"Раньше было лучше!"-как нельзя кстати подойдет для описания нынешней ситуации. Забронировали столик на вечер воскресенья.На входе никто не встретил,мальчик официант спросил "бронировали?" и скрылся в зале. Минут 5 стояли и ждали пока вернется,но в итоге мимо проходил ещё один официант,задал такой же вопрос и также скрылся в зале. Вернувшись,первый официант сказал "пойдемте",ну мы и пошли,пошли наяривать круги по итак почти пустому залу. Спустя минуты 3 он решил,что посадить нас за самый маленький стол-лучшее решение, и совсем неважно,что стол был грязный,весь в крошках и чём-то липком (при том,что были чистые,свободные столики рядом,просто на большее количество человек)
Меню ждали минут 15,потом ещё минут 20 пока к нам подойдут принять заказ и почти на все позиции будут говорить "ой,а к сожалению,этого сейчас нет"(сюр в том,что хотели один из заказов сделать жареные хинкали,нам сказали их нет,но вот обычные есть(их же не пожарить)🤡)
Отдельного внимания заслуживает музыка.Во-первых,запишите уже готовый плейлист на флешку,диск,кассету,хоть что-то,а не включайте с ютуба с постоянным прерыванием на немецкую рекламу)
А во-вторых,прикреплю видео,посмотрите со звуком,пожалуйста)Разве реп соответствует тому музыкальному сопровождению,подобающему Грузинскому ресторану?)
В лице меня и моего мужа вы потеряли гостей🥸
Отличное место. Просто чудесное. Спокойно, комфортно и очень уютно. Кухня очень вкусная, претензий нету вообще, и вино очень хорошее. Персонал тоже очень вежливый и отзывчивый. Все очень понравилось.
Заказали ЧитоГврито выбор мясо не предоставлялся-только свинина. Свинина оказалась,такой,что невозможно жевать. Мчади с сыром оставляет желать лучшего. Мчади еле режется. Сацибели соус практически никакой. Заказали соус чесночный к ЧитоГврито он был как вода, и чесноком только еле еле пах. Вино домашнее Саперави и Гранатовое отвратительное. Тесто в хинкали толстое.
Очень разочаровались в этом заведении по этому адресу.
Насколько остались довольны посещением кафе на Петроградской стороне,на столько разочаровались здесь((((
Не рекомендую к посещению это заведение!
Были в нём на ужине 23.12. Заказ ждали час!!!Заказывали овощной салат, долму, запечённые грибы, микс шашлыков и зелёный чай. Абсолютно каждое блюдо было невкусным! Чай за два часа так и не заварился, вода без вкуса и запаха. Шашлык из старого мяса, пересушенный, разрезать невозможно как и прожевать, водянистые безвкусные грибы явно не с сулугуни, а с сыром низкого качества. Официантов не дозваться - глухие) ходят мимо в развалочку и не обращают никакого внимания. Клиентоориентированность отсутствует!Безналом оплатить счёт нельзя, только переводом на номер написанный на мятом клочке бумажки. После такого ужина в животе тяжесть и настроение 0.
P.S. искренне удивляют восторженные отзывы от этого местечка😏 Грузинским рестораном его не назовёшь!
Уютно, хорошая атмосфера ,доброжелательные официанты 👍🏻, хотелось бы чтобы меню было побольше .
