Citi-Box
178 reviews
July 10
Пользовалась много лет. Очень добротно сделанный, хороший склад. Есть возможность выбрать разный метраж для хранения. Сигнализация, круглосуточный доступ (что частенько выручало). Жаль, что подняли цены
1
May 9
Очень приятное место! Уже дважды оставляла вещи на долгое хранение, всё безупречно. Прекрасные сотрудники, всегда вежливые и отзывчивые, по телефону и в личном общении, только положительные впечатления. Благодарю за высокий уровень профессионализма! Обязательно вернусь к вам при необходимости и буду рекомендовать друзьям :)
5
1
February 15
Все супер! СитиБокс самая лучшая компания, предоставляющая такого рода услуги как хранение вещей.
Что касаемо конкретно этого склада, снял звезду из за датчиков движения на больших воротах слева от лифта. Когда заезжаешь на грузовичке,приходится совершить ряд маневров отнимающих нервы и время! Пока машина "на луче" Датчиков, ворота не закрыть! А это очень холодно. Приходится сдавать задом в упор, с риском стукнуть кузов машины о потолочную арку, а потом закрывать ворота и двигать грузовик в упор к ним, иначе неудобно грузить. Но это все мелочи. А вот датчики надо перевесить сантиметров на 30/35 ближе к воротам. В остальном отличнейший склад!
1
2
July 6
Не рекомендую данное место для хранения вещей, довольно грязно, мыши бегают строем,во время дождя протекает. Хамское, отвратительное отношение персонала, во время не отвечают, абсолютный не специалисты по вопросам. Плюсом могу отметить удобный под'езд к зданию и круглосуточная работа.
1
1
October 30, 2023
Остались очень довольны. Вежливый доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Удобные помещения, заезд для машин. Всё хорошо и все молодцы! Уже рекомендовала нескольким знакомым.
3
May 11
Чисто, охрана, сигнализация (охранная и пожарная), приветливый персонал, тёплые боксы, круглосуточный доступ. Всем кому нужно вывезти временно мебель из квартиры или нужен небольшой товарный склад, настоятельно рекомендую.
1
1
April 8
Мне нравится что в этом же здании есть офис, который работает каждый день с 9 до 21. Удобный доступ в любое время, охрана все время проверяет порядок на этажах.
Есть стеллажи, тележки. С удовольствием прихожу туда и складываю сезонные вещи.
4
August 2
Удобное расположение и круглосуточный доступ. Девочки все на месте показали и рассказали, потом напоминали про оплату. Очень вежливый персонал и чистый склад.
2
May 11
Отдельное спасибо менеджерам! Быстро по телефону проконсультировали, по делу, без тупых скриптов. В ватсап все нужное прислали. На месте быстро оформили, все показали, молодчинки. Спасибо
1
1
November 2
Удобная зона разгрузки и погрузки, плохо то, что колеса у большинства тележек сломаны или заклинены... тележки неманевренны
1
March 29, 2023
Место расположения - очень удобно! Если вам повезёт, то быстро найдут то, что Вам нужно по размеру. Но будьте внимательны, то, что написано в договоре, не всегда соответствует действительности, да и то, что говорят менеджеры, не всегда правда. Претензий к помещениям нет, но вот эти несоответствия… если бы мне ну очень быстро не помогли с местом хранения (спасибо, Сергей!), оценка была бы ниже.
December 14
Отличная организация,все хорошо и удобно устроено
July 18
Арендую тут 3 метра 👍 цена / сервис супер. Очень адекватный менеджерский состав и вообще в целом только приятные впечатления!
June 22, 2023
Исправлю положительный отзыв на негативный из-за последнего случая, вынудившего меня сменить складской бокс, который я снимал более десяти лет. 9 июня, за шесть дней до нового периода ежемесячной оплаты бокса размером 2 кв.м, я получил на почту письмо уведомление что с 15 июня стоимость оплаты увеличивается на 1469 руб., и вместо оплаты 4731 руб. в месяц, мне нужно будет платить 6200 руб. С новой суммой аренды я был не согласен, поэтому решил переехать на другой склад с более низкой стоимостью аренды. По договору предупреждать Citi-Box о расторжении договора нужно за две недели, но в договоре нет пункта о сроках уведомления клиентов о повышении тарифа, чем и воспользовался менеджемент этой компании, а из-за не совпадения дат уведомлений у меня вычли из залоговой суммы больше 2000 руб., так как я нарушил договорные обязательства, уведомив их о своём решении съехать со склада менее чем за две недели.
При всех плюсах этого склада ставлю единицу за факт проявленного неуважения вашей компанией к клиенту, который снимал бокс в вашем складе в течении 10 лет.
