Подстригался под насадку с переходом, вместо перехода оставили ступеньки, за ухом остались длинные волосы, мастер в руках машинку держит будто в первый раз, в армии лучше стригли, чем в этой парикмахерской.
хорошая парикмахерская. Мастера очень приветливые, мы всей семьёй ходим и дочери очень нравиться, есть стол для детского творчества и подарочки. спасибо за Ваш труд!
Очень неплохая парикмахерская. Стригут хорошо и недорого относительно.
Правда они своими старыми ценами (250 р) убили все парикмахерские в округе и теперь без очереди не обойдешься. Весь народ там.
Обслуживание - пришлось немного подождать, но мастер попалась душевная: Жанна - делала красивыми меня и мужа. Приятный мастер и в общении и в понимании, очень комфортную обстановку созадёт)
Демократичные цены. Мастер подстригает на отлично.
Минус за отсутствие предварительной записи, только живая очередь. Это очень неудобно, особенно если хочешь подстричь детей!
Подстригаюсь в этой парикмахерской около шести месяцев. Хожу к одному мастеру. По совету своего знакомого. Мастера зовут Жанна. Стрижёт великолепно и аккуратно. Всегда остаюсь довольным. Также мой сын стал стричься у неë. Побольше бы таких мастеров.
Пришёл в 9.45. Мастер один. Второй пришёл в 9.55.Терминал оплаты не работает. Сдачи нет с тысячи рублей. Пошёл менять. Принёс 500 рублей(нужно заплатить 400).Вижу у мастера 100 рублей,но она их прячет от меня в ящик стола. Выхватил из рук 100 рублей,положил на стол 500, и ушёл.Очень не приятный осадок после такого вымогательства.Сюда больше ни ни...
Осталось только название и интерьер, все акции и цены ооочень изменились,хозяйка и мастера совсем другие, что в начале работы, но люди идут на стрижки, даже очереди бывают,мимо иду утром- стоят
просто отвратительное отношение!!!!вечно очереди,так как работают 2мастера
стали записываться по телефону
и то приходишь и сидишь в ожидании,
но в этот раз прям перед носом берут другого клиента,а тебе опять говорят подождите хотя уже время твоей записи...
надеюсь администрация прочитает это и примет меры
Несколько лет стригусь в этой парикмахерской. Мой любимый мастер Татьяна Остриченко. Она единственная понимает, что мне нужно от стрижки. У меня сложная короткая стрижка. Также делала у этого мастера и мелирование, отлично получилось. Всегда подсказывает мне как ухаживать за волосами, укладывать, как и чем. Всегда быстрое и вежливое обслуживание, за что большое спасибо!
Здравствуйте! Дело в том, что я являлся постоянным клиентом этого салона, до последнего вопиющего случая! Накопив и исправно оплатив пять стрижек, чтобы получить шестую бесплатно, мне отказали и отказали не единожды! Как я не приходи в салон, так у них то терминал не работает, что ещё что-то! Просят оплатить либо наличными, либо скинуть на карту! Сегодня, 04.05.2023 я опять обратился, что бы все же мне оказали заслуженную услугу! Мне отказали! Позвонил на горячую линии, где сообщили, что "Чио Чио" переходит на новый бонусный формат, но те клиенты, которые накопили на бесплатную шестую стрижку, эти клиенты могут её получить ближайшие два месяца! Озвучив это сотрудникам солона я опять получил отказ! Предложили поговорить с администратором, дождался, она опоздала! Выйдя ко мне она стразу заняла агрессивную позицию и начала орать на меня, отчитывать и хамить! Уже после того, как мне пришлось включить диктофон, она снизала тон! Поговорив с ней на эту тему, она сообщила, что официальный представитель "Чио Чио", сотрудник call-центра врёт и они не будут стричь клиентов по старой бонусной программе, хотя клиенты на это рассчитывали! По моему личному мнению, я отдавал предпочтение "Чио Чио" только из-за этой бонусной стрижки, которую так и не получил! В нашем микрорайоне есть и другие парикмахерские салоны где цена за стрижку составляет 250 рублей, а не 350 как в "Чио Чио" и все без обмана и хамства! Итог всекй истории: исправно платил, был постоянным клиентом, пришел за положенной мне услугой, на меня наорали, нахамили, отказали в услуге, сама администратор сообщила, что они придумывают байки для клиентов, что бы у тех не было вопросов, т. е. врут! Оставил обращение на горячей линии, но уже не верю что что-то изменится! Сервис ужасен, ложь, пренебрежение и хамство! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМУ-ЛИБО ХОДИТЬ СТРИЧЬСЯ В ЭТОТ САЛОН, НА НЕВКИПЕЛОГО 19/2!
