Chistyy gorod
Address
Contacts
+7 (909) 661-99-91
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Улица ММС
192 m
Similar places nearby
129 reviews
November 10, 2024
Обслуживание отличное, качество мойки восхитительное, персонал вежливый, даже выделить некого, все молодцы. Предложили в момент ожидания мойки выпить кофе в ресторане напротив. Но я ещё решила и перекусить) сытая, довольная, наичистейшая поехала домой, однозначно рекомендую.
1
January 11
Когда это была одна из лучших моек в городе, которых вообщем то не много. В данный момент представляет жалкое зрелище начиная от самих мойщиков стажеров и заканчивая туалетом в который зайти страшно. В этот раз началось так- Захожу, как обычно никого нет, жду, выходит из двери мойщик и клиент, мойщик выполняющий обязанности администратора естественно не обучен тому, что нужно здороваться с клиентами начинает рассчитывать того мужика. Понимая что интереса как клиент я тут не представляю пришлось в наглую Воспользоваться паузой в их общении, спрашиваю у мойщика- кассира- администора когда можно помыться и долго ли ждать. Тот не думая отвечает что помыться не получится, ждать долго. Хотя на улице машин нет. Как долго ждать он точно сказать не может. Понимая что сейчас мужик уедети бокс освободится говорю об этом мойщику, который в силу своего возраста либо по каким то другим причинам не может этого понять. Да, сейчас заедите. Ок, заехал. Как мыть? Сверху и ковры. Сколько по времени? Пауза секунд 15. Минут 40. Ок, иду ждать. Обдали пеной, минут 15 тишина, на мойке никого. Пена высохла вместе с грязью, естественно в 40 минут никто не уложился. Кое как помыли. В итоге машина сырая, вся в каплях. Пришлось взять тряпку лично в руки и выполнять работу так называемого сотрудника мойки, у которого или руки короткие, или яйца слишком большие и свою работу он выполнять хорошо не может. Фото того что получилось за 500 р ниже
March 16
Приехала сегодня на мойку по звонку (взяла номер с яндекс навигатора ) ! Подъехала , смотрю все боксы заняты , передо мной один человек . Подхожу к администратору ( если так можно назвать ) говорю , я звонила , на что мне в ответ , вы мне не звонили .. ну да ладно . Занимаю очередь . Прошло некоторое время , мужчина за кем была решил уехать ( значит по логическому рассуждению я первая) . Тут подъезжает Volvo , встаёт спереди .. думаю ладно .. дождалась освобождения бокса , заезжаю ! Тут аж подбегает парень. Говорит. Не ваша очередь , Volvo приехал по звонку ! Ваш бокс ещё занят ! Я в шоке , начинаю объяснять , что я тоже звонила ( приехав от звонка до заезда на мойку за 4 минуты ) . Естественно мне пришлось общаться в грубой форме . Парень не стал спорить , я пошла оплачивать и он продолжил. Что я могла бы подождать ! Клиентоореентированность просто на 0 ! Оплатила 1300 за комплекс ... спросила через сколько будет готова машина, сказали около часа . Ок . Ждём, тут данный водитель Volvo оказался видимо знакомым (дружбаном, братком) или как ещё проще назвать... загнал свою машину, и тут начинается самое интересное , помещение где моется авто , начинается доносится громкие оры и МАТ ПЕРЕМАТ ! У меня чуть уши не завяли ! И слушала я это в течении часа ! Далее к мойке машины. Фото прикладывать не буду. Но разводы остались грязные, пороги не промыты . Номер частично грязный. (Спасибо мужу , что сказал что мы торопимся ) , я бы уже молчать не стала !
Уважаемые владельцы данной автомобильной мойки , рискну дать рекомендации ! Нужно повысить клиентоореентированность как минимум , и даже если приезжают ваши знакомы , друзья , братья , статья, то нужно уважать своих клиентов , а не пропихивать кого то вперёд. А так же особенности мойки . Научите мойщиков промывать тряпкой .
На данную мойку явно больше не вернусь ... Была впервые , впечатления остались не очень !