратить очень много времени.
Беда с организацией приема пациентов. Пришли по записи и попали в очередь из человек 20, если не больше, не думала, что там вылезет столько. Никакой организации соблюдения противоковидных мер.Перед нами сидела девочка с температурой и сильным кашлем, ей врач сказала прийти в поликлинику на приём. Не смотря на то, что были записаны, поставили перед фактом, что между теми, кто по записи идут те, кто в живой очереди и те, кто договорился с заведующей. Не знаю, что это значило, но в итоге пропустив вперёд пару человек мы попали к врачу и на том спасибо. Правда через пару дней ребёнок начал кашлять и начался насморк.
Помимо этой ситуации работа специалистов тоже оставляет желать лучшего. Приходится с ребёнком ездить платно к специалистам и педиатру, если что-то беспокоит. Например аллерголог не смогла поставить диагноз, всё под вопросом было, ощущение, что работать нет желания. В эту поликлинику обращаюсь только когда надо делать прививки, ибо каждый поход сюда затрачивает слишком много нервов.
Нормальная поликлинника. Врачи разные ( думаю как и везде). Единственное, очень сильно напрягает посещение педиатора: ни разу в свое время не зашли, очередь идет с опозданием минимум на 40 минут
Стало отвратительно, к врачам не попасть. Номерков нет. Чтобы сдать ребёнку анализы приходится ждать 2 недели. Если удалось записаться ни когда не попадёшь в своё время
После ремонта так вовсе бомба.Чисто, просторно. Нефролога нет. Очереди как были так и есть. Талончиков нет. Ожидание долгое.Есть гардероб, лифт. Туалеты чистые в рабочем состоянии, радует.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о безоветности врача. Отвечающий за 21 участок комендантский проспект 64 кор1. В квартире ребёнок 7 месяцев., вызвали врача, объяснили дамофон не работает, звонить на телефон. Так он не звонил, не понятно приходил или нет но сделал галочку, что домофон не ответил. Оба родителя с температурой ребёнок с сильным кашлем. Что за отношение? Я буду жаловаться в выше стоящие органы. Такие врачи не должны работать. Врачь он должен понимать,что это ребёнок и каждая минута дорога. Прошу руководство, если они читают отзывы, что бы приняли меры.
После бесполезной, хамоватой неотложки которая уже давно работает как служба доставки в стационар ( понятно, это не ковид, доп.деньги не платят) к ребёнку подростку по активу пришла педиатор из поликлиники, посмотрела, пригласила на обследование, позвонила маме, т. е. мне. Доктор вежливая, внимательная. Я очень удивлена! Есть же еще оказывается хорошие врачи в обычной детской поликлинике...
уже несколько лет посещаю эту поликлинику, никогда не сталкивалась с хамством, только вежливое общение, максимум моментами безразличие.
особенно хочу выделить детского психолога, Голохвастова Елена Владимировна - прекрасный специалист, на личных консультациях с ней к вам придет множество инсайтов, дадут толчок к действиям и вы сами придете к правильному решению проблемы, приобретя при этом опыт разрешения подобных ситуаций)
Очень плохо организовано время приёма в 232 кабинет участок 8. Ну не успеваете за час принять, так сделайте либо живую очередь, либо полностью по записи. Чего людей мучать?! У всех дела есть, а получается сидишь полтора-два часа в больнице. Дети (тем более больные) устают ждать такое количество времени! Прием одного человека 10(!!!) минут, в то время как в соседних кабинетах за этот период 3-4 пройдут. Еще хамят! Уважаемые доктора, будьте вежливы, раз вы выбрали эту профессию. Научитесь укладываться во время и не хамить.
Очень нравится наш педиатр Хадаева Валерия Аслановна. Легко находит с ребёнком общий язык, ребенок к ней на приём идёт как на праздник!!! Ещё замечательные доктора невролог Елецкий и хирург Протасов.
Отличный бассейн и ЛФК!!!
Не понравилась хирург-ортопед Шамилева.
Записался на приём. Ждал 2 недели. Пришёл - сказали, что отменили по талонам. Был в шоке. Полный бардак, не знаю на что налоги идут, проще в платную пойти, стыдно. В регистратуре норм люди, да и врачи в большинстве хорошие. Уважение им. Но бардак прошу исправить! Ещё телефоны у них все не работают уже 2 месяца. Смысл давать бумажку с ними? Как обычно, для вида. Проверку надо им вообщем и целом. Всем позитива
Хорошая поликлиника, грамотные специалисты - особенно любим офтальмолога Татьяну Николаевну Иванову (ранее Ананьева), сотрудников физио кабинета и всего отделения ЛФк и заведующих поликлинических отделений.
Как бы получше написать?
Бесплатных номерков никогда нет. Платно принимают сразу. Специалистов не хватает. Ситуацию не исправляют. В регистратуре если не нахамят, день у них прошёл зря.
Сделала вызов врача утром, у детей температура выше 38, в итоге никто не пришёл и не сообщил, что не придут. Заявку приняли только в 14:00, каким образом я должна узнать эту информацию? Никаких уведомлений не приходило. Иначе, я бы вызвала другого врача. Мне ещё в регистратуре говорят, что, если ребёнок плохо себя чувствует, надо было неотложку вызывать. Я бы вызвала, если бы имела информацио о том, что врач не придёт. Или нужно вызывать несколько врачей и неотложку на всякий случай, что бы кто-нибудь уж точно пришёл?!
2
2
М
Максим
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Гардероб перестал работать уже в начале мая ,хотя ходят еще все в куртках , жара на этажах сумасшедшая ,батареи топят будто на улице минус 30
Самые приятные впечатления от посещения,если таковое можно сказать о поликлинике.
Все, абсолютно все врачи и медсестры, работники регистратуры, процедурных кабинетов итд , вежливы и лояльны к пациентам.Огромнре спасибо заведующей нашей поликлиники за такое по-настоящему доброе и человеческое отношение к детям и взрослым💐