Citilab
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
130 reviews
March 20
Были в мед.центре 20.03.2025г., хотим выразить огромную благодарность всему персоналу! Вежливость, прекрасная квалификация всех специалистов, такая приятная атмосфера. Процветания данному центру и только лучших пожеланий каждому сотруднику! Спасибо.
February 8
Добрый день! Мне понравилась качество и сроки выполнения той услуги за которой я обращалась в данную лабораторию. Удобные часы работы, а также местоположение в городе. Вежливый администратор, Елена, быстро подготовила документы для процедур, задала все необходимые вопросы для корректных результатов анализов. В помещении чисто, уборка ведётся регулярно. Процедурная медсестра, Светлана, выполняет свою работу без замечаний, у меня не везде так легко делают забор крови. При необходимости буду сюда обращаться в следующий раз.
Московский проспект 139, Ярославль
1
December 25, 2024
Мне нравится эта лаборатория: всегда вежливый и внимательный персонал, грамотная консультация. Манипуляции делают незаметно и легко, безболезненно. В лаборатории всегда -чистота. Рекомендую всем знакомым!
2
February 10
Недавно обратилась в лабораторию Ситилаб для сдачи анализов. Лаборатория работает по выходным. Несмотря на выходной день народу было достаточно, что говорить о повышенном спросе. Но благодаря быстрой и чёткой работе администратора Елены очередь не задерживалась и продвигалась быстро. Елена - жизнерадостная и доброжелательная девушка, профессионал своего дела, подсказывала и консультировала людей, напоминала об имеющихся скидках.
Так же порадовала медсестра процедурного кабинета! Легко и без боли попала в сложную вену. Все прошло быстро и комфортно. Рекомендую данную медицинскую лабораторию для сдачи ваших анализов!
1
January 5
Моя любимая лаборатория !!! Посещаю лет десять. Очень приветливы девушки. Девушке которая делает забор крови , моё отдельное Огромное спасибо. Очень редко в мои вены попадают с первого раза. В Ситилаб всегда только с первого !!! СПАСИБО СИТИЛАБ !!! Процветания Вам.
2
January 16
Добрый день
Всем рекомендую данную лабораторию. Проверено временем.
Здесь все самое лучшее от оборудования, до отношения персонала. Сроки готовности намного быстрее, чем во многих других. Цены доступные.
Огромная благодарность персоналу и руководству!
2
February 10
Вежливый персонал, чистота в кабинетах и месте ожидания приема. Удобное местоположение (рядом с домом). Цены на многие позиции прайса ниже, чем в других лабораториях.
1
April 7
Быстро, качественно и удобное расположение 🔥 Девушка, медсестра ,берущая кровь просто снайпер, найдёт и сделает забор лучше любого снайпера, за что отдельная благодарность.
February 13
Очень нравится этот центр. Приветливые регистраторы. Чисто и уютно. А медсестра Алина безболезненно и нежно берет кровь. Спасибо за Вашу работу!
1
December 11, 2024
Никогда не любил хождения по медучреждениям, но срочно понадобилось сделать анализ крови! Друзья посоветовали СитиЛаб на Московском. Пришел и не пожалел! Вежливый и приветливый персонал, никаких очередей! Особенно порадовали цены на услуги! Всем рекомендую!
2
March 9
Хорошая клиника, с добрыми и понимающими сотрудниками. Елена Быкова все подсказала по анализам, что лучше сдать, чтобы выяснить что с моим состоянием. Медсестра аккуратно и нежно взяла анализ крови из вены. Рекомендую клинику, цены адекватные🙏
1
April 16
Администратор Елена и медсестра очень приветливые и корректные. С уважением и терпением относятся к людям пенсионного возраста. Кровь из вены берут аккуратно. Есть возможность сделать ЭКГ.
May 5
Хочу сказать огромное спасибо Беляевой Алине Алексеевне, очень быстро и с первого попадания берет кровь (вены у меня уже не очень). Умница, специалист!
Человек на своем месте.
Администратор приветливая ,компитеньная.
