Суперское место, отличные номера, сытные завтраки, приветливый персонал, Очень внимательный персонал. Можно ему и большую звёздность присваивать. Банный комплекс классный.
Хорошие номера, отличный СПА, отдельное спасибо массажисту Андрею, за потрясающий сеанс массажа, очень душевно и профессионально.
Хорошие континентальные завтраки.
Правда в описании номеров косяки.
Но за это нужно сразу узнавать в отеле, агрегаторы не знают и соответственно врут с описаловом.
Гостиница уровня три звезды, завтраки повторяются каждые три дня, разнообразия меню нет, уровень столовой, расположение относительно центра не удобное - рядом сходить не куда, сервис на 3
Отель продаётся как 3 звезды, но я бы поставила больше. Номера комфортные, со свежим ремонтом и мебелью, есть телевизор, холодильник, кондиционер, чайник и чашки в номере, халаты и одноразовые тапочки, отдельно на этаже есть гладильная комната. Персонал вежливый и заботливый, по каким вопросам только не обращались, завтраки брать стоит. Детский игровой комплекс рядом не напрягает
Отель супер. Были в сентябре в номере полулюкс. Номер огромный, есть все, даже халаты с тапочками. Доброжелательные работницы рецепшена, уборка в номере каждый день, вкусные завтраки!!! При отеле классный банный комплекс, для проживающих бесплатный с 10 до 15ч.
Забронировала гостиницу, полагаясь на фото. Сразу перезвонила администратор и предупредила, что в номере глухое окно. Но, номер был с глухим окном, за которым находится детский развлекательный центр. Крики и визги детей постоянно. В номере красные обои, сильно напоминает "комнату на час". При заезде в номере не было полотенец и халатов. Горничная ворвалась без стука, когда мы уже были в номере. СПА можно пользоваться бесплатно только до 15-00, потом необходимо доплачивать. Было принято решение съехать. Не рекомендую.
Все понравилось, кроме того , что в номере ,можно сказать ,не было окна. То есть окно было, но выходило оно не на улицу, а в соседнее помещение, было заклеено полупрозрачной пленкой. То есть не было возможности проветривать!!!!! А так , в целом все хорошо, чисто , просторно . Хоть мы и останавливались на три ночи , но свежего воздуха очень не хватало. При бронировании уточняйте этот вопрос , если для вас это важно!
Очень большие и комфортные номера. Удобная кровать, в путешествии это очень важно. Приветливый персонал. Завтрак посредственный. Территориально расположен тоже отлично. Пара огромных ТЦ в пешей доступности.
И жемчужина отеля, это СПА комплекс ЛЕД!
Просто супер!
Грязные подушки и грязный матрас,пришлось ночью самим перестелить белье так весь день гуляли по городу когда пришли обнаружили,плюсы только за хорошие вкусные завтраки и спа.
Просто замечательное атмосферное место!
Никому не рассказывайте😎!
⭐⭐⭐+ Дал бы ещё две!
Мы провели здесь свой миниотпуск в дождливые дни.
Такого релакса нет в Европе)))
Приятным бонусом 🤗для постояльцев является свободный вход в банный комплекс "Лёд" (АКВАПАРК🥳) и супермега завтрак😁 в кафе.
Очень благодарны всем профессионалам в комплексе за качественную работу. Особенная благодарность рецепции: Ольге и Оксане за оказанное внимание и помощь.
Мы обязательно вернёмся
Номер просторный и чистый. В номере душевая кабина, различные полотенца, фен, диван для работы, стол и два кресла, холодильник, чайник с чаем и сейф, отличный сытный завтрак. До 15 часов можно сходить в спа.
Был в командировке в Калининграде, остановился в Китай-городе. Хороший отель, отличное обслуживание. Особенно хочу отметить завтраки - они здесь на пять с плюсом.
Когда в следующий раз поеду в Калининград - выбор отеля будет очевиден.
Не советую к размещению в гостинице. Расположение на окраине. Завтраки скудные особенно большое разнообразие блюд из яиц. То есть подают разные блюда но в них все время присутствует яичница. Кондиционер вообще не работал в номере.
По традиции сначала плюсы, затем минусы:
• Очень быстрое заселение, буквально 1 минуту и я уже получил ключ карту от номера
• В номере очень тепло, но не душно
• Чисто постельное бельё, очень много полотенец
• Можно сходить на спа и другие процедуры
• Недалеко от центра
• Большая парковка
• Не знаю заслуга ли это звукоизоляции, но я вообще не слышал соседей
Минусы:
• Обычно в номера также докладывают зубные принадлежности, здесь этого не нашёл
Вряд ли это можно назвать существенным минусом. В целом номер оставил лишь положительные впечатления
Хорошая гостиница! Номера просторные, завтраки очень вкусные, разнообразные, спа с бассейном (часть бассейна выходит на улицу), саунами, хамамом и др просто выше всех похвал! И большое спасибо всему персоналу!!!!
3
Е
Евгения Киселева
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Номер чистый приятный, есть кондиционер, ТВ, и много что ещё, зависит от категории номера. Приветливый персонал, у нас был только завтрак, очень даже хороший и разнообразные. В номере всё работало, уборка каждый день. Для гостей отеля бесплатное посещение спа-комплекса и детского комплекса с 10-15.
