Chistim Vse
1735 reviews
July 30, 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам химчистки"ЧистимВсе"-третий раз обращаемся к Вам за помощью по поводу чистки ковров-приятно вежливое,оперативное отношение к людям,и очень чистые вещи-излучают запах чистоты,даже пятна ушли-Все на высоте! Спасибо,что продлеваете жизнь нашим вещам🤗💐
1
2
December 8, 2024
Обращаюсь не в первый раз, всё как всегда качественно, быстро, без нареканий. Спасибо!
1
February 25
Отлично почистили ковер!Самое главное быстро забрали и вернули чистым!очень удобно
August 4, 2024
Заказала химчистку ковра и дивана.
Диван почистили в целом неплохо, но после уборки дома стоял вонючий запах, предполагаем, что тряпка, которой собирали воду с пола, плохо пахла. Это первый минус, второй-на неделе пролили воду на диван, когда собирала влагу, диван начал пениться, то есть, химия не была смыта, это нормально? Сомневаюсь.
Ковер вообще испорчен, оборотная сторона сыпется, присутствуют линии, местами нет ворса, вид никакой, также плохр смыли химию, придется отправлять на свалку. Больше обращаться в чистим все не стану. Поняла, что работают в этой компании все подряд, без опыта и необходимых знаний.
2
2
November 5, 2024
Пользуюсь этой химчисткой четыре года, никаких нареканий нет, всегда все хорошо чистят, ковры становятся как новые! Большое спасибо ребятам из химчистки, делают с любовью!
1
June 17, 2024
Сдала первый раз ковер в химчистку «чистим всё» - забрали и вернули оперативно за это 2 звезды. Водители приехали вовремя, заранее позвонили к ним претензий нет, они свою работу выполнили на отлично. Ковер у меня Икеа с длинным ворсом и я заранее предупредила, что много шерсти от животных. Я отдавала отчет тому, что идеальным мне его не вернуть, но я и подумать не могла, что мне вернут его таким же, каким я его сдала. Как были волосы, так и остались, остались мелкие, белые нитки + даже коготь остался, то есть с ковром будто ничего не делали. Просто покатался и пролежал у них неделю и все! В чат написала, ответили оперативно, что «запрос отправим на фабрику» и на этом все, прошла неделя, две обратной связи никакой. Очень грустно, что первый опыт и такой печальный( больше к ним не обращусь (фото ниже прилагаю).
10
August 9, 2024
Выбрав по отзывам эту компанию для химчистки пуховиков, очень разочарована их обслуживанием. Или отзывы накручены, или мне одной не повезло. Сделала заказ 05.08, обещали забрать 09.08 с 9.30 до 15.00, в итоге просидев дома полдня и не дождавшись до 15.45 никого, перезвонила в компанию, где мне сказали ожидать звонка водителя, который связался со мной через 20 минут и сказал, что собирается к нам выезжать из Химок, а это от Зеленограда не 10 минут. И у меня вопрос, неужели водитель не понимал, что не успеет приехать до 15.30? Почему не связались и не предупредили о задержке? Почему клиент должен звонить в компанию и выяснять, что и когда? Как организован процесс взаимодействия с клиентами? Неужели это сервис на 5? А уж писать в каком тоне разговаривал водитель, делая одолжение приехать за вещами, и похоже даже не понимая того, что должен был это сделать до 15.30, вообще нет желания.
3
December 14, 2024
Все отлично ! Быстро забрали , почистили , привезли оперативно! Чисткой довольна !
1
January 11
Заказываем химчис ку ковра уже второй раз, все чётко и оперативно, мы довольны!
Рекомендую
April 1
Не первый раз сдаю ковры, всегда в оговоренные сроки и качество на уровне. Вежливые ребята экспедиторы. Спасибо вам!
1
August 28, 2024
Хочу поблагодарить за качественную работу. Оперативно забрали ковер, хорошо почистили и быстро привезли. Очень довольна результатом. Рекомендую данную фирму
1
November 17, 2024
Отдала чистить две пары замшевых сапог, уверили что будут как новые, ждала две недели- итог можно увидеть на фото. Хочу сказать что ценник не маленький и за такие деньги можно было сделать красоту. Работы проведены ужасно. Мыс поцарапан, каблук тоже. И все на разных парах. Сейчас эта обувь только на один сезон. Замша натуральная и если делать правильно все было бы прекрасно. Не советую чистить там дорогую обувь, делать они это просто не умеют.
2
July 17, 2024
Все очень оперативно, приятная менеджер, заказала чистку дивана и ковра. Диван идеальный, как новый, ковер тоже очень чистый. Отдельное спасибо за скидку .
