Одну звезду за шашлык поставила) друг вчера отравился там, вечер испорчен был окончательно. Рулетики с баклажаном такое чувство что недельной давности, и остальное разочаровало, сервис, зал, обслуживание, все на низшем уровне, парни конечно милые, веселые но грязь и блюда, печаль(((
1
1
Show business's response
Яковенко Э.
Level 4 Local Expert
February 7
Прекрасная группа ресторанов. В какой бы район не приезжаю, теперь всегда ищу Чито-ВгритоМинусов, на мой вгляд нет
Были в данном заведении. Из всего заказанного понравилось только гранатовое вино. Очень долгое обслуживание . Попросили сделать блюдо без лука ,в итоге навалили его туда от души , хинкали принесли с очень большим опозданием, безвкусные и одна рваная . Очень были разочарованы.
Посетили данное заведение в октябре 22 года. Был вечер пятницы, но нам повезло и оказался свободный столик. Очень вежливый официант, если не ошибаюсь, Георгий, несмотря на загруженность ни капли негатива, все с улыбкой и достоинством. Кухня отменная, отличные салатики, и огромные хачапури на пол стола. Заказывали особые и особенно особые, мне понравилось оба, а супруге просто особые. Все съесть не смогли и унесли с собой. Попробовали гранатовое вино, как будто побывали на Кавказе, терпкое и вкусное, как гранатовый сок. Буду в Питере, обязательно загляну ещё раз.
Сегодня были у вас первый раз и теперь точно придем еще! Уютно, вкусно, отличное обслуживание! Место с приятной энергетикой. Как в гостях у хороших друзей)
Нам было вообще не вкусно. Хотя за соседним столом дамы уходя поблагодарили за вкусные блюда. Помещение большое. Рекомендовать не буду точно. Хинкали с одной начинкой всего, кстати, удивило.
Отмечала день рождения , обслуживают плохо : стол был завален грязной посудой и салфетками , отдала торт на кухню и свечку ( принесли теплый торт в магазинной упаковке ) даже не переложили на тарелку , свечку не принесли , я спросила где свечка ? Ответ : не знаю , у кого ДР , у меня !! Яв шоке , скидку на сделали , хотела скандал устроить , но дети уговорили не портить настроение !!!!
25.03.2022
пятница, вечер, большая загруженность всех заведений, ждать не хочется, хочется есть. забежали с подругой в Чито-Гврито на большом проспекте, так как были очень приятные впечатления от точки на Лиговском. Еда была неплоха, напитки тоже, но очень сильно расстроил сервис. нас обслуживала девушка, к сожалению, я не узнала ее имени, которая за весь вечер не удосужилась даже порадоваться приходу гостей, долго к нам не приходила, ни принять заказ, ни узнать, как у нас дела, больше всего поразило то, что нам выносили счёт около получаса, увы, это не мои эмоциональные преувеличения. я работаю в общепите 5 лет, и могла бы придраться, что девушка стояла спиной к гостям склонившись над своим телефоном, в наушниках, или то, с какими настроением подходила к гостям, даже к минимальным стандартам сервиса. и поэтому хочу обратиться к административным сотрудникам: ребят, ваши работники не любят свою работу, они не получают от неё удовольствие, а это влияет и на ваши карманы, потому что нет доп.продаж, нет желания возвращаться, и на карманы этой самой девушки, так как официанты работают зачастую на чаевые. пожалуйста, поддерживайте качество обслуживания и коммуникации с гостями во всех ваших заведениях, ведь есть душа - есть желание к вам приходить и делать вам выручку.
Уютное место! Мало посадочных мест, но от того больше напоминает грузинские рестораны в Грузии. Детям очень понравился моченый лук на сервировка к мясу)
3 сентября 2022 года зашли в ресторан на Б.проспекте Петроградской стороны. Заказали вино домашнее, чачу и немного поесть. Все понравилось, даже домой решили бутылку вина взять. Но потом случилось непредвиденное. Заказ вместе с бутылкой вина был на 2900 рублей, но у нас было только 5000 рублей, без сдачи не было. Не подозревая никакого подвоха, отдали эту купюру официантке. Так вот сдачу 2100 мы ждали 15 минут, при этом стол уже был пустой, официантка видела, что мы на нее посматриваем, но делала вид, что не замечает. Наконец, поняв, что мы не уйдем без сдачи, она принесла, но не 2100, а 1950 рублей. Почувствовали себя полными дураками и людьми второго сорта. Почему такое отношение?... Да, мы люди пожилые, заказ не очень богатый... И ведь мы собирались оставить чаевые, но после такого отношения муж попросил полностью отдать сдачу. Настроение испорчено, время и деньги потрачены впустую, радости не получили.
Начиталась положительных отзывов и решила встретиться с семьей в этом ресторане. Нас было 7 человек и посадили у туалета (хотя бы предупредили!!!). Слава Богу запаха не было, только посетители постоянно ходили мимо нас.
Официант похоже был новичок, старался, но косяков много. Соли, перца, салфеток на столе нет, в конце посиделок официант спросил: «Я вам все принес? Ничего не забыл?»🤣
Шашлык из баранины и люля из баранины невкусные. Хачапури через чур соленый. Разочарование и только!
Готовят быстро, вкусно. Снимаю звезду за сквозняк из входной двери. Пришли поесть и согреться, по итогу, только наелись. Средний чек примерно полторы тысячи
Шикарное заведение, официант, не помню точно как зовут, похоже на Георгий, прекрасный человек, очень нравится, что приходя в ваше заведение, именно он работает с нами🥰 Еда, конечно же, на высшем уровне!
