Cifro-market.com
167 reviews
October 18
Отличный магазин, заказал на сайте, приехал, забрал заказ. Все легко, быстро, оперативно, как и должно быть.
Огромный выбор батареек. Заодно с основной покупкой хотел приобрести плоскую квадратную батарейку, но вот ее не оказалось. Так что рекомендую и такую батарейку добавить в ассортимент магазина.
1
November 27
Непорядочный продавец. Заказал товар по низкой цене, оплатил, а продавец потом цену поменял на более высокую и отменил заказ, мол "на сайте неправильная цена" . При том, что после изменения цены товар ещё был в наличии, а после того, как я им отправил претензию товар резко пропал из наличия!
December 15, 2023
Отличный интернет-магазин , высокое качество обслуживания. Хороший ассортимент товаров.
Расположены достаточно удобно , три остановки на автобусе от метро. При желании можно дойти пешком.
1
1
August 28
Раньше был хороший магазин, теперь полное дно! Не заказывайте здесь! Принимают заказы на несуществующие товары. Мурыжат неделю с перезвонами. Потом выясняется, что выбранная позиция отсутствует на складе. И не предвидится...
2
March 2
Заказал на сайте монопод. На всякий случай не стал оплачивать сразу, а оформил наложенный платеж, т.к. почитал отзывы в сети. Буквально через час-полтора понял, что был абсолютно прав. Позвонила сотрудница магазина и тихим невнятным голосом сообщила, что отгрузить мне его не смогут т.к. буквально только что цена выросла на 50% и вместо 4 990 стала 7 490!
Так что хорошенько подумайте перед тем как вносить предоплату!
2
July 31
обманули по телефону сначала сказали что есть вы наличии, приехал с другого конца города - не рекомендую
1
October 14, 2023
ребята прислали дутый аккум, отправил на возврат. пришло на почту, позвонил, предупредил. время идет, не забирают, просят прислать трек номер, хотя заранее отправил им квитанцию с почты, дабы возместили затраты ну и разумеется могли отслежить отправление. еще упомянули, что отправления на их адрес и имя обратно не отсылают. спустя время решил проверить статус посылки - срок хранения истек, выслано обратно. по телефону оправдались, что я не прислал отдельно трек номер своей посылки. спустя месяц, возврата не случилось. представляются просто "интернет магазином", что сильно подрывает доверие. никогда не писал плохие отзывы, в этот раз люто кринжануло.
2
May 27, 2022
Очень хороший магазин. Цены комфортные и даже ниже, чем у конкурентов. Покупал сумку для фототехники по заказу 193684. Сумка пришла через курьера 26.05.2022. Посмотрел, примерялся и понял, что она для меня великовата. Позвонил менеджеру, он компетентно выслушал и пошел на встречу. Самостоятельно сделал новый заказ 193720 на сумку меньших размеров и пообещал привезти ее во ближайшее время. Надеюсь привезут на обмен. Из минусов это доставка, которая не на следующий день, а через день-два.
1
July 14, 2022
Очень функциональный интернет-магазин! Много нужных вещей, большой выбор, достаточно удобное расположение. Предварительно лучше выбрать нужное на сайте, заказать и приехать выкупить, если находишься в Москве.
3
1
May 15, 2023
Хороший магазин с хорошими ценами. То, что это пункт самовывоза, а не полноценный магазин впечатления не портит, многое есть в наличии и можно заказать на месте. Девушки с готовностью помогли и ответили на все вопросы.
1
December 29, 2022
Магазин не близко находится от м. Белорусская. В подвале не большого не жилого здания. Покупал мини трипод ulanzi,самый простой,цена на него была на 15 рублей дороже,чем с доставкой на АлиЭкспресс и дешевле,чем в других магазинах по Москве. Поэтому выбор пал на него. Ассортимент магазина проф. фото и видео товаров и аксессуаров к ним.
1
1
December 21, 2022
07.12.2022г.для производства: Лампа люминесцентная для осветителя микроскопа МС - 4шт. Не подошли по габаритам, предварительно созвонился и договорился с представителем магазина об возврате товара. Т.к. лампы были направлены на замену в другое подразделение организации ( Моск. обл.) прошло какое время на пересылку туда,обратно. Но в установленные законом 14 дней уложились. При предъявлении товара в магазин, барышня в магазине отказалась принять товар, сославшись на то, что эл.лампы возврату не подлежат и на то, что на чеке (как всегда внизу и мелкими буквами) приписано об возможном возврате товара в 7-ми дневный срок (что также не соответствует закону). В общем мои требования и ссылки на закон действия не возымели. Ответ как всегда: " Кто Вам по тел., что сказал, к тому и обращайтесь, компенсацию за проезд и потерянное время тоже к тому же (неизвестному) лицу и все это в неприветливой и категоричной форме. Разочарован магазином Цифромаркет, никогда к ним не обращусь больше, другим тоже не рекомендую.