С уважением, Михаил.
Сервис данного заведения отсутствует от слова совсем…сотрудники понятия не имееют о элементарном понятии записи и как это должно выглядеть.Можете записаться и просидеть пол часа пока она не торопливо обслуживает другого клиента ,которого по идее не должна была брать.
Приехали сегодня в парикмахерскую на стрижку мужскую, в салоне были ровно в 19:30(работают до 20:00)Нам отказали в стрижке, так как они берут последнего клиента за пол часа до закрытия(салон пустой был) ей сказали, в чем проблема, если мы успели, но последовал отказ и закрыла дверь на замок с внутренней стороны. Это у вас норма общения с клиентами?
Ужас, очень плохо подстригли. Просто клоками выстригли. Пришлось налысо стричься в другом месте. Профессионализма ноль. Главное не качество там, а колличество. Люди не ходите туда!
Сегодня посетил салон Чио Чио, остался доволен стрижкой, Жанна мастер своего дела, огромное ей спасибо все сделала так как я хотел, в салоне очень уютно и красиво, советую посетить данный салон. Мастеру Жанне хочу выразить огромную благодарность
27 сентября пришёл подстригаться в данную парикмахерскую, работает всего один мастер, очередь, второй мастер с кем-то разговаривает по телефону, прождал 30 мин, ничего не изменилось, очередь растет, мастер один, второй мастер продолжает висеть на телефоне.
Никакого уважения к клиентам
Стриглась ране и дела брови. Все было прекрасно. Но ушла парикмахер, к которой я ходила. Попала к мастеру Наталье, которая , имея 8!!! стаж, не знает, что если подстригать мокрую челку, то после сушки она становится короче, чем мокрая!!!! В итоге имеем челку, на 2 сантиметра!!! выше бровей, хотя просила по брови, потерянные 2500 руб за фото сессию, которую пришлось отменить, потому что такую КОРОТКУЮ ЧЕЛКУ ДАЖЕ ЗАКОЛОТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!!!!!! и потерянного клиента. Не советую посещать данную парикмахерскую женщинам, так как там парикмахеры теперь жутко уставшие и стригут "лишь бы от них отстали поскорее".
Мастера с отвратительным обслуживаем!
Сидела с ребенком в очереди и в итоге мастер не приняла нас и сказала что идет на обед !На вопрос почему не сказали заранее,проигнорировала и ушла !!!!Была мастер Соня и имя второго мастера не знаю ,но посещать данное место не буду и не советую этих мастеров!
Постоянно хожу в эту парикмахерскую, дешево и качественно, да тк я отношусь к мужскому полу мои стрижки довольно-таки не сложны, но в эту парехмахерскую ходит вся моя семья и всех все крайне радует, очень удобно как минимум для нас потому что парехмахерская находиться прямо за нашим домом. Всем советую
Обслуживание 4+, смотря на какого мастера попадешь. Ну в основном все хорошие. Бывает очередь, хотя скоро наверно станет меньше. Ценник потому что вообще не радует. С 200 руб за полтора года подняли до 350, за "спортивную". Раньше ездил только к ним, самая дешевая стрижка. Теперь уже задумываюсь, есть ли смысл, когда можно спуститься в салон в доме за 400, но не куда не ездить.....
