Citilab
74 reviews
January 25
Все хорошо. Персонал, на мой взгляд, квалифицированный и доброжелательный. Очередей больших нет. Все происходит достаточно быстро. Чисто, комфортно. Удобное расположение, хорошая транспортная доступность.
April 9
Понравилось отношение к работе персонала отделения на Космонавтов 72 ,в особенности хотелось бы отметить работу Лейлы и Елены. Работают чётко, слаженно, внимательны, отвечают на все вопросы,подсказывают по акциям, терпеливы к посетителям. Сдавали кровь с ребёнком не раз в этом центре, всё прошло хорошо, безболезненно и без страха:).
January 29
Мне очень нравится СИТИЛАБ,отличный персонал,девушки приветливые доброжелательные, прекрасно отвечают на все вопросы что в наше время большая редкость. В помещении всегда чисто.Спасибо всему персоналу!!!
January 24
Очень довольна , Брала кровь медсестра Елена Мельникова ,очень вежливая и внимательна медсестра ,кровь взяла быстро и безболезненно! Спасибо большое ! Администратору отдельное спасибо, к сожалению имя не запомнила! Обязательно буду обращаться только в эту клинику !
December 22, 2024
Хорошая клиника, все понравилось, отношение персонала отличное , все быстро и профессионально, сразу видно , что специалисты любят своё дело , советую всем
February 20
Клиника, в которую хочется приходить. Вежливые сотрудники, весь персонал, уделяют должное внимание на протяжении всей процедуры. Рекомендую клинику. Евгении Алексеевне отдельная благодарность!
December 5, 2024
Являюсь Вашим клиентом с августа 2022 г. Хочу поблагодарить за качественную работу и профессионализм медсестр: Мельникову Елену Алексеевну и Зайналову Лейлу Ильгамовну. Спасибо! Офис Екатеринбург, пр. Космонавтов, 72
February 2
Быстрый прием и оформление, несколько раз сдавали кровь, берут очень аккуратно, ребенок остался доволен, не плакал ,получили ещё и подарок в виде значка и раскраски,рекомендую
April 7, 2024
Хорошая клиника, очень отличный добрый персонал, от них прямо так и веет добротой, если что-то не понятно объяснят, подскажут. К детям отношения очень хорошее. Цены приемлемые, тот анализ который нужно было сдать дочке у них самый дешёвый, в других клиниках цена завышена в 2 раза. Что ещё понравилось результата анализа сказали ждать 4 раб.дня мы в четверг сдали а в воскресенье уже ответ пришёл, оченб удобно что результат можно посмотреть онлайн, спасибо большое
1
April 19, 2024
Удобное расположение филиала на пр. Космонавтов, 72. Комфортная и уютная обстановка. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Зейналовой Лейле за высокий профессионализм. Спасибо! Приятно посещать именно этот филиал. Рекомендую.
1
May 19
Выражаю благодарность мед работнику Ситилаба на проспекте космонавтов Наталье . Ребенку 5 месяцев не могли взять кровь , не видели и не могли нащупать вену в 3х клиниках, ребенок ревела до кашля , зря тыкали ребёнка. Пришли к вам и Наталья все таки нащупала вену и взяла кровь, взяла так , что ребёнок не поняла ничего . Ура !
January 31, 2024
Сегодня была на сдаче анализов.
И просто в восторге от этой лаборатории, и конкретно, от Натальи и Дмитрия!!!!! Ребята, браво👏👏👏.
Это лучшие сотрудники!!!!
Наталья администратор: ВЕЖЛИВАЯ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛТНАЯ, ЧУТКАЯ, ЗАБОТЛИВАЯ, ИСКРЕННЯЯ, МИЛАЯ, просто чудесная девушка(женщина). Переживала, что компьютер медленно работает- не переживайте никогда за это, вы потрясающая💐.
Я еще умудрилась разбить воду(суперловкость на лицо🤣), думала что как-то отреагируют, но тоже по доброму сказали, чтоб я не пепеживала)))
Дмитрий мед брат, и показался мне очень молодым, думала мои незаметные вены не сможет нормально проколоть. Но!!!! Он сделал это с первого раза, ЛЕГКО И БЕЗБОЛЕЗНЕННО!!!! Я в шоке, что так можно было!!!
Ребята, спасибо вам огромное, вы сделали мой день чудесным.
Хорошего вам настроения, здоровья и денег побольше🥰😘😍!!!
3
May 5
Я крайне не довольна Ситилабом, а точнее их не грамотными специалистами. Записала маму на капельницу, а придя к ним в офис получили не обоснованый отказ. Перед тем как идти на капельницу нас заранее ни кто не оповестил, что направление или рекомендации врача должны быть сроком не менее 1 месяца. Хотя в рекомендации врача указано, что нужно прокапывать лекарство два раза в год. На месте мою маму отправили опять идти к узкому специалисту для того чтобы взять на приёме свежую рекомендацию. Человек пенсионер нашел время сходить к платному врачу, пришел получить услугу в виде капельницы и получили отказ. Считаю, что услугу предоставляют не грамотные специалисты.