1
2
October 3, 2022
Купил в данном магазине ДУ ПУЛЬТ JJC SR-F2W для Sony Alpha и NEX, отличная работа менеджера, быстро оформили заказ по телефону, и через 3 дня пульт у меня, доставка СДЭК наложенным платежом) все четко) пульт работает как надо) спасибо) ещё вернусь)
1
January 1, 2023
Быстро перезвонили. Широкий ассортимент аксессуаров. Находятся недалеко от метро. Жаль, что принимают в самом магазине только наличные.
1
June 24, 2022
Хороший магазинчик, находится в подвальном этаже дома, набит всякой всячиной из области фото- видеотоваров.
На то, что покупал там я, цены оказались самыми низкими.
Припарковаться во дворе не получится, только на улице.
3
July 21, 2022
Неплохой интернет-магазинчик с нужным товарам. В трех остановках от м. Беларусская. Находится в подвале дома. Сотрудник доброжелателен. Цена на мою покупку оказалась в 3 раза дешевле, чем на других ресурсах.
November 5, 2022
Хороший магазин, порой удивляет ценами в хорошем плане. Можно найти что то дешевле чем в другом месте.
Очередей нет, однако готовьте заранее наличку, перевод возможен, но в крайнем случае.
September 13
График работы это просто позор (
1
September 11, 2021
На данный момент в этом магазине цены, на некоторые студийные крепления, ниже чем в других магазинах.
При заказе я в комментариях попросил проверить, чтобы с товаром в заказе всё было отлично, но тем не менее сотрудники магазина, должным образом не проверили товар.
И в итоге:
Заказал около 23 разных студийных креплений, некоторых по несколько штук, при покупке бегло осмотрел товар в заказе и только дома обнаружил, что у 1-го из 8-ми «зажимов клипса Falcon Eyes CL-C35» отсутствует резиновая накладка с одной стороны зажима, что делает её непригодной.
Так же разочаровало крепление «штанга гибкая Falcon Eyes NMBG-48M», данное крепление с трудом выдерживает 500гр. (начинает сгибаться), то есть, например не выдержит даже лёгкий светильник. Хотя данные крепления, по идее, должны выдерживать больший вес.
4
1
January 24, 2022
Были вопросы по подбору аксессуаров к камере, поэтому поехал сразу в точку самовывоза. Сотрудник помог подобрать, объяснил, что и зачем. Мне было комфортно. Рад, что ногами приехал и купил, что мне нужно. Рекомендую данный магазин
1
July 1, 2022
Прекрасный магазин. Самые дешевые зарядники и аккумуляторы для фотоаппаратов тут!
Единственный минус - удаленность от метро.
February 14, 2022
По отзывам за 2019 и 2020 магазин был нормальным. 08.02.22. был сделан заказ на осветитель и запасную лампу и полностью оплачен. После оплаты радостно получена почта с сообщением, что заказ формируется и, в ближайшее время, будет доставлен в пункт самовывоза. Но, радость была преждевременной - 10.02. при звонке менеджеру узнали, что оборудование будет только 11.02. На следующий день ничего не поступило и второй менеджер пообещал доставку 14.02. Но, и во второй раз, это были лишь обещания.
1
November 16, 2021
Начиналось всё неплохо: товар был "в наличии" на сайте, менеджер перезвонил и подтвердил. Отправка по плану была через CDEK по Москве. Речь про АКБ для видеокамеры. Спустя 5 (!) дней полная тишина и от магазина, и от CDEK. Звоню в магазин, пытаюсь узнать судьбу заказа, но мне сообщают, что не в курсе. Дескать, отправили запрос на склад, скоро узнают. То есть, в течение 5 дней заказ не просто не отправили, а даже его наличие под вопросом. Но мне обо всем этом сообщить почему-то забыли.
2
September 13, 2022
Торгуют поддельными фильтрами HOYA, если вы хотите просто выбросить свои деньги, то вам сюда. А еще официальный дилер, куда представительство HOYA смотрит я не знаю, это просто возмутительно. Обратно фильтр приняли, но спустя уже неделю денег не вернули, тянут резину уже седьмой день.