Мы в первый раз прилетели в Кал нинград. Нас очень радушно приняли в этом отеле. Отель хороший, уютные номера и кафе, великолепный банный комплекс. Очень приятное впечатление от персонала гостиницы. Нам бы хотелось отдельно положительно отметить работу Ольги и Маргариты на рецепшене.
Стабильное качество в течении нескольких лет.
Чистые номера, приемлемые завтраки.
Пропуск в спа зону до 15.00 прилагается к проживанию - приятный бонус.
Из минусов, отличная слышимость через стены и двери.
Замечательный отель! Хорошие завтраки на 5+.за неделю ни разу не повторилось меню! Spa просто шикарный-баня, сауна, хамам, арома комната, бассейн! Номера свежие, чистые! Идеальный отель! Нам всё понравилось!
Обслуживание на высшем уровне. Чистота везде. В столовую ходить в тапочках. В номерах чисто. Постельное поменяли через две ночи, мы отдыхали четыре. Халаты, тапочки. Завтраки очень сытные. До следующего утра мы были сыты.
Были с 15 по 17 июня 2022 ,очень понравилось, в отеле был включён завтрак ,была баня русская,финская,хамам,бассейн, джакузи,очень понравилось, с 10 утра до 15.00 посещение банново комплекса бесплатно, а после 15.00 для постояльцев 900 с человека, номер хороший ,кровать душ,туалет,фен ,гель, шампунь, полотенца,холодильник, кондиционер ,у нас была масандра,персонал вежливый ,помогающий решить все вопросы, завтрак на выбор (каши,омлет,глазурью,блины,круасан,блины,чай,кофе)
Понравился отель. Очень удачно, что включены банный комплекс и игровой центр. Вкусные и красивые завтраки. Единственный минус в одном из двух номеров присутствовал запах в ванной
Проживали с 03.09.по 07.09 этого года. Все очень классно, уборка и смена белья каждый день, спа до 15-00 для проживающих в отеле бесплатно. Завтраки достойные. До центра близко, хоть пешком, хоть на транспорте. Советуем всем.
Отличный номер, чистый, уборка каждый день. Отлично расположен территориально, всё доступно. Завтраки обалденные, вежливый персонал.
Также посетили банный комплекс, отлично провели время.
Приветливые администраторы, номера чистые, завтраки разнообразные и очень сытные! Банный комплекс хороший, а вот администратор нам попался не очень приветливый!
Andrey A.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
В целом не плохо,но на первом этаже детский игровой центр ,а номера на втором этаже,очень шумно. Завтрак хороший и очень плотный.
Внешне на гостиницу не похож, находится в одном целом с резвлекательным детским центром и банный комплексом, по началу опешил, туда ли я приехал, но зайдя в номер, был приятно удивлён размерами, мебели достаточно, но нет ощущения нагромождения, персонала не видно, но везде чистота и порядок, девушки на ресепшен всегда готовы помочь, если возникают вопросы, вообщем первое впечатление от внешнего вида просто испарилось, главное начинка!
Была только в спа, мне понравились и джакузи и баня, хаммам, ИК-сауна: удачно что работает до 22 часов и можно успеть отдохнуть после долгой прогулки по городу, когда музеи и тп уже закрылись. Можно с детьми, еда и напитки доступны к заказу там же. Бассейн подходит только для охлаждения после бани, я рассчитывала, что он будет теплее))
Хороший отель. Цена-качество. Номер большой, с ванной комнатой. Холодильник, чайник, сейф. Уборка и смена полотенец каждый день, белья раз в 3 дня. Завтраки вкусные и сытные, континентальные, из 3 блюд. Супер банный комплекс, для гостей бесплатно с 10 до 15. Довольны !
Жили в этом отеле в сентябре 2021 г. Приятная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал, просторный номер, ортопедические матрасы и сатиновое белье. Номер ежедневно тщательно убирали. Полотенце меняют ежедневно, постельное белье раз в три дня. Постояльцы отеля могут пользоваться СПА-комплексом до 15 часов бесплатно, позже - со скидкой. В СПА тоже все приятно: парная, хамам, арома-комната, небольшой бассейн. Хорошая транспортная развязка, недалеко до центра. Мы остались довольны.
Отдыхали в июне 2022. Отель отличный! Номера убирают, континентальный завтрак - очень сытный (ресторанный сервис). С 10 до 15 посещение банного комплекса бесплатно для проживающих. Значительных минусов для себя не отметил.
Хорошое место для отдыха, просторные, чистые комноты, ежедневная уборка с сменой халатов и полотенец. Отличные завтраки. Банный комплекс "Лёд" на первом этаже с хороший парилкой и босейном. Добродушный и вежливый персонал.
Понравилось все. Завтраки культурные, вкусные свежие, отношение очень приветливое, очень понравились зоны спа. Отдельная тема. Шикарные большие бани, бассейн, из него выплываешь на улицу))))
Понравилось. Все удобно. Есть парковка. Хорошие завтраки. Работает кофе можно пообедать или поужинать. Цены приемлимые. Рядом есть кафе и магазины. До центра пешком 20-25 мин. гулять удобно. Нормально ходит и общественный транспорт или Яндекс-такси.
Очень хороший отель в плане комфорта и чистоты, и обслуживания. Есть своё кафе, очень вкусно готовят. Цены демократичные. Цена соответсвует качеству. Единственное, в некоторых номерах душновато из-за того, что окна не открываются и проветрить можно, только открыв дверь.