Являемся постоянными клиентами. Но со временем Чилли-Вилли становится все хуже. С каждым последним заказом что-то недокладывают. То напиток позабудут положить, с сегодняшним заказом имбирь и васаби забыли. Ну и Филадельфия лайт уж совсем лайт вариант)))) Доставка все дольше. Будем искать более внимательную к своим клиентам компанию
Брали сет. Очень много риса и очень мало начинки и очень невкусная. Рыбы почти нет. Соевый соус разбавлен до невоможности ощутить его вкус. Были очень расстроены.
Сделала заказ в 17.43, хотя оператор со мной спорил что в 17.50. Оператор предупрелил, что заказ ждать от 1.5 до 2 часов. Согласилась. Через 2 часа перезванивают и и спрашивают, могу ли я рассплатиться наличкой или через Сбербанк онлайн! Хотя на сайте было выбрано оплата картой! И если я согласна с таким способом оплаты, то курьер выедет сейчас же. Пришлось согласиться, и так 2 часа прождали. Таким образом, заказ привезли после 2.5 часов ожидания. Карта моя открыта в другой области с меня еще комиссию взяли за перевод. Ужасное отношение к клиентам! Если не справляетесь зачем ХАПАТЬ?
Всегда с женой заказываем тут роллы и иногда для разнообразия берём пиццу, все супер!
На сайте удобно оставить заявку и всегда оперативно перезванивают - молодцы)
5
2
R
Roman M.
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Блевотные роллы, разваливаються как только попадают в соус, некоторые раньше, рыба нарезана так тонко что сквозь неё видно сыр. В целях экономии тары, засунули 4 ролла в одну ёмкость, так что вытащить их целыми нужно постараться.
Всегда здесь заказываем на праздники Суши, Роллы и салаты Цезарь. Очень вкусно, вежливые операторы. Доставку делаем на определенное время. Всегда приезжают вовремя.
Заказывала суши, прождала около 2 часов. Дорого и невкусно, плюс испорченное настроение из-за длительного ожидания. Наплевательское отношение к клиентам. Оператор выкручивалась, оправдывая опоздания курьера. Извинений от администрации Чилли-Вилли не поступало. Не в коем случае не рекомендую.
Хуже места с доставкой не припомню. Находятся в 100 метрах, обещали сделать заказ за 1, 5 часа. Сейчас прошло уже почти 2,5. На первый звонок обещали перезвонить через минуту - забили полностью. По второму звонку (+20 мин. от предыдущего) выяснилось, что заказ готов, но терминал в отъезде, ждите ещё. Сервис на уровне плинтуса, не рекомендую! Тем, кто желает достойный уровень за предложенную ими стоимость, лучше поискать альтернативу.
Почитала комментарии и как то интересно стало... Регулярно заказываю суши, всегда привозили во время и самые вкусные роллы, никогда не было проблем с операторами.
заказывали доставку. Пицца не понравилась от слова "совсем" - самая дешевая несъедобная колбаса на ней.
Вок (лапша в коробке) - ну так себе, есть в городе и лучше. Бургеры - съедобные.
Вчера сделали заказ, тк это место очень советовали друзья, это полное разочарование и испорченный вечер ( с доставкой все хорошо, привезли в срок, но роллы просто никакие! Даже не знаю в чем дело, но как бумага без какого либо вкуса, впервые с таким столкнулась! Пришлось все выкинуть, тк есть было противно
Заказали сегодня на Ямальском 2, очень расстроены невкусным пятничным ужином , пожалуйста ,не надо так, ребята , еще и волос попался внутри ролла , это просто кошмаааар, неужели настолько плевать на клиентов? Вы вообще читаете отзывы? Нельзя так не уважать своих клиентов !
Оформил заказ в ВК, указал что ДР, но скидка не была оформлена. Но суть даже в другом, после оформления заказа, пришло уведомление, что в течение 10 минут со мной должен связаться оператор для подтвеждения заказа. На связь никто не вышел, просто приехал курьер с заказом, хотя подтверждения я не давал и с суммой хаказа не был согласен, т.к. скидка не была оформлена.
Раньше были моими фаворитами,но последние два заказа очень сильно пахли сигаретным дымом. Было ощущение,что курили прямо над готовой продукцией. После чего выбрали другую фирму
Роллы вкусные, но с доставкой беда. Все всегда привозят холодное. Всегда! И никак иначе. Никаких извинений и предупреждений естественно нет! Хотя руководители очень чуткие и доброжелательные. А вот персонал так себе, на троечку.
Слелали заказ сегодня первый раз, и последний! Заказ был сделан 21:21 скажи ждать час. В итоге операторы спорят, что заказ был составлен в 21:38! Чем занимались 17 минут? В итоге заказ был доставлен в 23:33! Извинений в сожалений не услышала! Еще привезли все холодное, это просто ужас! Ставлю 3 звезды, только потому что свежая и вкусная еда!
Роллы очень вкусные,красивые аккуратные.доставка быстрая,пиццу привезли чуть ли не горячей.рекомендую.
Вы лучшие!!!
6
follow Me
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Лет 5 назад делали одни из лучших сетов. Но сейчас качество сильно упало, заказывали месяц назад сет филадельфия, слов нет одни эмоции (не положительные :))