3
1
May 7, 2020
Магазин хороший. Очень большой ассортимент, вежливый персонал, приемлемые цены. Главное качество правда хорошая. Помогли с выбором, посоветовали разные варианты и объяснили разницу. Покупкой очень доволен. Теперь знаю откуда купить товары для съёмок 👏👏👍👍
1
4
February 15, 2022
Часто покупаю здесь аксессуары к своей камере, магазин классный, персонал тоже. Единственный минус-нет терминала для оплаты картой(наличка или перевод)
2
January 7, 2023
Отзывчивые продавцы, широкий ассортимент и приемлемые цены.
December 24, 2021
Магазин полный отстой. 15.12.2021г. заказал и оплатил светофильтры. Никто не перезвонил. Ждал неделю, в личном кабине все это время висело сообщение, что ожидает передачи в службу доставки. Перезвонил. Оказалось, что одной позиции нет. Договорились о возврате денег за отсутствующий товар и отправке то что в наличии. Прошло 3-и дня, ситуация таже. Ни звонков, ни изменения в заказе. Похоже дело закончится заявлением в полицию. Не вздумайте, что-то здесь заказывать.
3
1
November 28, 2022
Заказ 197022 долго мурыжили, смс о готовности не прислали. Телефон 8800...не работает, хотя на сайте есть в списке.
Тем не менее рекомендую к покупкам в этом магазине.
1
September 10, 2021
Заказал аккумулятор для фотоаппарата. Все приехало в целости и сохранности. НО то что курьер каждый раз когда звонил, тут же сбрасывал чтобы я ему перезвонил, у меня вызвало жуткое отвращение... Если компания читает отзывы, большая просьба, оплатите своим курьера связь, чтобы такого позорища для вашей компании больше не происходило
6
June 10, 2021
14.01.2021 года оформила и оплатила заказ на сайте с возможностью забрать товар в Пункте вывоза. 16.04.2021 пришло письмо от cifromarket о том, что заказ передан в службу доставки.
Через некоторое время со мной связался сотрудник магазина и с сожалением предложил заменить пункт выдачи на другой, т.к. в выбранный мной почему-то пункт заказа доставить не могут. Спустя несколько дней мы с сотрудником выбрали удобный меня пункт и переоформили (задержка в несколько дней была по моей вине).
До середины мая не было больше ни звонка, ни письма от Cifromarket о местонахождении моего заказа.
В середине мая я начала искать свой груз, обратилась в транспортную компанию и там ответили, что магазин совершил ошибку при оформлении заявки и груз был возвращен в магазин! СЕРЕДИНА МАЯ! прошел месяц!
После этого я связалась с сотрудником CIfromarket и мы решили не оформлять возврат денежных средств. Я решила ждать данный заказ с доставкой курьером непосредственно от магазина.
Сегодня 10 июня 2021 года и до сих пор нет известий. ПРОШЛО почти 2 месяца с момента заказа!!!
Советую не делать покупки в данном интернет магазине!!
7
January 24, 2023
Хороший магазинчик. Приветливый персонал. Работают по субботам.
March 15
отличный магазин,покупайте!
1
May 24, 2021
заказал жёсткий диск у них, как раз перед ажиотажем, на емейл пришло письмо что заказ собирают потом что собран и ожидает отправки, а далее тишина, 4 дня не было никакой информации, после позвонил им сам, говорят ''их нет они кончились''. Ну что ж очень здорово, что эти дни вы молчали и из за вас я не смог заказать его в другом месте а ждал вашей посылки, из за менеджера который не в состоянии вовремя написать письмо, было потеряно время и цена на жёсткий диски выросла на 10т.р., на такую ''мелочь'' циффромаркету плевать, это проблема стала проблемой клиента, никаких извинений, ничего, подумаешь 10 тысяч потерял клиент.
Никому не советую покупать ничего тут, в спорной ситуации вас просто кинут сервис 0 из 5.
7
October 29, 2022
Отличный магазин. Была нетривиальная задача, и справились с ней на ура.
January 1, 2023
Всегда в наличии аккумуляторы на весь модельный ряд камер Nikon. Цены радуют.
June 7, 2022
Большой выбор в разных ценовых сегментах. Быстрый отклик, информируют на всех этапах
October 16, 2021
Компетентные и отзывчивые, подскажут и помогут, и это чистая правда. В наше время это редкость. Супер!!!!!