March 13
Хочу сказать спасибо персоналу клиники) чисто ,уютно )медсестра Алина вообще топчик,аккуратна и бережна)спасибо за Вашу работу)))
December 21, 2024
Пантак Вероника Вячеславовна, очень чуткий и внимательный специалист. Процедуру провела комфортно. Спасибо!
2
August 21, 2024
В Ситилаб сдаю анализы уже на протяжение 10 лет, всегда результат быстро, точно.
Персонал приветливый, всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы. В клинике чисто, приятно находится. Удобно, что результаты присылают на почту
3
January 11
Медсестра из процедурного кабинета не смогла нормально взять кровь, на оставляла синяков, не советую. Отвечаю на ваш комментарий, на заборе крови была 3.01.2025,по времени примерно 10.00.
1
1
February 7
Удобная локация, взвешенная ценовая политика, грамотный и доброжелательный персонал.
1
April 18
Всё отлично, девушки на рецепшине отлично работают. Алина Алексеевна — специалист с легкой рукой!!!
December 28, 2024
Отличный медицинский центр. Отзывчивый сотрудники. Получила что хотела. Рекомендую!
2
November 1, 2024
Все отлично. Но хотелось бы более доброжелательного отношения персонала, конкретно мед сестры. На ресепшен прекрасная женщина, а вот зайдя к медсестре, я поздоровалась, со мной нет. И все хамовато…. Уходя, говорю ей «спасибо, до свидания!» а мне в ответ… тишина….
Ну я как бы не в бесплатную поликлинику пришла, где почти все хамки….
4
2
March 13
Очень качественные специалисты, кровь взяли безболезненно и аккуратно, хотя я очень боялась, мед.сестра Алина очень приятная девушка, все прошло отлично)
April 2, 2024
Пользуюсь услугами Ситилаб уже давно и всем рекомендую. Квалифицированные, вежливые специалисты, обо всем рассказывают, аккуратны. У меня сложные вены ( не видно) но девушки попадают, могу сказать с уверенностью, что работают профессионалы своего дела. Когда возникает нужда сдать анализы всегда иду именно в Ситилаб. Рузультаты приходят быстро. Спасибо за работу.
3
November 27, 2024
Сегодня Я и моя Мама в очередной раз сдавали анализы,всё как всегда на высоте,быстро профессионально и очень доброжелательно.Отдельное Спасибо медсестре что брала кровь, за заботу ,чуткое внимание ,профессионализм и лёгкую руку.
2
October 31, 2024
Мой самый любимый Ситилаб. На ресепшен работает изумительная девушка. Всегда с улыбкой и с настроением. Приятно приходить. Также большое спасибо врачам.
2
December 15, 2024
Посещением центра на Московский пр-т 139 осталась довольна, чистое помещение, милая девушка на ресепшене. Кровь медсестра Алина взяла так, что даже не почувствовала. Кто боится уколов - вам сюда!
April 2, 2024
Отличная лаборатория!Всё нравится! Мед.персонал- вежливый и улыбчивый=)
Врут, насчет того,что мед.сестры только с одной руки могут взять анализ. У меня на левой руке невозможно взять кровь, можно лишь из правой совершить забор. Во многих других лабораториях мне пытались взять из левой,но все было безуспешно. Давно сдаю анализы лишь в этой лаборатории, всё стерильно и все делают на 100%) <3
1
January 13, 2024
Клиникой довольна, но снижаю звезду за очень "тяжелый" сайт Ситилаб. Программа долго "думает", когда нужно посмотреть информацию по ценам на тот или иной анализ по своему городу. Может руководство клиники (вместе с IT-специалистами) все-таки решит сделать сайт более легким и не "утяжелять" его лишними предметами? Ранее сайт открывался намного легче.
1
March 29, 2024
Пришла сдать анализы, так как работала лаборатория в воскресенье.
Забор крови проходил ужасно, три раза тыкали в вены, я предложила взять из другой руки на что мед сестра мне сказала, что с той стороны взять не может. Пришлось разворачиваться сидеть перекрученной.
Анализ пришел не корректен, врач был в шоке, по результатам у меня кровь должна хлестать отовсюду.