1
March 13
Быстрая доставка, адекватные цены и хорошая химчистка. Очень классное приложение
April 6
Не в первый раз заказываем химчистку белых ковров, всегда привозят их в том виде в котором мы их покупали! На сегодняшний день это лучшпя химчистка!
1
August 4, 2024
отвратительный сервис! двое суток ушло на десяток созвонов с компанией - сначала перепутали время, потом курьер не мог найти заезд, потом просто сбрасывал звонки, просто исчез. доставку перенесли и в новую дату ОПЯТЬ опоздали на 1,5 часа. В самый последний момент заявили что не могут забрать ковры тк по ЖК нужно идти больше 50 метров - а меня кто-то спрашивал об этом??? при оформлении заказа и в первый день я обозначила что у нас БОЛЬШОЙ жк и нужно идти пешком. но почему-то это проигнорировали и только спустя все эти выяснения - сорвали заказ. надеюсь хоть по возврату оплаты не придется опять названивать 100 раз
3
January 16
Рекомендую эту компанию, очень быстро и удобно, а главное качественно!!!
1
October 18, 2024
11.10 сдала ковер в химчистку , 18.10 изделие привезли . Ковер привезли наполовину сырым , странный запах на некоторых частях.Ворс на тех участках торчит в разные стороны. Стало еще хуже чем было до чистки . Надеюсь компания исправит эту оплошность. Иначе зря выброшенные на ветер деньги , и возможно придется покупать новый ковер. Предлагали забрать на чистку верхнюю одежду, пледы и тд , очень рада что не сдала .
1
January 16
Все очень хорошо!
Не первый раз пользуюсь!
Все быстро чисто рекомендуем!
February 22
Спасибо! Все очень хорошо, чисто почистили ковер! Все в срок! Рекомендую
October 7, 2024
В июне мной был отдан шелковый ковер на чистку в химчистку Чистим все - результат является полностью испорченный ковер с отсутствием следов чистки. Такой отвратительной работы я не встречала. Лицемерно уважительное отношение и непризнание испорченности дорогого ковра является просто вопиющим результатом « профессиональной чистки» Молчание руководителей и не решение данной проблемы являются отношением данной организации к заказчикам!
3
July 26, 2024
Благодарим эту компанию за четкость и оперативность исполнения заказа. Все исполнено отлично и в срок).Рекомендуем. Обращаемся не первый раз.Исполнением довольны.
1
February 26
Привезли, все отлично, спасибо сотрудникам очень шустрые , вежливые
1
April 4
Всем очень-очень довольна быстро и качественно Рекомендую Чистим все.
December 18, 2024
Обращаюсь не впервые. Все очень быстро, а главное чисто. Спасибо огромное!
February 25
Спасибо курьеру! Все отлично, вопремя привез и и все доступно объяснил!
1
August 28, 2024
Благодарю за отличный сервис!
Буду рекомендовать своим друзьям!
Теперь буду всегда пользоваться этой компанией
Очень довольна ковром - он как новый.
Не теряйте времени на другие компании!
1
January 29
Первый и последний раз заказывала здесь чистку ! По сумме было оговорено одна сумма , в итоге курьер берет оплату выше чем должно быть … Это у вас сервис такой ????
February 25
Быстро, чисто, удобно,отзывчивые сотрудники, спасибо большое
January 19
Хорошо и качественно сделали, быстрая доставка, удобно, советую
January 8
Работа отличная . Быстро, качественно. Спасибо. Рекомендую всем.
February 26
В этом году удивили! В хорошем смысле слова) Быстро, чисто! Молодцы!!!
1
April 4
Всем очень доволен рекомендую Чистим все очень качественно почистили ковер.
1
April 7, 2024
Отличное качество услуг, внимательный персонал на каждом этапе работы, прекрасная ценовая политика, удобный личный кабинет. Пользуюсь услугами уже не первый год и буду пользоваться дальше.
July 15, 2024
Все отлично. Как обещали , все сделали вовремя. Очень удобное приложение, можно быстро оплатить и приятные скидки. Спасибо.
1
May 28, 2024
Уважаемые люди,
Все кто читает. Ни за что не рекомендую данную организацию.. Никогда не обращайтесь если не хотите получить обратно испорченные дорогие вещи.