Единственно пожелания шеф повару баклажаны с грецким орехом немного горчили.А так все очень вкусно 👍🏻😉
Это не ресторан, а забегаловка, но и то в забегаловке заказ принесут быстрее. Ожидание 1:30 и тебе приносят холодный шашлык, причем на вкус он варёный. Остальные блюда принесли теплыми, но вкус из серии есть можно. Не которые писали про дизайн, мне даже интересно что они подразумевают, его там нет. Наверное единственное место в этом заведении где он есть это туалет. На удивление он был чистым, за это добавила звезду. В заведении очень пахнет сигаретами, хотя из посетителей никто не курил. Могу предложить что этот запах с кухни. В связи с этим рекомендую СЭС посетить сие заведение. Вообщем вторую звезду поставила за цены, они очень низкие, я думаю от сюда и такое обслуживание 🤔 чего я могла ожидать, можно было вообщем то и сразу понять, что хорошие отзывы писали люди которые никогда не были в нормальном ресторане 🤷
Ходил несколько раз. 1раз Вместо бараньих рёбрышек, принесли рубленые бараньи кости. 2 раз сперва подали второе блюдо потом суп. 3 раз суп вообще не принесли, официант не расслышал заказ. Сегодня в заказал купаты, пересушенные, не вкусные, внутри оказалась кость, попросил официанта отнести её шеф-повару... он ушёл и тишина... Попросил счёт, опять тишина... Спустился вниз и тут началось... Администратор вместе с официантами, заявили, что поскольку у меня всегда проблемы, то в дальнейшем они отказывают мне в обслуживании. Оказывается это у меня проблемы, а не у них с обслуживанием и приготовлением. Гостей встречают без намёка на улыбку. Не советую к посещению.
Заведение весьма уютное, удачно расположено (рядом нет суеты), еда на 5+.
Однажды зашли покушать и решили отпраздновать у них банкет. Банкетное меню очень даже, еды много, все свежее из под ножа, всем гостям понравилось. Единственным недостатком стоит отметить нехватку персонала в данном заведении. Оба раза что мы у них были на весь ресторан 2 человека: официант и администратор, которая трудится в поте лица и старается оставить у всех положительное впечатление. Соответственно, в ряде случаев приходится подождать. Хотелось бы чтобы собственники заведения (сети) обратили на это внимание. Обязательно придем ещё.
Приятное место, персонал живой, искренний, доброжелательный. Приходим сюда довольно часто, всегда атмосфера уюта, спокойно и живо, место согревает вкусной горячей едой, музыкой и внимательным персоналом. Лучше по телефону узнавать есть ли свободный столик, пару раз приходилось брать еду с собой, некуда было присесть .Всему персоналу этого ресторана от нашей семьи спасибо, нам очень приятно возращаться к вам снова, после наших прогулок на лыжах и ватрушках или отметить наш семейный праздник, мы с теплом вас всегда вспоминаем.
К сожалению место испортилось. Обслуживание - 1, подача блюд - 1, половина из меню нет. Раньше было очень вкусно, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
Отличный ресторан грузинской кухни. Приятная атмосфера в комплексе с вкусным мясом приготовленном по грузинским рецептам придаёт хорошую отмасферу для проведения вечера с друзьями или семьёй. Сходите, не пожалеете.
Был в данном заведении. Обслуживание хорошое . Но вот кухня желает лучшего . Шашлык есть не возможно , сухой , соленый , брали ассорти, не один не понравился , а вот выпечка , вкусная тут не чего плохо не скажу . Ребятки поменяйте повара на горячие , мясо должно таить в орту и быть сочное . А не сухое , пережаренное и соленое . Были бы вы в Грузии с таким шашлыком , опозорили бы вас там. А так уютно , пришел бы снова но только при условии что повар будет другой .
Пришли с женой утром позавтракать... Кофе к сожалению не оказалось (сломан аппарат), заказали чай и хачапури, чай принесли сразу (Еле тёплый, пакетированный) и потом долгие 35 мин. ожидания. Дождавшись всё таки своего заказа, так же остались разочарованы, сильно воняло едким дымом. Скорее всего наш заказ был первым, и никто не стал париться с обжигом печи. Из плюсов...хорошо что не отказали в кипятке, ну и ценник демократичный. Короче...впечатление как от забегаловки.
Сервис ужасный. Посадки даже половины нет, а официанты по 15 минут не подходят что бы заказ принять, блюдо отдают через 40 минут уже остывшим. И это не один раз, не два, ни три. Готовят вкусно, из-за этого зайти можем. Но в последний раз были в зале одни, было 2 официанта, прождали минут 13 пока подойдут, психанули, поехали в другое заведение. Больше не придем.