Переделать отказались, вернуть деньги тоже. Не советую сюда обращаться, по крайне мере именно в офис на Московском 139.
1
4
June 9, 2024
В этом медицинском центре очень чуткий персонал. При заборе крови мне часто становится плохо. Но медсестра меня всячески отвлекала, успокаивала. Все прошло хорошо. Большое спасибо!
1
March 29, 2024
Не могут сделать забор крови, мед сестра не компетента в своей работе, говоришь что из левой руки не взять берите из правой, она отвечает я не умею из правой руки производить забор, согласно выдано у заключению Вашей лаборатории человек не может жить, переделали в другой клинике анализы хорошие, самочувствие хорошее. Люди не тратьте свои деньги и время на эту клинику, ни кому не советую сюда ходить!
3
June 9, 2023
Всем довольна. Пришла утром сдать кровь на глюкозу
Всё быстро, очень чисто и аккуратно. Это очень радует в сравнении с гос поликлиниками. Очередей нет. Персонал дружелюбный. Если выбирать сдать анализ в ситилаб за символическую плату или бесплатно с боями в очереди по два часа, то выбор очевиден.
2
September 26, 2024
Очень хорошая клиника и приятный персонал , полностью выслушивающий проблемы , очень рекомендую данную клинику !
2
May 26, 2024
Все отлично, помогают выбрать лучшие предложения, чтобы вышло дешевле, информируют обо всех скидках. Сдавала кровь, результаты были на следующий день
1
December 7, 2024
Приемлемые цены, хорошие специалисты.
July 30, 2024
После анализов венозной крови остались огромные синяки!!!
Врач отвечала на вопросы игнорированием, и даже не стала здороваться. Впечатления не приятные, больше посещать не буду.
2
August 10, 2023
Сдавала анализ крови на гормоны на проспекте Машиностроителей. Результат пришёл ужасный! Через несколько дней пересдала, результат ещё хуже!!! Но при этом чувствовала себя замечательно, никаких симптомов болезни нет!!! Решила пересдать в другой лаборатории, все показатели в норме!!! Никому не рекомендую эту лабораторию!!! Не тратьте свои деньги, время, а главное нервы!!! Будьте здоровы!!
1
April 3
Все хорошо в этом отделении на Московском проспекте кроме неприветливой медсесты. Администратор очень приятная. Медсестра нет.
December 10, 2022
Обращались семьёй в Ситилаб не раз. Вежливый персонал, чистота и уют. Оперативно проводят забор анализов, широкий спектр, бывают скидки и акции, удобно и быстро можно получить результат по электронной почте. Рекомендую!
2
October 21, 2024
Все очень быстро сделали, спасибо большое за такое качество обслуживания
2
March 2, 2022
Здесь обслуживание на высшем уровне. Меня хорошо встретили, уточнили все детали и сразу же провел в процедурный кабинет. Девушка сделала забор крови быстро и безболезненно, я даже почти ничего не почувствовала. Кабинеты чистые, все стерильно, материалы одноразовые. Уже через несколько дней я получила результаты анализов на электронную почту. Я осталась очень довольна, что обратилась именно в эту лабораторию. Поэтому, если вам важно ваше время, а также качество услуг, то я рекомендую вам обращаться в данную лабораторию)
2
June 26, 2024
На Московском 139 очень отзывчивые сотрудницы. Подняли настроение на весь день! Очень теплый прием!
1
September 26, 2023
г. Ярославль, Московский проспект, дом 139. Все очень понравилось, персонал вежливый. Результаты пришли быстро. Большое вам спасибо!!!
2
December 20, 2022
Всегда пользуюсь услугами этого центра и все нравилось.Отзывчивый персонал,на рецепшоне девочки хорошие,забор крови всегда без проблем даже с плохими венами и девочки общительные.Но при последнем посещении 19.12.22 я была в шоке))).видно была молоденькая студентка или не опытный работник...при заборе крови .С таким высокомерием и пренебрежением себя вела)))было очень неприятно.Теперь перед следующим посещением буду сначала смотреть кто работает а к этой девице не хочется заходить.
