Была на спа, процедурах тело, ухоженное, мне очень понравились капсула счастья руки мягкие,я, такого салона ещё негде не видела обязательно вернусь, атмосфера в салоне уютная все доброжелательные огромное спасибо приду, ещё
Массаж.
Клиентоориентированность 0 !
Два раза подряд переносят / отменяют запись день в день за пару часов.
Предлагают пойти к массажисту мужчине.
Каждый раз говорю, что только записываюсь к женщине, к конкретному мастеру.
Предупреждают в уведомительной форме.
Если к мужчине не пойду, то все - до свидания.
На вопрос, что могли бы еще предложить?
Ответ - ничего.
Если отменяете запись, нужно сразу предлагать даты на следующий день на то же время. И плюс скидка хотя бы 5%.
Клиента, который к вам ходил пол года, присматривался для покупки абонемента, вы потеряли.
Ставлю 5 звёзд за работу Аллы (специалисту по маникюру и педикюру). Большое спасибо, очень довольна🌸 Элла. С наступающим новым годом🌲! Пишу с аккаунта сына.
Ходила на массаж в эту студию. Как раз удобно после тренировки. Но массаж был очень жесткий, и женщина массажист общалась грубо. Когда я сказала что у меня варикоз и мне нельзя делать жестко, она ответила что я и так себя запустила поэтому массаж мне только такой показан. Я разочарована в массаже в этой студии.
Хороший салон с демократичными ценами. Я проживал в Holiday Inn, воспользовался услугами фитнес-центра и затем сходил на массаж в этот СПА-салон. Массаж был у меня "спортивный", где мне как следует промяли мышцы, вот как я прям и хотел, не жалея. Что я прям бодрый ходил сразу, кровь сразу циркулировать начала нормально так. И ценой приятно был удивлен, всего 3500 руб за целый час.
Администратор Рада была очень вежливой и обходительной. рекомендую
Маникюр, как важно найти своего мастера, который отлично покрасит, удалит вросший ноготь, с которым у тебя последние несколько лет большие вопросы и проблема уйдет, просто ходи и делай маникюр раз в месяц - Алла - подарок для меня, моих ногтей и как повезло салону с таким специалистом!!
Всем советую и ищу окошко на следующую запись!!!
Сходила на шугаринг в этот салон. И сказать, что это кошмар , будет слишком мягко. Глубокое бикини делали сахаром, половина волос осталась, больно было просто адски, прошлись по одному и тому же месту раз по 5. Мастер объяснила тем, что волосы жесткие и типо короткие, но половина обломалась во время процедуры. Т е долго, больно и не гладко. Болевой порог у меня не слабый, боль терплю нормально(тату, 3 сломанных позвонка и спортивное прошлое подтвердят) , на шугаринг раньше ходила и таких проблем не возникало.
Ноги сделали воском быстро и это единственное что было хорошо
Зона бикини, подмышки и ноги заняли 2 Часа .
Очень недовольна мастером и салоном, который собственно держит этого мастера в штате.
Не умеешь, не берись
Записалась за два дня на педикюр. Перед своим 30-летием, который праздную в банном комплексе. В день записи позвонили отменили. Почему стоит вообще возможность записаться на услугу если мастер не может? Почему не отменить заранее? Бесит нереально, в последний момент фиг куда запишешься, ногти в состоянии птеродактиля, настроение испорчено. Редко пишу отзывы, но меня прям бомбит.
Была вчера в этом салоне , показала мастеру референс чёлки как я хочу, по итогу сделали совсем непонятно как, это выглядит просто ужасно, я расплакалась но заплатила за услугу.
Позже мастер ходила за мной по фитнес клубу и со всеми обсуждала мою челку, говорила доказать мне что она хорошо всё сделала.