10
1
August 15, 2022
Пользуемся уже несколько лет как дополнительным местом для хранения вещей. Всегда чисто, тепло. Ячейки под охраной. Доступ круглосуточный, есть внутренние боксы для автомобиля, что очень удобно, тележки, лифт. В продаже есть коробки, скотч, пленка, замки, стеллажи..., можно сразу купить все на месте для обустройства пространства. Менеджеры вежливые, внимательные. Все отлично. Рекомендую!
January 29, 2023
Отвезли сюда старые диски, елку, елочные игрушки, летнюю обувь. Инструменты, чемоданы. Очень удобно, можно заехать на машине. Теплое посещение с круглосуточным доступом и охраной. Отличное место. Недорого.
May 7, 2023
Доступ круглосуточный, чисто! Тепло! Заезд внутрь на машине, менеджеры чудесные! Камеры на этажах! Охрана на пульте! Цена адекватная! Пользуемся 5 лет. Рекомендую!
1
March 31
Недавно снял бокс для хранения документов и архива. Удобные боксы, чисто всё, сигнализация есть.
Цены хорошие, по сравнению с другими такими же сервисами.
В общем 5 из 5
1
July 30, 2023
Всё бы ничего, если бы оповещение клиентов работало бы нормально. Произошёл сбой с воротами-пропуска не работали, так кроме объявления на самих воротах никаких уведомлений не было!!! В итоге узнаёшь по факту приезда в нерабочие для офиса часы, а перепрограммировать пропуска можно только в рабочие часы офиса! Вообщем это крайне неприятный момент!
1
3
September 10, 2022
Удобно, круглосуточный доступ, отапливаемый бокс. Из недостатков. Привозите свои вещи, съехать вам уже сложно. Тут начинается повышение тарифов. Этим летом повысили почти не 25%. Деваться некуда, платишь. Переезд будет дороже. Оплата неудобная. Автооплаты нет. Прилетает СМС с напоминанием оплаты нерегулярно. Вовремя напоминание по смс не прилетело, на следующий день уже присылают смс со штрафом! Но даже по URL в СМС нельзя просто оплатить - нужно вручную вбивать номер договора. И так каждый месяц. Условия по договору драконовские. Ваши вещи могут выкинуть при просрочке оплаты. Одни обязанности клиента. Переговоры об изменении договора не ведут. Ответ по всем вопросам: "вы имеете право отказаться". Спасибо, блин, за разъяснения. Если есть альтернативы в удобном для вас месте, рассмотрите альтернативы.
2
March 4
Отличная компания, лучше не придумаешь. Всё сделано на высшем уровне!!!
November 9, 2022
Отличная услуга. По цене с конкурентами не сравнивал, но пользуюсь не в первый раз, очень удобно. Единственный минус - одного лифты маловато. И освещения в боксах не хватает.
November 16, 2022
Хорошее место. Удобное место для хранения вещей. Есть тележки, стремянки, упаковочные материалы. Цены не завышают. Храню вещи с 2012 года. Пару раз по ценам конкуренты давали лучше, но удавалось прийти к обоюдному согласию.
Рекомендую, если местоположение подходит
August 22
Отличная организация. Спасибо.
1
June 10
Прекрасное место. К сожалению, за время пользования стоимость аренды выросла более чем в 2 раза.
August 9, 2022
Удобно расположены. Можно заехать внутрь для разгрузки/загрузки. Есть различные тележки. Туалет, где можно помыть руки. Из минусов - дороговато и нет лампочки в кладовке. Из плюсов - разрешают хранить автомобильную резину (ближайший конкурент отказал).
November 14, 2021
Отличный сервис, если нужны доп площади для хранения габаритных вещей типа спортивного инвентаря и т.д. Считаю лучшим по соотношению цена/качество в москве. Есть боксы разной площади. Все боксы под сигнализацией, плюс есть возможность повесить свой замок 😀. Своя закрытая зона для погрузки/разгрузки. Тележки для транспортировки. Рекомендую.
December 31, 2023
По сути пятёрка, чисто продумано, всё ок. Единственное, вокруг здания встать негде
January 18, 2023
Безопасность, тепло, освещенность все есть, для безопасного хранения Ваших вещей или товаров. Удобно пользоваться как и на короткое время, так и на длительный срок.
August 1, 2022
Удобный сервис, круглосуточно работал даже в ковид. Выручил когда неожиданно пришлось закрывать офис.
Из минусов: Если возникает необходимость быстро съехать и ты не смог за две недели уведомить администрацию (ибо сам не знал что так получится) то депозит тебе не вернут, так как это уведомление прописано в договоре. По сути это узаконенное воровство денег.
А в остальном все хорошо.