1
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
August 3
Не рекомендую посещать эту сеть, мастера неопытные, стригут как в 90х.
При мне одна бабуля в очках даже остригла парню кончик уха.
Из плюсов только цена.
Обслуживание как по мне в этой парикмахерской довольно хорошее,мастера опытные если сказать им все как вас надо подстричь,расположение довольно доступное,волосы к сожалению не разу не окрашивал по этому и не рекомендую,но и не говорю что там не надо окрашивать волосы.В общем пархмахерская мне понравилась
Всегда обслуживаюсь на Невкипелого.Очень квалифицированный персонал.Окрашивание,мелирование делала не раз,всегда довольна.Все мастера очень корректны и вежливы.Работу свою знают четко.Всегда ухожу довольна.Спасибо девочки за ваш труд и профессионализм.
Нам понравилось, стригла дочь ( 3 года), цена нам подходит, вежливый персонал, по крайней мере нам попалась приятный специалист. И сама туда пойду стричься. На счёт модельной стрижки не знаю, но дочке каре хорошо подстриглась, смотрела, мальчикам там модное что-то на голове наводят))) минус - это очереди, пришлось подождать, на счёт того что так каждый день не знаю, но мы пол часика ждали, очередь живая
Стрижемся всей семьёй уже больше года. Всегда довольны, цены отличные, персонал приветливый, вежливый.К ребенку всегда найдут подход и отлично подстрегут. Мне очень нравится парикмахер Марго, очень внимательна, быстро и отлично работает, всегда можно записаться к ней заранее,притензий просто никаких нет, ко всем найдёт подход, очень доброжелательна, отличный мастер своего дела. Всем советую !!!
Расположение очень радует, рядом с домом.
Ещё очень радует мастер Маргарита (Марго) профессионал своего дела, быстро, чётко выполняет стрижки любой сложности. Мой сын (2года) и муж делают модельную стрижку у Марго (за 30 мин 2-х чел) и они снова красавчики, те кто ценет время и качество,тот поймёт о чем я.
Спасибо большое за золотые ручки🙏
Просто обдираловка. Оплата только наличными, терминал стоит но не работает. Профессионализм парикмахеров оставляет желать лучшего. То как было там и стало, это ужасно. Ищу другой салон!!!
Некто Жанна стрижет отвратительно, все криво, косо. Пришлось после неё идти в нормальную парикмахерскую, где все поправили. Вроде бы место бюджетное, но и мастера (прости господи их так называть) такие же, по крайней мере один. Разумеется больше там никогда не появлюсь. Начальству, следить за профф навыками работников.
Трое детей и муж всегда стриглись здесь у Марго, потом она ушла и мы нашли хорошего молодого мастера здесь же. В воскресенье, 12.12.2021, пришла с 3 детьми чтобы подстричь их. Запись они отменили, идёшь наобум. Мастера не увидела и когда вежливо спросила, где мастер (так как не знаю имени, ходили муж с детьми), то в ответ рыжеволосая дама неопределенного возраста ответила, что это "Юля, пфф", я спросила, а когда она работает, то мне ответила она же, "пфф, номер на стене, звоните, у неё свободный график и разбирайтесь сами". Итог-испорченное настроение с пфф этой дамы (ненадолго), нашли мастера Марго в другом салоне (радость) и итог- минус 4 постоянных клиента в салоне чио чио на Невкипелого. Я так поняла, уровень сервиса падает здесь уже на постоянной основе
Огромное спасибо мастеру Евгении. Сразу чувствуется сто человек любит свою профессию, работает на результат. Евгения делала мне сложное окрашивание волос, сказать что сделала хорошо - это ничего не сказать. Шикарно, красиво и качественно. Теперь только к ней, к Евгении - рекомендую однозначно.
