Спасибо что 02.07 записали меня на процедуру на 07.07 "химическая завивка"( 06.07 позвонили, мол я записана на био-завивку, мол подтверждаю ли я запись. Я конечно подтверждаю, но на химическую завивку🤷♀️. Да, мол всё хорошо. Прихожу за 25 минут, уточняю на всякий случай, что я на химию. Меня отправляют в кресло," идите в кресло!". Несколько раз меня отправляла администратор. Я решила уточнить на какую процедуру меня отправляют. Оказалось на био завивку!!! Я записывала заранее на химическую. Не оказалось состава для химии. Это обман чистой воды! Если бы я в этом ничего не понимала, то меня бы обманули. Химию ношу два года, а био дай бог два-три месяца носки, при этом насколько я знаю сразу после био химию делать нельзя( Очень обидно ((( Разочарование? Намного хуже ( Заранее записалась рассчитывая на процедуру, а результата нет, готовилась к мероприятию. Это чистой воды обман, не ожидала что меня так сильно подведут (. 😵😔☹️😤 Огромный минус вам(((
Ходим в этот салон всей семьей! Отличные цены, приветливые парикмахеры, огромное количество дополнительных услуг! Отдельно хочется поблагодарить двух мастеров: Джамаля и Анар - профессионалы своего дела!
Замечательное обслуживание - все вежливые и тактичные. Мастер Татьяна сделала стрижку, как и было запланировано. Приятная атмосфера, недорого. Советую.
На днях посетила салон. Была приятно удивлена качественным обслуживанием. Большое спасибо мастеру по педикюру Алесе! Очень понравилось, как красиво и быстро она преобразила мои ноготки! Всем рекомендую!
Работает много мастеров, обычно качество услуг хорошее, но у некоторых специалистов не хватает опыта и желания сделать все по высшему разряду... Большой выбор услуг и самые низкие цены в городе
В салон на маникюр хожу 2 года. Нравится обслуживающий персонал, вежливые, приветливые. Хочу выразить благодарность мастеру по маникюру Надежде. Благодаря ей мои ноготочки всегда красивые. Спасибо. Работникам всем благополучия и здоровья.
Вцелом впечатление от парикмахерской неплохое, записали быстро, приняли вовремя. Мастер Анна подстригла хорошо, учла все пожелания, никуда не торопилась. Все показала в конце и спросила устраивает ли меня. И недорого. Однозначно советую.
Очень хороший салон. Отличные мастера мужского и женского зала. Также можно сделать маникюр и педикюр. Тоже отличные мастера. В салоне чисто и уютно. Доброжелательная обстановка и адекватные цены.
Полный отстой. Научите мастеров стричь и красить и пользуйтесь качественной краской. Деньги за услуги берёте, а о качестве оказанных услуг не думаете. Парикмахеров на учёбу. СРОЧНО!!!!! Попала в эту парикмахерскую случайно, лучше бы мимо прошла, только деньги выкинула, волосы испортили, покрасили в ооооочень темный цвет. Качество краски отвратительное. Никому не посоветую идти к вам стричься и краситься. Жаль нельзя поставить "минус пять звёзд".
Второй раз делаю стрижку и окраску волос и бровей у мастера Гульнуры. Гульнура очень приветливый и вежливый человечек. Все понимает с полу слова,что хочется клиенту. На свой профессионнальный взгляд дает рекомендации и они себя оправдывают. Гульнара, у вас золотые руки. Спасибо вам, за всю красоту, которую вы мне сделали. Вы супер!!!
Добрый день. Сегодня подстриглась у мастера Анара впервые, даже впервые в этом городе можно сказать.Посетил первый парикмахерскую. Качеством доволен, подстриглась за 7 минут и все как надо.
Мастер Лиза сделала быстро и очень качественно. И в целом салон хороший, адекватные цены и грамотные специалисты!
1
Show business's response
Марго
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Нравится парикмахерская данная. К разным мастерам попадала. Хорошо стригут, слышат пожелания, лишнего не отчикают :))) цена - сказка, по нынешним временам :)
Администратор молодец. А вот с мастером не повезло. Сначала не поняла что нужно, а потом совсем всё испортила. Вечер в слезах, и на следующий день поиск нового парикмахера для исправления...
Елизавету на учебу отправить. И не подпускать к клиентам. Не отличает каре от боб. Челку как топором обрубила. После замечания, что стрижка совершенно не та что обговаривалась вначале, стала агрессивной, не аккуратной.
Удобная онлайн запись в яндекс картах, стригут быстро и качественно
1
Show business's response
Т
Татьяна Миловидова
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Отзыв именно мастеру, а не данному салону.
Мастер Юлия - ужасно :((( Мало того, что слишком коротко сзади подстригла (хотя я предупредила, что состричь (именно состричь, а не оставить!), как можно меньше волос, т.к. в прошлый раз коротковато подстригли, дак еще и, не спросив как нужно, срез скруглила! Никогда такого не видела, все мастера всегда по умолчанию стригли сзади прямо. Юлия, спрашивайте у клиента заранее, как ему нужно, чтобы человек потом не ходил Иваном-дурачком! Специально пишу отзыв, чтобы другие уточняли у данного мастера, если она молчит, как вам нужно: треугольный, прямой, круглый срез и, вообще, побольше подробностей озвучивайте заранее сами...
Пользуюсь услугами этой парикмахерской уже около 3-х лет. Всё устраивало: и комфортные условия, и качество услуг. Обычно записываюсь онлайн. Вот и 16.02 пришла по записи на стрижку. Но мне было отказано, т.к. я отказалась надеть маску. Пыталась объяснить свой отказ тем, что мне противопоказано ношение маски по состоянию здоровья. Но не была услышана, у стойки на рецепшен собрались сотрудники и чуть ли не хором пытались меня убедить, что я должна надеть маску, грозили даже вызвать полицию(?!). Мою просьбу показать документ, обязывающий их отказывать клиентам без маски не удовлетворили, сославшись на устное требование "сверху", невыполнение которого грозит им увольнением с работы.
Таким образом, было нарушено не только моё законное право врачебной тайны, но и нанесено оскорбление:
- я не грязная вонючая бомжиха с помойки;
- я не пьяная;
- я оплачиваю оказанную услугу.
т.е. нарушены обязанности работников сферы услуг. Вот за это как раз следует наказывать.
Своё возмущение я записала в Книге жалоб,но до сего времени не получила ответа, я уже не говорю об извинении.
Пришел 14.08. 2022 в 20.20, на мужскую стрижку. Администратор сказала что все мастера уже до 21-00 расписаны на работу. Я вернулся через 5 минут что бы удостовериться в загруженности мастеров. Работала один мастер. Единственный мастер закончила обслуживать клиента примерно в 20-35, на просьбу администратора принять меня отказала. Администратор аргументировала это болезнью другого парикмахера и что в выходные работают 2 мастера. Прошу предложить мне компенсирующие варианты. Камеры у вас вроде стоят . Разберитесь с ситуацией. Буду ждать ответа.
Подстригала высокая светлая женщина. Складывается впечатление, выполняла норматив. В место норматива 30 мин., подстригала 10 мин. Общее мнение- НЕ ОЧЕНЬ.
Прекрасное обслуживание, сама и ребёнка вожу только туда. Очень нравится солярий, всегда чисто. Особенно хотелось отметить доброжелательность и исполнительность администратора Ирины.