5
November 30, 2021
Ярославль, Московский проспект 139.
29.11 я позвонила в клинику, специально уточнила, сможет ли сестра 30.11 взять кровь из вены 6-ти летнему ребёнку, админ сходила к сестре, уточнила, та сказала, что можно приходить. Приходим 30.11 в 10.35 в клинику, в очереди сидим ЧАС! , перед нами 4 чел. Далее в 11:40 встаём в очередь на анализ, попадаем все - таки (ребёнок голодный, в нужное время не приняла жизненно важный препарат, т. к. препарат нужно принимать с пищей, а анализ сдаётся натощак) к этой медсестре. Заходим в кабинет, мы ей: здравствуйте! В ответ- тишина. Далее хуже, чем со взрослым: руку убери! (она ребёнку в грубой форме) , ребёнок плачет, та смотрит на дочь как мегера, выдавила из себя что-то вроде: кулак сжимай... В итоге наковыряла что-то в вене дочке, кровь не взяла, заклеила и молча и развернулась. Таких мымр я даже в работе со взрослыми пациентами не встречала. По выходу из кабинета я высказала всё администратору, попросила не вводить людей в заблуждение, сообщать об отсутствии опыта мед работников, так та ещё сказала, что дети обычно хорошо сидят (ага, поверю, в 6 то лет), а наша кричала. Да, кричала, не спорю, но сидела как вкопанная, т. к. я её сковала полностью своими руками и даже ногами. В общем, измученный ребёнок, потерянное время, часы отгула на работе и отсутствие нужных анализов в нужные сроки!
А сотрудников своих учите с людьми общаться! Мы, в конце концов, их хлеб! Правильно муж сказал, что ей надо на ферме работать!
8
1
January 20, 2022
Вчера 19,01,22 в 12.30 оплачен и сдан тест ПЦР на короновирус. В заказе ( договоре) срок изготовления 1 день (обещали , что в течении этого срока результат будет на госуслугах и также можно получить бумажный результат). Сегодня в 12,53 звонок в лабораторию. Ответ: результата еще нет, появится после 16:00. После 16 уже никто не берет трубку (т.к оказалось, что работают до 16). На ГЛ пообещали , что будет к 24 часам. Через 15 мин уже 21,01, а в итоге - нет результата, который необходим уже завтра с раннего утра. Деньги выброшены на ветер - 1550 руб. Услуга клиентом оплачена, но своевременно не выполнена.
Перед сдачей ПЦР с утра по телефону тоже сказали , что готовноссть в течении 1 дня, ввели в заблуждение. И также сказали, что если есть признаки заболевания, то не приходить, не примут. При этом медсестра, берущая забор материя больная - кашляет, чихает, вся сопливится, и распространяет вирус среди клиентов. Придя здоровым, большая вероятность подхватить вирус. Никому не советую обращаться в СИТИЛАБ (по крайней мере по адресу Московский пр. д.139
6
1
July 16, 2023
Очень быстрое обслуживание, мед сестра была очень очень вежлива, чистое место, все вскрыли при мне, сестру если я не ошибаюсь зовут Ирина.
2
August 27, 2024
Вежливый персонал, хорошо берут кровь. Быстро делают анализы
1
September 19, 2023
Грамотный персонал быстрое обслуживание удобные места для ожидания есть кулер возможность выпить чая
2
May 27, 2021
Звонил на горячую линию чтобы узнать делают ли в лаборатории количественный анализ на антитела к коронавирусу IGg и IgM, оператор сказала что делают сказала код, пришёл в клинику и сдал кровь, пришёл результат оказалось что значение антител было суммарное а не по каждому классу. Позвонил после этого на горячую линию, а там не извинений ни скидок не предложили. Написал отзыв на сайте ситилаб, перезвонили извинились и пообещали ск дку на следующий анализ 10%,однако,когда я снова пришёл сдавать анализ крови в клинике сказали что не могут мне сделать скидку так как на анализы по коронавирусу скидок не делают. В общем я больше туда не ногой, клиника не заинтересована в удержании клиентов и нормальном к ним отношении.
11
1