Очень понравился данный ресторан, именно ресторан. Очень душевная атмосфера, и это не только декор и музыка, душевные и сами Оффицианты, с ними есть желание сесть и выпить по рюмке чачи (самые классные!) Про еду вообще молчу, она тут самая вкусная. Если хотите нксладиться такой замечательной кухней, как Грузинская, то "Чито-Гврито"-это лучшая Грузинская кухня! В общем, для душевного отдыха и желания вкусно поесть-надо идти в "Чито-Гврито"!
Отмечали день рождения. Сын выбирал несколько кафе, но остановился на этом. Всё было хорошо. Нам понравилась кухня и само кафе. Но я не могу поставить хорошую оценку за обслуживание. Администратор зная , что будет, хоть маленький, но банкет, могла оставить одних зеленых официантов! Они бедные не могли в втроём нас рассчитать. Потратили на это очень много времени. И во время застолья , тоже были промохи. К сожалению, иногда кухня не всегда поддержит кафе😔
Полная противоположность грузинскому гостеприимству и радушию. Отвратительное харчо без риса с плавающим жиром,неизвестно какого происхождения. Первое и горячее блюда подают одновременно,хотя их желательно есть горячими. Официанты обслуживают на "отвали". Пришёл, значит уже должен. В общем, сплошное разочарование этим пунктом общепита
Не люблю писать негативные отзывы, но очень уж сильно была разочарована посещением данного заведения. Пришли с подружками посидеть, поболтать. Столик был забронирован на пять человек. Нас встретили, проводили. На столе и диванах всё было в крошках. Ну, ладно.. Сделали заказ. Еду выносили с таким разбросом по времени, что девушка, которой принесли блюдо первой, уже практически доела, когда принесли последней. Не уточнили перед этим у нас, как выносить блюда, по готовности или вместе.
У одной из нас было заказано блюдо ( не помню, как называется) из телятины. Принесли свинину. На вопрос почему свинина, был ответ, что мы сами виноваты, не сказали, что хотим, и вообще это блюдо всегда у них делается из свинины, так как телятины не бывает. Странно, так как в меню телятина есть. Далее нашу официантку не было видно полчаса, как минимум. Пришлось просить бежавшего мимо другого официанта принести нам вина и убрать грязную посуду, которая стояла на нашем столе. Но, оказалось, что он не понимает по русски ( как так, непонятно..). В итоге спустя очень долгое время, нам удалось найти нашу официантку. Девушка была очень груба, перебивала нас, не давая высказать наши претензии .На вопрос, почему такое плохое обслуживание и невнимание к гостям она ответила, что наш столик больше не обслуживает, передала его другому официанту( кому, как его зовут и почему он к нам не подходил?). Я попросила позвать менеджера. Но оказалось, что у них менеджера нет, управляющего нет, только старший бармен. В общем вечер оказался не очень приятным, как мы рассчитывали. Очень жаль, потому что ресторан неплохой, но осадок от посещения остался очень неприятный.
К сожалению, не было пива и хинкали в меню в этот день. Но это не омрачило наш отдых) вкуснейшее вино, баклажаны, хачапури на углях, просто отвал всего❤️ твердая пятерка, рекомендую!
Решили с мужем сходить поужинать рядом с домом. И зря. В заведении было не много народу, поэтому мы подумали, что отдача будет не долгой. Ошиблись! Официант принял заказ, сроков отдачи не обозначил. Минут через 5-7, проходя мимо нас, официант спросил приняли ли у нас заказ, ответа не дождался, видимо вспомнил, что сам принимал и ушел))) Какая-то суматоха происходила в коллективе, паника, разборки, громкое хлопанье сотрудниками дверью((( Минут через 20 к нам подходит то же официант и говорит, что на кухне сломалось оборудование и нужно будет подождать отдачу еще 20 минут. Нам показалось, что в своих разборках они просто забыли про наш заказ. Ждать еще мы не стали и ушли. Не пойду к ним больше. Жаль, что именно такое заведение рядом с нашим домом.
