Как и все магазины этого бренда. Чистый уютный. Приветливый персонал. Народу немного. Поэтому комфортно выбирать литературу. Ассортимент приемлемый. Если что -то нужно можно заказать.
Хороший магазин, продавцы хорошие. Жаль, что цены дороговаты! В Ашане, в Окей в распродажу все гораздо дешевле.
Но если вы не экономике, заходите сюда. В магазине можно даже заказать учебники- привезут то, что надо!
Очень много стеллажей посвящено детским книгам и разной подростковой лабуде, но мало русской классической литературы.
Про продавцов ниже пишут верно - всегда смотрят волком, не дружелюбные, неприятно ходить по магазину. Брр.
Сам магазин неплохой, можно если поковыряться найти что нибудь интересное, хоть конечно ассортимент скудноват, но персонал просто отвратительный. Эти дамы совершенно наглые . Хамят при том что полностью не правы. У меня накопилась давно сумма на карте на 10 процентную скидку, но карту не хотят менять и скидку не делают, хотя на ресепшене написаны все условия начисления скидок. Последний раз обещали, что напишут письмо начальству и когда я приду снова, будет скидка 10%. Естественно когда я пришла скидка опять 5%. Довели меня до скандала не понятно зачем, дерзили. Отвечали что ничего не могут сделать, посылали разбираться самой, и после того как я уже перешла попросту на крик , одна из дам просто подняла трубку и в течении 5 минут решила вопрос. Спрашивается зачем доводить ситуацию до абсурда, если можно было сразу все сделать. При этом с наглым лицом заявили , что я пришла играть на публику. Я каждый раз покупаю дорогие книги, спрашивается почему я не имею права получить то что мне положенно. Но рыба как извесно гниет с головы. Раз такие продавцы, интересно что там за начальство, на которое они так упорно ссылались. Ведь они не виноваты, что не отслеживают не отвеченные письма, у них и без меня клиентов завались в интернет магазине, что трудятся они не покладая рук. А начальство конечно не виновато , что не отвечает на эти письма. Самое интересное, что когда я с детьми зашла в магазин там вообще никого не было. И эти 2 дамочки мило вели беседу за стойкой. Когда уж тут проверять почту, лучше послать наглого покупателя куда подальше, пусть платит как есть, а если что не нравится валит....
Магазин хороший, но обслуживание никакое. зашел сегодня без маски, хотел приобрести книгу, присмотрел полное издание ведьмака, но услышал замечание что без маски, при чем правильное замечание, после чего переспросил нет ли у них бесплатных как в большинстве магазинов, и получил в ответ кучу негатива, и высказываний, при чем продавцов было слышно даже возле летуаля. Вообщем в магазин больше ни ногой, лучше на озоне закажу спокойно.
очень жаль что так испортили мнение о магазине.
Купили книгу в подарок внуку на 10 лет, а оказалось что точно такая же книга у него уже есть.
Пришли в магазин на ул. Плотникова с надеждой поменять на другую, ведь книга в идеальном состоянии, с момента покупки прошло 2 дня, чек сохранился, в обмене нам отказали в грубой форме.
Понятное дело что есть закон регулирующий, в котором написано что непериодические издания обмену и возврату не подлежат, но могли бы пойти на уступки, это в их интересах...такие ситуации не каждый день бывают...
За два дня прочитать книгу невозможно, тем более учитывая что это энциклопедия и она же не истрепанная была! И не деньги же просили, могли и с доплатой взять если позволили бы.
С каждым такое может быть! Вобщем 1000 рублей получается что мы выкинули.
Думайте перед тем как покупать в этом магазинчике или покупайте в другом месте...