October 8, 2023
Сотрудники приятные, терпеливые и вежливые, качество обслуживания хорошее. Ожидание результатов анализов не заняло много времени. Всё чисто, и опрятно, но цены если честно сильно завышены
1
March 8
Медсестра Наталья мастер своего дела, прием анализа прошел быстро и и безболезненно
May 10, 2024
Медсестра Анастасия потрясающе берет кровь! Никогда не остаётся синяков, сам процесс взятия крови абсолютно безболезнен! Персонал в целом на данном филиале замечательный! Спасибо администратору Наталье за развернутые ответы на вопросы! Чудесные люди, замечательный персонал!
April 27
Удобное расположение. Квалифицированный персонал.
1
August 13, 2024
Ставили ребенку внутримышечные уколы.
Быстро, внимательный персонал, по окончании процедуры подарили значок и раскраску
February 24, 2024
Сдавала анализы крови в филиале на пр. Космонавтов, 72. Хочу выразить благодарность Зейналовой Лейле, мастеру своего дела. Быстро, профессионально и совсем не больно она взяла кровь из вены. Внимательная и доброжелательная. Спасибо! Приятно приходить именно в этот филиал. Рекомендую.
February 13, 2024
Хороший мед центр, чисто, уютно. Что больше всего понравилось, что в одном из многих есть срочность анализов, что очень мне помогло!
1
February 18, 2023
Цены:будто в ресторан зашёл ) (не меньше 700 руб.)
Отношение к клиентам: очень вежливое и с заботой.
Персонал: девушки берущие кровь на анализ делают всё аккуратно и мастерски(хотя у меня и густая кровь, так ещё и вены не видно утром, они умудряются их найти и выудить кровушку) )
Время ожидания: оформление 2-5 мин.(в зависимости от того сколько данных надо ввести)
и собственно сбор крови 3-6 мин. в итоге за 15-40 мин можно управиться.
Специалисты: это пункт приёма анализов, медсёстры профи.
Очереди:почти никогда максимум видел 5 человек.
Чистота:чисто и ухоженно.
Пцр-тест: ничего об этом не знаю.
1
February 8, 2024
Сотрудники приятные,вежливые,сделали скидку 15% , все быстро ,без очереди результат получила вовремя. Рекомендую.
1
March 14, 2024
Всегда там сдаем анализы все быстро качественно иногда даже делают неплохую скидку от больших сумм
1
July 14, 2023
Нравится тем что выполняет практически весь спектр анализов, но обслуживание, на мой взгляд, страдает. Некоторые деликатные вопросы решаются почему-то, при всех. Всегда один регистратор, и к нему идут все. Иногда становишься не вольным слушателем чужих проблем, а это не совсем корректно и удобно.
1
March 16, 2024
Были с ребёнком первый раз, все здорово, но очень странно, что мед сестра и мед брат они же регистраторы, приходится дольше ждать очередь на сдачу крови.
November 13, 2024
Цены отличные на анализы, другое не сдавала. Обслуживание достойное.
January 25, 2023
Очень вежливый приятный персонал, ездили ставили сыну 20 уколов, всегда вежливо и ласково общались с ребенком. Большое спасибо за клиентоориентированность и сервис
September 21, 2024
Очень хорошая клиника,все доброжелательные и не дорого
September 10, 2021
Приходила сдавать анализ на антитела. Администратор - супер вежливая и клиентоориентированная! Каждому пациенту уделит максимум внимания.
Обстановка холла очень приятная. Грамотно продуманная эргономика.
Медсестра, что брала у меня анализ - просто прелесть) Разговорчивая, милая. Рука лёгкая, но уверенная) абсолютно безболезненно проводила все манипуляции. На всё про всё в процедурке ушла примерно минута. И, хотя это не сравнить со временем, проведённым в очереди на оплату, но лично мне был очень приятен уровень сервиса, а не скорость.
1
July 28, 2023
Отличная лаборатория, очень вежливый персонал , хорошо помогают подобрать нужные анализы для сдачи)
1
June 9, 2022
Всем добрый день
Искала сегодня весь день,куда податься сдать тест ПЦР. Везде дорого,непонятно
И вот наконец-то я нашла Ситилаб
На сайте быстро и доступно записалась онлайн,на всякий случай перезвонила еще туда (да,я такая😁) все так же подтвердили,даже сказали во сколько приезжает курьер,чтобы я точно получила анализ быстро
Администраторы прекрасные девушки
Все быстренько,легко
Ухожу с улыбкой 😌
March 8
прекрасный персонал
March 12, 2023
Всегда сдаю анализы здесь. Вежливые работники, быстро и аккуратно берут кровь, всё очень быстро и без очередей. Рекомендую.