Достаточно неплохой ресторан на районе , иногда посещаем его, вино домашнее очень вкусное , главный администратор , девушка - очень приятная женщина , все подскажет , и сориентирует по меню , нравится , что он не огромный , и как правило всегда мало народу , блюда мне подали в течении 10 минут
Побывали в этом заведении 22.07.24
Зал пустой, занят был 1 стол( может быть еще были на 2 этаже, но я их не видела), при пустом зале блюда отдавали более получаса( хотя официант сказал,что отдача будет около 20 минут, про курсы отдачи тут видимо тоже не знают: кому-то сразу принесли все блюда, а я ждала хачапури и хинкали 50 минут, и мне их принесли одновременно.) . Вся еда пресная, соли совсем нет, а на столе даже нет солонок и перечниц. Официант работает один, видимо поэтому ходит такой грустный, администратора я не увидела ни разу
Самостоятельно официант не проявлял инициативу,чтобы о чем-то попросить, приходилось кричать на весь ресторан. В хинкалях хрящей много, в рулетиках из баклажанов одни орехи, сыра совсем нет, в порции явно нет 150граммов
С вином вообще интересная история
Если нет открытой бутылки,но вина по бокалам не продаются, только по бутылкам. Тогда интересно откуда появляются открытые бутылки. Потом, конечно, после расспросов все таки нашлось одно открытое белое сухое вино. Приятными отказались только цены, за них и ставлю звездочку
99,9%, что больше в это заведение не приду
Вечная проблема с поварами и временем ожидания .
Официант один и еле успевает .
Заказали чашушули, купаты по имеретинский , долма - все блюда холодные .
Раньше приходил и все нормально было с кухней и подачей .
Сейчас прям ниже уровнем все стало .
Либо повара такие , либо что
Понятие о грузинской кухни вообще нет! Хачапури здесь не просто деревянное тесто с явно так себе сыром и одним его видом ! Хинкали просто безвкусные . Обслуживали всего 2 официанта на весь ресторан в субботний день ! Ни атмосферы, ни качества . Явно не уровень для спб в 24 году
Вкусная уха и мясо, вторые блюда! Цены очень хорошие, порции большие! Не хватает только крафтовых чаёв и музыки чуть по громче,чтобы не слышно было друг друга с другими столами)
Давно собирались сюда заехать пообедать. Сегодня приехали около 14:00 и никого... Вообще никого. Походил по залу, заглянул в кухню, покричал несколько раз "Ау" - никто так и не вышел. В итоге поехали в другое заведение.
Скатились ниже плинтуса...
Никогда не пускают на 2й этаж хотя он всегда свободен.
Официант там утверждал что сулугуни - это грибы🤣🤦 ждали шашлык 4 часа. Так и не принесли. Забывают про заказы и делать стали очень плохо.... Больше не ходим
Периодтчески посещаем этот ресторан на Петергофском шоссе
Уютно, хорошая кухня, умеренные цены. К сожалению, в последнее время часто меняется персонал, что грустно. Недавно попали в смену вообще с другой точки, что отразилось на быстроте обслуживания. Может.быть, руководству сети стоит подумать о том,как стимул ровать персонал, чтобы избежать текучки?
Доброй ночи. Хотела бы оставить не очень лестный отзыв. Сегодня были в вашем ресторане. Занимали небольшой зал , за который берется процент за обслуживание .Вопрос : за что ??? Официант- сонная муха. Тарелки грязные собирали сами , торт резали сами, остаток хачапури складывали в контейнер сами. И вишенка на торте: в чеке было ДВА хачапури на шампуре, а на столе - один. Это уже просто некрасиво.
Обидно и неприятно. А был День рождения у меня.
Махинации с расчетом скидки именинника.
Оплата почему-то переводом(((
Жаль , что не почитали отзывы, не пришли бы. Хотя в первый раз , когда перед д.р. приходили на разведку все было более-менее хорошо.
Видимо , больше не придем (((
Сегодня были в данном заведении. Зашли, на нас посмотрели официанты, не предложили куда либо пройти, мы сами решили подняться на второй этаж, где поезде выяснилось проходил банкет. Сидели около 10/15 минут, после уже сами подошли и спросили в чём дело, оказалось на всём 2 этаже банкет, на минуточку свободны были все столы, кроме 2. Предложили спуститься на первый этаж, присели, наконец-то спустя 20 минут дождались меню. Выбор большой, картинки красивые, цены средние, но саму еду так и не попробовали, так как официанта не было ни через 5 минут, ни через 15. Они как будто приходят на данную работу, что б получить деньги и просто ни сидеть дома. Пара рядом за столом тоже ожидала очень долго. Спустя 15 минут ожидания официанта, надежда на вкусный ужин была потерянна, с мужем решили подождать минут 5 и уходить, так никто и не подошел, мы ушли голодные, в зале было пару столиков занято, не так сильно были загруженны официанты. Они больше времени бегали на улицу покурить, где то постоять, но не принести прибыль данному заведению. Спасибо за испорченное настроение и то что мы остались голодными.
