Спасибо за качественное выполнение услуги по чистке ковра. Наш ковёр вернулся домой чистым без пятен и запаха химии. Все стались довольны и особенно рад чистотому ковру наш белый котик. Будем рекомендовать друзьям и знакомым! Теперь за химчисткой Ковров только к Вам!
Отдавали свой ковер на химчистку в фирму Чистодел. Ковер, скажу честно, прошел огонь и медные трубы после ребенка. Химчстка справилась с удалением пятен от краски и пластилина. Все понравилось.
Заказывала чистку двух ковров из полушерсти и чистошерстяной, очень почтенного возвраста.
Работа выполнена бузукоризнено, в срок и со всеми пожеланиями.
Сами забрали и сами привезли, цена адекватная.
Номер заказа 68061
Обращались в данную службу дважды.
Первый раз год назад, отдавали ковёр на коррекцию длины. Отрезали на 20 см больше! Разговаривали с руководством, которое принесло извинения и обещало максимальную скидку при следующем обращении.
Второй раз обращались в этом году. Сдавали ковры на чистку и здесь был полный треш:
- не могли забрать ковры 4 дня. На 4-й день приехал представитель этой службы и сказал, что он не знал, что надо забирать ковры, он один и вообще у него нога болит. Хорошо, приехали на 5-й день другие представители и забрали.
- обещали отдать ковры через 4 дня, получили мы их спустя 2 недели.
- привезли их в полураскрытом состоянии.
- обещанную скидку никто не сделал;
- чек на оказанную услугу никто не дал.
- обещали привезти в первой половине дня, а привезли в 8 часу вечера.
- водители/доставщики/представители или кто они там, настоящее хамло!
Поэтому, если вы хотите качественный сервис, то обратитесь в другую фирму
В эту компанию сдавала ковёр из натуральной шерсти и ковролиновую дорожку. Предварительно сказали стоимость чистки, договорились на какой день и время мне удобно. Приехали забрали, сказали 10 дней займёт, но позвонили на 3 дня раньше. Привезли, чистые, красивые, без постороннего запаха и цена была немного ниже! Спасибо за качественную чистку, оперативность!
Здравствуйте. Я долго искала где можно качественно почистить ковралин. В "ЧИСТОДЕЛе" очень быстро и доступно дали всю информацию. Оперативно отреагировали на заявку. И очень качественно и отлично произвели чистку ковра. Теперь буду обращаться и советовать всем только "ЧИСТОДЕЛ" СПАСИБО.
Сдавали 2 ковра. Сервис отличный. Отвезли/привезли, на этаж подняли. Пятна удалили отлично, цвета после стирки стали более сочными. Рекомендуем. Прилагаю по 3 фото с каждого ковра. Результат до и после виден.
Добрый день! Приехал в Чистодел заказать чистку ковра, ребята показали цех где проводят все работы, оборудование супер!, чистку делают в несколько этапов. Мой ковёр отчистили и привезли по моему адресу. Чистодел знает своё дело!
Отвратительная компания, которая нарушает все оговоренные сроки, ковры не почистили, а просто намочили и привезли мокрыми с непонятным залежалым запахом. Еще две недели пытаешься с ними связаться, одни обещания, а после отговорки, что ваши ковры не такие, с вискозы ничего не уходит. Причем ковры новые и всего по пару пятен на них было. Никому не советую тратить свои нервы и обращаться в эту компанию.
Шикарный сервис! Очень удобно:забрали-помыли-привезли. Цена вполне приемлемая. Качество исполнения отличное. Спасибо вам . Буду рекомендовать и пользоваться с удовольствием!
