Chitai_gorod
54 reviews
April 25
Хороший, уютный магазин! Вежливый персонал! Быстро оформляются интернет-заказы! Цены средние! Хотелось бы больше акций ! Ассортимент большой, есть , что выбрать почитать на любой вкус!!!!
April 24
Выбор товаров широкий, рад что смог найти зарубежную литературу в оригинале! Персонал приветливый и готовый помочь найти что-то конкретное, если необходимо!
September 18, 2023
Тихий магазин напротив кинотеатра, большой выбор книг, канцелярии и приятной мелочи. На что-то есть наценка, что-то есть и с бюджетным вариантом. Людей бывает мало в магазине, и это радует, спокойно можно всё посмотреть. Консультант поможет, но не назойлив.
December 10, 2023
Отличный магазин. Всегда можно найти что то полезное. Для себя и Приветливый персонал. В подарок
Рекомендую. . Большой ассортимент товаров .
3
October 11, 2023
один из любимых магазинов в рио)
очень люблю эту сеть в целом
книжный рай❤️
приятная атмосфера, сотрудники помогают, если не могу сама найти какую-то книгу
2
October 28, 2022
В данном магазине огромный выбор различной литературы на любой вкус и потребность читателя. Приобретал книги по сносным ценам, но хорошего качества. Также если в наличии нет интересующей книги, то ее можно заказать без каких либо переплат. Персонал вежливый и общительный, всегда готовы помочь каждому посетителю.
1
1
September 24, 2023
Весьма любопытный и занимательный выбор различных прибамбасов,ну и канцелярии конечно:)Приветливый персонал!
1
February 14
Хороший ассортимент, современный, приятный и отзывчивый персонал
1
August 6, 2023
Маленький книжный магазин, забирала заказ. Все во время пришло, девушки быстро выдали мой заказ. Только пришлось немного поплутать по тц - магазин на втором этаже
2
September 22, 2023
Магазин прекрасный, а вот персонал оставляет желать лучшего. Молодой человек на кассе нахамил и открыто заявил, что он не обязан тут никому улыбаться и быть вежливым! Являюсь постоянным клиентом данной сети, но конкретно в данный магазин больше нет желания приходить. Не рекомендую! ТЦ Рио на Дмитровке. 13.09.2023.
1
February 7
Прекрасный магазин, часто бываю. Покупаю не только книги, но и письменные принадлежности для школы
2
May 29, 2023
Маленький выбор книг интересующих меня направлений именно в этом магазине. В других магазинах сети на много больше. Сама сеть отличная
August 20, 2023
Самый ближайший читай-город к Императорским Мытищам. Удобно забирать интернет-заказ.
September 6, 2022
Забираем самовывозом. Всегда приветливые сотрудники. Оперативно выдают заказы. Магазин чистый, светлый, хороший ассортимент.
3
August 4, 2022
Магазин не большой. Очень удобный для поиска книг , ради которых вы пришли. Если придут дети лет 15 , то консультанты не охотно идут помогать и многие не знают даже, где какой раздел у них.На кассе милая девушка, вот ей огромное спасибо
2
November 24, 2022
Кассир и Директор магазина Читай-город ТЦ Метрополис отказались при покупке списать бонусы. Бонусы слорели через несколько дней (400 бонусов). Оставила 2 жалобы - 2 недели молчат по сути вопроса, на мои напоминания отписки - у нас много работы, но мы вам ответим. При таком отношении к клиентам, верю, что жалоб много. Ходить туда больше не буду никогда.
1
1
July 31
Есть что посмотреть
August 1, 2022
Сервис просто отвратительный!!!! Как нанимают персонал на работу не понятно - 3 девушки, которые при обращении за помощью перенаправляли друг к другу!!! Ни одна не знает ассортимент! По базе посмотреть наличие определённой книги не могут. Люблю сеть этих магазинов, но хуже этого (тц РИО Дмитровка) еще не видела!!!
1
1
December 20, 2021
Отвратительный сервис в магазине, который расположен в ТРЦ «Рио» на Дмитровке. Забронировали книги: мало того, что никто так и не отзвонился сообщить о наличии, так по приезду продавец сказал, что такого бронирования нет. Показали продавцу фото книг, которые нужны, он сказал: «Это мне ни о чем не говорит» и ушёл заниматься своими делами. Даже не предложил помощь в поиске книг. Просто отвратительно!!!
4
August 12, 2022
Прекрасная сеть магазинов. Прекрасный коллектив в данном магазине, помогут с выбором.