Давно с удовольствием хожу в сеть ресторанов, но в последнее время кухня действительно испортилась. Очень раньше нравилось чекмерули, раньше всегда в нем было и белое и красное мясо курицы, в последне время блюдо невозможно есть - там одна сухая куриная грудка. Хачапури по аджарски каждый раз уменьшается в размерах.
Не в первый раз посещаю заведения этой сети, но именно это кафе очень порадовало! Наконец-то хорошее обслуживание, вежливый, приветливый персонал, большое просторное заведение, как всегда вкусная еда) спасибо за положительные эмоции, ещё неоднократно буду к вам приходить!)
Безобразно приготовленная пища и отвратительное обслуживание. Хинкали подали в застывшем виде через час после приготовления и даже не извинились. Очень много перца и в фарше хинкали, и других мясных блюдах. Перебить вкус некачественного или старого перемороженного мяса? Официант начал спорить по поводу вкуса изделий!! После посещения данного заведения остался не только неприятный осадок на душе, но и расстройство желудка. Безобразное заведение!
Ваша беременная официантка само очарование! Очень внимательная и приятная девушка! И еще молодой человек, который недавно перевелся к Вам с ресторана из центра, очень вежливый и обходительный! Кухня на высоте, всё душевно как всегда!!! Молодцы!
Заказал доставку через сайт, сразу оплатил - там только так. Привезли через 4.5(!) часа, при этом никто ни разу не позвонил. Дозванивался к ним сам: через полтора часа после заказа мне ответили "уже готовится, ждите", еще через час - "уже едет курьер, скоро будет, ждите". На самом деле ровно через 4 часа после оплаты они только отдали заказ курьеру. Половина заказа была холодная совсем, качество блюд на 3, означенный ими в заказе подарок произвольно заменили.
Был в ресторанах данной сети на Бухаресткой на Марата , там однозначно 5 звезд. Шел мимо увидел знакомое название решил зайти . То что есть в меню по факту нет . Принесли харчо , назвать это харчо не могу . Бульйон с двумя большими кусками мяса с жилами . На второе хотел заказать оджахури с телятиной , оказалалсь телятины и свинины нет хотя в меню есть . Есть из курицы и баранины хотя курицы в меню нет . Принесли из баранины . В первых двух местах был неоднократно лаваш подавали всегда свежий горячий . Здесь не свежий . Не могу сказать за остальные рестораны этой сети , но этот не рекомендую .
На Петроградке таких ресторанов два. Понравились оба,но второй,который дальше от метро"Петроградская",вообще миленький!!! Маленький и уютный,обстановка почти домашняя! Грузинская кухня самая вкусная кухня и солнечная! Приходите в эти рестораны-не пожалете!!!
Были после выходных. Алкоголя(домашнего) уже небыло. Вместо одной пиццы принесли две. Пришлось брать. Еда, из того, что было, вкусная. Цены приемлемые.
Были в других заведениях сети, но этот филиал самый лучший
Красиво, атмосферно, быстро и очень вкусно готовят, а домашнее вино вообще сказка
Официанты не всегда работают быстро, но это скорее из-за количества людей
Был у ребят уже несколько раз. Место камерное, еда очень вкусная. Пока успел оценить хачапури , шашлык и соленья, ну ещё вино. Все понравилось, обслуживают быстро, в общем рекомендую. Кстати цены отличные.
Алексей
Level 3 Local Expert
April 5
Долгое ожидание. Официант явно забывает про вас. Блюдо не соответствуют фотографиям в меню. Цены завышены.
Лучше найти другое заведение.
Сегодня захотелось поесть шашлык и в ближайшем радиусе оказалось это заведение. В ресторане очень шумно, музыка играет очень громко, люди перекрикивают, чтоб услышать друг друга..
Ну такое себе.
Заказала себе суп и ассорти из шашлыка.
Принесли мясо, что-то не доела попросила упаковать с собой.
Положили вот в таком виде...
В тарелке оставались так-то ещё овощи, лук и соус.
Если бы знала что такое отношение, чаевые не оставила бы🤯
Посетили заведение по адресу Большой проспект П.С. 73 и остались крайне разочарованы. Ассорти пхали было пересолено до состояния солений, соль в прямом смысле слова хрустела на зубах, особенно в морковном. Свекольный пхали был ледяной, как сорбет и растекся. Шашлык зачем то был острым, изначально об этом не предупреждается, довольно соленый и вдруг мы осознали что мясо то кислит! Все стало ясно, зачем все эти хитрости со специями. Хачапури на 3+, более-менее съедобное. В одном из залов, на входе мангал прямо в зале! Его начали готовить к работе и мы быстро пересели в соседний зал, но там чуть пахло сыростью… В общем давно разочаровались в этой сети, но так как везде было все занято в это время решили рискнуть, теперь уж точно ни ногой…
Через 15 минут у всех еще и живот заболел. Посмотрим чем дело кончится…
Вкусно и по-домашнему хорошо. Отмечали день рождения- персонал поздравил огромным куском десерта со свечой фейерверком. И ещё скидку на всё сделали. Было очень приятно)
Единственный плюс-невысокие цены.обслуживание на низком уровне.шашлык пережаренный ,салат пресный из «пластмассовых» овощей.по мне кафе из разряда:помещение в собственности,поэтому можно не париться насчет качества
Вкусное хачапури по-аджарски и баклажаны запечёные,так же друзья хвалили долму.
Очень приятная грузинская ванильно-кремовая газировка ,а так же вино "Киндзмараули".Ценник приемлемый,оценку снизила за то,что принесли счёт в котором,вместо 1 стакана морса был вбит 1 литр(разница в цене ощутимая),мы сразу заметили,официантка сослалась на перепрограммирование и вернула разницу,но осадочек остался .