Был первый и последний раз на Петерговском 53. Подача блюда 1,5 часа, хотя говорили 30 минут. Блюда перенесли прохладные. Вино гранатовое хорошее, попросил налить с собой налили гранатовый сок свежевыжетый.
Товарищи повара или персонал в целом: вы сами пробовали то что готовите? Почему еда такая безвкусная и пресная? Мало того что ждешь заказ почти час. Дак еще и есть невозможно употреблять в пистчу. Лучше бы в шаверму сходил у жемчужины.
Ходим в этот ресторан много лет, есть вкусную грузинскую еду и пить обалденное гранатовое вино, но в апреля ситуация произошла из ряда вон
Как всегда заказали гранатовое вино, пробуем, а у него совершенно другой вкус как-будто его развели дешевым тетропаком, отвратительный вкус, все губы и зубы красного цвета, остается открытым вопрос вино теперь другое по всей сети или его бадяжат именно в этом ресторане?
Отличное местечко и время провести и вкусно поесть, меню отличное, цены демократичные, афицианты вежливые, в общем всё понравилось и буду рекомендовать
Хорошо кафе но убрали детское меню и только поэтому 3 звезды , с детьми невозможно ходить туда ,не ну конечно можно с детьми можно просто им будет нечего есть 😅😟 , а так хорошое кафе👍
Пришли с друзьями в первый раз, больше не придем!
Еда пресная , тот же самый хачапури просто пресно и безвкусно
Блюда некоторые не соответствуют картинкам в меню
Ожидание большое , хотя не прям уж полная посадка (от часа )
Не советую
Волшебное место!Настоящая грузинская кухня!Всегда встречают с душой!Очень вкусное домашнее вино!Приятная музыка!Постоянно ходим туда с женой!!!Всем советую посетить это место!Лучше бронировать столики заранее по телефону!!!
Официанты сами находу придумывают правила, впечатление испорчено конкретно от этой точки уже не первый раз. Желания возвращаться нету.
Захожу в ресторан, на улице ждет жена с нашей маленький мальтийской балонкой. Уже заранее знаю, что туда с маленькими собаками не пускают, хотя в большинство цивилизованных мест пускают, ну окей.
Уточняю у официанта на входе, можно ли сесть за столами на улице, он говорит - нет. Видимо эти столы не пригодны для использования, либо сотрудникам лень выносить заказы на улицу. Тогда я уточняю, а можно ли с маленькой собакой в зале. Он говорит - да.
Я захожу с дамой. Меня встречает другой официант и говорит, извините, к сожалению с собакой нельзя, у нас камеры и т д
Я говорю, может вы договоритесь с коллегой сначала какие у вас правила. Он подходит к другому, они шушукаются и первый говорит - на улице можно с собакой! В зале - нет!!
Треш, испытал собачий буллинг) и стыд конкретный. Ужасное неуважительное отношение к гостям.
3
Show business's response
Евгений Николаев
Level 6 Local Expert
January 27
Довольно симпатичное заведение с лояльным ценником. Удивил бутылочный лагер, не знал, что в Грузии тоже делают качественное пиво. Шашлык был чуть суховат, домашнее вино не вызвало восторг. Отдельное спасибо за музыкальное сопровождение, весь вечер играл Меладзе, за что оценка повышена до 5)
Приятная атмосфера и обслуживание, вкусное вино! Отмечали здесь день рождения, все остались довольны)
Единственный минус, что в выходные дни зайти покушать просто проходя мимо не получится - нет свободных столиков.
Отличное место, праздновали юбилей папы.
Всё было очень вкусно, Лера официант нас обслуживала. Обслуживание на высоте, ни в чем не нуждались . Было здорово и незабываемо . Спасибо ресторану
Приезжал на пару дней петербург, успел разово посетить. Это были худшие жаренные хинкали, которые доводилось попробовать за последние сколько-то лет точно, а может быть и вообще. Заказал 6 штук, кое как съел две.
Тесто пресное, мясная начинка - маленький и резиноподобный шарик похожий на начинку в дешёвых пельменях, аналогично безвкусный.
Другие позиции не пробовал, хотя друг говорит, что место в целом хорошее. Однако чрезвычайно странно, что в грузинском ресторане не могут сделать хотя бы нормальные хинкали( грусть и печаль.