Я просто ушла хлопнув дверью)
Пожалуйста, займитесь этой проблемой и объясните своему персоналу правила элементарной вежливости и соблюдение личных границ, а также задумайтесь об их квалификации
Дополняю отзыв, сейчас я перезаписалась к другому мастеру и проконсультировалась с ней, она действительно подтвердила что сделала плохо, придется перестригать
Отличный салон плюс рядом с домом. Удобно после занятий в спортклубе зайти, сделать массаж. Рекомендую классных массажистов, Александра, Оскана и конечно Ирину! Настоящие профессионалы своего дела.
Была у Варсик на стрижке. У меня кудрявые волосы и так шикарно подстригли, что домой пришла , сын тоже захотел, на следующий день пошел стричься.
Большое спасибо! Приду еще)
И на массаж лица хожу и тела. Можно провести прекрасный день для удовольствия
Пришла сегодня сделать коррекцию бровей. Записалась на 10. Когда пришла в салон, меня долго спрашивали - что пришла, зачем, кто мастер. В итоге я прождала 20 минут и ушла, так как кроме странной дамы, которая разговаривала с совершенно незнакомым человеком на "ты" в салоне так никаких мастеров и не появилось. Крайне не рекомендую это заведение.
Это один из самых лучших салонов в которых я был!!☺ Уютная атмосфера и приветливый персонал (предложили вкусный кофе, пока я ждал мастера, а для тех кто не хочет кофе, можно просто выпить чай : ) ) Цены здесь, между прочим, ниже чем у других салонов! Я записывался на массаж к мастеру Александру и как будто в рай попал! ) Самое оно после рабочего тяжёлого дня или чтобы просто расслабиться 😌. Единственное только что салон сложно заметить, если вы о нем не знаете : ( Если что то он находится рядом с фитнес клубом Ideal.Fitness, по правую сторону от ресепшн. Всем рекомендую к посещению!!!
Была у Варсика, все шикарно. Мастер парикмахер от бога, видит и знает что нужно и как. Сделали окрашивание корней и стрижку. Спасибо огромное. Рекомендую! Буду приходить.
Замечательный салон красоты в районе Сокольники!! Персонал очень приветливый и грамотный в своём деле (каждый мастер поможет разобраться с индивидуальной проблемой). Я ходила к 2м парикмахерам, на массаж и на маникюр. Результатом всегда довольна! Посещаю данный салон уже несколько лет и каждый раз только хорошие впечатления)
Нравится салон, хожу не в первый раз.
Была у парикмахеров Марты, она мне делала милирование - все понравилось, хотя цвет немного не совпал как я хотела.
Сеголня стриглась у Варсик (прошу прощения если не верно указала имя), очень приятная женщина, быстро и качественно подстригла. И сделала укладку.
Также была на спа-процедуре, оборачивали шоколадом и делали массаж. Кожа как новая, очень расслабляет.
НА протяжении многих лет пользуюсь услугами салона красоты Chocolatta. Доброжелательность и внимательное отношение к клиентам характеризует работу его сотрудников, особенно хочу отметить массажиста Оскана. Ему присущи высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Большое спасибо хозяйке салона Раде за индивидуальный подход к каждому посетителю. Желаю всем, кто хочет получить удовольствие для души и тела, заглянуть в этот салон!
Сдедала сегодня сирижку и укладку первый раз у Варсик, довольна не передать словами. И быстро и эффекто, просто супер !!! Это действитеьно очень хороший мастер, чувствуется сразу, по движению рук и результат потрясающий!!! Рекомендую всем!!! Большое спасибо!!!
Варсик прекрасная парехмахер мастер сваего дела зделала милирование не просто хорошо а обалденно хорошо и она действительно имеет золотые руки спасибо огромное здоровья ей я ее рекомендую
Ужасное обслуживание!!!! Месяц назад я пошла в этот салон, чтобы мне просто укоротили челку. Парикмахер мне отрезала челку не так как я хотела. Я вышла очень недовольная, но заплатила за услугу. Так как я хожу в фитнес зал, который находится в этом же помещении, я встретила этого парикмахера в гардеробе. Она на весь холл начала меня обсуждать меня с гардеробщицей и тыкать мне, что она меня не забудет и что она стригла челки 100 500 раз. ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН. Прошу принять меры по отношению к этой женщине.
