Moscow, Entuziastov Boulevard, 2Башня Б, этаж 10, офис 10-12
Cit Med
Directions
Rimskaya
121 m
Rimskaya Metro Station
100 m
Features
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Repair of equipment for beauty salons
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Hair removal devices
Bike parking
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
10 reviews
October 25
В 2023 году в данной организации приобрели аппарат INMODE. Рассчитывали на качество и надежность оборудования.
С первого запуска, при тренере от КитМед, на режиме лазерной эпиляции аппарат остановил свою работу и выдал на экране ошибку. До тех поддержки тренер не дозвонилась и уехала.
Спустя некоторое время, дозвонившись до тех поддержки, мы ввели аппарат в рабочий режим.
Так как косметология у нас молодая, нагрузка на аппарат была маленькой. Через 20 процедур ошибка повторилась.
В результате нам заменили один из модулей аппарата.
Нагрузка на аппарат всё еще низкая.
Еще через 20 процедур возникла та же ошибка. Снова менять модуль теперь уже ща свой счет 415000₽. Гарантия 3 месяца.
Замена модуля - единственный предлагаемый способ решения. Сколько таких замен может понадобиться в будущем, учитывая повторяемость проблемы, не известно.
Единственный ответ, который дают все сотрудники на разных уровнях, вплоть до генерального директора: «это техника, она ломается. Ваш случай не единичный».
Вот такая надежность оборудования. Короткие сроки гарантии - проблема клиники.
Стоит ли тратить миллионы рублей на подобное качество?
February 16
Прекрасная компания! 10 из 10. Решают любой вопрос за 48 часов, отзывчивые менеджеры, очень рекомендую!
May 11
Хорошая компания, квалификационные сотрудники, отличный директор. Идут навстречу клиенту.