1
May 10, 2023
Хорошее место и главное персонал хороший, душевный и понимающий. Очень помогли и не раз. Спасибо
1
1
January 30, 2023
Прикольная вещь,всё под надежной охраной,сигнализация,пожарка и т.д.полный фарш,но цена пятнарик за бокс в месяц подкусывается,проше не устраивать склад в квартире и хранить всё старьё и ненужные вещи,а вообще всё Очень достойно и качественно-рекомендую!
January 12, 2022
Арендую второй год для интернет-магазина. Хороший тёплый удобный склад с вежливым персоналом. Тележки, грузовой лифт - все очень удобно. Хорошо, что есть пожарная система и сигнализация.
Забыла вещи, определили чьи они и все вернули))
3
1
November 21, 2022
Уже несколько лет, арендую склад в Сити боксе, очень доволен! И персонал приветливый и чисто и очень удобно разгружаться)
1
March 8
Хорошие боксы, чисто и тепло. Отзывчивые сотрудники
3
February 1, 2023
Иногда глючит ворота. Иногда хамоватые клиенты паркуют свои машины на въезде в боксы не смотря на то, что твоя уже стоит внутри.
Персонал в офисе вежлив и корректен.
Местоположение удобное, доступность для клиентов в любое время.
В целом на твёрдые 4+.
May 4
Сервис отличный, а вот условия могут резко измениться сверх любых ожиданий. Через 10 месяцев аренды подняли в одностороннем порядке стоимость сразу на 17 (!) процентов. Причины на скрине, это просто смешно. Вы не гречка и не яйца, ребята, так нельзя. Клиентоориентированность какая-то не клиентоориентированная.
December 10
Во время нужно ремонтировать ворота
1
November 4, 2022
Возврат депозитного платежа происходит только наличными из кассы. Сотрудники не считают своей обязанностью к моменту освобождения бокса клиентом подготовить сумму к возврату. Клиент сам должен потом названивать( не один раз) и напоминать, что ему должны денег. И потом за ними приезжать еще раз...Очень не удобно и очень странно - принимать платежи он-лайн Ситибокс умеет, а возвращать деньги он-лайн - "миссия не выполнима" ((((
2
1
November 7, 2022
Удобный доступ в любое время суток, три бокса для авто, хорошо выстроенноа инфраструктура. Но очень пыльно, за несколько месяцев всё в боксах покрывается таким слоем грязи, что даже протереть уже невозможно, только мыть.
March 1, 2023
Персонал вежливый. Чистый и удобный сервис. Вот только разгрузочный бокса всего 3, что очень неудобно
May 20
Хорошее расположение,но дороговато .
1
July 13, 2023
Оперативно, вежливо, организовано. Сотрудники отличные. Спасибо
1
2
November 28, 2022
Нравится организация: приехал, разгрузил-погрузил и пр. По факту, небольшой склад для личных или коммерческих нужд есть. По ценам немного удручает, но без конкуренции здесь подвижек не будет
1
April 10, 2023
Удобный доступ, получилось очень быстро разгрузиться, вместительный лифт, рекомендую
November 25, 2021
Работаю с данной компанией уже год .хороший сервис , удобно осуществлять разгрузку , т.к имеется 3 места для разгрузки и грузовой лифт , приятный персонал и круглосуточный доступ .
1
May 7, 2022
Отличное место для хранения вещей всего то что вам мешает пока везде видеокамеры. Чисто и все аккуратно распределены отсеки , комнаты хранения.
May 13, 2022
Очень хорошая компания. Можно приехать в любое время суток, даже ночью, именно в свой контейнер. По-моему это дешевле, чем покупать дачу для хранения хлама) за дачу ведь тоже платить нужно ежемесячно, а тут месяц получается дешевле) И да, чисто, всё прибрано, ни разу не видел мусора какого либо.
November 14, 2021
Заключаю договор уже 2-й год.Переехали из похожего склада.Там почему перед пандемией подняли аренду с 14000 до 21500 в мес.В сити боксе была антикризисная акция, да и в этом году удалось договориться по аренде.
У меня был опыт аренды в 4-х компаниях, сейчас возле дома ещё лично для себя арендую.На сегодня это лучший подобный оператор.Единственный минус, сотрудники никак не отслеживают стоянку Авто внутри склада и получаеться люди разгружаются и уходят на пару - тройку часов, свою машину приходиться на улице разгружать.
Персонал вполне адекватный, организационных проблем тоже не было.Если по цене удасться и дальше договариваться, то причин для переезда не вижу.
January 6, 2023
Отличный склад, пользуюсь им с 2010 года.
Вот только стоимость росла несоизмеримо быстро и порой по 2 раза в год: с 2000 руб за 2 кв.м. до текущих 5,2 тысяч рублей