Побывали в этом месте, так как любим грузинскую кухню. Порадовали честно только хачапури и то в пхали хинкали вкуснее. Шашлык куриный принесли холодный, шашлык из баранины вообще одна соль была. Всю еду приносили постепенно первое принесли через 1.5 часа, заказывали хинкали жареные и варёные, так жареные были готовы ,когда мы уже собрались уходить. Вообщем, очень хотели туда сходить, но разочарование полное. Только цены приятные, на этом к сожалению всё .
Начну с приятного - еда в целом неплохая, все вкусно.
Давно ходили мимо и хотели зайти в это заведение, но сервис просто убил 🙃
Я не знаю, что за стратегия такая - при входе сидят 5 человек сотрудников, никто не встречает, одежду не предлагает убрать. Просто стоишь как дурак 😅
Ну и официанта приходится ждать оооочень долго или идти за ним самим)
Прекрасный ресторанчик с открытой вкусной грузинской кухней. Обслуживание ровно такое, какое должно быть: не навязчивое и внимательное. Вкусно. Тот ресторанчик, куда хочется возвращаться и попробовать ещё какое-нибудь блюдо.
Речь о ресторане на Петергофском шоссе, в других ресторанах сети я не была.
Хочу сказать, что к еде, её качеству и интерьеру я претензий не имею.
Ходила в это кафе 3 раза с большим интервалом, в надежде, что стало лучше или был просто не мой день... Но нет. Это просто не моё кафе видимо и всё.
В современный век изобилия выбора, в кафе уже давно ходишь не просто поесть, а за атмосферой. Вот именно с ней, на мой взгляд, в этом месте и проблема. Каждый раз такое чувство,что ты пришел в гости, а гость ты нежданный и не желанный. Тебя как бы принимают, но официально не рады.
В месте, гда контингент - 90% детные семьи (БЖ), первое, что сделали владельцы кафе - убрали детскую зону после предыдущих владельцев.
Когда ты заходиши и выходишь с коляской, ребята просто молча наблюдают как ты корячишься в дверях, не предлагая помощь. Наверное прошли один из модных ненче тренингов по психологии и не берут на себя "роль спасателей" 😂
Вообще у меня сложилось впечатление, что единственные грузины (если они грузины, конечно) в мире, которые не любят детей, работают в этом кафе 😅 а еда вкусная, рекомендую. Если вы бездетные и такая вещь как "атмосфера" вам не принципиально важны/нужны, то вам тут понравится! Кормят неплохо.
У меня с этим местом всё. Game over.
Плюсы:
Приятный интерьер. Очень вкусно готовят, порции вполне щедрые. Цены гуманные, как в целом по этой сети ресторанов.
Минусы:
Обслуживание в зале вообще НИКАКОЕ! Ноль внимания плюс презрение со стороны официантов. Даже если ВЫ заранее предупредили, что рассчитываться будете безналом, будьте готовы, что вас просто поставят перед фактом, типа: "терминал не работает".
Сидеть за столом совершенно не удобно, в смысле: кресла удобные, но очень низкие для таких столов. Получается, что столешница находится на уровне подбородка.
17
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2023
Приятное место, персонал живой, искренний, доброжелательный. Приходим сюда довольно часто, всегда атмосфера уюта, спокойно и живо, место согревает вкусной горячей едой, музыкой и внимательным персоналом
Вчера, 4 февраля 2023г. Отметили 70-летний юбилей моего мужа ресторане Чито-Гврито на Петергофском шоссе, 53. Большое спасибо персоналу за внимательное, доброжелательное отношение. Наш банкет прошёл замечательно благодаря Бае и Лере. Девушки прекрасно накрыли столы, постоянно подходили и спрашивали нужно ли нам что-то. Когда я заказывала банкет, разумеется, волновалась. Хватит ли еды, будет ли вкусно. Еды хватило и много осталось. Всё было очень вкусно!!! Чудесные рулетики из баклажанов, пхали, салаты фирменные, замечательный аджаб сандал, сациви из курицы. Очень вкусные хачапури. Отличный шашлык. Мы брали домашнее вино, красное сухое. Нам всем очень понравилось. Нам предложили небольшой зал на 2ом этаже. Было очень уютно, по-семейному. Наш праздник удался. Ещё раз большое спасибо. Обязательно придём ещё. Успехов Вам. С уважением, Татьяна Николаевна Пушкина.
Сервис ужас !
Ждал заказ 55 минут
В течение которого официант 3 раза переспросил заказ!