Сдавали в чистку сшитые на заказ дорогие шторы и ковер. Отдали туда потому что изначально все в разговоре было прекрасно. И была дополнительная услуга «повесить» шторы. В итоге этой услуги не оказалось. Со слов оператора «она приостановлена». Хотя для нас это было очень важно. Но ладно. Далее были нарушены сроки. Обещано было вернуть 09.05, вернули 11.05. И это пришлось «проглотить». Когда привезли шторы, все торопились, не до тщательных проверок. Далее положили с рукой в больницу, была операция. Шторами решили заняться позже. В итоге когда дошло до дела увидели «шторы испорчены - с дырами (результаты на фото прилагаю). И табличка «sorry15”, что является признанием того, что вещь испорчена. Позвонили, оставили жалобу и получили ответ от сервиса претендующего на «уровень», что сроки претензий 2 недели и помочь они не смогут. Вот как-то так. Думайте дальше - связываться или нет.
6
July 4, 2024
Ужасно! Больше недели назад сдала комплекты белья в чистку. Сначала задержали доставку, но хотя бы была рассылка с новой датой. Но заказ так и не доставили. В чатах никто не отвечает, на звонки никто не отвечает. А когда дозвонилась то менеджер бросила трубку, великолепно вообще. По всей вероятности я осталась без своего постельного белья. Не советую пользова услугами данной компании. Плохое качество обслаживание , менеджеры не компетентные и технологи по всей вероятности( судя по задержкам) тоже. Буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд
4
November 11, 2024
Все как обычно на высшем уровне,уже обращаюсь 4 год подряд,все чисто,быстро,рекомендую,лучшая химчистка
1
May 31, 2024
Отличное качество выполненных работ! Приемлемые цены. Удобство доставки и отзывчивость персонала очень радует. Обязательно буду обращаться ещё.
1
August 30, 2024
Сервис отличный. Пользуюсь не первый раз! Всё быстро, качественно, без задержек. Обязательно буду рекомендовать друзьям.
March 3
Прекрасный серви! Быстро, качественно, пунктуально. Рекомендую.
March 11
Пользуемся услугами постоянно респект рекомендую .Отлично почистили пухоаики
1
April 2, 2024
Я никогда, повторяю НИКОГДА не оставляла плохой отзыв даже, если мне не нравилось обслуживание! Такой уж я терпеливый человек. Но это просто какой-то ужас
Первое, что мне не понравилось , так это грубый курьер , который возвращал мне готовые изделия.
Второе, за НЕ качественно выполненную работу !
Я просила избавит ковер от запаха собаки (это было самое главное, что мне нужно) спросила об этом! меня убедили, что это точно легко исправить
И что я получаю ? Конечно же запах остался!
Да он чистый, но он пахнет!
Плед, который надо было избавить от волос так же собаки , пришел такой же как и уходил
Да ,конечно они его постирали и шерсти стало меньше ,это видно, но она ОСТАЛАСЬ . И об этом я так же спрашивала - возможно ли вообще её убрать ?? Убедили, что да …
6800₽ за что ?
Так бы и назвались «чистим чуть-чуть»
Спасибо
4
February 21
Вовремя привезли, цена устраивает, почистили отлично. Спасибо!
February 27
Привезли вовремя, отлично почистили 2 ковра! Спасибо за оперативность!
March 24
Всё вовремя, отлично. Огромное спасибо сотруднику по имени Рустам
July 19, 2024
Люди никогда , не за что не обращайтесь в данную компанию! Полное не уважение клиентов и игнорирование их потребностей. Водителя я так и не дождалась , шесть часов потерянного времени в свой единственный выходной. По телефону водитель , даже не как не извинился , ответ "Просто так получилось !" Администратор отшивает по телефону профессионально , постоянно связывает с отделом логистики . А отдел логистики , вообще никак не реагирует. Огромное спасибо за чудесный выходной.
1
February 22
Привезли во время, всем довольны. Очень учтивый , приятный молодой человек
January 25
Забрали и привезли оперативно!
Вежливо, красиво!
Благодарим!
December 19, 2023
Фирма заявляет себя как компания, которая осуществляет любые услуги в сфере химчистки и уборки. Цены очень высокие, например генеральная уборка кухни до 10 кв.м составит 4500 руб. Плюс выезд уборщика 1500, как будто он приедет на такси бизнес-класса. Но даже при таком ценнике заказы срываются. Так случилось у нас сегодня. Уборщик, которого в фирме упорно называют "клинер", видимо не утруждая себя знанием российского законодательства о русском языке, должен был явиться с 10 утра до 11. В 10-30 менеджер сообщил, что уборщик заболел, а других нет. Муж остался дома, из холодильника достали продукты, приготовили фронт работ. Возникает вопрос, почему нет резерва, почему нельзя было озаботиться этим заранее. Мы вообще пришли к выводу, что к нам просто не захотели ехать, поскольку заказ небольшой, невыгодный. Да, и оплата предполагалась только наличными. Противно, неуважительно, больше к ним обращаться не будем никогда и никому не советуем, если не хотите испортить себе настроение.
22
1