December 5, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам медицинского центра в особенности Лейле !
June 13, 2022
Я очень доволен профессионализмом и работой с клиентами в СИТИЛАБ на космонавтов 72, хочу выразить особую благодарность Зейналовой Лейлы, она четко и безболезненно берет кровь из вены на анализ, очень хороший профессионал, а мне есть с чем сравнивать, лежал в больнице, вены были изтыканы, аж до черноты и гематомы.
May 28, 2022
Сегодня 28.05.22 посетили с ребёнком 3 лет филиал на Космонавтов 72. Нужно было сдать кровь на аллергены. По телефону горячей линии сообщили сумму, придя на обследование кассир Наталья Михайловна помогла подобрать корректный набор анализов исходя из назначения нашего аллерголога, что говорит о профессионализме. Далее мы отправились в процедурный кабинет, где медсестра Наталья Сергеевна начала подготовку к взятию крови у ребёнка. Я попросила помощи у кассира и она не отказала. Мы вдвоем держали дочку, когда медсестра спокойно взяла кровь из вены с первого раза. Дальше случилось чудо, дочке предложили выбрать грамоту за самоотверженность и отвагу)) на выбор было штук 10. Подписали ее именем, дочка сразу забыла про боль и слёзы. До вечера гордилась собой и не вспоминала о боли, а лишь о грамоте.
Я была приятно удивлена подходу персонала после всех прочитанных комментариев. Осталось очень хорошее впечатление. Прекрасно понимаю, что все зависит от смены, от состояния или настроения ребёнка/взрослого пациента, от стажа медсестры, от профессионализма, от Луны в водолее и тд. Но меня все более чем устроило. Хочу чтобы этот комментарий увидело руководство клиники и простимулировало сотрудников смены 28.05.22.
6
December 22, 2022
Очень удобно ,когда нужно быстро и недорого. Оформляют быстро, кровь берет медсестра очень аккуратно.Помещение небольшое, но всегда там чистота и порядок, очередь проходит быстро, результат получаю на электронную почту, очень удобно.
September 11, 2022
Средние цены, делают анализы быстро. Берет анализ хорошая медсестра, персонал адекватный, чисто, уютно, рядом с метро
November 15, 2022
Сдаю не в первый раз, а всегда только в Ситилаб. Вежливый персонал, всегда все подскажут и объяснят. Результаты приходят на почту, что очень удобно.
1
June 19, 2022
Добрый день! Очень нравится лаборатории сети Ситилаб! Всегда очень вежливый персонал, а главное влвремя сделанные анплизы! Процветания вашей сети!
January 13, 2023
Не плохая клиника, хороший персонал, все вежливые, была несколько раз. Внутри все чистенько
December 25, 2022
Всегда приветливо, сдавал разные анализы и ребенку 1 год, кровь из вены. Результат всегда очень быстро, обычно к вечеру уже на руках.
February 22, 2022
Отличное место, где не боишься сдавать анализы)
Очередей почти не бывает, персонал вежливый, аккуратный, цены приятные по сравнению с соседними лабораториями.
1
June 1, 2022
В ситилаб ходим всей семьёй на Машиностроителей, очень отзывчивый и добрый персонал. Особенно нравиться, как берет кровь Лидия. Вожу деток
July 16, 2022
Прекрасный медицинский центр,результаты анализов приходят быстро, анализы берут аккуратно, врачи высококвалифицированные
August 4, 2022
Приемлемые цены, постоянные акции, результаты приходят на Эл.почту, о готовности тоже приходит сообщение.Часто результат известен раннее указанного срока.Рекомендую.
1
January 31, 2022
По причине какой-то дурацкой нормы СИТИЛАБа нельзя посмотреть результаты анализов онлайн очень не удобно !!! В других заведениях все без проблем можно посмотреть в интернете, а здесь оплачиваешь не маленькие деньги и такое неуважение к клиенту
3
April 21, 2023
Быстро, всё подсказали, экономично. Буду пользоваться.
December 22, 2022
Клиентоориентированный сервис и персонал, удобно всё организованно
1
June 20, 2021
Здала на антитела ковида 18.06.21.
Обрадовали , что у них акция.
Готовность сказали 20.06.21.
Позвонила. Не готово. Будет через НЕСКОЛЬКО дней. Или завтра или через 10, так как у них АКЦИЯ. Не успевают.
На черта эта акция, если не справляетесь. Получается ОБМАН.
А мне надо 24.06.21 срочно улетать.
СТЫДНО. Оператор из колцентра ничего вразумительного сказать не может.
Но, огромное спасибо девочкам медсестрам и администаторам с Машиностроителей, 18.
3