Была на массаже у Ирины. Великолепный мастер и профессионал своего дела. 1,5 часа и тебя как будто заново собрали по каждой косточке. Нереально приятно! Никакого дискомфорта во время массажа, Ирина всегда с Вами в диалоге и спрашивает об ощущениях, не больно ли, что беспокоит. Очень грамотный специалист! Вернусь обязательно!
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 1, 2023
Прекрасная парикмахерская. Мастера высокой квалификации. Обслуживание на высшем уровне. Атмосфера заботы и внимания. Стрижка, укладка и маникюр всегда прекрасны.
Ходила на массаж, все понравилось. Не в последнюю очередь и цены) Решила записаться на стрижку (я знаю, какая стрижка мне идет, так что мне было не принципиально, к какому мастеру). Попала к Варсик. Она очень быстро (минут за 20) и профессионально привела мои волосы в форму.
Здравствуйте. Не первый год хожу в салон на массаж к Александру. Высокопрофессиональный, ответственный и очень интеллигентный специалист. Мастер своего дела с большой буквы. Всегда получаю оздоровительный результат, на который рассчитываю. Спасибо
Впервые была на педикюре ( ногти очень чувствительные) и настолько удачно попала в Салон Chocolatta. Мастер очень внимателеная, обращает внимание на все пожелания. Было абсолютно не больно наоборот очень приятно. Мастер настоящая профессионал своего дела. Огромное спасибо!!! Ножки гладкие и ухоженные очень приятно. А во время процедуру принесли очень вкусный чай. Большое спасибо. Обязательно прийду ещё.
Изумительный массажист Озкан никого не оставит равнодушным. Разнообразные техники, внимательное отношение, полная самоотдача и чуткое отношение к клиентам. Очень рекомендую
Спасибо большое за замечательный массаж! Рекомендую Озана, он 100% профессионал своего дела. После массажа выходишь как новенький! А усталость как рукой снимает). Еще раз спасибо! Записывайтесь, не пожалеете!
Отличная стрижка, парикмахер Варсик очень быстро стрижет. Приятный менеджер. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Z
Zenden
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Салон находится в здании гостиницы, что очень удобно. Была по рекомендации на массаже у Ирины. Профессионал высокого уровня: используются различные техники, работа с дыханием. К тому же Ирина очень тактичный, доброжелательный человек. Отдыхаешь и телом и душой
4
Show business's response
Елена Вьюгина
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Все попытки попасть в салон или даже просто купить подарочный сертификат не увенчались успехом. С организацией прямо скажу - беда. Но говорят, если повезет и вы всё-таки удачно запишитесь - массаж не плохой. Жаль что не удается попасть. Провела 25 минут в кресле ожидания, так никого и не дождавшись. Ни администратора, ни массажиста. Очень жаль что до сих пор встречается такой плохой уровень сервиса. Приехала я заранее, чтобы никого не задерживать, сотрудники же не считают своим долгом приходить вовремя, ни то что заранее. 10:12, пожалуй, пойду…
12
2
Show business's response
Avstralia
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
В салоне отсутсвует документация на предоставление услуг. Работают нелегально и незаконно. В случае некачественной слуги , пожаловаться будет некому .
Уютный салон с приветливым предупредительным персоналом. Замечательные профессиональные массажисты: Максим, Ирина, Александр.
Год с удовольствием посещаю этот салон как минимум два раза в неделю. Очень благодарна.
4
Show business's response
Мэри Девадзе
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
В этот салон я хожу уже давно,маникюр делаю у Аллы, очень давольна без сколов хожу по месяцу.На стрижку хожу к разным мастерам ,я довольна.Администратор приветливая девушка чай кофе всегда предложат.Купила абонимент на массаж буду ходить!