5
2
Show business's response
И
Инесса Н.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отличные специалисты,) ковер вернули в идеальном состоянии как только из магазина 👍 благодарю за работу ⭐️
Несколько лет чистила ковры в этой компании, а в этом году они сошли с ума. Ковры вернули только через месяц и то после скандала. Цена оказалась на 50% выше, чем в тот момент, когда ковры забирали. На телефоне сидит оператор, которая ничего не знает и ни за что не отвечает. Качество чистки ещё не проверяла (ремонт не закончен), но сервис просто ужасный. Нужно искать другую фирму, не хотите нервотрёпки - не связывайтесь.
Компания обманщиков! Отдали ковер на чистку больше месяца назад, до сих пор его никто не может доставить. Сначала утверждали, что время выполнения работ 14 рабочих дней, по факту, кормили завтраками, то у них на цеху технические проблемы, то звонят, назначают день и время доставки, но никто ковёр не привозит. Девушка на телефоне проблему никак решить не может.
Советуем не обращаться в эту фирму, если не хотите себе нервы помотать.
Ковры чистить нельзя у этих ребят. Один ковёр испортили( ворс комками), когда попросила исправить, сказали : А многим так нравится! Затем исправили, но местами ворс так и не стал прежним. Второй ковёр месяц забирали( забирают и привозят за отдельную плату), месяц везли обратно. И то, после скандала. При этом, совершенно не ориентированы на клиента, хамство и безразличие.
Два года назад чистила ковер в этой компании,тогда все понравилось! Он реально был чист,в этом году какой то кошмар,почти месяц везли обратно,ужасный запах от ковров,( пахло сигаретами)белый стал волнистым,вид ужасный!!! Не умеют работать,больше не обращусь в эту компанию!
Спасибо большое "Чистоделу" за спасение моих вискозных ковров после взросления моих детей. Ковры пережили набег детей с соками, втертыми зубными паста и, супер стойки губными помадами, ещё на них взрослел щенок, не очень хотевший ходить на плёнку. С этим всем ребята справились на ура. Ещё хочется сказать спасибо ребятам из доставки, у нас возникли трудности с оплатой, но они оставили нам наши ковры под честное слово и терпеливо подождали, когда получится перевести деньги. Спасибо за труд и доверие
Отвратительная компания!!!!! Испортили шерстяной ковер, провела экспертизу, где была доказана вина химчистки, полное нарушение ГОСТ, некомпетентный персонал, руководство на связь не выходит, по претензии деньги не возвращают. Готовлю иск суд.....
Долго искала место,где можно качественно почистить ковер и мебель. Обратилась в "Чистодел" и ни разу не пожалела. Администратор сайта быстро ответил на все мои вопросы. Сначала я решила посмотреть на то,как почистят мне ковер,а потом и почистить мебель. Результат с ковром превзошел все мои ожидания. Поэтому,безраздумий,я решилась на чистку дивана. Сделали всё супер. Очень вежливые и аккуратные сотрудники. Свою работу каждый сделал быстро и качественно 👍Теперь буду обращаться только к вам и никуда больше.
Заказала в данной компании чистку мягкой мебели и кухонного уголка. Приехал представитель за 1,5 часа быстренько пробежался по всей мебели своим пылесосом и все... мебель как была грязная, так и осталась. Не рекомендую. Даже не извинились и не предложили исправить свою работу. Фото кухонного уголка после чистки сотрудником компании Чистодел
Очень рекомендую "ЧИСТОДЕЛ" всем, кто хочет привести в порядок свои домашние ковры. Стирка, чистка, дезинфекция ковров необходимы, как по мне, регулярно☝️Особенно, если вы - мама двух маленьких детей, да ещё и две кошки с вами живут😂 эти ребята вам просто необходимы 🙂 ОБРАЩАЙТЕСЬ, ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Отдала ковры на чистку, после того как забрала, была в шоке. 2 ковра полностью испорчены, стали волнистыми как тряпки, один вместо белого стал желтым, и на всю комнату стоит жуткий запах не то пыли не то какой то затхлости. Очень жалею что поверила красочной рекламе, в итоге ковры теперь только выкинуть.