Хорошее меню, адекватные цены, порции не маленькие, еда на высшем уровне, отзывчивый персонал, если что то не понятно, подскажут. Не один раз был в этих заведениях, если можно было бы поставить 10, было бы 100/10
Ужасное обслуживание. Заказали рыбу, шашлык из курицы и хачапури. Рыбу принесли сырую, а шашлык через 50 минут. Официантка Лера общалась по-хамски, и не только с нами, но и с остальными посетителями. На фото официантка, при попытке посмотреть её имя на бейджике закрыла бейдж.
Неприятно вдвойне, т.к мы любим рестораны Чито-Гврито и регулярно их посещаем.
Очень очень очень вкусно!!!! Отмечали ДР девочки 18 лет!!! Всё очень понравилось!!! Заказали столик на определенное время, приехали! Всё оперативно накрыли, подали!!!! Девочки официантки большие молодцы!!! Пока сидели ресторанчик стал заполняться!!!! А какое вкусное Гранатовое вино!!!!! Огонь!!! Пьешь, как сок!!! Ну оооочень вкусное!!! Хачапури можно проглотить язык!!!! Вспоминаю только с восхищением!!!! Домой увезли 5 л. Вина)))) Спасибо огромное девочкам за шикарную вкусную еду и прекрасное обслуживание!!!
Вина качественные не разбавленные. Девочка одна на рецепшене, но справляется. Грузинская кухня, приготовление, прекрасна. Пока ожидали выполнение заказа пили чай, рекомендую.
Ресторан внешне очень красивый, интересный, был там 2 раза, 1 раз вообще были песни вживую, очень понравилось. Но во 2 раз разочаровался, обслуживание было не очень, также еда не вкусная, не понравилось вообще, больше не приду
Отмечали в этом заведении день рождение , впечатления далеко не положительные. На входе нас ни кто не встретил , пришлось самим спрашивать у проходящего мимо персонала к кому нам обратиться . Верхнюю одежду не приняли, пришлось брать ее с собой , после посадки к нам долго не кто не подходил , после длительного ожидания, к нам подошел официант, никак не представился , и с недовольным лицом принял заказ. Свой заказ ждали очень долго , одних стаканов под напитки пришлось ждать около 30 минут, в итоге сами ходили и просили о себе напомнить. Еда нам не понравилась ,за исключением хачапури и шашлыка. Все остальные блюда , которые заказала наша компания из 8 ми человек не понравились никому . В итоге еще и заплатили 10% за обслуживание официанту которое было на нуле. Официанты даже не удосуживаются одеть единую униформу .Впечатление ужасные , больше не придем и никому не советуем.
Хороший уютный семейный ресторан. Отмечали день рождения с подругой, очень понравилось. Единственное, на др нет комплиментами от заведения, десерта. Отдельное спасибо официантка Нате. Кавказская красавица внимательная и обходительная.Ценник средний, порции тоже.То место куда хочется вернуться. Рекомендую.
Самый лучший филиал в данной сети! Прекрасная грузинская кухня, свежие продукты, баранинка, сыры, хачапури, вкуснейшее домашнее вино, замечательный персонал, особенно Бая официантка. Специально приезжаем пообедать из центра Петербурга по дороге в Стрельну и Петергоф. Рекомендуем.
Посетили данное заведение. Рестораном назвать сложно именно это место, так как ресторан подразумевает наличие персонала, способного создать уютную и гостеприимную атмосферу, и менеджера, способного научить/заставить работать официантов.
