Синема 5, хороший кинозал. Чувствуешь себя по домашнему. Не первый раз хожу туда. Но есть свои минусы. В последнее время персонал не заходит в зал когда идёт сеанс. В прошлый раз пришла мужчина пришёл с женой не выключил звук телефона, я сделала замечание но при этом ему было без разницы. Сегодня 8 марта сходила на сеанс в 11.20 пришли три девочки при этом разговаривали мешали просмотру, ноги подняли вверх ногами на спины сидений. Персонал тоже не зашёл. Хотя персонал должен заходить при сеанса фильма
Хороший кинотеатр, но есть одно но, кассиры навязывают детям максимальные порции поп-корна и сопутки в виде маршмеллоу и мармеладок. Несмышленыши соглашаются на всё. За это 4 звезды
Никакой клиентоориентированности! Ужасное обслуживание. В сложных ситуациях вообще работать не умеют. Ходила на Аватар, билеты покупала онлайн, в итоге деньги списались 2 раза. Обратно возвращать не хотят, якобы у них оплата не прошла, сказали подождать 7 дней банк должен вернуть, в итоге прошло 7 дней, но денег на карте так и не прибавилось…
Администраторы не в силе решить такие вопросы, куда обращаться тогда? Мне конечно дали телефон горячей линии, но что-то мне подсказывает что это не горячая линия, так как пол дня звоню, а трубку так и не берут. Ужас! Все желание пропало ходить к вам
Шикарный кинотеатр, персонал вежливый, качество кинопоказа на высоте. Попкорн вкусный, обслуживают быстро. Залы чистые
3
Show business's response
Э
Эээээ Ээээээ
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Будьте осторожны при покупке попкорна.Невоспитанные наглые продавцы обманным путем продают свой товар .Я решила купить попкорн дочке маленького размера,через некоторое время смотрю с карты списалась незапланированная сумма.Подошла к кассиру ,он такой я вам попкорн средний типо пробил .Я была возмущена,заставила перелить свой попкорн в маленький контейнер и пересчитать заново сумму
Затем он такой предложил добавить к попкорну мармеладки.И даже не предупредил что это за отдельную сумму,Я в шоке.
Хороший кинотеатр, есть минус только в креслах, не очень удобные, а так же нельзя убрать подолокотник , у кинотеатра есть стойка регистрации где продают напитки и попкорн
Отличный зал #2, очень удобные кресла, чистый пол, приветливый персонал, приемлемые цены, звук отличный. Вообщем-то все очень понравилось и кстати отличная зона ожидания...удобные диваны!!!
Кинотеатр классный и по доступности и по комфорту! Цены приемлемы.
1
Show business's response
Д
Дмитрий М
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Две звезды так просто с натяжкой, 1 очень много рекламы перед фильмом ( она блин дома по ящику надоела) 2 ощущение осталось что в баре обманули и не хило а проверить не получилось чек так и не дали , 3 )в зале посадили зрителей с хрустящими пакетами под фильма шелестели
2
1
Show business's response
Himmi
Level 17 Local Expert
October 29, 2024
Нам нравится туда ходить в автоматы поиграть. Недорого. Брать на кассе жетоны
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Очень классный кинотеатр всегда ходим туда семьей радует что есть рядом с кинотеатром вкусная еда пап корм и мороженое также ещё радует что там есть игровые автоматы
Кинотеатр в целом отличный. Но после 9 часов вечера оттуда выбраться с трудом можно. И зачем сторожа закрывают переходы нам лестнице между этажами? Это безопасно ли вообще в случае чего? Не ограничение в свободном передвижении граждан в момент работы кинотеатра, находящегося в помещении ТЦ?
Удобное расположение, качественный звук и картинка. Комфортные кресла и всегда убрано. Богатый репертуар даже в это время. Хожу к вам нонстоп.
3
Show business's response
Р
Руслан Гайфуллин
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Старые кресла в вип зале , скрипят, кожа подустала . Во время киносеанса «дюна 2» временами пропадал звук , качество изображения ужасное , качество звуковой дорожки как будто с телефона. За цену 500+ за один билет в Чебоксарах хотелось бы получше условий.
Вип зал топовый!откидные кожаные кресла и мало народу)но обычные залы уже чувствуется устаревают,звук слишком громкий нежели в три пингвина,как заорет резко никакие ужастики не нужны ))хочется видеть обновление залов,хоть и понимаю всю ситуацию с кинотеатрами! Но все же на кассе вода 0,5 за сотку это перебор)в целом 8/10