Очень довольна результатом работы! Заказывала чистку ковра. Вывоз и доставка оперативные, водитель вежливый и аккуратный. Ковёр вернули чистым и свежим. Запаха химии нет. Цены адекватные. Впредь, чистку ковров буду доверять только "Чисто делу"!
Каждый год пользуемся услугами компании Чистодел!Они профессионалы своего дела. Так же очень удобно, что сами приезжают,забирают ковры и в самые кратчайшие сроки привозят уже чистый ковер домой в удобное для клиента время.
Спасибо большое компании Чистодел. Ковер как новый, без пятен и запаха, что очень важно для деток. Заказывали мойку ковра из детского сада на 16 кв.м. Коврик забрали, почистили и вернули сухим и чистым. Цена соответствует качеству. Отличный сервис! Очень советую, домашние ковры тоже будем чистить у вас.
Не отдавайте им свои ковры , с 6.12.2021 забрали ковры и просто их уничтожили , весь ворс скатался , ковры стоят более 100к шерсть натуральная, после чего 3 раза забирали, ничего не исправили. Готовлю иск в суд!
Ковер белый, лежал в детской, на нем отметились и малиновым вареньем и пластилином, и собака пару раз отметилась. После стирки Ковёр как новый! Идеально все сделали, порекомендовала друзьям. Цена очень адекватная и очень удобно, что забирают и привозят всего за 150₽. Спасибо вообщем 💐 после стирки ковёр больше в детскую не отдала, постелила себе в комнату )))
Отвратительно!!!! В прошлом году ковры сдала и получила как новенькие через неделю! А в этом году сдала в середине августа, еле их получила обратно ровно через месяц и только один был постиран, а две дорожки так и остались грязными, никто их не стирал!!!!
Очень довольна качеством стирки! Запах убрали и ковры стали как новые! Очень вежливый персонал, все доходчиво объяснили и рассказали. Заказывали доставку, Ковры доставили вовремя и главное, очень чистые! Такие мне кажется новые не были))
Обращалась в службу чистки "Чистодел", очень вежливый персонал, приехали на следующий день, забрали 2 ковра на чистку, (в семье маленький ребёнок) и через неделю привезли. Всё отлично почистили, довольна результатом👍 Рекомендую всем.
Ребенок начинает ходить, решила отдать ковер в чистку. Совершенно не ожидала от нашего затоптанного ковра такого результата. Он оказался приятного песочно-белого цвета. Стал пушистый. Все ворсинки птднялись.
Отдельное спасибо водителю, который забирал ковер. Он был очень вежлив и аккуратен.
Сервис 100% заслуживает свои 5 звезд и стоит своих денег!
Ребята, спасибо за отличную работу!
Заказала чистку в "Чистодел", посмотрела рекламу, поверила. Через неделю привезли ковер практически в том же состоянии, что был до чистки. Глазам не поверила! Ковер был без пятен, я их почистила заранее, в одном месте пропустила небольшое пятно, которое так там и осталось. На мой вопрос, чистили ли ковер, молодой человек, доставивший его, ответил: "Чистили, просто светлые места отчищаются плохо". Какой смысл был в этой чистке, если он таким же и остался? Думаю, чистили без моющих средств, просто водой, поэтому никаких изменений не произошло. Намочили и высушили. В рекламном ролике старый ковер превращается практически в новый, такой чистый! На деле – увы, сплошной обман! Только деньги перевела.
Обращаюсь в чистодел уже не первый раз, до этого чистили только ковры и мебель, в этот раз решили освежить тротуарную плитку. Почистили высоким давлением воды. Результат шикарный! Спасибо большое!!!
Обращалась в "Чистодел" и осталась ооочень довольна. Приехали точно в назначенное время, качественно почистили матрасы и дали вторую жизнь нашему дивану( после маленького ребёнка). Была приятна удивлена быстротой работы и адекватностью цен.