Итак:
Никто не представляется
Вы не сможете выбрать столик, который вам понравился, потому что официанты не хотят далеко ходить или ждут большие компании и хранят чистоту столов для них
Вас могут буквально выгнать, потому что вас двое, а времени на часах около 21, аргументировав это тем, что работа заведения (это не ресторан) до 23. При этом с удовольствием примут компанию из шести человек (в которой около половины детей), потому что они бронировали внимание на 21.00
Ваши просьбы громко будут обсуждать официанты, вы их услышите
Вы не узнаете имя своего официанта, а еще вам могут через весь зал кричать «я вас не обслуживаю, к вам подойдет ваш официант»
Вам нахамят
Вас будут сильно игнорировать
Вызов менеджера для решения конфликта - бесполезная вещь
Всем на вас будет плевать
На ваших детей тоже, потому что ремонт пола на втором этаже, но детки могут подняться и посмотреть
Отзывы в книге все хорошие, кроме моего
А вот еда была вкусная
Какие то безразличные официанты. При входе ни кто не встретил и не поздоровался. Пришлось ловить кого-то из персонала и спрашивать есть ли места. Просидев за столиком минут десять пришлось напомнить официантам, что нам нужно меню. К чаю не принесли сахар, использовали свой, точнее захваченный с собой из стар кофе. И даже убирая упаковку от сахара со стола у официантки не возникло желания принести местный сахар. Еда вроде не плохая. Хачапури немного отдает прогорклостью, остальное норм. Пока желания возвращаться сюда нет
Ожидал от грузинской кухни вкусного шашлыка, был разочарован, будто мясо наспех в электрошашлычнице сделали.
Блюдо из печени... Сухая печень.
В целом кухня невыразительная, непонятная, не грузинская.
Единственное что понравилось, тихая атмосфера и отличное домашнее гранатовое вино
Все остальное логике не поддаётся. Грузинский ресторан... Кинза... Не не слышали.
Часто посещаю грузинские рестораны, в т.ч. сеть Чито Гврито, но данный ресторан оставил печальное впечатление.
Всегда беру Чахохбили из курицы, но именно в данном заведении, в нём было большое количество костей.
Официанты и шеф повар сказали, что так и должно быть. Но мелкие кости, испортили весь вкус...
Внимание официантов также оставляет желать лучшего. Или сервис сети ухудшился, или именно в данном ресторане так невнимательно относятся к посетителям. Нужно очень долго ждать, пока на тебя обратят внимание или получится встретиться взглядом с кем-то из персонала
Единственное, что понравилось это кухня, блюда вкусные. Ценник умеренный. На этом плюсы закончились. Встретили нас со словами, что очень плохо что мы не забронировали столик заранее. Хотели развернуться и уйти, но нас любезно усадили у туалета. Меню потрепанные и затертые. Одно блюдо забыли приготовить и принести. Счёт не несли так долго, что пришлось подойти к стойке и по новой диктовать что мы заказали. Там я долго ждал пока не пришла официантка и рассчитала. Никто не извинился. В целом, обслуживание напоминает балаган. Другая официантка бегала искала столик с готовыми блюдами и спрашивала у нас, не мы ли их заказывали. Представляю, что было бы если прийти большой компанией. Место лучше смотрится с улицы, чем является внутри. Место не семейное, детского меню нет.
Ресторан вполне не плохой, ценник приемлемый, но напитки дорогие. Готовят вкусно. Правда некоторые блюда очень острые, шашлык тоже был ооочеень острый. Не назвала бы место семейным, так как в меню для детей мало выбора. Ожну звезду убрала за обслуживание, именно в этот ресторан ходили 3 раза и все три раза самим приходилось подходить к официанту чтобы сделать заказ, для того чтобы рассчитаться тоже сами ходили
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Сделайте ресторан уютным и комфортным. Немного не хватает антуража грузинской кухни. Некоторые блюда вкусные, а некоторые я бы порекомендовала довести до совершенства. Возможно, дело в поваре?
А так, четыре звезды)
1
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Заказали доставку в кировском районе на краснопутиловскую улицу, где рядом полно ресторанов. Доставку везли с данного адреса.
Готовили больше часу, курьер Яндекса приехала быстро. Приборов не положили, салфетки не положили, позвонив в службу доставки, диспетчер сообщила, что надо было в комментарии написать, что нам нужны приборы. Полный идиотизм, первый и последний раз.
