Хотела выразить благодарность и оценить работу Самаркиной Ю.А. 🤝 обращались с мужем в химчистку «Чистюля» в новый мир, с изделием чистка мужской куртки. Специалист очень Вежлива, улыбчива, и что самое главное компетентна в своем деле👍оцениваем ее работу с клиентами по максимальному балу 👌
Отвратительная химчистка
Испортили вещь и отказываются возмещать ее стоимость, принесли извинения, а кому они нужны. Отдавала практически новый пиджак, не было никаких дефектов, лишь почистить от ворса. Всегда до приема вещи сотрудники тщательно ее осматривают, фотографируют какие-то пятна, дефекты, предупреждают, что не гарантируют, и эти фото прикрепляют. Мой пиджак не имел никаких ни пятен ни дефектов, и сотрудник с этим согласен, когда мне пытались вернуть пиджак в ужасном состоянии после химчистки, и старший спросил у сотрудника, где доп фото, сотрудник принимавший сказал что не были дефектов, поэтому и доп фото нет. А пытались мне вернуть пиджак в таком состоянии, как будто его носили, валялись в шерсти и т п. Он был в пятнах и волосах еще больших. На мой шок, его прт мне взяли и сказали грубым голосом - сейчас почистим, что вы возмущаетесь. Но чистка повторная при мне не помогла, т к осталось какое-то пятно возле кармана, то ли как прижгли, то ли химическим средством разъело ткань, непонятно. Написала претензию о возврате либо вещи в отличном состоянии как было до приема (без поставленных дефектов) либо возмещении стоимости. Сегодня получила отказ, в котором просто наглое вранье - написано, что вещь принято с дефектами, пятнами по всему пиджаку и еще кучей всего. Серьезно??? Как у Вас хватает наглости так врать!!! Сам сотрудник подтверждает, что ничего этого не было, Вами не сделано ни одного фото никаких выявленных дефектов, вы просто бессовестно врете!!! Юрист сказал не забирать вещь, я не оставлю такое бессовестное поведение этой химчистки просто так! Скотское бессовестное отношение, еще и вранье! то, что я подписала квитанцию о сдаче, там стандартный текст. Конкретно по моей вещи не было никаких дефектов также как и уведомлений о них, также как и доп фото со стороны принимающего сотрудника! Если не хотите урегулировать вопрос в досудебном порядке, значит придется это делать в судебном! Никогда, никогда не обращайтесь в эту бессовестную химчистку! Кстати, когда я вернулась, чтобы сфотографировать свою претензию, ее достали из пачки других, т е я далеко не одна!!! Прикрепляю номер договора, а то спросили в комментариях, а ответить не дает почему то
Мне всё очень понравилось! Персонал вежливый и компетентный! Атмосфера душевная, доброжелательная! Качество работы отличное! Работа коллектива слаженная! Вы молодцы!!! Рекомендую однозначно!!!