1
April 22, 2021
Ужасное обслуживание интернет магазина,20.04 был сделан заказ №2988531, доставка на 22.04, время 16.00,мой заказ даже не был передан в службу доставки, и, как сказал оператор, неизвестно, будет ли передан завтра, просто "в ближайшие дни",точной даты нет,это "не регламентировано".Послезавтра меня не будет по указанному адресу. До руководства не донести, доставку не ускорить, точной даты нет, способ доставки не изменить. Но, судя по степени отзывчивости операторов, руководство плевать на все это хотело. Так что я, сюда больше ни ногой, в других интернет магазинах хотя бы дата доставки оговаривается с клиентом, тут неделю можно ждать, и неизвестно в какой день получишь. О времени я вообще молчу 😂оператор сказал, привезём может сегодня вечером, может завтра, а может послезавтра, а может в ближайшие дни.
5
2
October 17, 2022
Как всегда есть все что нужно в моменте и то что не нужно было тоже стало нужно 😁 Большой ассортимент!
1
April 4, 2023
Большой магазин, хороший выбор книг и прочего.
October 26, 2021
Хороший магазин, выбор тоже отличный, смотря конечно что искать)) я вот долго не могла квадратную рамку найти 40×40, но там нашла, аж 2 разные))) счастью не было предела)))
1
December 27, 2021
Плохо работает сервис выдачи заказов для юридических лиц. Ничего сверхъестественного нет в том чтобы выдать заказ и оформить документы. Озон и то как-то справляется, а тут хороший магазин и говорят: "приходите завтра, потому что выдать заказ может только управляющий магазином"
3
May 25, 2021
Зашла сегодня забрать заказ, который оформила в интернет магазине. Пришла, заказ найти не смогли, хотя эта книжка лежит прям на полке (возьми да выдай, казалось бы) но нет, 10 минут ждала пока его искали. Не нашли. Взяла сама просто книжку с полки. Что, кстати, дороже чем заказ в интернете. Пришла на кассу. Кассира нет, спрашиваю консультанта где хоть кто нибудь, но консультант видимо не умеет пользоваться кассой, а чем занимается кассир в рабочее время вообще не понятно - минут 15 его ждала, в итоге ушла. Спасибо, супер сервис.
2
September 11, 2021
Ужасное обслуживание хотел приобрести подарочный сертификат, кассира не было сказали подойдёт через 10 минут по истечению 10 минут сказали чтобы подождал ещё минут 5, в итоге прождал 30 минут и в конце услышал что они не знаю через сколько подойдёт кассир, зря потратил своё время!
Больше в вашу франшизу не зайду!!!!
2
1
August 1, 2023
Большой выбор канцелярии
December 31, 2022
Очень клиентоориентированные. Красавчики!!!
March 7, 2020
Большой выбор книг . Рабочий персонал вежливый , быстро помогают найти нужную книгу . И одно из не мало важных это цена , цены здесь ниже где либо , сравнивал ) советую
3
1
November 27, 2021
Хороший магазин. Приаетливый персонал. Хороший выбор.
1
February 25, 2021
Мне очень понравился. Ассортимент большой. Искала одну книгу, консультант помог, долго искали, но нашли
5
1
August 8, 2022
Люблю читать. В принципе можно найти что ищешь или аналог
2
February 26, 2023
Магазин офигенный. 👍
2
February 21, 2023
Обычный магазинчик сети, пока все по делу.
July 31, 2020
Хамоватые сотрудники, не соблюдают закон о защите прав потребителей, отказывались пробить заказанный товар по заказу 23852970. В книге жалоб все отражено, товар пробили только после написания жалобы.
3
2
August 27, 2021
Большой магазин с отсутствующими книгами, кои в интернете заявлены.. Зря только ехал.
1
March 26, 2020
Отличный магазин! Нормальные цены, а не как в лабиринте. Продавцы очень отзывчивые, знают, что порекомендовать
3
January 22, 2020
Делаем заказ в интернет магазине и забираем его бесплатно в самом магазине. Намного дешевле. Рекомендую.
7
October 29, 2020
Продавцы не заинтересованы в клиентах, товар лежит высоко на полках, попросила помочь достать, такое ощущение, что звёзды с небес сошли! Не советую данный магазин к посещению
2
1
August 24, 2019
Приятное обслуживание , но цены просто поражают . За одну книгу просят от 400 рублей . Я понимаю , что в этом не виноват магазин , но всё же .
3
January 15, 2022
Большой выбор книг
1
November 9, 2021
Любишь читать…тебе сюда!
1
February 10, 2020
Ставлю 4, цены немного завышены, наличие скудное. Сотрудники по асортименту информированы не достаточно.
Надеюсь улучшат и учтут все замечания.
3
August 21, 2020
Читать надо! Читать нужно! Читать! Хорошее место...
2
December 16, 2020
Персонала не дозовешься, никогда нет на месте кассира
2
1
November 14, 2019
Прекрасный магазин!!!! Больше нечего сказать, нужно идти, покупать книгу и читать!!!!
3
May 13, 2020
Вежливый персонал,низкие цены.
3
November 5, 2020
Внимательный персонал
2
November 13, 2019
Не самый лучший ассортимент((
3