Заказ осуществлялся на сайте ресторана
1
1
Show business's response
Галина Палата
Level 12 Local Expert
August 29, 2024
Душевное место, где можно очень вкусно покушать полезную еду. Заказали мясное рагу из баранины. Возможно называлось как то иначе, но сейчас вспомнила и захотела есть) великолепное исполнение. Отличное сочетание нежной баранины и овощей в томате. Приятное обслуживание. Интересный плей лист современной грузинской музыки не заезженной на слуху попсовыми исполнителями. И самое приятное это был чек. Не так уж и дорого. Рекомендую!
Сервиса нет совсем. Официант, администратор и повар громко общаются на своем языке прямо в зале. Через 10 минут после того как был сделан заказ, официантка подошла и спросила еще раз что мы заказали. Горячих блюд ждали более 35 минут, хотя изначально официант озвучила 15-20 мин. Далее долго ждали пока кто то выйдет в зал, что бы попросить счет. Вишенка на торте это хинкали которые принесли после счета, когда они уже никому были не нужны, получается что одну порцию хинкали готовили 50+ минут.
В общем в заведении работают люди которые совершенно не представляют суть своих обязанностей и где они находятся в целом.
Впечатления ужасные, никому не советую, особенно если торопитесь и очень голодны.
Еда в целом нормальная , по качеству блюд вопросов нет, в целом вкусно, но без восторга, соответствует стоимости.
Ужасное заведение. Сидели компанией в количестве 10 человек. Приносили блюда которые мы даже не заказывали, в виде извинения принесли морс, но в счёт блюда всё равно вбили. Сидели до закрытия. Часть еды не принесли. За одним блюдом мы все наблюдали как оно стояло на стойке в районе 30-40 минут и подали его под закрытие, мы ещё удивились что оно горячее, это значит что его подогрели, но есть не выносимо было. Когда получили чек, то глаза выскочили. Вбили те блюда которые нам даже не принесли. И самое главное!!!; вбили больше количества многих блюд чем мы заказали. В итоге мы все пересчитали и им отдали. Но они сказали что мы ещё должны 10% т.к. нас было больше 8 человек. Мы все посмеялись и оставили 10 рублей. Готовят плохо, обслуживание на очень низком уровне.
Заказывали 2 шашлыка из свинины и 1 из телятины. Официантка когда принесла 3 шашлыка сразу, сказала нам что не знает где какой шашлык, ей этого повар не сказал. Думали разберёмся сами, но оказались все 3 из свинины и в одном один кусок из телятины😂 фу!!! Позор этому месту. Директор, сам сходи в свои заведения и принимай меры.
Прекрасный ресторан! Очень уютная атмосфера, потрясающая кухня, очень приветливый и гостеприимный персонал! Зашли с мужем на ужин, и остались в восторге!!! Спасибо Вам за Ваш сервис и незабываемый вкус блюд! В сердце навсегда ❤️
Красивый интерьер, приятная глазу посуда, неторопливые официанты, неплохой шашлык, не соленая сборная солянка, что странно, хачапури по аджарский вкусный и прекрасный компот!
Подбирался ресторан для празднования ДР, интерьер простоват,музыки живой нет,а хотелось бы.Наверняка вкусная еда и даже торт можно принести без сбора,но выбрали другой ресторан.
Это треш… зашли без брони, ну ладно посадили , принесли меню и на этом все…20минут ожидания официанта!!! Как у вас почти полная посадка и 20 минут ожидания ? Последняя капля была, когда зашли люди по брони и к ним сразу побежал официант. Не рекомендую , может там и вкусно , отношение так себе… второй раз сюда не зайду и вам не советую !!!!
Настоящий ГРУЗИНСКИЙ ресторан! Вкусно абсолютно всё. Будто приехала в Грузию) приятный персонал, встречают и обслуживают, как родных! Тепло и уютно) и ещё один приятный бонус - я была в белой кофте и испачкалась красным вином. Очень милая девушка - официант замети это и тут же предложила мне помощь. Сбегала за салфеткой с белизной и пятна будто и не было! Очень приятно! Мадлобт!❤️