Спасибо
Бывал в этой парикмахерской несколько раз. Последний - в августе прошлого года. С тех пор не только повысились цены, но и, судя по всему, изменилось отношение к клиентам. Пришел сюда 6 января. В очереди было два человека. Началось все с того, что когда один из них уже пошел стричься, тут заявилась женщина с тремя детьми, мол она занимала очередь всех их постричь. Я поинтересовался у персонала, можно ли записаться на определенное время, чтобы не попадать в такие ситуации. Мне сказали, нет, только по очереди. Как оказалось позднее, все же можно, но только к определенному мастеру. Это мне объяснить почему-то не соизволили. И вот, наконец, я дождался очереди. Сажусь в кресло, и тут мне заявляют, что у меня грязная голова. Сказать по правде, я был неприятно удивлен, ведь я мыл голову вечером предыдущего дня. До этого я чаще всего ходил в парикмахерские, моя голову в день перед стрижкой, потому что мыть голову в тот же день не всегда есть возможность. И никогда до этого мне не говорили, что голова грязная, в том числе и в этой парикмахерской. Но бог с ним, грязная так грязная, я согласился помыть голову здесь. И тут стоит сказать, что, просидя в очереди намного дольше, чем рассчитывал, я торопился. Я встал, снял накидку и воротничок, приготовился таким образом к мытью головы. Как оказалось, это было лишнее, они моют голову во всем этом. Я говорю, вы же предупреждайте, я ведь не знаю. И все это не повышая голоса и никого не оскорбляя. Я к чему это все рассказываю - неизвестно, что конкретно оскорбило нашу уважаемую мастершу (как зовут не поинтересовался, но она была, как заходишь в салон, слева, отдельно от двух других мастеров). Потому что, когда я сел обратно в кресло, она заявила, что не хочет делать мне одолжения, начала попрекать в неуважении и что вообще отказывается меня стричь. Это вообще нормально, нет? Меня выгоняют, как вшивого бомжа непонятно за что, а неуважение проявляю я? Такого непрофессионализма я не видел даже в задрипанных парикмахерских в хрущевках. В итоге я стригся у другого мастера, у Юлии. К ней претензий не имею. Было видно, что старалась и постригла хорошо. Но, к сожалению, это не сильно сгладило впечатление после унижения, испорченного настроения и потраченного времени у предыдущей парикмахерши.
Есть очень хорошие мастера, прям радуют, с новеньких девочек вообще умиляюсь, они так переживают, обо всем спрашивают, пытаются угодить. Мастера предлагают только нужные процедуры для волос, если вы сами о них спросите, никто не напихивает то, что вам абсолютно не нужно. Если у вас все хорошо с волосами, вам это скажут, а не будут придумывать болячки (сухость, ломкость, не растут потому что... И т.д)
Чистенько,уютно, можно посидеть в телефоне пока вас стригут, есть специальное окошко в накидке.
Отличная быстрая недорогая. Стригусь и всем рекомендую.
П.с. отзыв пришлось изменить, не принимают безнал уже больше месяца, оставлял кучу и жалоб и заявок на горячую линию, последняя от 26.07.2021 Но по состоянию на сейчас на 13.08.2021 оплата только наличкой и только под расчёт. Ни перевода, ни оплаты картой нет. Что крайне неудобно и более опасно в связи с ковид19. Даже не знаю что случилось, такое чувство что руководству все равно что в этом филиале что-то не работает. Если такое отношение к оплате, то скорее всего такое же и к остальным "мелочам" вроде инструментов, всяких шампуней и прочего...
Отвратительное место. Записался на стрижку по телефону, записал ребенка что бы не стоять в очереди, когда пришел по своему времени, мне сказали ждите в порядке живой очереди. А очередь состояла из 10 человек. Зачем вы платите людям, которые сидят на телефоне и делают запись?! Ноги моей и волос в вашей шаражке не будет!