В итоге после часа ожидания я ушёл
Последний каплей было то что официант отнёс мой заказ за другой стол!
Вкусно, недорого, уютно, огромный выбор вкуснейших блюд и вина. Идеальный вечер 7 августа . Спасибо большое, ребята! Вернёмся!
1
Серебро
Level 13 Local Expert
December 23, 2024
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но здесь просто нельзя было этого не сделать.
Заказали столик в этом заведении по случаю дня рождения.
Когда приехали и вошли внутрь, никто не встретил, персонал за барной стойкой даже не поздоровался. Ладно. Спросили сами где нам оставить одежду, показали, что в шкафах на входе. Так как были с детьми, нужно было переодеть одного ребенка, чтобы не испытывал дискомфорта в теплом помещении. При входе нет ни стула, ни скамейки, чтобы элементарно посадить дитё и снять обувь и теплые штаны.
Мы вошли в зал, нас посадили за стол на четверых. Спросила, можем ли мы подняться наверх, ответили, что там занято под банкет. За перегородкой был стол более вместительный и удобный, сказала проходящей мимо нас сотруднице, что мы хотели бы пересесть за него, нам будет за ним удобнее и комфортнее. На что я получила ответ, что он на шесть персон и нас за него не посадят.
При этом зал был полупустым.
Мы сели за стол, детям в креслах было неудобно, очень низко, кресла массивные, неповоротливые, садиться неудобно.
В зале неуютно, некрасиво, нет ощущения предстоящих праздников. Настроение отличное сменилось на плохое от такого отношения персонала, поэтому мы просто встали и ушли. Да, наверное, в заведение вкусно, нам не удалось этого узнать и больше сюда не придём. Не видим смысла оставлять деньги в заведение, где нас не ждут.
Надеюсь, что руководство прислушается и что-то изменится в лучшую сторону.
Ресторан Чито гврито по адресу Петергофское госсе 53!
Я не давно посетил этот ресторан и был безумно рад и доволен от этого ресторана.
Все в этом ресторане всегда вкусно, и уютно. Официанты приветливы, радушны всегда уделяют внемание каждому посетителью этого ресторана.
Влюдо очень вкусно , цены вполне демокротично. Всем рекоменую.
Удалось побывать в данном заведении. Заказали: баклажаны в чесночном соусе, грибы с сулугуни, ребра из свинины, рис с овощами, морс и мороженое. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Ребра вовсе не ребра. Это жесточайший, не жующийся кусок мяса, если его можно так назвать. Рис не рис, а просто переваренная каша. В заведении было мало людей, но тем не менее ожидание блюд составило 30 минут. Я крайне разочарована, первое впечатление, увы испорчено..
Отмечала свой день рождения 14 марта 2024! Очень все понравилось! Обслуживание, блюда великолепные, вино вкусное, чача шикарная! Спасибо большое ща прекрасный вечер!
Несколько раз заказывали отсюда, а потом решили здесь провести банкет. Очень приятная управляющая, все подскажет, поможет. Праздник прошёл отлично. Для банкетов есть отделенная от остальных зона. Еда вкусная, правда в доставке один раз не повезло (явно готовили разные повара, в одном заказе вообще без костей, в другом те же блюда одни кости). Но может быть случайность, на банкете все было очень вкусненько, много осталось еды, все помогли упаковать с собой.
Заказали заранее столик, на входе нас встретии 3 сотрудницы, мы прервали их разговор и нас окинули таким взглядом, что хотелось сразу развернуться и уйти. Но дали шанс поварам... Кухня вкусная, но не хватило грузинских специй, заказала острый пирог, а он оказался пресным, посетовала на это официантке и она тут же исправила ситуацию отличной аджикой. Оказалось, что местные "я же мать" считают , что их чада не должны есть настоящую грузинскую кухню и поэтому меню подстраивают под этих самых деток. Поварам твердая 4, за аджику 5+, а вот ,видимо, хозяйкам, ну или офицанткам (разговаривающим не на русском языке) за гостеприимство 2 с минусом, поэтому средняя оценка 3 с плюсом
Заведение, честно говоря, испортилось. Раньше было намного лучше. Очень долгая подача с учетом того, что зал целиком пуст. И качество блюд так же снизилось.
Звезда только за гостеприимство администратора. Интерьер неуютный, фоновая музыка перемежается с песнями других гостей. Кухня: пересушен стейк из лосося, пересолен кебаб, пресные хачапури и пхали, холодное чашашули. Не рекомендую категорически:-(((