3
1
January 13, 2021
12 января оформила заказ аккумулятора на точку самовывоза метро белорусская. Заказ сформировался и выдали даже номер, но о сроках доставки ничего не было сказано. Прошло 6 часов.. Пыталась в 19.00 позвонить на гор линию и мне естественно никто не ответил, заказала обратный звонок, никто не перезвонил. Звоню вечером и уже 13 числа, трубку взяли. И тут началось самое угарное. После объяснения причины и то что я не знаю кода заказа сформированного так как закрыла страницу, а в смс ничего не получила, она у меня спросила номер мать его заказа. Фиг с ним, попросила номер телефона и ничего на него не нашла. Я ей говорю посмотрите по товару, я вам скажу наименование и она такая говорит "Артикул" А зачем мне как клиенту знать артикула их товаров??? окей, мне не сложно, захожу на их сайт, но не проходит минуты, она начинает психовать и гнать" давайте ка вы потом перезвоните" то есть я делаю работу оператора и еще я должна перезванивать и недозваниваться? че за бред и хамство? В итоге попросила ее подождать так как я нашла уже товар. Говорю ей артикул и она мне такая вы Дмитрий? че? причем тут Дмитрий какой-то, короче я вам максимально не рекомендую этот магазин и да, продолжение этой истории еще очень длинное
4
June 10, 2021
Приветливый персонал. Большой ассортимент.
Выбирали линзы для смартфона. Привезли 3 комплекта. Но к сожалению, ни один не подошёл. Не смотря на то, что мы их все испытавали ( в течении минут 10ти) недовольных претензий в наш адрес со стороны менеджеров не было.
1
1
August 26, 2021
АО "Союзмультклуб" выражает огромную благодарность магазину, за сотрудничество. С вами приятно работать. Спасибо!
3
October 29, 2021
Покупала аккумулятор к видеокамере. Брала аналог ибо оригинал дюже кусается ценой. Быстро доставили, проверили на месте, работает без нареканий.
3
2
October 19, 2021
Заказал аккумуляторы. Из-за пробок не успевал до 18:00, позвонил, попросил забрать до 19:00, на что удивительно, но меня согласились подождать! В 2021 году всё таки существует клиентоориентированность, чему я несказанно рад! Спасибо большое магазину и персоналу за такой подход!
January 5, 2022
Самый отстойный интернетмагазин г.Москва!Самые безответственные сотрудники.Указанные данные о графике и режиме работы этого подвала не соответствуют действительности.Врут не стесняясь.
2
1
November 5, 2021
Заказывали карту памяти для фотоаппарата. Все доставили вовремя. Цены средние по Москве. Единственный минус, неудобно добираться, если не на машине.
1
February 12, 2023
Удобное расположение. Прекрасный сервис.
January 15, 2020
Отличный магазин. Цены на порядок ниже конкурентов, очень вежливый персонал который не торопит и очень квалифицированно разбирается в своём товаре. Пункт самовывоза он же сам магазин достаточно большой и там представлено очень много товара, в отличии от нынешних шоурумов. Рекомендую!
4
2
September 17, 2020
12.09.2020 заказал принтер. Цена на сайте указана 9478р. На почту пришло уведомление. С этого дня никаких сообщений/звонков больше не поступало. После моего звонка в магазин выяснилось, что они отменили мой заказ из-за отсутствия данного товара. Захожу на сайт, проверяю - товар в наличии, перезваниваю. Менеджер Екатерина по артикулу подтвердила, что такой принтер имеется в ниличии, можно купить. На мой вопрос "когда, в таком случае, мой заказ #хххх будет выполнен" она ответила (ВНИМАНИЕ!!!): "на момент заказа цена на товар была неактуальна, принтер подорожал". И, действительно, на сайте цена изменилась и составляла уже порядка 11500р.
И плевали они на закон, обязывающий их своевременно предоставлять покупателю информацию об актуальной цене на товар, или продать товар по цене, которая указана.
Им всё равно, что они не проинформировали меня об отмене заказа.
4
February 13, 2022
Хороший магазин,оригинальный товар,гуманные ценники,внимательный персонал.
2
April 29, 2020
В начале месяца делал первую покупку в этом магазине, замечаний нет. Все было приветливо и оперативно. Доставка в Санкт-Петербург была быстрой, при проверке, товар соответствовал своим нормативам.
Сегодня сделал второй заказ, жду свой товар и обязательно оставлю независимый отзыв.
2
3